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讀懂TA消費(fèi)、聚焦品牌成長(zhǎng)熱點(diǎn)話題,TBI杰出品牌創(chuàng)新峰會(huì)解鎖商業(yè)創(chuàng)新力量

作者: 編輯 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2021-01-08

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2020年12月29日,由TopDigital主辦,寶捷會(huì)基金、港大ICB聯(lián)合主辦的首屆TBI杰出品牌創(chuàng)新峰會(huì)于上海龍之夢(mèng)大酒店圓滿落幕,峰會(huì)同時(shí)得到了ELLE、億邦動(dòng)力、庫(kù)潤(rùn)數(shù)據(jù)、數(shù)嗨咨詢、中國(guó)廣告協(xié)會(huì)等戰(zhàn)略合作伙伴的大力支持。

本次峰會(huì)集結(jié)了來(lái)自超20家知名企業(yè)的大咖,圍繞“不止現(xiàn)在,未來(lái)由TA”的主題,通過(guò)“消費(fèi)TA勢(shì)力”、“品牌生長(zhǎng)力”兩個(gè)專場(chǎng)的15場(chǎng)精彩分享,希望讀懂新消費(fèi)浪潮下不同客群消費(fèi)趨勢(shì)的轉(zhuǎn)變,發(fā)掘企業(yè)在IP聯(lián)名、私域流量、社群電商等熱點(diǎn)話題中沉淀出的創(chuàng)新力量,全天峰會(huì)亮點(diǎn)頻出、干貨滿滿。

開(kāi)場(chǎng)致辭:《消費(fèi)品牌數(shù)字化成長(zhǎng)》

演講嘉賓:寶捷會(huì)創(chuàng)新消費(fèi)基金合伙人 劉朝暉

峰會(huì)開(kāi)場(chǎng),寶捷會(huì)創(chuàng)新消費(fèi)基金合伙人劉朝暉以《消費(fèi)品牌數(shù)字化成長(zhǎng)》為主題發(fā)表了致辭。他認(rèn)為“品牌”代表著品質(zhì)感與辨識(shí)度,是為消費(fèi)者創(chuàng)造功能價(jià)值與情感價(jià)值、為創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)溢價(jià)的基礎(chǔ)。觀察寶潔系創(chuàng)新消費(fèi)品牌,他們的成功來(lái)自于在數(shù)字化時(shí)代之下,抓住了幾個(gè)重要趨勢(shì):社交電商推動(dòng)行業(yè)變革,信息分發(fā)去中心化和長(zhǎng)尾效應(yīng)打開(kāi)國(guó)貨品牌增長(zhǎng)空間;內(nèi)容社區(qū)、直播、社交媒介、電商平臺(tái)四者融合催生“人貨場(chǎng)”新格局;國(guó)貨品牌加碼短視頻、直播,占據(jù)消費(fèi)者心智;私域流量助力品牌滲透率增長(zhǎng);通過(guò)種草、養(yǎng)草、拔草三階段,品牌構(gòu)建起運(yùn)營(yíng)閉環(huán)。在這樣的趨勢(shì)之下,品牌需要經(jīng)過(guò)“基于數(shù)據(jù)的強(qiáng)產(chǎn)品、全域精準(zhǔn)品牌營(yíng)銷、線上線下結(jié)合的消費(fèi)者觸達(dá)”三步走實(shí)現(xiàn)數(shù)字化戰(zhàn)略。

最后,劉朝暉總結(jié)了成功消費(fèi)品牌必須具備的六大要素:人才/組織/培訓(xùn)、資本是基礎(chǔ)設(shè)施,清晰的品牌戰(zhàn)略、優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈資源與渠道平臺(tái)、有效的消費(fèi)者數(shù)據(jù)及運(yùn)營(yíng)是核心,“在新的數(shù)據(jù)化時(shí)代下,這些元素都可以組合重構(gòu)、成就一個(gè)偉大的消費(fèi)品牌?!?/p>

01 關(guān)于她、他、它,我們真的懂嗎?

從0到1,一個(gè)中國(guó)高端服裝品牌的起步

演講嘉賓:小藍(lán)象創(chuàng)始人 賈千生

女性作為家庭消費(fèi)的主要決策者,談?wù)撍?jīng)濟(jì)必然離不開(kāi)母嬰用品的創(chuàng)新。在兒童內(nèi)衣品類中,創(chuàng)新品牌小藍(lán)象以排汗內(nèi)衣突圍,線下26家店鋪中有21家是所在商場(chǎng)母嬰童內(nèi)衣品類的銷售業(yè)績(jī)冠軍,線上榮獲“2020天貓金嬰獎(jiǎng)年度杰出新品”。

堅(jiān)持不打折、高端化戰(zhàn)略的小藍(lán)象,如何達(dá)成這些成就?賈千生認(rèn)為,在于打破消費(fèi)者對(duì)純棉內(nèi)衣的認(rèn)知誤區(qū),以排汗速干面料解決了兒童夜間出汗著涼的核心問(wèn)題,這在內(nèi)衣品類中具有開(kāi)創(chuàng)性、引領(lǐng)性作用。以打造出全球排汗最佳、舒適度最佳的內(nèi)衣為追求,小藍(lán)象從成立初期就從消費(fèi)者感受出發(fā),與美國(guó)Invista公司合作,研發(fā)出兼具排汗速干、舒適親膚功能的會(huì)說(shuō)話面料“藍(lán)魔紡”,并不斷改善進(jìn)化面料,擁有13項(xiàng)國(guó)家專利,排汗速干功能覆蓋白天黑夜、室內(nèi)室外全場(chǎng)景,能夠解決兒童、孕婦、老人多群體的出汗著涼問(wèn)題。

