被疫情沖擊數(shù)月的經(jīng)濟，已顯示春天來臨的訊號?

拼多多物流電子面單負責人最近在接受采訪時透露，自3月15日起，拼多多日均在途物流包裹數(shù)已連續(xù)15天穩(wěn)定在5000萬個以上，同比去年增幅超過60%。

這是什么概念?根據(jù)國家郵政局的數(shù)據(jù)，2020年第一季度國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)量增速0.8%，其中3月快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計完成57億件，同比增長17.3%。

這意味著，3月下旬以來，拼多多包裹量的增速已接近行業(yè)整體的4倍。

拼多多是如何做到的?

從大環(huán)境看，雖然各地陸續(xù)復(fù)工，物流通暢，但受防疫措施影響，線下零售客流遠未恢復(fù)到疫情前的水平。大量消費依然通過線上完成，這為電商平臺的復(fù)蘇創(chuàng)造了有利條件。

值得一提的是，疫情期間的積極調(diào)整是拼多多遠比同行更快速復(fù)蘇的重要原因。針對用戶和商家推出多項舉措，促進消費、穩(wěn)定供給，還在直播帶貨領(lǐng)域做了新探索……

繼續(xù)加碼百億補貼 激活消費

2019年6月起，拼多多啟動線上“百億補貼”計劃，針對品牌商家補貼，吸引消費者購買平臺上的高單價商品。去年下半年，拼多多凈增1億用戶，接近1/3個京東?！鞍賰|補貼”成為品牌拼多多用戶增長的主要功臣。

“百億補貼”是一項頗具爭議的政策，不少人質(zhì)疑拼多多是否有能力將高額補貼持續(xù)下去。實際上，黃崢在2019Q3電話會議中提過，他們非常重視補貼的效率，有相關(guān)指標衡量，不會亂花錢。

此外，很多人并不清楚，即便一直虧損，但只要現(xiàn)金流為正，企業(yè)就可以一直運營下去。從財務(wù)數(shù)字來看，拼多多具備持續(xù)補貼下去的能力。在“百億補貼”計劃推出后的2019Q3和2019Q4季度，拼多多的經(jīng)營現(xiàn)金流分別為26億元和96億元，同比增長60%和67%。這意味著補貼所撬動的交易額，帶來了大量現(xiàn)金流入，支持公司運營。

這次疫情期間，拼多多加碼下注“百億補貼”。2月27日，拼多多上線為期三天的“百億補貼節(jié)”?；顒痈采w全部類目，包括平價口罩、蘋果全系列商品、戴森、海藍之謎、MAC口紅等大牌美妝。

截至2月27日中午12時，“百億補貼節(jié)”已售出補貼商品超過500萬件，拼多多總補貼金額已超過1億元。“多款商品的熱銷，都明顯是因為此前購物渠道受阻，消費者需求沒有得到滿足”，拼多多百億補貼負責人宗輝表示。

可見，在恰當?shù)难a貼下，消費者需求會被激活。

扶持商家 共度患難

在供給端，拼多多同樣對商家提供支持。

2月10日，“抗疫農(nóng)貨”專區(qū)在拼多多平臺正式上線。除了APP首頁焦點圖、限時秒殺等入口外，用戶還可以通過搜索“助農(nóng)”、“愛心助農(nóng)”、“農(nóng)貨”等關(guān)鍵詞進入專區(qū)?！翱挂咿r(nóng)貨”專區(qū)已經(jīng)覆蓋全國近400個農(nóng)產(chǎn)區(qū)包括230多個國家級貧困縣，商品包括臍橙、蘋果、草莓等各類水果和主要生鮮食材。

除了流量支持外，拼多多還在物流層面減去商家負擔。今年1月，拼多多宣布對在疫情期間堅持發(fā)貨的商家給予補貼，每筆訂單補貼獎勵金2-3元。此外，他們還對因客觀原因無法堅持運營和發(fā)貨的商家進行規(guī)則豁免，減輕商家負擔。2月13日起，上述補貼措施進一步升級，商家只要發(fā)貨就可獲得4元獎勵金。

4元是一個什么概念?2019年拼多多平臺平均每個包裹價值51元，4元的物流補貼意味著商家利潤率提高了8個百分點。要知道，零售是一個薄利行業(yè)，凈利率很少能超過10%，8個點的提升意味著利潤基本可以翻倍。

流量傾斜和物流補貼大幅降低了商家的運營成本和現(xiàn)金流支出，這對疫情期間尚能正常經(jīng)營的商家來說是巨大的福音。這些商戶又反過來為平臺留住了消費者?？梢哉f，平臺和商家相輔相成，攜手渡過了最艱難的時刻。

直播推動農(nóng)產(chǎn)品需求線上化

拼多多是國內(nèi)最大的農(nóng)產(chǎn)品上行平臺之一。2019年，拼多多農(nóng)產(chǎn)品銷售額實現(xiàn)翻倍，達到1364億元，占平臺總交易額的13.6%。

疫情對農(nóng)產(chǎn)品傳統(tǒng)的線下流通渠道造成嚴重影響，倒逼農(nóng)產(chǎn)品加速線上化。拼多多在疫情期間出臺多項政策扶持農(nóng)產(chǎn)品線上化，除了開通“抗疫農(nóng)貨”專區(qū)，直播是拼多多在農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域的發(fā)力重點。

