2020年因?yàn)樾鹿谝咔榈挠绊懀餍懈鳂I(yè)都受到了打擊，線下餐飲業(yè)更是遭遇了前所未有的巨大挑戰(zhàn)，而在市場(chǎng)逐漸回暖的背后，對(duì)于餐飲企業(yè)來說最大的挑戰(zhàn)不是開門營業(yè)，而是面對(duì)行業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的重新洗牌。

螞蟻特工為助力餐飲行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，獨(dú)立自主研發(fā)形成了一套“AR智慧餐飲”行業(yè)解決方案，通過提供高性價(jià)比的折扣券、代金券、兌換券、AR類小游戲等，提升到店率、翻臺(tái)率、復(fù)購率、口碑裂變，打造品牌間的差異化，提升消費(fèi)體驗(yàn)和用戶對(duì)品牌的認(rèn)知。

AR技術(shù)可適配到菜單應(yīng)用中，用手機(jī)掃描菜單，菜品便會(huì)以動(dòng)態(tài)的形式展現(xiàn)，查看每道菜的整體評(píng)分及其他客人用餐后的評(píng)價(jià)，還可通過點(diǎn)餐數(shù)據(jù)記錄每個(gè)消費(fèi)者口味偏好，便于下一次溫馨推薦菜品。

以往在餐廳點(diǎn)餐都是個(gè)人根據(jù)自己對(duì)某種食材的喜愛或者是菜單上的菜品圖片，亦或是服務(wù)生的強(qiáng)烈推薦完成下單過程，但AR技術(shù)的融入能讓消費(fèi)者全方位查看這些食物以及的烹飪過程和食材介紹，以方便為點(diǎn)餐提供參考，為消費(fèi)者帶來更便捷有趣的用餐體驗(yàn)。

通過AR新穎的互動(dòng)方式，放大了餐飲品牌的社交屬性，使消費(fèi)者在到店前即對(duì)品牌有所耳聞，心生好奇；到店中通過AR小游戲派發(fā)優(yōu)惠券、贈(zèng)送小菜的形式，為候餐中的消費(fèi)者提供消磨時(shí)間的方式、為用餐中的消費(fèi)者提供趣味互動(dòng)促進(jìn)消費(fèi)轉(zhuǎn)化，完成購買行為；到店消費(fèi)后，消費(fèi)者可以通過社交媒體來分享他們最新穎的“AR式用餐”體驗(yàn)，品牌也能與消費(fèi)者產(chǎn)生良好互動(dòng)，提高餐廳口碑。

螞蟻特工至今已服務(wù)過海底撈、必勝客、真功夫、百果園、全聚德、五芳齋、餓了么等眾多國內(nèi)餐飲龍頭企業(yè)，通過AR多種互動(dòng)路徑有效提高了餐廳的消費(fèi)轉(zhuǎn)化，也為品牌主的傳播、產(chǎn)品宣傳、線下活動(dòng)等場(chǎng)景提供了AR營銷服務(wù)，打造自身品牌力。

“AR智慧餐飲"通過有效的營銷互動(dòng)體驗(yàn)，真正打通了線下餐飲全流程的解決方案，為消費(fèi)者提供了一整套全新用餐體驗(yàn)，為餐飲品牌主有效提升消費(fèi)轉(zhuǎn)化，打造智能化餐飲營銷閉環(huán)。