為表達(dá)“為了2億孩子的健康,和純棉撕到底”的品牌態(tài)度,賈千生現(xiàn)場(chǎng)手撕純棉衣服、身體力行打破消費(fèi)者對(duì)純棉的固有認(rèn)知誤區(qū)。同時(shí)他表示,中國(guó)的童裝需要重視品牌建設(shè),兒童用品研究是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn),小藍(lán)象只是挖到了科技創(chuàng)新的冰山一角,還有更多維度的科技創(chuàng)新有待發(fā)掘。

大器慢成:新銳品牌的「慢成長(zhǎng)」之路

演講嘉賓:JUNPING創(chuàng)始人兼CEO 方俊平

借助新人群、新渠道、新需求的紅利,一批新銳品牌快速崛起,但也有一些品牌堅(jiān)信“大器慢成,做品牌需要慢慢積累”的道理,JUNPING就是其中的代表。結(jié)合自身經(jīng)歷、與國(guó)際化妝品集團(tuán)創(chuàng)始人的交流,方俊平認(rèn)為“少則得,多則惑,慢就是快”。

在“慢就是快”的心得下,JUNPING品牌樹(shù)立起兩大理念:把工程與藝術(shù)相結(jié)合,通過(guò)植物中天然的功能性活性物質(zhì)、芳香物質(zhì)影響人類的情緒,達(dá)到身心平衡狀態(tài)、激活肌膚自愈力;做一個(gè)“clean”的品牌,絕不使用“對(duì)人體有風(fēng)險(xiǎn)”或“對(duì)環(huán)境不友好”的成分。

在此基礎(chǔ)上,方俊平分享了幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù),通過(guò)溯源二十大世界原料產(chǎn)地、牽手三十個(gè)全球尖端實(shí)驗(yàn)室、還原二十種大自然植物的真實(shí)香氣、采集分析六千萬(wàn)張人類皮膚影像數(shù)據(jù),沉淀起品牌的底層能力,并顛覆傳統(tǒng)品牌的鏈條模式,以消費(fèi)者為中心、讓用戶參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)中,建立起三大系列、不斷迭代的產(chǎn)品線,滿足用戶不同需求。

最后,方俊平表達(dá)了對(duì)國(guó)貨護(hù)膚品牌未來(lái)發(fā)展的思考,“品牌運(yùn)用中國(guó)文化不應(yīng)僅停留在表面,而應(yīng)該從配方、香氣等內(nèi)在屬性出發(fā),開(kāi)發(fā)真正適合中國(guó)人的產(chǎn)品。2021年是真正的消費(fèi)品機(jī)會(huì)之年,希望所有的慢品牌一起努力、乘風(fēng)破浪!“

圓桌:進(jìn)擊中的美妝品牌

圓桌嘉賓:CBNData整合營(yíng)銷總監(jiān) 石琳;JUNPING創(chuàng)始人兼CEO 方俊平;Green Colosseum電商總經(jīng)理 安碩;ELLE美容副總監(jiān) Yuri Yang從左至右順序

在女性消費(fèi)市場(chǎng)中,美妝個(gè)護(hù)占據(jù)了半壁江山,美妝品牌如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中突圍?TBI峰會(huì)的第一個(gè)圓桌圍繞“進(jìn)擊中的美妝品牌“展開(kāi)討論,洞察美妝品牌發(fā)展新趨勢(shì)。

CBNData整合營(yíng)銷總監(jiān)石琳首先從行業(yè)觀察者角度,分享了2020年美妝行業(yè)的整體趨勢(shì):消費(fèi)者回歸國(guó)內(nèi)市場(chǎng),直播帶動(dòng)不同層級(jí)消費(fèi)者的高端消費(fèi)潛力;國(guó)貨彩妝勢(shì)能強(qiáng)勁、細(xì)分品類爆款頻出,成為吸引資本方、新品牌入局的洼地;“口罩妝“常態(tài)下,護(hù)膚養(yǎng)膚、抗敏產(chǎn)品、健康安全的成分成為新的增長(zhǎng)點(diǎn),五成消費(fèi)者更為關(guān)注眼妝,眼影品類爆發(fā);消費(fèi)者更為悅己,頭皮洗護(hù)、衣物護(hù)理精細(xì)化,美容儀器增長(zhǎng)明顯。

JUNPING創(chuàng)始人兼CEO方俊平從商業(yè)模式出發(fā),認(rèn)為數(shù)字化時(shí)代重構(gòu)了品牌與消費(fèi)者之間的溝通方式,DTC化是一個(gè)必然趨勢(shì)。但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,品牌的競(jìng)爭(zhēng)力將回歸研發(fā)、供應(yīng)鏈、質(zhì)量管理、數(shù)字化水平等底層能力的沉淀,依靠產(chǎn)品特色帶動(dòng)消費(fèi)者復(fù)購(gòu)、維護(hù)用戶粘性。今年雙十一,JUNPING品牌的老用戶比例高達(dá)79,方俊平認(rèn)為從品牌調(diào)性出發(fā),選對(duì)圈層、和圈層內(nèi)人群玩在一起、以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)破圈,是其中的重要奧秘。

基于美容時(shí)尚行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),ELLE美容副總監(jiān)Yuri Yang認(rèn)為國(guó)內(nèi)美妝行業(yè)呈現(xiàn)百花齊放的狀態(tài),但新生消費(fèi)群體Z世代們嘗鮮心理強(qiáng)烈,為品牌營(yíng)銷增加難度。對(duì)此,石琳認(rèn)為,Z世代群體追求意識(shí)獨(dú)立、特立獨(dú)行、圈層歸屬感,品牌需要以內(nèi)容、營(yíng)銷組合的方式建立品牌認(rèn)同,并能夠突破圈層觸達(dá)不同群體,跨界營(yíng)銷是行之有效的方式之一。

隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者日益?zhèn)€性多元,越來(lái)越多國(guó)外小眾品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)受到追捧,作為國(guó)外品牌進(jìn)入中國(guó)的賦能者,Green Colosseum電商總經(jīng)理安碩分享了選品的邏輯,品牌能講出中國(guó)女性看懂并相信的故事,成為令中國(guó)消費(fèi)者興奮的“綠球”是重要因素,如獨(dú)立、自由等契合中國(guó)女性認(rèn)知的故事點(diǎn)。但同時(shí),對(duì)于國(guó)外小眾品牌來(lái)說(shuō),仍存在選圈、入圈易,突破圈層難的困境,對(duì)品牌的營(yíng)銷精準(zhǔn)度提出更高的要求。

此外,對(duì)于今年備受關(guān)注的CRM、數(shù)據(jù)中臺(tái)等營(yíng)銷技術(shù),石琳認(rèn)為技術(shù)型營(yíng)銷需要回歸用戶需求的本質(zhì)、帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。CBNData基于超9億的消費(fèi)者大數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)星數(shù)、紅漏斗、色號(hào)流行趨勢(shì)等數(shù)據(jù)產(chǎn)品將品牌與明星、達(dá)人、消費(fèi)者真實(shí)需求進(jìn)行精準(zhǔn)連接,賦能品牌全鏈路精準(zhǔn)營(yíng)銷。

圓桌最后,四位嘉賓表達(dá)了對(duì)美妝行業(yè)未來(lái)發(fā)展的期望:品牌需要打造細(xì)分領(lǐng)域的單點(diǎn)突破能力,以消費(fèi)者口碑提升品牌力;隨著化妝品行業(yè)新規(guī)正式生效,2021年將是功效護(hù)膚品元年,品牌需要重點(diǎn)關(guān)注功效型產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);未來(lái)全球疫情得到控制,將為國(guó)外品牌進(jìn)入中國(guó)帶來(lái)新的機(jī)遇。

借勢(shì)體育IP,解鎖男性粉絲經(jīng)濟(jì)

演講嘉賓:未來(lái)競(jìng)技場(chǎng)創(chuàng)始人兼CEO 羅啟剛

談起粉絲經(jīng)濟(jì),我們會(huì)第一時(shí)間聯(lián)想到娛樂(lè)明星、追星女孩。但聚焦男性群體,他們會(huì)為哪些事情狂熱?未來(lái)競(jìng)技場(chǎng)創(chuàng)始人兼CEO羅啟剛認(rèn)為,自帶熱血元素的體育、動(dòng)漫、電競(jìng)等是激活男人心中童真和夢(mèng)想的關(guān)鍵,都屬于解鎖男性粉絲經(jīng)濟(jì)的“開(kāi)關(guān)”。

在羅啟剛看來(lái),體育粉絲群體具有一些鮮明特征:相比顏值更看重成就、長(zhǎng)情專一、喜歡扎堆、會(huì)為偶像打破冷靜理性的標(biāo)簽,同時(shí)對(duì)于偶像周邊產(chǎn)品有一定的收集喜好;體育IP則具有正面價(jià)值觀、有延展力與情感溫度、賽場(chǎng)內(nèi)外持續(xù)輸出內(nèi)容、能夠聚合特定人群的特點(diǎn)。中國(guó)的體育粉絲群體高達(dá)6億,未來(lái)三年的體育大年內(nèi),品牌借助體育IP觸達(dá)粉絲存在巨大商業(yè)空間,體育IP能夠幫助品牌實(shí)現(xiàn)知名度提升、情感打造、IP粉絲用戶轉(zhuǎn)化、用戶互動(dòng)場(chǎng)景創(chuàng)造,最終實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化。

但從體育IP與粉絲、品牌的關(guān)系來(lái)看,缺乏雙向互動(dòng)與粉絲激活,賦能品牌的模式局限于體育贊助、較為單一。在未來(lái)競(jìng)技場(chǎng)的商業(yè)模式內(nèi),可以為品牌提供聯(lián)賽、俱樂(lè)部、個(gè)人三種不同類型的豐富IP資源,匹配最合適的IP,通過(guò)體育贊助、體育營(yíng)銷、聯(lián)名產(chǎn)品、聯(lián)名活動(dòng)四種不同深度的合作方式賦能品牌觸達(dá)粉絲。以勁霸男裝??因扎吉游戲互動(dòng)H5、AC米蘭??味Back聯(lián)名產(chǎn)品、尤文圖斯小鎮(zhèn)等經(jīng)典合作為例,羅啟剛為聽(tīng)眾展示了體育IP營(yíng)銷之于品牌的價(jià)值和聯(lián)動(dòng)激活的多樣方式。玩轉(zhuǎn)體育IP,遠(yuǎn)不止體育贊助一種形式。

圓桌:讀懂男性重顏值、追潮流、圈層化趨勢(shì),他經(jīng)濟(jì)迎來(lái)新風(fēng)口

圓桌嘉賓:蜂群集團(tuán)副總裁、市場(chǎng)部VP 李志翔;蜂群文化達(dá)人@鐵館教練,藍(lán)系創(chuàng)始人 丁潔;POPTAG amp; Exhibiting Fashion聯(lián)合創(chuàng)始人 顧昊全;差評(píng)CMO莫潤(rùn)或從左至右順序