雖然主流電商平臺均已布局直播業(yè)務(wù)，但拼多多依然玩出了新花樣。

2月10日起，拼多多在全國率先開啟“政企合作，直播助農(nóng)”，探索“市縣長當主播，農(nóng)民多賣貨”的電商助農(nóng)新模式。

官員帶貨的好處主要有兩點：

首先，中國地大物博，很多地方有特色鮮明的農(nóng)產(chǎn)品，但卻沒有機會被消費者認知。由當?shù)毓賳T推薦，是對產(chǎn)品品質(zhì)的背書。

荔浦芋就是一個好例子。由于個頭大、肉質(zhì)細膩、味道獨特，荔浦芋被譽為“芋中極品”。當?shù)剞r(nóng)戶早年也試圖通過電商渠道銷售荔浦芋，但卻遭遇假貨困擾。

“假貨太多，不僅讓正宗荔浦芋的店鋪沒了流量，也讓不少消費者對于荔浦芋品牌產(chǎn)生了一定的疑惑?！币晃划?shù)貏?chuàng)業(yè)者說。

如今，荔浦市市長李玉清走進拼多多直播間，為荔浦芋代言。拼多多聯(lián)合當?shù)卣?，分別在流量和價格上給與支持，讓更多人吃到正宗荔浦芋，幫助荔浦芋打出名頭。

荔浦市市長李玉清為荔浦芋代言

官員帶貨的另一個優(yōu)勢是鼓勵當?shù)剞r(nóng)戶嘗試、探索線上銷售農(nóng)產(chǎn)品。

中西部省份互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平較為落后，人們對互聯(lián)網(wǎng)的認知主要集中在搜索、社交等方面，對直播電商這樣的新鮮事物還缺乏了解。

內(nèi)蒙古敖漢旗屬于這樣的地區(qū)。當?shù)靥禺a(chǎn)敖漢小米不僅有8000年的種植和食用歷史，更是脫貧的重要抓手。敖漢旗旗委、旗政府計劃把小米產(chǎn)業(yè)打造成敖漢旗4個百億元產(chǎn)業(yè)之一。

往年，傳統(tǒng)經(jīng)銷商、商超等是當?shù)剞r(nóng)戶出售敖漢小米的主要渠道。但今年疫情，線下銷售渠道受到影響，拓展銷售渠道成了一道難題。

敖漢旗政府在當?shù)卮罱ㄖ辈ラg。3月22日，旗長于寶君走進拼多多直播間，為當?shù)靥禺a(chǎn)敖漢小米代言。

半個多小時的直播，累計超70萬網(wǎng)友涌進了直播間，6噸敖漢小米銷售一空。更重要的是，這場直播讓當?shù)剞r(nóng)戶見識到新技術(shù)是如何轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)工具的，啟發(fā)了他們利用直播電商拓展銷路的新思路。

積極應(yīng)對 化危為機

首經(jīng)貿(mào)教授王永貴認為，經(jīng)濟韌性是指一個經(jīng)濟體通過調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和增長方式，有效應(yīng)對外部干擾、抵御外部沖擊，實現(xiàn)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的能力。由于體量大、結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化等特征，中國經(jīng)濟具有較強的堅韌性和足夠的回轉(zhuǎn)空間。

通過調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，應(yīng)對外部干預(yù)，這正是我們在這次突然事件中所看到的。疫情對部分企業(yè)是“?！?，但也是其他企業(yè)的“機”，而中國經(jīng)濟整體則呈現(xiàn)極強的韌性，比如餐飲行業(yè)雖然遭遇重挫，但卻利好醫(yī)藥、線上辦公等行業(yè)。

拼多多在這次疫情中表現(xiàn)出轉(zhuǎn)“?！睘椤皺C”的能力。去年底，拼多多將原有的“新品牌計劃”升級為“新品牌聯(lián)盟”，由單廠扶持向產(chǎn)業(yè)帶激活轉(zhuǎn)移。2019年12月，山東高密的家紡行業(yè)的15家企業(yè)成為首批會員。

近期，新品牌聯(lián)盟正在加速推進中。從山東曹縣到河北深澤，再到江蘇睢寧，3月以來，全國10余個地方產(chǎn)業(yè)通過“復(fù)工線上大聯(lián)播”的形式，開啟和拼多多的合作。

新品牌聯(lián)盟并非拼多多為了抗疫而出臺的應(yīng)急措施。但現(xiàn)在看，疫情似乎沒有拖累該策略的實施，甚至成了推動落地的催化劑。

例如，東莞的毛織產(chǎn)業(yè)原本以出口為導(dǎo)向，但在全球疫情影響下，他們亟需打開內(nèi)需市場。拼多多將通過搭建線上大型展銷活動(拼交會)，利用直播展廳、MCN內(nèi)容生產(chǎn)、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)和模式，幫助他們更精準地觸達平臺上近6億活躍用戶，實現(xiàn)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的調(diào)整。

換句話說，疫情雖然導(dǎo)致包括拼多多在內(nèi)的電商部分業(yè)務(wù)受阻，但也刺激推動其他業(yè)務(wù)獲得發(fā)展機會。拼多多通過自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，獲取了面對極端環(huán)境的堅韌性。在疫情尚未結(jié)束的當下，對其他企業(yè)或許會有啟發(fā)。