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2022年即將過半,直播帶貨行業(yè)依然保持著高速發(fā)展,除了品牌自播浪潮的推動,中腰部以及更多長尾主播的發(fā)展,也不斷為行業(yè)注入著新勢力。
淘寶直播生態(tài)里,千千萬萬個、極具潛力的中腰部主播不斷涌現(xiàn):今年3月才加入直播帶貨大潮的90后服裝主播“詩詩有毒”,3月開播,目前月成交已突破300萬;同樣是“新人”的“服飾推薦官”主播“米蘭蘭”,憑借自身多年的服裝買手經(jīng)驗,開播第一個月成交就突破百萬。而做為老播的夏小天也是做到了單場成交破300萬,月GMV超過3000萬。
而這些數(shù)字背后,還有一群區(qū)域服務(wù)商在推波助瀾。他們扎根本地,為淘寶直播豎起旗幟,孵化本地主播,連接服務(wù)本地商家,繼而進(jìn)一步豐富淘寶直播的生態(tài)。
區(qū)域服務(wù)商如何孵化、服務(wù)主播?
符合當(dāng)?shù)仫L(fēng)格特色的主播,成為大多區(qū)域服務(wù)商不約而同的選擇。
重慶區(qū)域服務(wù)商小先生提到,重慶有三大名片:夜景、美女和火鍋?!耙虼宋覀冊谇捌谶x擇主播時,以重慶女性為主,通過時尚精致的妝容、護(hù)膚保養(yǎng)方法和技巧來展現(xiàn)女人的美?!?/p>
同時,外界對重慶這座城市的認(rèn)知大多圍繞時尚、國潮、熱辣等關(guān)鍵詞,小先生機(jī)構(gòu)的主播也大多符合這些氣質(zhì):主播PERI小師妹是人設(shè)是“火辣”外向的“幺妹兒”,與重慶城市氣質(zhì)“辣”相符;從國際名模轉(zhuǎn)型美妝主播的丹妮,人設(shè)則偏向高級、品質(zhì),從她身上則可以看到重慶的時尚與品位。
再來看深圳的區(qū)域服務(wù)商,孵化了大批服裝主播的果汁機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人提到,“中國女裝看深圳,深圳女裝看南油”,深圳聚集了大量服裝業(yè)的創(chuàng)業(yè)者、設(shè)計師等,地域的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),讓他們在孵化新主播時,專攻服裝主播。
另外,服裝帶貨往往需要長時間的站播,考驗主播體力,又是女裝品類,所以他們會優(yōu)先挑選能吃苦耐勞型的女生。主播選拔完成后,進(jìn)行常規(guī)的直播培訓(xùn),再安排到成熟的主播團(tuán)隊,以助播形式進(jìn)行在崗訓(xùn)練。
但想要切入本地的電商直播產(chǎn)業(yè),商家這一環(huán)也不可忽視。深圳區(qū)域服務(wù)商果汁提到,“只有更多新主播的加入,才能帶動更多商家切入直播板塊。而更多新商家不斷地涌入,才能支撐新主播的成長?!边@是一個良性的生態(tài)閉環(huán)。
廣州是檔口男裝女裝、女包女鞋、珠寶等國內(nèi)產(chǎn)業(yè)帶的源頭。因此,在選擇成為淘寶直播區(qū)域服務(wù)商時,廣州區(qū)域服務(wù)商海星就根據(jù)當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)帶結(jié)構(gòu),制定了針對不同產(chǎn)業(yè)的電商直播規(guī)劃?!氨热玑槍εb批發(fā)這個產(chǎn)業(yè),我們會圍繞廣州著名的女裝批發(fā)商圈‘沙河商圈’來招募主播,選擇‘檔口老板娘’等人群作為新主播人選,對他們原有的生意進(jìn)行二次線上升級。而針對不同產(chǎn)業(yè)的新主播,我們也會提出不同的解決方案,為主播爭取到更多的平臺資源?!?/p>