近年來(lái),男性消費(fèi)獨(dú)立意識(shí)覺(jué)醒,在越來(lái)越多領(lǐng)域的消費(fèi)潛力得到提升,他經(jīng)濟(jì)風(fēng)口層出不窮,TBI峰會(huì)邀請(qǐng)到對(duì)男性消費(fèi)者有深入洞察的從業(yè)者,共同探討他經(jīng)濟(jì)的新趨勢(shì)。

差評(píng)作為新青年文化平臺(tái),從男性最為關(guān)注的科技、互聯(lián)網(wǎng)、汽車(chē)等板塊出發(fā),不斷輸出有價(jià)值的內(nèi)容,近年來(lái)衍生出電商業(yè)務(wù)、落地潮流子品牌。差評(píng)CMO莫潤(rùn)或認(rèn)為,從平臺(tái)用戶數(shù)據(jù)來(lái)看,男性消費(fèi)者正在打破一些傳統(tǒng)標(biāo)簽,對(duì)素顏霜等顏值產(chǎn)品的熱情增長(zhǎng)明顯;從品牌態(tài)度看,中國(guó)男性消費(fèi)者對(duì)國(guó)有品牌的認(rèn)可度在不斷提升,在消費(fèi)中更為追求自我表達(dá)、圈層身份認(rèn)同。這為品牌和平臺(tái)以內(nèi)容引起用戶共鳴帶來(lái)了新的機(jī)會(huì),品牌與消費(fèi)者在簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系之外,更多的是互相選擇與認(rèn)可。

藍(lán)系創(chuàng)始人丁潔談起創(chuàng)業(yè)初衷,發(fā)現(xiàn)無(wú)論是身邊朋友的反饋還是市場(chǎng)數(shù)據(jù),均證明男士護(hù)膚品類具有巨大潛力,區(qū)別在于,男性希望以更小的時(shí)間和金錢(qián)代價(jià),更簡(jiǎn)單便捷、潛移默化的方式變美。針對(duì)這些特征,藍(lán)系在成立初期投入大量心思在產(chǎn)品打磨、使用效果的優(yōu)化上,這種先產(chǎn)品、后營(yíng)銷的思路表現(xiàn)出丁潔對(duì)品牌成長(zhǎng)的思考。在初期資源有限的情況下,必須有所取舍、以產(chǎn)品為核心,先找到隱藏的用戶群體,逐步完成人群測(cè)試、入圈、根據(jù)用戶反饋出圈并擴(kuò)圈的過(guò)程。

POPTAG amp; Exhibiting Fashion聯(lián)合創(chuàng)始人顧昊全認(rèn)為,男性對(duì)顏值、時(shí)尚的追求是一種全球化的現(xiàn)象。相比女性,中國(guó)男性的審美更多元,但市場(chǎng)仍存在刻板的“性別偏見(jiàn)”。回顧中國(guó)十年間潮流行業(yè)的發(fā)展,男性時(shí)尚品牌的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于消費(fèi)者態(tài)度轉(zhuǎn)變。雖然部分小眾設(shè)計(jì)師品牌洞察到90后消費(fèi)者崛起的紅利,得以成長(zhǎng)并取得不俗成就,但對(duì)于大多數(shù)傳統(tǒng)男裝品牌來(lái)說(shuō),還需要革新觀念、跟上消費(fèi)者的時(shí)尚步伐。

蜂群文化達(dá)人鐵館教練從自身拍視頻、做內(nèi)容的經(jīng)歷出發(fā),表達(dá)了對(duì)男性顏值、時(shí)尚經(jīng)濟(jì)的認(rèn)同。男性在美妝護(hù)膚、潮流時(shí)尚等領(lǐng)域的消費(fèi)越發(fā)精細(xì)化,但對(duì)比國(guó)內(nèi)外男性時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,中國(guó)市場(chǎng)遠(yuǎn)未得到開(kāi)發(fā),國(guó)內(nèi)時(shí)尚類雜志、媒體偏向于將男性向精英、中產(chǎn)的方向打造,忽略了更廣闊的普通階層消費(fèi)者。

基于紅人經(jīng)濟(jì)商業(yè)化運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn),蜂群集團(tuán)副總裁、市場(chǎng)部VP李志翔認(rèn)為社交圈層的建立成就了細(xì)分領(lǐng)域的紅人現(xiàn)象,紅人圈層效應(yīng)在男性群體中有明顯體現(xiàn)。鐵館教練進(jìn)一步分享了品牌可以抓取到的機(jī)會(huì)點(diǎn),男性的圈層消費(fèi)更注重產(chǎn)品性價(jià)比、產(chǎn)品與KOL的匹配度,為品牌利用垂類領(lǐng)域KOL實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)、有效轉(zhuǎn)化提供思路。

最后,五位嘉賓分別從不同角度表達(dá)了對(duì)他經(jīng)濟(jì)未來(lái)趨勢(shì)的理解。從認(rèn)知態(tài)度看,更多亞文化小圈層即將崛起,他們獨(dú)特的潮流文化值得關(guān)注。從具體品類看,男性決策時(shí)間短、缺乏耐性,刺激男性超前消費(fèi)的金融產(chǎn)品存在機(jī)會(huì)點(diǎn);隨著男性對(duì)美的追求升級(jí),男性專屬醫(yī)美平臺(tái)暗含潛力。從品牌營(yíng)銷看,B站作為品牌突破陣地的趨勢(shì)仍會(huì)繼續(xù),將為更多品牌打開(kāi)全新市場(chǎng)。

How about“毛星球的品牌IP化新?tīng)I(yíng)銷”

