互聯(lián)網(wǎng)世界的往事沉浮如同一部江湖史，曾經(jīng)有多少的英雄都在滔滔不斷的洪流之中離我們而去。這便是所有事物發(fā)展的本質(zhì)規(guī)律：優(yōu)勝劣汰、適者生存。透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的往事，我們可以發(fā)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的世界，如果你高瞻遠(yuǎn)矚，率先布局，你就能夠不斷抓住新的風(fēng)口前進(jìn)，如果你故步自封，不敢變革，那么，沉淪與沒(méi)落或許將會(huì)是你的注定歸屬。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的諸多變革里，從電商進(jìn)化到新零售無(wú)疑是一個(gè)最值得我們關(guān)注的地方，它直接劃定了古典互聯(lián)網(wǎng)和新型互聯(lián)網(wǎng)的界限，并最終將會(huì)把我們的生活帶入到一個(gè)全新的時(shí)代。

如果是在馬云提出“新零售”概念的時(shí)候，你或許還有時(shí)間去懷疑，但是，在新零售的發(fā)展已然進(jìn)行得如火如荼的今天，假如你依然在懷疑新零售，懷疑電商的沒(méi)落，那么，或許是你對(duì)互聯(lián)網(wǎng)世界的判斷已經(jīng)偏離了軌道?；蛟S這也是為什么會(huì)有那么多的電商平臺(tái)會(huì)從強(qiáng)盛走向沒(méi)落的根本原因所在。在新零售日漸成為主流的今天，我們真正需要的是抓住新零售的風(fēng)口繼續(xù)前行，而非躺在電商的功勞簿上睡大覺(jué)。只有這樣，我們才能抓住口中的風(fēng)口，真正能夠在風(fēng)口上舞蹈。

很多人在看待新零售的時(shí)候會(huì)簡(jiǎn)單地將新零售看做是電商的再度進(jìn)化，其實(shí)不然。新零售與電商并無(wú)太多必然的聯(lián)系，因?yàn)殡娚痰母掘?qū)動(dòng)力是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所造就的，而新零售的根本驅(qū)動(dòng)力，似乎與互聯(lián)網(wǎng)并無(wú)太大關(guān)系，互聯(lián)網(wǎng)僅僅只是新零售的一個(gè)相當(dāng)基礎(chǔ)的組成部分而已。從這個(gè)角度，我們幾乎可以確定新零售的市場(chǎng)規(guī)模到底有多大。再加上，新零售涉及到的線上和線下的打通，我們幾乎可以斷定的是新零售幾乎是橫亙線上和線下所有業(yè)態(tài)的存在，它的發(fā)展成熟或?qū)㈩嵏伯?dāng)下人們對(duì)于新零售的想象。

跌宕沉浮，究竟是什么造就了新零售的出現(xiàn)？

我們總是會(huì)在思考究竟是什么造就了新零售的出現(xiàn)，有人說(shuō)技術(shù)，有人說(shuō)是模式，還有人說(shuō)是用戶體驗(yàn)。其實(shí)，這些都不完全正確，我感覺(jué)真正造就新零售出現(xiàn)的正是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身。正是由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展到了一定程度之后，新零售才會(huì)出現(xiàn)。如果互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展依然與人們的生活結(jié)合得不是如此緊密，那么，新零售的萌芽便不會(huì)出現(xiàn)。

可能有人會(huì)問(wèn)，為什么互聯(lián)網(wǎng)將自己殺死呢？其實(shí)，這并不是互聯(lián)網(wǎng)自身的原因，而是一個(gè)事物發(fā)展必然要經(jīng)歷的狀態(tài)。任何一個(gè)事物的發(fā)展必然會(huì)經(jīng)歷一個(gè)萌芽、發(fā)展、強(qiáng)盛、沒(méi)落的過(guò)程，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)同樣如此。正是由于如此，我們才會(huì)說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身造就了新零售的出現(xiàn)，換句話說(shuō)就是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)從強(qiáng)盛到?jīng)]落，最終迎來(lái)了新零售萌芽的出現(xiàn)。

