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當(dāng)前在我國,受中產(chǎn)家庭增多,教育投入隨經(jīng)濟(jì)實(shí)力增加;教育理念開放,早教日益得到社會(huì)重視等因素驅(qū)動(dòng),啟蒙早教需求增長迅速,但是市面上的早教產(chǎn)品,尤其是英語啟蒙教育類產(chǎn)品與龐大需求并不匹配。
一方面,線下早教資源分布不均并嚴(yán)重向一線城市傾斜。數(shù)據(jù)顯示,全國共有1.14萬個(gè)早教中心,其中一線城市的數(shù)量是全國平均水平的三倍,二三線城市的早教市場滲透率非常低,因此大部分兒童的啟蒙教育只能在家庭內(nèi)部中完成。雖說父母是孩子的第一任老師,但多數(shù)家長缺少對(duì)啟蒙教育期的認(rèn)識(shí),或是缺少科學(xué)啟蒙教育知識(shí),再加上不同年代家長的教育理念差別也很大,實(shí)際上很多家庭的早期教育完成度非常低。
另一方面,雖然也有很多線上啟蒙產(chǎn)品應(yīng)市場需求而生,最火爆的時(shí)期,英語啟蒙教育賽道有上百家公司在角逐,但大多數(shù)英語啟蒙教育產(chǎn)品對(duì)用戶需求把握不到位。不是與其他年齡段的教育產(chǎn)品如出一轍,不適用幼兒學(xué)習(xí),就是教育理念和課程同質(zhì)化嚴(yán)重,對(duì)親子陪伴和科學(xué)育兒觀念不夠重視。再加上從業(yè)人員良莠不齊,線上英語啟蒙教育的質(zhì)量也參差有別。
但英語啟蒙教育市場滲透率低對(duì)K12教育來說卻是新的發(fā)展契機(jī)。為了彌補(bǔ)英語啟蒙教育資源的空缺,也為了完善產(chǎn)品線,已在K12在線英語教育市場立足的大企業(yè)紛紛把戰(zhàn)線延伸至英語啟蒙教育市場等細(xì)分領(lǐng)域謀求更多探索。DaDa今年6月推出的DaDaBaby便是其中代表。此外,DaDa旗下互動(dòng)直播課平臺(tái)DaDa TV于今年6月先后上線。
值得注意的是,DaDaBaby和DaDa TV在未啟用任何商業(yè)推廣的情況下,完全依賴社群和用戶口碑傳播實(shí)現(xiàn)了裂變式增長。數(shù)據(jù)顯示,DaDaBaby的總下載量約14萬,次日留存率接近50%;DaDa TV的日均在線人數(shù)也超過了1500。同是K12教育賽道選手,DaDa為何如此優(yōu)秀?
一、親子陪伴理念受信賴,DaDaBaby脫穎而出
啟蒙英語教育面向0~6歲兒童,與其他學(xué)習(xí)階段的英語教育最大的不同在于側(cè)重興趣培養(yǎng),并且需要家長參與其中。但市面上的大多數(shù)英語啟蒙教育產(chǎn)品忽略了家庭輔導(dǎo)的重要性,課程設(shè)計(jì)也不夠系統(tǒng)規(guī)范,既不利于促進(jìn)親子共學(xué),也會(huì)讓置身事外的家長產(chǎn)生陌生感和隔閡。為此,DaDaBaby率先將親子陪伴劃入課程設(shè)計(jì)中,從社群服務(wù)和課程內(nèi)容上增加家長與兒童的互動(dòng)。
家長方面:DaDaBaby將家長作為運(yùn)營中心,課程設(shè)計(jì)和配套服務(wù)圍繞家長來設(shè)計(jì),以增加家長對(duì)親子陪伴的重要性和科學(xué)英語啟蒙方法的了解。比如為兒童選課之前會(huì)對(duì)家長進(jìn)行家庭英語啟蒙教育測試;比如在家長社群運(yùn)營中通過分時(shí)段推送碎片化內(nèi)容和貫穿課前課后的服務(wù)來培養(yǎng)家長的使用習(xí)慣以提升家庭輔導(dǎo)能力。運(yùn)營上以家長為重心既是產(chǎn)品有溫度的表現(xiàn),也能促進(jìn)親子共學(xué)。
兒童方面:考慮到0~6歲兒童專注程度低,學(xué)習(xí)需要不斷重復(fù)和引導(dǎo)等心智特點(diǎn),DaDaBaby遵從多元智能理論設(shè)計(jì)核心課程和教學(xué)內(nèi)容?!懊咳粘砷L”、“拼讀練習(xí)”、“趣味課堂”、“英語啟蒙外教課”五類產(chǎn)品構(gòu)成的閉環(huán)教學(xué)模式,使學(xué)習(xí)內(nèi)容更為系統(tǒng)和深度;而通過將真人教師與動(dòng)畫形象結(jié)合的線上教學(xué)場景更具趣味性。如此多管齊下,對(duì)兒童形成了良好的學(xué)習(xí)引導(dǎo)。更重要的是DaDaBaby的課程內(nèi)涵也可以在積累大量反饋和數(shù)據(jù)后推進(jìn)迭代更新。