演講嘉賓:毛星球FurFur Land創(chuàng)始人 Yin

借助Z世代新人群、人寵新關(guān)系兩大紅利,國(guó)內(nèi)寵物市場(chǎng)正經(jīng)歷快速增長(zhǎng)與重構(gòu)。成立于2019年的毛星球FurFur Land希望突破傳統(tǒng)寵物市場(chǎng)“有品無(wú)牌”的窘境,在售賣(mài)產(chǎn)品的同時(shí)傳達(dá)寵物文化,形成完整的品牌生態(tài)。“我們跟傳統(tǒng)寵物品牌最大的區(qū)別是,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為基礎(chǔ)而非全部,圍繞產(chǎn)品、品牌文化、內(nèi)容的閉環(huán),打造年輕人最喜歡和信賴的寵物品牌?!?/strong>

Yin認(rèn)為,有延展性的IP形象能夠幫助早期品牌抓住內(nèi)容紅利,快速獲取消費(fèi)者注意力、記憶度。以狗狗LUKA、貓咪NOVA為主角,毛星球構(gòu)建起情節(jié)完整、有記憶點(diǎn)與生命力的趣味IP生態(tài),這是其核心壁壘之一。利用這一IP生態(tài),毛星球的IP營(yíng)銷新模式打通了品牌成長(zhǎng)的每個(gè)環(huán)節(jié):通過(guò)IP與產(chǎn)品的結(jié)合突出年輕有趣的調(diào)性、提高購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化;在不同場(chǎng)景中進(jìn)行故事延展,打造有傳播力的線上內(nèi)容,讓產(chǎn)品與品牌形象觸達(dá)更多潛在用戶;開(kāi)發(fā)IP衍生產(chǎn)品覆蓋更廣泛人群,帶動(dòng)復(fù)購(gòu)與銷量;利用IP打造線上線下融合的新業(yè)態(tài),網(wǎng)紅打卡點(diǎn)引發(fā)自發(fā)傳播、提高流量獲取效率;結(jié)合其他優(yōu)質(zhì)品牌、IP進(jìn)行多場(chǎng)景跨界聯(lián)名,創(chuàng)造話題、提高傳播率、降低獲客成本。以此為依托,毛星球在上海南翔印象城、亞寵展的線下體驗(yàn)空間引發(fā)廣泛傳播,以低成本實(shí)現(xiàn)了人群激活、消費(fèi)轉(zhuǎn)化。

如何用科技賦能萌寵經(jīng)濟(jì)

演講嘉賓:PETKIT小佩 聯(lián)合創(chuàng)始人 Shelley

PETKIT小佩聯(lián)合創(chuàng)始人Shelley認(rèn)為,很多人看到了寵物的萌、寵物經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)空間,卻忽略了養(yǎng)寵的復(fù)雜。由于寵物用品通常需要寵物主協(xié)助寵物使用,企業(yè)需要綜合考慮寵物體驗(yàn)、主人使用便利性兩方面需求。

從這樣的考慮出發(fā),PETKIT小佩成立七年來(lái)致力于打造寵物相關(guān)問(wèn)題智能解決方案的一站式平臺(tái)。2013年從智能貓牌狗牌入手,幫助主人發(fā)現(xiàn)寵物的細(xì)微變化,積累起一批種子用戶;面對(duì)新手主人不懂科學(xué)喂養(yǎng)的需求,推出智能稱重碗直接幫助用戶解決問(wèn)題;在飲水場(chǎng)景,智能飲水機(jī)以更原始的水流狀態(tài)吸引貓多喝水、解決80貓因飲水問(wèn)題患泌尿系統(tǒng)疾病的問(wèn)題;喂食場(chǎng)景,智能喂食器化解了寵物主人上班時(shí)無(wú)法定時(shí)定量喂食的矛盾;智能全自動(dòng)貓廁所在主人無(wú)法及時(shí)清理的情況下,為貓咪帶來(lái)潔凈的如廁空間。在這個(gè)過(guò)程中,PETKIT小佩不斷根據(jù)用戶反饋的數(shù)據(jù)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新迭代,帶來(lái)更穩(wěn)定、智能的體驗(yàn)。Shelley認(rèn)為,寵物智能用品行業(yè)仍存在巨大發(fā)展空間,希望從業(yè)者一起進(jìn)行市場(chǎng)培育,以科技賦能和諧、融合共生的人寵關(guān)系。

02 IP聯(lián)名、私域流量、社群電商……品牌如何玩轉(zhuǎn)熱點(diǎn)?

文創(chuàng)IP如何賦能品牌推陳出新?

演講嘉賓:人民文創(chuàng) 副總經(jīng)理 趙祎博

文化是一個(gè)民族的靈魂,文化自信是實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的基礎(chǔ),而文創(chuàng)產(chǎn)品是重要載體。依托人民日?qǐng)?bào)社的強(qiáng)大媒體背景、資源和內(nèi)容,人民文創(chuàng)圍繞時(shí)事熱“點(diǎn)”、不同品牌“線”、人民文創(chuàng)大賽的“面”為企業(yè)賦能,通過(guò)好看、好用、好玩的文創(chuàng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)“為人民創(chuàng)造美好生活”的愿景。

趙祎博認(rèn)為,人民文創(chuàng)的優(yōu)勢(shì)在于央媒以點(diǎn)帶面的高度、特色內(nèi)容的深度、媒體渠道的廣度,可以通過(guò)產(chǎn)品定制、渠道合作、IP聯(lián)名、文創(chuàng)大賽、產(chǎn)業(yè)園區(qū)五大板塊業(yè)務(wù)為品牌賦能,包括內(nèi)容賦能、品牌賦能、宣傳賦能三個(gè)維度。內(nèi)容層面,通過(guò)人民日?qǐng)?bào)社積累的內(nèi)容、新媒體資源,篩選豐富多彩的內(nèi)容進(jìn)行文化創(chuàng)意設(shè)計(jì)、講好產(chǎn)品故事;品牌層面,在人民文創(chuàng)主品牌下,包括人民生活、人民好茶、人民好酒等十二大細(xì)分類別,與不同賽道的企業(yè)開(kāi)展專業(yè)化合作,輻射全國(guó)消費(fèi)者;宣傳層面,聯(lián)動(dòng)中央媒體、地方廣電資源,為合作伙伴的產(chǎn)品進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)曝光,最大化宣傳效應(yīng)。

