2019年6月，百年人壽大連分公司星海支公司接待了一名樸實(shí)的老漢。老漢手里拿著一疊資料，神色焦灼。星海支公司的客服人員趕忙迎上前，經(jīng)過溝通后了解到，該老漢姓徐，2019年4月末在家中干活時(shí)不慎從梯子上掉落摔傷，導(dǎo)致右肩部骨折。經(jīng)住院治療后雖有好轉(zhuǎn)，但是也花費(fèi)了一大筆醫(yī)療費(fèi)，意外帶來的災(zāi)難還在于療養(yǎng)康復(fù)期間徐老漢不能務(wù)工，因此也導(dǎo)致了家庭收入的銳減。

　　徐老漢心里著急，經(jīng)朋友提醒想起來自己曾經(jīng)購(gòu)買過一份保險(xiǎn)，可是老百姓都說保險(xiǎn)理賠難，經(jīng)濟(jì)上捉襟見肘的徐老漢抱著試試看的態(tài)度來到了百年人壽大連分公司星海支公司，這才出現(xiàn)了文章開頭的一幕。

　　客服人員經(jīng)過審核后，告知徐老漢可以得到賠付，并當(dāng)場(chǎng)為徐老漢辦理了理賠申請(qǐng)?zhí)峤唬ぷ魅藛T安慰徐老漢回家等候，并囑咐他好好養(yǎng)傷。百年人壽大連分公司在接到理賠申請(qǐng)材料的當(dāng)天便將5000元理賠款打到了徐老漢的賬戶。接到理賠款的徐老漢驚喜的打來致謝電話：“保險(xiǎn)真是買對(duì)了，百年人壽真誠(chéng)信，服務(wù)好，理賠快，解決了我的大問題，可算幫了大忙了!”

　　歌里唱的好：“家是最小的國(guó)，國(guó)是千萬(wàn)家?！北ｋU(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)的保護(hù)傘，是災(zāi)難時(shí)的堅(jiān)強(qiáng)后盾，是危難時(shí)的雪中送炭。及早做好保險(xiǎn)保障，為我們的千萬(wàn)小家撐起風(fēng)雨來時(shí)的保護(hù)傘，正所謂：愛國(guó)愛家，從一份保障開始!