據(jù)了解,成為淘寶直播廣州區(qū)域服務(wù)商后,海星機(jī)構(gòu)從原來的不足5名主播,變身成為擁有超40名主播提了的機(jī)構(gòu),孵化主播數(shù)量增幅超過85。2022年第一季度,海星孵化的月GMV過百萬主播已有8名,機(jī)構(gòu)月平均GMV3000萬左右。
云南昆明的直播電商產(chǎn)業(yè)也有著非常鮮明的地域特色——玉石供應(yīng)鏈,當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域服務(wù)商云玉集自2021年11月加入淘寶直播,每天平均GMV已經(jīng)達(dá)到150萬左右。
不過,早期他們也面臨著難題,“云南產(chǎn)品結(jié)構(gòu)豐富,但商家和銷售團(tuán)隊小、散、弱是非常普遍的客觀實際,所以整合強(qiáng)大的供應(yīng)鏈才能給主播足夠的信心和底氣邁進(jìn)直播帶貨這個門檻。”云玉集提到。
這也導(dǎo)致他們一開始是從供應(yīng)鏈切入直播電商行業(yè),先按類別建立完善的貨品供應(yīng)鏈,再以開放的心態(tài)孵化主播,并為不同主播定制孵化策略,引導(dǎo)主播釋放或者爆發(fā)獨(dú)特的內(nèi)在特性。
區(qū)域服務(wù)商在孵化主播時,依然離不開“人貨場”,符合城市氣質(zhì)的主播,搭配豐富的本地貨物,再搭配上相應(yīng)的場景、故事,才能打造出符合本地特色的直播間。
備戰(zhàn)618大促,區(qū)域主播迎來“開門紅”
自淘寶直播年初在全國挖掘區(qū)域服務(wù)商,至今已有半年時間,在廣州、深圳、重慶、昆明、武漢,長春,嘉興等20多個城市,已經(jīng)發(fā)展出相當(dāng)成熟的區(qū)域服務(wù)商。
618大促,是這批區(qū)域服務(wù)商以及旗下主播迎來的第一次S級大促考驗。
果汁旗下知名設(shè)計師主播謝海平,專門針對618定向開發(fā)了一系列的福利款,用于大促期間做付費(fèi)引流的承接產(chǎn)品。同時,謝海平也準(zhǔn)備了大量服配類產(chǎn)品,用于直播間抽獎,增加直播間互動。在618當(dāng)天,其直播間還將展開一系列促銷。
機(jī)構(gòu)也會幫助主播備戰(zhàn)。機(jī)構(gòu)果汁的負(fù)責(zé)人便提到,首先在貨品方面幫助主播進(jìn)行梳理,然后針對大促期間的預(yù)售、開門紅、狂歡賽三個階段的排位賽,做出針對性的準(zhǔn)備,幫助主播在大促中取得好的排名,增強(qiáng)主播自信心?!靶轮鞑ピ?18首秀基本GMV都獲得了30以上的增長。”
機(jī)構(gòu)海星會幫助第一次參加618大促的新主播把控好大促的節(jié)奏。“我們能更了解平臺活動,會幫助主播跟上平臺活動節(jié)奏,針對產(chǎn)品進(jìn)行周期性促銷活動,合理安排主播們的開播時間和時長?!?/p>
機(jī)構(gòu)云玉集則重點(diǎn)幫助主播在貨品上下功夫。由于該機(jī)構(gòu)吸納的絕大多數(shù)都是微小類主播,在流量等方面較為弱勢,但可以通過重組產(chǎn)品結(jié)構(gòu),拿出差異化產(chǎn)品,同時結(jié)合淘寶直播平臺的活動規(guī)則,最大化的利用平臺資源。
“618期間,我們主播剛好搭上淘寶‘城市達(dá)人’少數(shù)民族主播推廣的順風(fēng)車,準(zhǔn)備工作也要做好,東風(fēng)也是要借的?!睓C(jī)構(gòu)云玉集負(fù)責(zé)人提到。
助力當(dāng)?shù)刂鞑?、服?wù)商,推動各地直播電商產(chǎn)業(yè)走向繁榮
隨著直播電商行業(yè)的發(fā)展,杭州以及長三角地區(qū)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展逐漸成熟,但在廣闊的中國市場中還有大量區(qū)域希望加入這股潮流中。
