做企業(yè),猶如赴一盤復(fù)雜多變的棋局,必須具備布局、識(shí)局、破局的能力。在企業(yè)發(fā)展的不同階段,在變化莫測(cè)的棋局之間,審視每顆棋子該落子何處,果斷決策,將制勝千里。

當(dāng)前,中國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)刻,夯實(shí)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),“新基建”正在為打造智能化的經(jīng)濟(jì)社會(huì)形態(tài)奠定基礎(chǔ)。

疫情期間,數(shù)字技術(shù)成為抗疫“主力軍”。京東智聯(lián)云迅速向社會(huì)推出了應(yīng)急資源信息發(fā)布與匹配平臺(tái)、智能疫情助理、云視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程家庭醫(yī)生服務(wù)等十余款免費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù),與社會(huì)各界一起抗擊疫情,很好的詮釋了京東作為一家“以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

布局:“技術(shù)!技術(shù)!技術(shù)!”

2004年,京東進(jìn)軍電子商務(wù),利用當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)手段,降低傳統(tǒng)行業(yè)的成本、提升商業(yè)效率并改善用戶體驗(yàn),并先后布局了電商、物流、金融等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

2016年,京東集團(tuán)進(jìn)入《財(cái)富》世界500強(qiáng),位居第366位,是第一家出現(xiàn)在榜單里的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

2017年伊始,京東對(duì)未來的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行部署,提出未來12年,所有商業(yè)模式都要用技術(shù)進(jìn)行改造,使京東成為一家技術(shù)公司。這正式拉開了京東的技術(shù)轉(zhuǎn)型大幕,將大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)全面深入融進(jìn)京東業(yè)務(wù)中。

2019年,京東集團(tuán)連續(xù)4年上榜《財(cái)富》世界500強(qiáng),排名升至第139位。

同年12月,京東集團(tuán)再次加碼對(duì)技術(shù)的投入,將原京東云、京東人工智能、京東物聯(lián)網(wǎng)整合成為京東云與AI事業(yè)部。融合三類技術(shù),為客戶提供豐富的云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和一站式解決方案。

2020年3月,京東集團(tuán)發(fā)布的2019年第四季度財(cái)報(bào)顯示,全年凈服務(wù)收入為662億元人民幣,同比大幅增長(zhǎng)44.1%,技術(shù)與服務(wù)正日漸成為增長(zhǎng)的新引擎。京東體系合計(jì)研發(fā)投入179億元人民幣,躍升為對(duì)技術(shù)投入最多的中國(guó)企業(yè)之一。

同期,“京東智聯(lián)云”品牌正式升級(jí),京東向“全面技術(shù)轉(zhuǎn)型”邁出堅(jiān)實(shí)一步。作為京東四大核心業(yè)務(wù)版圖之一,京東智聯(lián)云依托智能供應(yīng)鏈完善的平臺(tái)架構(gòu)和服務(wù)體系,對(duì)外輸出技術(shù)與服務(wù)。

目前,京東已構(gòu)建起以人工智能(AI)、大數(shù)據(jù)(Big Data)、云(Cloud)、物聯(lián)網(wǎng)(Device)及前沿探索(Exploration)相融合的“ABCDE”技術(shù)戰(zhàn)略。京東集團(tuán)技術(shù)委員會(huì)主席、京東云與AI總裁、IEEE Fellow周伯文博士表示,這一戰(zhàn)略把京東的AI、IoT、云、大數(shù)據(jù)結(jié)合在一起,形成了能力更強(qiáng)、更具生命力和競(jìng)爭(zhēng)力的有機(jī)體,服務(wù)政府、企業(yè)、社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

技術(shù)的核心在于落地實(shí)施和價(jià)值創(chuàng)造,京東智聯(lián)云擁有“ABCDE”核心技術(shù),并連接物理和數(shù)字世界,是推動(dòng)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化升級(jí)的推手。

棋至中盤:京東智聯(lián)云落子“新基建”

2020年春天,“新基建”加速走到“臺(tái)前”。以5G、云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)中心為代表的數(shù)字技術(shù)所帶來的破壁和融合效應(yīng),在新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域異軍突起。

周伯文博士表示,“新基建”價(jià)值落地,必須要有懂產(chǎn)業(yè)的技術(shù)服務(wù)類的超級(jí)平臺(tái)、接口作為樞紐。超級(jí)平臺(tái)的核心作用是將技術(shù)與行業(yè)結(jié)合,幫助政府、企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。京東智聯(lián)云作為京東“全面技術(shù)轉(zhuǎn)型”的先鋒軍,在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品打造、服務(wù)提升、責(zé)任建設(shè)等方面不斷前行,持續(xù)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)更好融入全球產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈、創(chuàng)新鏈。

京東智聯(lián)云的戰(zhàn)略定位與產(chǎn)業(yè)基因,使其成為這一技術(shù)服務(wù)超級(jí)平臺(tái)的最佳選擇。作為京東對(duì)外技術(shù)與服務(wù)輸出的核心通道,京東智聯(lián)云成為承擔(dān)建設(shè)“新基建”的重要力量?！靶禄ā痹趲砜萍级说幕A(chǔ)設(shè)施建設(shè)爆發(fā)的同時(shí),也在推動(dòng)在政務(wù)管理、教育、醫(yī)療等民生領(lǐng)域的跨越式發(fā)展。

疫情期間,京東智聯(lián)云讓技術(shù)產(chǎn)品在疫情監(jiān)測(cè)分析、防控救治、資源調(diào)配等方面持續(xù)展現(xiàn)作為,并著眼復(fù)工復(fù)產(chǎn),堅(jiān)定不移的深耕“新基建”。