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于零售行業(yè)的驅(qū)動(dòng)作用正在逐步減弱。此刻的場(chǎng)景與電商時(shí)代剛剛萌芽的時(shí)候有些相似，那個(gè)時(shí)候的電商還不被人們重視，線下消費(fèi)依然是人們消費(fèi)的主流。電商還被人看成是一個(gè)不入流的新事物，逃離電商幾乎是所有人的生活狀態(tài)。在經(jīng)歷了發(fā)展、強(qiáng)盛之后，人們逃離電商的現(xiàn)象正在開始越來(lái)越多的發(fā)生著。因?yàn)楝F(xiàn)在的電商已經(jīng)無(wú)法再給他們帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)會(huì)，帶來(lái)新的利潤(rùn)上的增長(zhǎng)。所以，我們?cè)陔娚痰氖⑹览?，看到了它曾?jīng)遭遇到的隱憂——逃離電商。

如果在發(fā)展早期人們選擇逃離電商是可以理解的，而在電商經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展之后，人們選擇再度逃離，則說(shuō)明他們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了電商的本質(zhì)，并且?guī)缀蹩梢詳喽娚虩o(wú)法給他們帶來(lái)正向的作用，良好的體驗(yàn)，所以在這個(gè)時(shí)候人們選擇逃離電商則說(shuō)明電商真的開始走向了沒(méi)落。此刻，新零售便被推到了歷史前臺(tái)，它通過(guò)對(duì)原有商業(yè)的再度建構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)于商家的再度賦能，對(duì)用戶體驗(yàn)的再度優(yōu)化，從而開始被人們認(rèn)識(shí)。

互聯(lián)網(wǎng)真正給行業(yè)帶來(lái)的是海量的流量，這其實(shí)是人們的生活習(xí)慣和消費(fèi)習(xí)慣從線下轉(zhuǎn)移到線上的過(guò)程。這一切正是由互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)的，正是由于人們的生活與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系在了一起，所以我們才能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式來(lái)給傳統(tǒng)商家輸送流量。流量輸送是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)于零售行業(yè)最大的驅(qū)動(dòng)作用，當(dāng)流量輸送完畢，而且輸送過(guò)來(lái)的流量不再是活躍和有效，零售行業(yè)必然需要去尋找新的方式來(lái)刺激自身，繼續(xù)進(jìn)化。

改造對(duì)象的轉(zhuǎn)移讓電商落幕，新零售誕生。回顧整個(gè)電商時(shí)代的發(fā)展史，其實(shí)就是一個(gè)用戶消費(fèi)習(xí)慣和行為的進(jìn)化史。電商時(shí)代的來(lái)臨將人們的消費(fèi)習(xí)慣從線下轉(zhuǎn)移到了線上，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)重心的轉(zhuǎn)移，去中間化，減少溝通成本，成為電商時(shí)代的主流。我們看到，整個(gè)電商時(shí)代真正改變的是用戶，真正培養(yǎng)的是用戶的消費(fèi)習(xí)慣，真正推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的是線下的那些海量的用戶流量。所以，當(dāng)線上的流量不再稀缺，線下流量消耗殆盡的時(shí)候，如何將線上的流量再輸入到線下，從而實(shí)現(xiàn)線上和線下的自由流動(dòng)，幾乎成為未來(lái)一個(gè)時(shí)期必然要面臨的重要問(wèn)題。

線上流量和線下流量的打通僅僅只是一個(gè)方面，更大重要的是面對(duì)C端用戶改造的完成，B端行業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)無(wú)法真正與C端用戶進(jìn)行匹配則成為橫亙?cè)谛袠I(yè)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中的另外一個(gè)障礙?，F(xiàn)在，我們的改造對(duì)象已經(jīng)不在是那些十幾年前依然以線下消費(fèi)為主的C端用戶，而是那些依然用傳統(tǒng)模式供應(yīng)商品的B端企業(yè)。正是由于改造對(duì)象的偏移才最終造就了新零售的出現(xiàn)，甚至我們可以說(shuō)，新零售時(shí)代是一個(gè)以B端行業(yè)的改造升級(jí)為主導(dǎo)的行業(yè)發(fā)展期。

因此，我們看到當(dāng)馬云在云棲大會(huì)上提出“新零售”的概念之后，隨后便出現(xiàn)了S2b的商業(yè)模式。究竟什么是S2b的商業(yè)模式，說(shuō)白了就是通過(guò)大型的平臺(tái)對(duì)小型的b端用戶進(jìn)行賦能的過(guò)程。為什么要對(duì)小b進(jìn)行賦能，就是因?yàn)樗麄兲峁┑纳唐泛头?wù)已經(jīng)無(wú)法滿足用戶的需求了。