在經(jīng)濟(jì)效益之外,人民文創(chuàng)希望幫助品牌創(chuàng)造更大的社會(huì)效益。在與匯通達(dá)、南粵基金等企業(yè)合作的過(guò)程中,基于品牌理念的契合,共同開(kāi)展惠農(nóng)、精準(zhǔn)扶貧事業(yè),彰顯企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)、樹(shù)立起正面積極的企業(yè)形象、為社會(huì)主義建設(shè)發(fā)揮力量。

2020,大健身消費(fèi)元年

演講嘉賓:GYMSQUARE精練 創(chuàng)始人 唐歡

以健身行業(yè)創(chuàng)新、教練內(nèi)容升級(jí)和健身消費(fèi)更新為主題,GYMSQUARE精練對(duì)健身行業(yè)做了大量媒體研究與創(chuàng)新趨勢(shì)觀察。創(chuàng)始人唐歡認(rèn)為,今年疫情對(duì)傳統(tǒng)健身房造成強(qiáng)烈沖擊,但也為行業(yè)帶來(lái)眾多全新健身名詞與機(jī)會(huì),2020年是“大健身消費(fèi)元年”。

從代餐奶昔、蛋白棒、燕麥奶、人造肉、即食代餐、健康營(yíng)養(yǎng)等新名詞展開(kāi),唐歡詳細(xì)分析了健身行業(yè)涌現(xiàn)的創(chuàng)新品牌、傳統(tǒng)品牌如何借助健康概念成功轉(zhuǎn)型。但同時(shí),健身新消費(fèi)產(chǎn)品面臨的最大問(wèn)題是如何讓用戶在嘗新之后持續(xù)復(fù)購(gòu),唐歡提出從健身角度看大健身新消費(fèi)品牌的公式應(yīng)該是“服務(wù)+產(chǎn)品”,并以PELOTON、BeachBody為例,拆解如何以內(nèi)容即服務(wù)理念,打通內(nèi)容與產(chǎn)品,抓住復(fù)購(gòu)這一核心、實(shí)現(xiàn)收入暴漲。

在疫情常態(tài)化下,人們的生活方式已經(jīng)被徹底改變,在唐歡看來(lái),2021年大健身消費(fèi)整體存在食品健康化、食品功能化、健身設(shè)備與服務(wù)融合三大趨勢(shì),將會(huì)有更多大健身消費(fèi)內(nèi)容、品牌出現(xiàn)。GYMSQUARE精練會(huì)持續(xù)關(guān)注大健身消費(fèi)的創(chuàng)新機(jī)會(huì),以行業(yè)分析、深度報(bào)道、精品課程、品牌觀察為大健身消費(fèi)賦能。

圓桌:變化的風(fēng)口下,新消費(fèi)品牌如何實(shí)現(xiàn)從0到1的跨越式成長(zhǎng)

圓桌嘉賓:鯨商創(chuàng)始人 李清樂(lè);海貍先生創(chuàng)始人 陸寧;食驗(yàn)室CEO 孫思達(dá);心想科技CEO 胡杰輝從左至右順序

一年盈利、三年上市、細(xì)分賽道趕超傳統(tǒng)大品牌......我們?cè)?020年看到太多新消費(fèi)品牌的增長(zhǎng)奇跡。TBI峰會(huì)邀請(qǐng)到飲食、家電領(lǐng)域的品牌操盤(pán)手及行業(yè)媒體人,探討新消費(fèi)品牌背后的成長(zhǎng)故事。

海貍先生是較早提出海味健康零食概念的品牌,目前已經(jīng)位居淘系海味零食的TOP1。但品牌的成長(zhǎng)路徑并非一帆風(fēng)順,在經(jīng)歷原料供應(yīng)、渠道鋪設(shè)的兩次“坑”之后,陸寧及時(shí)調(diào)整了品類、渠道、流量獲取策略。品牌成立五年來(lái),一直致力于打造成海味零食垂直品類中的專家型品牌,目前兩大爆款銷售占比達(dá)70。陸寧認(rèn)為,目前仍處于0.5的階段,應(yīng)始終堅(jiān)持以產(chǎn)品為核心,反復(fù)試驗(yàn)突破科技瓶頸,這也是所有早期新消費(fèi)品牌需要潛心打磨的能力。同時(shí),珍惜創(chuàng)業(yè)初心、注重各種渠道的運(yùn)營(yíng)效率,也是早期品牌成長(zhǎng)不可或缺的因素。

食驗(yàn)室以“把所有不健康的零食健康化”為理念,成立半年來(lái)已實(shí)現(xiàn)十倍增長(zhǎng)。孫思達(dá)認(rèn)為,品牌從0到1的成長(zhǎng)得益于對(duì)品類創(chuàng)新、產(chǎn)品工藝改進(jìn)、團(tuán)隊(duì)搭建等底層能力有深入思考,雖然初期產(chǎn)品研發(fā)實(shí)驗(yàn)經(jīng)歷了巨大投入、包裝方案反復(fù)更換,但在傾聽(tīng)用戶聲音、調(diào)整品牌思路、沉淀基礎(chǔ)能力的過(guò)程中也形成了品牌的護(hù)城河,并憑借年輕化團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新性品類、對(duì)渠道/內(nèi)容的把握,贏得投資人青睞。未來(lái),食驗(yàn)室將基于品類創(chuàng)新的機(jī)會(huì)點(diǎn),堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品帶動(dòng)營(yíng)銷推廣、內(nèi)容傳播的能力,通過(guò)差異化創(chuàng)新做出真正好吃不胖的零食。