國(guó)家提出加速“新基建”步伐,對(duì)京東來說,就是加速企業(yè)自身發(fā)展。“新基建”提速,“ABCDE”深度融合,更加體系化的推動(dòng)京東的智能供應(yīng)鏈和智能物流融入國(guó)家“新基建”的總體部署。

制勝:智能供應(yīng)鏈成關(guān)鍵一子

疫情是一面鏡子,讓政府、企業(yè)等組織意識(shí)到數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的價(jià)值。周伯文博士表示,要開放京東核心技術(shù)能力,助力社會(huì)抗疫復(fù)工。

1月29日,京東智聯(lián)云推出“應(yīng)急資源信息發(fā)布與匹配平臺(tái)”。作為“智能供應(yīng)鏈國(guó)家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺(tái)”的重要組成部分,集成了京東生態(tài)、物流與技術(shù)優(yōu)勢(shì),高效打通供應(yīng)方與需求方,在疫情防控中發(fā)揮了重要作用。

截至目前,京東智聯(lián)云已幫助上千家政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)緊急尋找并在線交付應(yīng)急抗疫物資累計(jì)超過6.6億件,為3000多個(gè)企業(yè)提供免費(fèi)遠(yuǎn)程視頻會(huì)議服務(wù),保障數(shù)十萬學(xué)生“停課不停學(xué)”,幫助數(shù)百萬用戶通過科技手段抗擊疫情。在這背后,是基于京東“ABCDE”戰(zhàn)略打造的人工智能平臺(tái)、智能物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、智能供應(yīng)鏈平臺(tái)及云平臺(tái)等的資源和技術(shù)能力。

2019年8月,京東便入選國(guó)家新一代智能供應(yīng)鏈人工智能開放創(chuàng)新平臺(tái),領(lǐng)銜智能供應(yīng)鏈國(guó)家戰(zhàn)略發(fā)展。周伯文博士認(rèn)為,傳統(tǒng)供應(yīng)鏈?zhǔn)前沿涍\(yùn)到消費(fèi)者手里,“人找貨”,根據(jù)消費(fèi)者需求去上游找到供應(yīng)鏈,溝通廠家生產(chǎn)商品給到消費(fèi)者,這是移動(dòng)“原子”的過程。而京東智能供應(yīng)鏈,在移動(dòng)“原子”同時(shí),將“比特”智能化的高效移動(dòng),做到“貨找人”。

目前,京東正在以技術(shù)為基礎(chǔ)、以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)、以供應(yīng)鏈和物流為依托,全力投入新一代基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。京東有數(shù)十億的SKU,通過倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、配送等環(huán)節(jié),將每一件貨品精確地送達(dá)用戶手中,背后搬運(yùn)著各種維度的“比特”;在無人倉(cāng)內(nèi)利用AI的能力對(duì)所有的貨品進(jìn)行分類存儲(chǔ)、分揀配送,也是“比特”的作用。

周伯文博士以京東零售物流為例介紹,我們通過搜索推薦廣告等各種早期的人工智能技術(shù),讓消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上更方便的找到貨。如今,我們又有了更多新的方式。用戶在購(gòu)買商品時(shí),我們通過移動(dòng)“比特”信息來幫助客戶更便捷的找到貨,然后在京東物流的倉(cāng)庫(kù)里面,每件貨物移動(dòng)的后面都有一大串的技術(shù)和數(shù)據(jù)在支撐,我們通過“比特”的移動(dòng)能夠更精準(zhǔn)地控制一件貨是如何從客戶下單開始,拆解到對(duì)應(yīng)的倉(cāng)庫(kù),用最短的路徑、最低的價(jià)格、最合適的方式送到客戶手上。

周伯文博士解釋說:“從供應(yīng)鏈到智能供應(yīng)鏈的升級(jí),就像‘新基建’的升級(jí)過程,目的就是創(chuàng)造一個(gè)與物理世界匹配的孿生數(shù)字世界。這個(gè)孿生數(shù)字世界,能夠更好地移動(dòng)‘比特’,更有效率地提高‘原子’移動(dòng)的速率?？挂咂陂g,‘比特’與‘原子’高效地移動(dòng),并在行業(yè)內(nèi)取得突出的成績(jī),比如應(yīng)急物資信息發(fā)布與匹配平臺(tái),就是京東智能供應(yīng)鏈硬核能力的一種體現(xiàn)?！?/p>

以京東為代表的智能供應(yīng)鏈,已成為不可或缺的新一代基礎(chǔ)設(shè)施。“京東供應(yīng)鏈?zhǔn)窃禄ā闹悄芄?yīng)鏈?！敝懿牟┦勘硎?“新基建”是發(fā)力于科技端的新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。京東智聯(lián)云基于在人工智能、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域的長(zhǎng)期積累和沉淀,在建設(shè)“智能供應(yīng)鏈”為代表的具有京東優(yōu)勢(shì)的“新基建”過程中發(fā)揮重要?jiǎng)菽堋?/p>

疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)中,京東智聯(lián)云以驚人的速度推出的一系列有溫度的技術(shù)產(chǎn)品,助力政府治理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)公眾生活,彰顯出大企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。回看十余年前,京東所赴的這盤技術(shù)棋局,能夠迅速作出如此的反應(yīng),可見并非偶然。今天,棋至中盤,京東智聯(lián)云再度落子“新基建”,以智能供應(yīng)鏈為制勝的關(guān)鍵一子,整合內(nèi)部資源,攜手外部伙伴,劍指京東的未來十年,劍指中國(guó)經(jīng)濟(jì)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化高速發(fā)展的下一幕,讓我們拭目以待。