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自從S2b商業(yè)模式被提出,關(guān)于這個(gè)概念和模式的討論從未停止過(guò)。家居的文章此前做過(guò)不少分析與解讀,2017年10月20日在廣州舉辦的家居產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新峰會(huì)上面做了一些針對(duì)性的深度交流。
概念饑渴的時(shí)代,再加上傳統(tǒng)的家居建材行業(yè)長(zhǎng)期囿于落后的思維和經(jīng)營(yíng)形式,當(dāng)S2b模式被提出時(shí),大家紛紛給自己貼上了這個(gè)新標(biāo)簽,一下顯得洋氣了不少。實(shí)際上,在家居舉辦的1020家居峰會(huì)上,全屋定制上市公司“尚品宅配”正式宣布推出Homkoo整裝云,這是上市之后的一大新戰(zhàn)略,在行業(yè)內(nèi)引起巨大討論,行業(yè)內(nèi)的聲音褒貶不一。
尚品宅配發(fā)布Homkoo整裝云戰(zhàn)略至2018年6月底,共招募會(huì)員數(shù)量達(dá)到494個(gè),并且在成都、廣州、佛山三地開(kāi)展自營(yíng)整裝業(yè)務(wù),2018年上半年累計(jì)客戶數(shù)量到達(dá)782個(gè)。
巧合的是,在那次會(huì)議上,尚品宅配整裝云總經(jīng)理曾凱和三維家創(chuàng)始人蔡志森同臺(tái),曾凱和蔡志森此前是同事關(guān)系,因?yàn)樵鐜啄昵?,蔡志森從尚品宅配離職創(chuàng)辦三維家,所以他們二人自然不陌生。
家居此前預(yù)測(cè),家居供應(yīng)鏈創(chuàng)新會(huì)是家居建材行業(yè)未來(lái)3-5年必然的趨勢(shì)和革命,行業(yè)對(duì)于透明供應(yīng)鏈的需求只會(huì)更加饑渴和迫切,而且不單單是材料供應(yīng)鏈的透明與創(chuàng)新。未來(lái)這條賽道會(huì)變得非常擁擠,今天我們所熟知的無(wú)論是大公司還是創(chuàng)新型公司都已經(jīng)將目光轉(zhuǎn)移到這個(gè)機(jī)會(huì)上。
2018年9月28日,三維家在廣州舉辦至愛(ài)智家S2B平臺(tái)發(fā)布會(huì),至愛(ài)智家是三維家旗下的全資子公司,三維家希望通過(guò)S2B模式來(lái)打造開(kāi)放的有數(shù)據(jù)鏈接的整裝生態(tài)。
事實(shí)上,對(duì)于三維家高調(diào)宣布進(jìn)入整裝供應(yīng)鏈領(lǐng)域,我們既意外也不意外,意外的是,三維家創(chuàng)辦的6年來(lái),一向是以軟件服務(wù)來(lái)賦能驅(qū)動(dòng)家居行業(yè)發(fā)展的技術(shù)型公司,突然進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域,是不是因?yàn)樵诠景l(fā)展層面遇到了瓶頸,需要尋找到新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)來(lái)補(bǔ)給能量,還是提前推測(cè)到軟件服務(wù)行業(yè)必然會(huì)面臨天花板,提前布局新戰(zhàn)略更好的是在市場(chǎng)上扎根。的不意外的原因在于,家居曾多次聽(tīng)聞三維家在整裝市場(chǎng)上的探索與布局,但是幾次求證之后,均否認(rèn),這次也算是官宣了。
從發(fā)展路徑上來(lái)看,三維家布局整裝云是對(duì)軟件工具服務(wù)市場(chǎng)的不滿足。同時(shí),我們不得不提一下蔡志森的老東家——尚品宅配,原因在于,尚品宅配在1999年就推出了軟件服務(wù)產(chǎn)品“圓方軟件”,后來(lái)2004年開(kāi)始轉(zhuǎn)型家具品牌“尚品宅配”,先后演化出尚品宅配和維意定制兩大品牌,在市場(chǎng)上具備不小的知名度和影響力,如今又推出布局整裝云戰(zhàn)略和自營(yíng)裝修公司。
行業(yè)內(nèi)一定有不少公司會(huì)認(rèn)為,三維家的發(fā)展路徑是不是在重新復(fù)制尚品宅配的發(fā)展路徑?如果單純這么去類比,三維家未必認(rèn)可,一定會(huì)覺(jué)得復(fù)制尚品宅配太小了,三維家想做的是整裝大平臺(tái),聯(lián)合家居品牌打造共享工廠。從團(tuán)隊(duì)基因上來(lái)看,毋庸置疑的是,三維家身上是有尚品宅配的基因,對(duì)于傳統(tǒng)市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r非常熟悉,在行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)上,比同行都更強(qiáng)。所以三維家創(chuàng)辦之后,迅速拿下家居建材行業(yè)的大客戶,其中有不少上市公司,在家居行業(yè)站住了腳,在一定程度上獲得了資本的認(rèn)可,包括紅星美凱龍領(lǐng)投的3億元B輪融資。
客觀講,實(shí)際上三維家?jiàn)^斗這幾年發(fā)展下來(lái),有一定發(fā)展勢(shì)能,從營(yíng)收規(guī)模上來(lái)看并不算大,未來(lái)能做多大,仍然充滿不確定性。