改造對(duì)象從C端轉(zhuǎn)移到B端是真正觸發(fā)新零售出現(xiàn)的根本原因所在，正是由于改造對(duì)象轉(zhuǎn)移到了B端，我們才會(huì)更多地提及“賦能”、“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”等相關(guān)的詞匯，如果深究這些詞匯的真正來(lái)源，其實(shí)他們都與新零售有著很大的關(guān)系。從這個(gè)角度來(lái)看，行業(yè)改造對(duì)象的轉(zhuǎn)移最終造就了新零售的出現(xiàn)，并且真正讓新零售成為未來(lái)十年甚至更長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展風(fēng)口。

承載零售行為的重心從線上平臺(tái)轉(zhuǎn)移到線下場(chǎng)景，最終讓新零售出現(xiàn)。整個(gè)電商時(shí)代的幾乎所有的行為都是在線上的電商平臺(tái)上來(lái)實(shí)現(xiàn)的，用戶、商家全部都在同一個(gè)平臺(tái)上，最終實(shí)現(xiàn)了資源的有效對(duì)接，減少了成本，實(shí)現(xiàn)了行業(yè)運(yùn)行效能的提升。這也是為什么我們看到電商時(shí)代出現(xiàn)淘寶、京東等諸多電商平臺(tái)的根本原因所在。

隨著用戶和商家全部都集中到大型的電商平臺(tái)上面，此刻他們的發(fā)展僅僅只是用線上的方式來(lái)呈現(xiàn)已經(jīng)難以起到真正實(shí)質(zhì)性的作用，只有真正改變以電商平臺(tái)為主的承載方式，才能真正實(shí)現(xiàn)行業(yè)的繼續(xù)發(fā)展。用戶不僅需要線上的商品體驗(yàn)，更加需要線下的場(chǎng)景體驗(yàn)，只有實(shí)現(xiàn)線上和線下的融合，才能推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展。因此，零售僅僅只是通過(guò)線上大型的電商平臺(tái)來(lái)承載必然會(huì)出現(xiàn)很多的問(wèn)題，打造線下的場(chǎng)景才能承載更多的東西。

這也是我們?yōu)槭裁纯吹揭园⒗?、騰訊和京東為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭之所以會(huì)不斷加注線下場(chǎng)景布局的根本原因所在。由此，我們可以判定，未來(lái)的零售行業(yè)一定是以線上和線下為主要承載的方式，線上主要承擔(dān)購(gòu)買的功能，線下主要承載商品體驗(yàn)的功能，只有真正強(qiáng)化線上平臺(tái)和線下場(chǎng)景的統(tǒng)一，才能真正讓當(dāng)下的商業(yè)發(fā)展不再僅僅只是以線上為主，在實(shí)現(xiàn)線上和線下打通的同時(shí)，給行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)力的逐漸減弱，新技術(shù)為主導(dǎo)的驅(qū)動(dòng)力不斷強(qiáng)化以及由此引發(fā)的一系列賦能最終讓新零售得以生長(zhǎng)。電商時(shí)代的主要驅(qū)動(dòng)力是以互聯(lián)網(wǎng)的去中間化來(lái)實(shí)現(xiàn)的，而隨著互聯(lián)網(wǎng)的去中間化的完成，特別是線下流量的轉(zhuǎn)移殆盡，電商行業(yè)的發(fā)展開始遭遇諸多困境?，F(xiàn)在，很多的商家開始抱怨參加一些電商平臺(tái)的活動(dòng)并未達(dá)到既定的效果，但是商家投入的成本卻至增加，這說(shuō)明以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為主要推動(dòng)力的發(fā)展方式正在發(fā)生深刻變化。

另外，互聯(lián)網(wǎng)的驅(qū)動(dòng)力主要是通過(guò)讓供求雙方實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接所導(dǎo)致的，僅僅只是進(jìn)行供求雙方的無(wú)縫對(duì)接，而不去改變行業(yè)本身，當(dāng)用戶需求得到滿足，出現(xiàn)新的需求時(shí)，行業(yè)的發(fā)展便會(huì)遭遇諸多困境。因此，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的驅(qū)動(dòng)力不再像其強(qiáng)盛時(shí)候那樣有效的時(shí)候，我們必然需要以新技術(shù)為主導(dǎo)的驅(qū)動(dòng)力，才能真正實(shí)現(xiàn)電商行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