心想科技以咖啡機(jī)、飲水機(jī)為核心產(chǎn)品,在品類處于紅利期、疫情嚴(yán)重影響生產(chǎn)的“冰火兩重天”狀況下,仍實(shí)現(xiàn)跨越式成長(zhǎng),即熱飲水機(jī)出貨量為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)榜首。總結(jié)品牌成長(zhǎng)的過(guò)程,胡杰輝認(rèn)為工廠思維向用戶思維的轉(zhuǎn)換、平衡成本控制與體驗(yàn)優(yōu)化之間的關(guān)系是最大挑戰(zhàn),但這也為品牌后期重視用戶、轉(zhuǎn)換目標(biāo)客群、改進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),由于小家電品類的特殊性,需要在性價(jià)比的基礎(chǔ)上,保證產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù),帶動(dòng)用戶的口碑傳播。對(duì)于今年大熱的直播,胡杰輝相對(duì)理性,認(rèn)為場(chǎng)景化、劇情化的短視頻更適合自身,能夠有效傳達(dá)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、提高轉(zhuǎn)化率。

最后,鯨商創(chuàng)始人李清樂(lè)從行業(yè)角度做出總結(jié),近年來(lái)新消費(fèi)品牌零售總額、工商注冊(cè)數(shù)均實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng),但同時(shí)應(yīng)看到,品牌從0到1的過(guò)程實(shí)屬不易,新消費(fèi)品牌死亡率高達(dá)74。從幾位嘉賓的分享中,創(chuàng)業(yè)者也可以一窺成功品牌跨越式成長(zhǎng)的“奧秘”。

國(guó)民寵物品牌的數(shù)字化新生

演講嘉賓:比瑞吉CEO 劉一

在年輕人群、丁克家庭的帶動(dòng)下,寵物行業(yè)經(jīng)歷了高速增長(zhǎng),但對(duì)從業(yè)者來(lái)說(shuō),需要沉淀哪些能力迎接涌入的年輕消費(fèi)者?如何滿足多元場(chǎng)景的養(yǎng)寵需求?在加速變遷、立體化的渠道格局中,傳統(tǒng)企業(yè)如何跟上時(shí)代步伐?比瑞吉CEO劉一認(rèn)為,整個(gè)寵物行業(yè)的數(shù)字化改造需要圍繞三個(gè)問(wèn)題展開(kāi):解決產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題、提高營(yíng)銷精準(zhǔn)度、優(yōu)化渠道投入效能。

對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化新生,劉一用“把握本質(zhì)、保持好奇”八個(gè)字總結(jié),并針對(duì)上述三個(gè)問(wèn)題逐一介紹了比瑞吉的應(yīng)對(duì)方案。產(chǎn)品層面,傳統(tǒng)濕糧品類以濕糧罐、罐頭零食、貓條為主,消費(fèi)者面臨使用、儲(chǔ)存不便,用量難以控制的痛點(diǎn)。從這些需求出發(fā),比瑞吉開(kāi)辟新賽道,以臻肉小方重新定義濕糧,利樂(lè)包裝降低開(kāi)啟難度、更便于保存、節(jié)約存儲(chǔ)空間。營(yíng)銷層面,打破傳統(tǒng)寵物品牌重渠道營(yíng)銷的模式,比瑞吉聚焦年輕人喜歡的社交媒體,自主孵化KOL、生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,擴(kuò)大品牌聲量;同時(shí)重視技術(shù)投入,研發(fā)出打通門(mén)店會(huì)員群、平臺(tái)粉絲群、店鋪CRM的私域會(huì)員系統(tǒng),基于用戶決策鏈路實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),提高營(yíng)銷效率。渠道層面,開(kāi)發(fā)適用門(mén)店的新零售系統(tǒng),為品牌、B端、C端的互聯(lián)提供數(shù)字化工具賦能。

實(shí)踐角度聊私域:品牌如何化親密關(guān)系為超級(jí)用戶,做到私域年入過(guò)億?

演講嘉賓:栗映科技創(chuàng)始人兼CEO Winny老師

存量時(shí)代,當(dāng)營(yíng)銷的重點(diǎn)從流量思維轉(zhuǎn)向用戶思維,對(duì)用戶的價(jià)值挖掘、全生命周期運(yùn)營(yíng)越發(fā)重要,疫情影響之下“私域流量”進(jìn)入全面落地期。在TBI峰會(huì),中國(guó)最貴的私域流量商業(yè)顧問(wèn)Winny老師分享了在資源有限的情況下,品牌如何從超級(jí)用戶出發(fā),通過(guò)私域運(yùn)營(yíng)帶來(lái)可觀的增量及速度。