前段時(shí)間跟一位家居企業(yè)創(chuàng)始人聊到,在中國(guó)這樣的商業(yè)環(huán)境中,想真正通過(guò)軟件服務(wù)賺大錢是很難的,收入幾個(gè)億就會(huì)面臨比較大的瓶頸,基本不太可能靠軟件做幾十億收入,市場(chǎng)上一旦出現(xiàn)一個(gè)比較好的產(chǎn)品,肯定會(huì)在短時(shí)間內(nèi)被抄襲,長(zhǎng)時(shí)間形成壁壘非常不容易,天花板比較明顯。
所以,從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看,三維家旗下的至愛(ài)智家快速落地,也有可能是看到了設(shè)計(jì)軟件服務(wù)行業(yè)可能存在一定的天花板,為了業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),必須通過(guò)其他方式和渠道來(lái)打破瓶頸,通過(guò)整設(shè)計(jì)工具等新技術(shù)來(lái)做供應(yīng)鏈平臺(tái)順理成章,也比較適合切入整裝,至于是不是在復(fù)制和對(duì)標(biāo)尚品宅配,還需要再觀望一段時(shí)間。
再說(shuō)三維家的同行酷家樂(lè),某種程度上講,酷家樂(lè)的互聯(lián)網(wǎng)基因更強(qiáng)一些,主要是技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)和驅(qū)動(dòng)家居行業(yè),團(tuán)隊(duì)配置導(dǎo)致線下運(yùn)營(yíng)能力偏弱,所以一直沒(méi)有切入整裝供應(yīng)鏈,即便在外界看來(lái),這可能是一塊肥肉或者是一個(gè)新的故事素材,但是酷家樂(lè)對(duì)于自己不擅長(zhǎng)的事情還是有清晰的認(rèn)知,也可以理解為有自知之明,沒(méi)有被誘惑。所以根據(jù)酷家樂(lè)的調(diào)性和基因,未來(lái)估計(jì)也不會(huì)轉(zhuǎn)移重點(diǎn),大概率會(huì)一條道走到黑,如果真的切入并不熟悉的供應(yīng)鏈領(lǐng)域,有可能適得其反,并不利于企業(yè)發(fā)展,甚至有可能把自己撞得頭破血流。所以,某一個(gè)方向或行業(yè)賺錢,并不代表其他人去做也能賺錢。大家還是要清楚認(rèn)知企業(yè)自身的定位。
沿著上面的繼續(xù)分析,市面上現(xiàn)在大量的公司給自己貼上了S2b的標(biāo)簽,就一定能賺到錢嗎?未必。因?yàn)檫@可能只是一個(gè)看起來(lái)很美的生意,大多數(shù)公司都把概念包裝的足夠高大上,但是都沒(méi)有逃脫賣材料的套路,即便是賣材料的邏輯,當(dāng)你真正拿著所謂的低價(jià)材料去跟家裝企業(yè)談合作時(shí),表面上看,裝企在材料層面是省了一點(diǎn)小錢,,但實(shí)際上把潛在的隱性服務(wù)成本加起來(lái),不見(jiàn)得采購(gòu)你平臺(tái)的材料就一定比經(jīng)銷渠道更具有性價(jià)比。
而且還有一個(gè)痛點(diǎn)在于,中小家裝企業(yè)在各自的小圈子里,都能吃得開(kāi),跟材料商之間的合作都有固定的賬期,手頭的周轉(zhuǎn)資金更為寬裕一些,材料通過(guò)你的供應(yīng)鏈平臺(tái),如果沒(méi)有賬期,是很難進(jìn)入到那個(gè)圈子里的,即便你的材料真的能省點(diǎn)小錢,中小家裝企業(yè)的采購(gòu)會(huì)走你的平臺(tái)渠道。再有就是,如果你不能幫助中小家裝企業(yè)解決流量的問(wèn)題,那這個(gè)合作層次就更淺了。
但是話說(shuō)回來(lái),供應(yīng)鏈的賽道存在較大的發(fā)展?jié)摿?,透明?yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈創(chuàng)新模式有可能會(huì)成為下一個(gè)新戰(zhàn)場(chǎng),這個(gè)話題還將持續(xù)一段時(shí)間,隨著話題的持續(xù)熱度,一定會(huì)存在很多投機(jī)主義的劣幣在市場(chǎng)中間渾水摸魚(yú),也一定會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)盯上了這塊肥肉,究竟誰(shuí)能收割市場(chǎng),還真難說(shuō),我們依然堅(jiān)持之前的結(jié)論,有可能超過(guò)95%的公司基本都沒(méi)有未來(lái)。
家居長(zhǎng)期看好供應(yīng)鏈話題,并保持對(duì)這個(gè)賽道的持續(xù)關(guān)注,將于11月9日舉辦圍繞供應(yīng)鏈的家居家裝產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新論壇,屆時(shí)會(huì)圍繞供應(yīng)鏈、新零售、新渠道和新?tīng)I(yíng)銷等多個(gè)話題做一系列深入探討,歡迎各位的蒞臨。
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