因此，從某種意義上來(lái)看，正是由于以互聯(lián)網(wǎng)為代表的傳統(tǒng)技術(shù)的驅(qū)動(dòng)力的減弱，才造就了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)衍生出來(lái)的電商會(huì)遭遇當(dāng)下的發(fā)展困局。而破解當(dāng)下電商困局的關(guān)鍵所在正是要不斷強(qiáng)化對(duì)于新技術(shù)的布局，以此來(lái)推動(dòng)行業(yè)的進(jìn)一步優(yōu)化和發(fā)展。我們看到的阿里成立達(dá)摩院、騰訊強(qiáng)化云端賦能、百度加持智能科技都是在尋找互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之外的驅(qū)動(dòng)力，通過(guò)這些新的技術(shù)與行業(yè)實(shí)現(xiàn)深度聯(lián)系來(lái)改變那些互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)無(wú)法改變的痛點(diǎn)和難題，真正實(shí)現(xiàn)新零售時(shí)代的來(lái)臨，而非將電商進(jìn)化為新零售。

因?yàn)樾铝闶酆碗娚淌莾蓚€(gè)完全不同的概念，兩者之間并未有特別的聯(lián)系。這也是為什么馬云在提出“新零售”概念的時(shí)候一再?gòu)?qiáng)調(diào)其特殊性的關(guān)鍵所在。新零售是以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能科技、量子計(jì)算為主要技術(shù)的存在，這些新技術(shù)在驅(qū)動(dòng)B端行業(yè)變革過(guò)程當(dāng)中的作用不斷加強(qiáng)以及由這些新技術(shù)所引發(fā)的一系列賦能方式的改變最終讓新零售開始由一個(gè)簡(jiǎn)單的概念，變成了一個(gè)新生的事物，并且能夠?yàn)橥獠啃袠I(yè)進(jìn)行不斷賦能。

基于底層用戶的需求的改變?cè)炀土穗娚?，同樣正在造就一個(gè)全新的新零售。一切的需求都是所有供給的緣起?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)于人們生活影響的不斷深入讓用戶開始出現(xiàn)線上購(gòu)物的需求，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地購(gòu)物是用戶在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最大需求，而正是由于這個(gè)需求才最終導(dǎo)致了電商時(shí)代的來(lái)臨。我們看到的當(dāng)下很多的電商平臺(tái)其實(shí)只不過(guò)是抓住了用戶的這一需求，然后搭建一個(gè)電商平臺(tái)來(lái)滿足底層用戶的線上購(gòu)物的需求而已。

隨著電商發(fā)展到強(qiáng)盛期，線上購(gòu)物成為用戶日常的必需，他們不再僅僅只是追求在線上買到心儀的商品，而是開始有新的追求。他們不僅要求買得到新的商品，還要求商品能夠優(yōu)質(zhì)，甚至能夠真實(shí)體驗(yàn)到商品生產(chǎn)的過(guò)程當(dāng)中。這個(gè)時(shí)候，如果你再用傳統(tǒng)電商的模式來(lái)給用戶提供商品的話，勢(shì)必會(huì)遭受用戶的反感。十年前，用戶可能會(huì)因?yàn)樵诰W(wǎng)上買到了某個(gè)商品而欣喜，因?yàn)檫@個(gè)東西如果在線下購(gòu)買的話，可能需要找很多家店才能找到，而在網(wǎng)上，他動(dòng)動(dòng)手指就能夠輕松實(shí)現(xiàn)。十年后，用戶可能不在會(huì)為買到某件商品而欣喜若狂，買到了真正品質(zhì)好的商品，才是最終讓他們欣喜若狂的根本原因所在。

十年前，用戶的需求是通過(guò)電商的方式來(lái)解決的；十年后，用戶的需求則需要通過(guò)新的物種才能真正解決，而這個(gè)物種正是新零售。

反觀商家，十年前，商家對(duì)于電商的看法就是線上的一個(gè)銷售渠道而已，真正占據(jù)主要份額的銷售還需要借助線上的實(shí)體店才能真正完成。而十年后，商家?guī)缀跛械匿N售都是通過(guò)線上電商平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，線下實(shí)體店僅僅只是一個(gè)形象展示而已。然而，隨著流量的結(jié)束，商家同樣開始遭遇瓶頸，因?yàn)榫€上用戶不再像以前那樣活躍了，想要真正讓這些用戶活躍起來(lái)，必須要投入很多的成本才能實(shí)現(xiàn)。出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題的根本原因就是因?yàn)橛脩粜枨蟾淖兞?，所以，我們必須通過(guò)新的方式來(lái)解決商家面臨的困境。這就導(dǎo)致了新零售的產(chǎn)生，并且引發(fā)了一系列的連鎖反應(yīng)，賦能、重構(gòu)等諸多行業(yè)新詞匯被發(fā)明出來(lái)，并且開始成為新零售的范疇。