師資方面:為了保證學(xué)生能夠享受到優(yōu)質(zhì)的教育資源,DaDaBaby對(duì)外教團(tuán)隊(duì)的審核要求非常嚴(yán)格,歐美外教要求有5年以上亞洲國家教學(xué)經(jīng)驗(yàn),持有TESOL等國際英語教師資格證;而中教也是具有15年以上幼兒英語教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)英語啟蒙教師??梢哉f,優(yōu)秀的教師團(tuán)隊(duì)為英語啟蒙教育服務(wù)提供了保障。
二、“客廳教室”另辟蹊徑,DaDa TV升級(jí)傳統(tǒng)直播課體驗(yàn)
若說DaDaBaby是教育產(chǎn)品層面的創(chuàng)新,那么DaDa TV則是從關(guān)愛兒童身心健康的角度用前沿技術(shù)對(duì)在線直播課堂模式進(jìn)行了升級(jí)。
英語學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)沉浸感和類母語環(huán)境,但傳統(tǒng)直播課依附于直播平臺(tái),又主要以移動(dòng)電子產(chǎn)品為載體,內(nèi)容表現(xiàn)形態(tài)受到小屏幕局限,互動(dòng)性和趣味性也比較弱。DaDa TV則針對(duì)這些弊端,將虛擬老師、互動(dòng)答題等功能集于一身,并采用了人工智能、綠幕摳像等前沿技術(shù),讓課堂場景更為生動(dòng),更能激發(fā)兒童主動(dòng)學(xué)習(xí)。據(jù)了解,DaDa未來還將采用直播云技術(shù)等對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行迭代升級(jí)。
同時(shí),DaDa TV另辟蹊徑選擇電視作為創(chuàng)新切入點(diǎn),主打“客廳教室”優(yōu)勢(shì)。這種思路其實(shí)不無道理:不僅是因?yàn)楝F(xiàn)在的智能電視產(chǎn)品越來越大屏,相比小屏的移動(dòng)電子產(chǎn)品更適合作為在線教育的載體,也是因?yàn)榭蛷d是親子交流的重要場所。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2018年8月27日至9月2日期間,日本關(guān)東地區(qū)電視動(dòng)畫節(jié)目收視前十中《櫻桃小丸子》、《哆啦A夢(mèng)》等經(jīng)典少兒動(dòng)畫占比過半數(shù),說明當(dāng)其他年齡層觀眾的觀看習(xí)慣向其他內(nèi)容載體轉(zhuǎn)移時(shí),電視仍然是低齡群體娛樂和學(xué)習(xí)的主要載體,國內(nèi)的情況亦是如此。
三、裂變式增長背后:產(chǎn)品矩陣效應(yīng)顯著
從成長角度來看,英語啟蒙教育業(yè)務(wù)和TV端業(yè)務(wù)其實(shí)也是K12教育潛在的增量市場,由K12向這兩個(gè)細(xì)分領(lǐng)域延伸可使產(chǎn)品布局更加完整??梢哉f,將產(chǎn)品從K12教育延伸向啟蒙教育和TV端,既是DaDa對(duì)市場潛在需求的準(zhǔn)確洞察,也是DaDa不甘于只做單一英語教育平臺(tái),而是想把在K12教育領(lǐng)域積累的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到更多領(lǐng)域當(dāng)中的舉措??梢灶A(yù)見,DaDa會(huì)一步步成為覆蓋0~16歲學(xué)生的一站式綜合性素質(zhì)教育平臺(tái)。