Winny老師認(rèn)為,私域流量的底層邏輯,經(jīng)營(yíng)的是“人”的終身消費(fèi)價(jià)值和社交資源價(jià)值。從社交資源價(jià)值來(lái)看,20的超級(jí)用戶能夠貢獻(xiàn)超過(guò)80的成交,企業(yè)資源有限的情況下,應(yīng)該花80的精力挖掘并服務(wù)好這20的超級(jí)用戶,讓其產(chǎn)生裂變價(jià)值。要實(shí)現(xiàn)提升品牌溢價(jià)的目標(biāo),首先要勇于做好用戶數(shù)據(jù)的篩選、分層,從中挑選出具有服務(wù)價(jià)值、能夠?yàn)槠放茙?lái)新流量的超級(jí)用戶。其次,私域流量的尖玩法是“玩圈層”,品牌需要為挑選出的超級(jí)用戶創(chuàng)造圈層價(jià)值感、身份感,以服務(wù)性思維將產(chǎn)品、內(nèi)容包裝成社交貨幣,引導(dǎo)用戶自發(fā)傳播、最大化其社交關(guān)系的價(jià)值。在這樣的理論下,Winny老師曾指導(dǎo)近30個(gè)品牌增長(zhǎng)過(guò)億,現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)文峰大世界、希島女裝、豪車(chē)毒等品牌的操盤(pán)案例,詳細(xì)拆解了私域運(yùn)營(yíng)的實(shí)踐過(guò)程。

在線新經(jīng)濟(jì),社群新電商

演講嘉賓:夢(mèng)餉集團(tuán)高級(jí)副總裁 巨穎

傳統(tǒng)B2C電商經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,面臨著流量獲取成本高、服務(wù)模式缺乏情感溫度、營(yíng)銷存在不確定性等瓶頸,各種新業(yè)態(tài)、新模式正在重新定義電商格局。夢(mèng)餉集團(tuán)高級(jí)副總裁巨穎從S2b2C模式出發(fā),分享了新電商的發(fā)展空間、品牌及供應(yīng)商重點(diǎn)布局新興渠道的必要性,及夢(mèng)餉集團(tuán)背后商業(yè)模式、商業(yè)邏輯的獨(dú)特性。

巨穎認(rèn)為,夢(mèng)餉集團(tuán)商業(yè)模式的創(chuàng)新點(diǎn)在于打破了傳統(tǒng)電商依靠投放廣告、用戶搜索來(lái)獲取公域流量的方式,以人與人之間的社交關(guān)系為核心,服務(wù)于存在強(qiáng)烈私域變現(xiàn)欲望的小b群體,提供貨源、交付、交易等一系列服務(wù),為小b群體服務(wù)C端用戶賦能。“這種模式的獨(dú)特性在于,基于小b群體的短鏈路社交關(guān)系鏈,服務(wù)過(guò)程更溫馨、貼心,因此流量獲取成本相對(duì)較低、客戶復(fù)購(gòu)和粘性更高。”

在采用S2b2C模式的平臺(tái)里,夢(mèng)餉集團(tuán)能夠取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的原因在于,堅(jiān)持以貨作為整個(gè)電商鏈條的起始點(diǎn)和核心,沉淀供應(yīng)端的優(yōu)勢(shì),一方面解決了品牌商家的庫(kù)存問(wèn)題,另一方面憑借極具性價(jià)比的品牌好貨積累起忠實(shí)用戶。如今,基于平臺(tái)的全品類戰(zhàn)略、完整的賦能鏈條,平臺(tái)小b的角色已經(jīng)擴(kuò)充到具有私域流量池的企業(yè)主,為他們提供將線下零售流量二次變現(xiàn)的平臺(tái),這是平臺(tái)上小b們生存的根本之道。在巨穎看來(lái),賦能店主二次創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,也是平臺(tái)商業(yè)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值的雙重實(shí)現(xiàn)過(guò)程。

VC偏好投什么消費(fèi)品

演講嘉賓:尚承投資創(chuàng)始管理合伙人 宋世杰

新消費(fèi)浪潮下,新消費(fèi)品牌成為備受資本青睞的賽道。從投資方的角度來(lái)看,品牌需要具備哪些特質(zhì)?尚承投資創(chuàng)始管理合伙人宋世杰從“人、事、錢(qián)”的匹配度分享了其投資邏輯。

從人的角度看,創(chuàng)始人的使命感是項(xiàng)目早期吸引資本的重要因素,格局決定了品牌后期增長(zhǎng)的速度和天花板,良好的學(xué)習(xí)迭代能力則保證了團(tuán)隊(duì)能夠抵抗壓力、接受新想法、及時(shí)歸零并調(diào)整路線,創(chuàng)始人的出身背景也影響著品牌0到1、1到10、10到100不同階段的難易與速度。創(chuàng)始人的因素之外,品牌溢價(jià)需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)具有產(chǎn)品、渠道、運(yùn)營(yíng)、品牌四個(gè)方面的能力完整度。從事的角度看,宋世杰以勁面堂、BlankMe、MissBerry等品牌為例,解釋了一個(gè)好的品牌在產(chǎn)品、品牌、渠道上的策略:以小單品打爆大市場(chǎng)、品牌與賣(mài)貨快慢的平衡、渠道的單點(diǎn)打爆與全面鋪設(shè)的關(guān)系。從錢(qián)的角度看,投資是資本方與品牌雙向選擇的結(jié)果,因此品牌的融資金額與用途、融資節(jié)奏、選擇投資機(jī)構(gòu)的邏輯也體現(xiàn)出品牌對(duì)自身成長(zhǎng)與發(fā)展的思考。

從這些維度出發(fā),尚承投資今年完成了對(duì)18個(gè)項(xiàng)目的投資,覆蓋食品飲料、美妝護(hù)膚、個(gè)護(hù)家清等多個(gè)賽道。“尚承投資除了為品牌提供資金支持外,還籠聚 眾多消費(fèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)或家族資本,并與主流消費(fèi)機(jī)構(gòu)合作,可以提供多維的產(chǎn)業(yè)資源和投后賦能。這也是我們?cè)诔掷m(xù)努力的方向。”