互聯(lián)網(wǎng)的跌宕沉浮造就了無(wú)數(shù)企業(yè)和商業(yè)模式的出現(xiàn)，而只有那些真正能夠把握行業(yè)發(fā)展的脈搏，并且真正能夠?qū)⒂脩粜枨蠓旁谑孜坏墓荆拍苷嬲龑?shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)，不斷進(jìn)化。從這個(gè)邏輯來(lái)看，新零售的出現(xiàn)是行業(yè)發(fā)展的必然，因?yàn)槿绻铝闶鄄怀霈F(xiàn)，其他新的行業(yè)同樣會(huì)出現(xiàn)，因?yàn)橛脩舻男枨笠呀?jīng)發(fā)生了改變，只有滿足用戶想需求，不斷強(qiáng)化供給，才能真正讓行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入到一個(gè)不斷演進(jìn)，不斷進(jìn)化，永不退潮的發(fā)展期。

新零售已成風(fēng)口時(shí)，一個(gè)重要的問(wèn)題正在被人們忽略

資本的攪局、巨頭的加持都在讓新零售成為未來(lái)一個(gè)時(shí)期的發(fā)展風(fēng)口，很多人都在削尖了腦袋向新零售里扎。一頭霧水地去擁抱，而不去真正領(lǐng)會(huì)和了解新零售的精髓僅僅只是一個(gè)姿態(tài)，無(wú)法真正從根本上把握新零售的精髓，并且將會(huì)把自身的發(fā)展帶入到一種不上不下的境地。

在人們都在擁抱新零售的時(shí)候，恰恰忽略了新零售的基本點(diǎn)和原生點(diǎn)，最終讓新零售行業(yè)的發(fā)展帶入了一個(gè)僅僅只是打概念的時(shí)代，讓新零售的發(fā)展僅僅只是一個(gè)開始，而失去了落地的可能性，最終新零售變成了一個(gè)概念。因此，在新零售的領(lǐng)域里，我們最應(yīng)該關(guān)注的一個(gè)概念就是S2b模式。因?yàn)槿绻f(shuō)B2B模式奠定了電商時(shí)代的商業(yè)模式基礎(chǔ)的話，那么S2b模式則奠定了新零售時(shí)代的商業(yè)模式基礎(chǔ)。

簡(jiǎn)單地把S2b模式和B2B模式等同看待，決定了新零售的路子已經(jīng)走偏。很多人會(huì)簡(jiǎn)單地把S2b模式與B2B模式等同在一起來(lái)看待，其實(shí)這是一種錯(cuò)誤的思維，因?yàn)镾2b與B2B有著本質(zhì)的區(qū)別。首先，上游的供應(yīng)方已經(jīng)發(fā)生了變化，從B演變成為S。B代表的是一個(gè)平臺(tái)，僅僅只是搭建一個(gè)平臺(tái)即可，平臺(tái)不會(huì)介入行業(yè)太多。所以，B2B的發(fā)展模式所帶來(lái)的一個(gè)直接結(jié)果就是形成了一個(gè)又一個(gè)的中心。這種商業(yè)模式雖然推動(dòng)了行業(yè)效率的提升，但是有一個(gè)問(wèn)題特別明顯，這個(gè)問(wèn)題就是并不能從根本上破解行業(yè)痛點(diǎn)，僅僅只是改變對(duì)接的渠道而已。

其次，下游的需求方從大B變成了小b。對(duì)于大B來(lái)講，他們真正需要的是流量，而對(duì)于小b來(lái)講他們需要的是能夠改變和激活這些流量的東西。所以，如果我們?cè)谌ビ肂2B時(shí)代的流量輸送的方式來(lái)給S2b時(shí)代的行業(yè)進(jìn)行賦能的話，勢(shì)必將會(huì)把行業(yè)的發(fā)展帶入到死循環(huán)里，只有真正將改變賦能的方式和手段，真正為B端用戶提供能夠改變那些能夠優(yōu)化傳統(tǒng)行業(yè)流程的東西，才能將行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。

那么，哪些技術(shù)能夠改變行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀呢？從當(dāng)下的發(fā)展情況來(lái)看，無(wú)疑是以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和智能科技為代表的新技術(shù)，這些新技術(shù)的應(yīng)用將會(huì)改變傳統(tǒng)行業(yè)的運(yùn)作邏輯，并且能夠?yàn)闈M足用戶需求找到新的解決方案，由此將會(huì)開啟一個(gè)行業(yè)發(fā)展的全新時(shí)代。我們現(xiàn)在看到的各種各樣的賦能，其實(shí)正是S2b模式下主要的改造行業(yè)的方式。