一站式教育產(chǎn)品體系的優(yōu)勢(shì)在于K12教育、英語啟蒙教育和在線直播課可以各自為戰(zhàn),所組成的產(chǎn)品矩陣也可以讓流量上下流通,從而形成教育服務(wù)閉環(huán)。往上,二三線城市的K12教育市場滲透率低,家長可以通過啟蒙教育提前接觸K12教育,也能幫助學(xué)員從啟蒙教育過渡到K12英語學(xué)習(xí)。
往下,直播課升級(jí)能帶來更為浸潤式的課程體驗(yàn),也讓已經(jīng)使用K12教育產(chǎn)品的二胎家庭更信賴熟知的教育品牌。反映在DaDa層面,也就是用戶會(huì)更傾向于選擇課程更為系統(tǒng)規(guī)范的DaDa K12教育產(chǎn)品,這正是DaDaBaby能快速完成冷啟動(dòng)的原因。據(jù)透露,DaDa的K12教育用戶群體中有著為數(shù)眾多的二胎家庭。
由此可見,不管是哪個(gè)細(xì)分產(chǎn)品,都是DaDa深度挖掘市場需求后的針對(duì)性發(fā)力。每一處設(shè)計(jì)和創(chuàng)新都從行業(yè)痛點(diǎn)出發(fā),才能迅速獲得英語教育市場和用戶的認(rèn)可。憑借對(duì)用戶潛在需求的深度洞察,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營上始終以用戶體驗(yàn)為中心,再加上產(chǎn)品之間形成協(xié)同效應(yīng),DaDa所推出的DaDaBaby和DaDa TV更容易抓住在線英語教育的新機(jī)遇。
立于競爭高地,DaDa已成行業(yè)革新領(lǐng)軍者
英語啟蒙教育還處在初期培育階段,還未探索出完善的商業(yè)模式,家長與平臺(tái)之間需要經(jīng)歷一段磨合期,但藍(lán)海有挑戰(zhàn)也充滿機(jī)遇。數(shù)據(jù)顯示,2018年我國1-3歲幼兒約為1.3億,且新生人口以每年2000萬的數(shù)量在增加,隨著二胎全面開放,英語啟蒙教育和K12教育的市場空間還會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大,相關(guān)行業(yè)前景可期。DaDa等有實(shí)力和教育經(jīng)驗(yàn)沉淀的教育平臺(tái)入場,有利于通過培養(yǎng)啟蒙教育市場促進(jìn)行業(yè)快速發(fā)展。
對(duì)行業(yè)層面來說,DaDaBaby將親子陪伴作為服務(wù)理念能讓市場認(rèn)識(shí)到早教育兒+家長共學(xué)的重要性,從而建立起新的秩序,開辟新的道路。而DaDa在K12領(lǐng)域樹立的口碑,以及在英語啟蒙教育領(lǐng)域和TV端業(yè)務(wù)所積累的成績和信賴將推動(dòng)行業(yè)革新,緩解早教資源分布不均和同質(zhì)化的問題,二三線城市的用戶也將通過DaDa的產(chǎn)品系列獲得更多接觸優(yōu)質(zhì)在線英語教育資源的機(jī)會(huì)。
從企業(yè)層面看,家長在選擇教育產(chǎn)品時(shí)更看重品牌和課程口碑,信賴一站式教育平臺(tái),反而對(duì)價(jià)格不敏感,并且“增知增值”已經(jīng)成為年輕父母的共識(shí),很多家長在增加孩子教育投入的同時(shí)也有提升自我的需求。擁有一站式產(chǎn)品體系;以親子陪伴作為教育理念,注重培養(yǎng)家長科學(xué)育兒理念;持續(xù)對(duì)課堂模式和產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新的DaDa具備了高用戶粘性,更容易贏得更多家長的信賴,從而繼續(xù)裂變?cè)鲩L并收獲長期效益,從而屹立于競爭高地。
此外,由K12教育、英語啟蒙教育和在線互動(dòng)直播課平臺(tái)組成的產(chǎn)品矩陣可以憑借反向?qū)Я鲀?yōu)勢(shì)獲取市場紅利,未來有望成為DaDa堅(jiān)固的護(hù)城河,助力DaDa在綜合性素質(zhì)教育平臺(tái)的道路上走得更遠(yuǎn),也有利于DaDa未來牽手線下教育機(jī)構(gòu)和幼托機(jī)構(gòu)。
文/劉曠公眾號(hào),ID:liukuang110,本文首發(fā)曠創(chuàng)投網(wǎng)
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