以深圳為例,這里是全國服裝設(shè)計師最前沿的陣地,專注中高端女裝的研發(fā),擁有大量受邀參加過國際四大時裝周的知名設(shè)計師,但機(jī)構(gòu)果汁提到,因為疫情影響,導(dǎo)致當(dāng)?shù)胤b市場萎縮,發(fā)展困難。
機(jī)構(gòu)果汁相信,隨著越來越多的新主播開始直播,也一定會有越來越多的商家進(jìn)駐淘寶直播。通過淘寶直播,商家能面向更多消費(fèi)者,打開新的銷售渠道。實際上,目前受疫情影響的深圳南油市場的商戶,已經(jīng)越來越多的和機(jī)構(gòu)開展了業(yè)務(wù)合作并加入淘寶直播。
機(jī)構(gòu)小先生也提到,如果說直播電商的高度是100分,那么現(xiàn)在杭州是90分,可能我們西南地區(qū)的直播電商目前只能達(dá)到60分。我相信我們一樣可以達(dá)到90分,只不過是慢一點(diǎn)。
從各區(qū)域服務(wù)商的經(jīng)驗中可以發(fā)現(xiàn),在發(fā)展直播電商產(chǎn)業(yè)上,每一個地區(qū)都有自身優(yōu)勢:深圳擁有全球知名的中高端女裝產(chǎn)業(yè)的,直播電商可以重點(diǎn)在服裝產(chǎn)業(yè)鏈上拓展;從重慶美女特有的氣質(zhì)出發(fā),當(dāng)?shù)刂辈ル娚炭梢陨罡缞y垂類及其相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈;從吃、用、穿、看,云南都具有非常典型的特色產(chǎn)業(yè)帶,可以做直播電商的內(nèi)容和產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù);在廣州,自帶優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶貨品資源的風(fēng)格主播,輔以淘寶直播的直播電商渠道優(yōu)勢,成功實現(xiàn)線下到線上的成功轉(zhuǎn)型。
淘寶直播與區(qū)域服務(wù)商一起產(chǎn)生的合力,幫助了各個地區(qū)發(fā)展直播電商產(chǎn)業(yè)。機(jī)構(gòu)海星的負(fù)責(zé)人表示,“原來單打獨(dú)斗的個人主播進(jìn)入服務(wù)商體系后,會在平臺資源、運(yùn)營思路、流量思維等方面得到更多幫助和扶持。這會整體提升一個區(qū)域的電商直播水平,讓這個區(qū)域從相對混亂的惡性競爭變?yōu)橘Y源共享的協(xié)調(diào)發(fā)展。”
淘寶直播在深入各區(qū)域的過程中,也鼓舞了更多區(qū)域服務(wù)商的加入。機(jī)構(gòu)小先生的負(fù)責(zé)人直言,“我們看中淘寶直播豐富的商家資源,并且對商家有更友好的營商環(huán)境,有質(zhì)量更高的粉絲群體。服務(wù)好主播、商家,我們就可以通過努力得到相應(yīng)的回報?!?/p>
實際上,針對區(qū)域服務(wù)商,淘寶直播一直在推出專項扶持。2021年12月起至今,為助力區(qū)域服務(wù)商孵化更多新主播,提升淘寶直播對區(qū)域性達(dá)人、商家的服務(wù)質(zhì)量,賦能和扶持更多地區(qū)的直播電商產(chǎn)業(yè),淘寶直播推出“后浪計劃”及“區(qū)域服務(wù)商現(xiàn)金政策,提供官方認(rèn)證、流量扶持、一站式全程指導(dǎo)等扶持措施,設(shè)立百萬現(xiàn)金池及千萬流量池扶持新主播孵化成長。
在淘寶直播與區(qū)域服務(wù)商的合作中,已入駐淘寶直播平臺以及待入駐平臺的電商達(dá)人及商家得到了更多的服務(wù)。在多方的共同推動下,各區(qū)域的直播電商產(chǎn)業(yè)也越來越繁榮,淘寶智博電商生態(tài)體系也呈現(xiàn)出多樣化的面貌。
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