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隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,線上交易越來(lái)越頻繁,這在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí),也在一定程度上增加了消費(fèi)者挑選產(chǎn)品的難度?;诖?,許多企業(yè)紛紛增加線下體驗(yàn)店、專賣店等,讓產(chǎn)品深切觸達(dá)消費(fèi)者,增加企業(yè)與消費(fèi)者的互動(dòng),拉近與消費(fèi)者的距離。
低溫草本行業(yè)領(lǐng)軍品牌AMOOUR(阿莫),在成立之初,就十分重視消費(fèi)者在使用產(chǎn)品過(guò)程中的反饋,并積極利用大數(shù)據(jù)、場(chǎng)景化等新的技術(shù),為消費(fèi)者建立方便、快捷的體驗(yàn)方式和多維度、多方向的良性互動(dòng)模式。
深切觸達(dá)消費(fèi)者
AMOOUR(阿莫)作為低溫草本行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),憑借著深厚的技術(shù)積累,在深刻分析消費(fèi)者反饋內(nèi)容的基礎(chǔ)上,開發(fā)出以茶葉、薄荷、銀杏葉、羅漢果、玫瑰、香茅等天然草本植物為主要原料的低溫草本系列產(chǎn)品。
相對(duì)于傳統(tǒng)的燃燒產(chǎn)品,低溫草本系列產(chǎn)品利用加熱不燃燒的成熟技術(shù),打破了傳統(tǒng)產(chǎn)品使用場(chǎng)景限制較多、不能為消費(fèi)者帶來(lái)及時(shí)抽吸體驗(yàn)的弊端。此外,低溫草本產(chǎn)品較小的體積,以及設(shè)計(jì)時(shí)尚潮流的輔助智能加熱器,也深得消費(fèi)者的喜愛,成為外出旅行、商務(wù)出差的不二之選。
同時(shí),在低溫草本產(chǎn)品研發(fā)和制作過(guò)程中,AMOOUR(阿莫)研發(fā)團(tuán)隊(duì)利用行業(yè)首家微生物可靠性實(shí)驗(yàn)室等先進(jìn)的研發(fā)設(shè)備,最大限度地保留了天然草本原料中的有益成分。消費(fèi)者通過(guò)抽吸的方式,可以讓這些有益成分富集于口腔、鼻腔和肺部,逐漸被人體吸收,舒緩工作壓力、緩解緊張情緒。
用技術(shù)搭建溝通橋梁
在深刻洞察消費(fèi)者需求、用產(chǎn)品解決消費(fèi)者痛點(diǎn)的同時(shí),AMOOUR(阿莫)也在通過(guò)新技術(shù)搭建與消費(fèi)者的溝通渠道,讓消費(fèi)者獲得良好消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí),也為產(chǎn)品的升級(jí)迭代打下了基礎(chǔ)。
近年來(lái),AMOOUR(阿莫)積極推動(dòng)消費(fèi)終端場(chǎng)景化的落地實(shí)施,圍繞消費(fèi)者打造專屬場(chǎng)景,持續(xù)推進(jìn)品牌認(rèn)知度,以一種新的方式開啟大眾對(duì)低溫草本產(chǎn)品的新認(rèn)知。同時(shí),通過(guò)打造專屬品牌形象的IP活動(dòng),AMOOUR(阿莫)將“追求時(shí)尚、健康、解壓”根植于品牌內(nèi)核,在為消費(fèi)者帶來(lái)良好抽吸體驗(yàn)的同時(shí),也在引導(dǎo)用戶追求健康、時(shí)尚的生活方式。
此外,在大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的支持下,AMOOUR(阿莫)研發(fā)團(tuán)隊(duì)可以更加精準(zhǔn)地洞察消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢(shì)變化,通過(guò)數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者的喜好和偏愛,并針對(duì)消費(fèi)痛點(diǎn),積極進(jìn)行產(chǎn)品迭代和創(chuàng)新,及時(shí)滿足消費(fèi)者的新需求。
未來(lái),AMOOUR(阿莫)將繼續(xù)利用新技術(shù)探索多樣化、多層次的互動(dòng)方式,并積極推動(dòng)線下體驗(yàn)店、店中店執(zhí)行落地,不斷為消費(fèi)者帶來(lái)更加真實(shí)、方便的體驗(yàn)感,利用技術(shù)搭建起與消費(fèi)者溝通的橋梁,讓產(chǎn)品深度滿足消費(fèi)者的新需求。
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