因此，如果我們將B2B模式與S2b模式簡(jiǎn)單拼湊在一起來(lái)看待的話，所帶來(lái)的一個(gè)最為直接的結(jié)果就是我們將會(huì)失焦，所謂的S2b時(shí)代在商業(yè)模式上的創(chuàng)新將會(huì)真正變成一個(gè)概念，而無(wú)法給行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)真正的驅(qū)動(dòng)力?？梢灶A(yù)計(jì)的是，避免新零售從風(fēng)口淪為概念的一個(gè)關(guān)鍵因素就是要摸清S2b模式與B2B模式的根本區(qū)別，真正讓新零售不再僅僅只是一個(gè)概念，而是一個(gè)能夠給行業(yè)帶來(lái)本質(zhì)改變的東西。

簡(jiǎn)單地將S2b模式理解為賦能，而不是一種全新的能量釋放方式。對(duì)于S2b模式曲解的另外一個(gè)原因是我們僅僅只是將這種模式看做是一種賦能方式，而不是把它看做是一種能量釋放的方式。現(xiàn)在，對(duì)于S2b模式理解的一個(gè)主流觀點(diǎn)就是通過(guò)各種方式對(duì)B端用戶進(jìn)行賦能。雖然這種想法是新零售時(shí)代的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，但是他們忽略了什么樣的企業(yè)才會(huì)賦能。對(duì)于一個(gè)自身難保的企業(yè)或者是對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)型的公司來(lái)講，它自己連吃飯都成問(wèn)題，你還要去談給別的企業(yè)進(jìn)行賦能，那么你的底氣到底來(lái)自于哪里呢？因此，S2b模式的關(guān)鍵在于賦能，而真正能夠賦能的企業(yè)是那些真正具備能量的，如果一個(gè)企業(yè)都沒(méi)有能量，甚至還要從其他地方獲取能量，那么它要怎么樣才能賦能呢？很顯然是不正確的。

所以，S2b模式如果是一種賦能的話，它應(yīng)該是僅僅只是屬于大型平臺(tái)的，對(duì)于中小型的平臺(tái)來(lái)講并不具備賦能的先天條件。如果我們想要抓住新零售的風(fēng)口的話，我個(gè)人感覺(jué)更像是一種能量釋放的過(guò)程。所有新零售行業(yè)的參與者們都是一個(gè)能量體，無(wú)論他們的體量的大小，而是組成新零售這個(gè)有機(jī)體的一份子，并且能夠通過(guò)釋放自身的能量來(lái)促成新零售的實(shí)現(xiàn)。

因此，我們不能僅僅只是將賦能看成是新零售的主流，那樣的話，最后的玩家就會(huì)只剩下以阿里、騰訊、京東為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭了。我們應(yīng)該將S2b看成是一個(gè)能量釋放的過(guò)程，在新零售的大的生態(tài)體系里，我們都可以參與其中，模糊了傳統(tǒng)意義上的供求雙方的概念，每一個(gè)份子都是獲取者，每一個(gè)份子都是供應(yīng)者，只有這樣，新零售對(duì)于我們來(lái)講才是一個(gè)風(fēng)口，而不是僅僅只是一個(gè)看客。

簡(jiǎn)單地把S2b看成是去中間化的過(guò)程，而不是對(duì)于商業(yè)體系重構(gòu)的過(guò)程。很多人會(huì)簡(jiǎn)單地認(rèn)為所謂的新零售就是要用新技術(shù)來(lái)改變當(dāng)下用戶與商品對(duì)接的渠道而已，并將商品和用戶之間的中間化再度縮減。其實(shí)不是這樣的。S2b模式最重要的一點(diǎn)在于它對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)模式的重構(gòu)上，從商品生產(chǎn)的過(guò)程到商品運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程，再到用戶使用的過(guò)程，最后都商品再度回收的過(guò)程都需要新的模式加入其中，找尋這些過(guò)程當(dāng)中的基本歸來(lái)，通過(guò)重新建構(gòu)傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)作邏輯來(lái)實(shí)現(xiàn)行業(yè)的再度進(jìn)化。

如果我們依然將新零售看做是一個(gè)再度去中間化的過(guò)程，非但無(wú)法抓住新零售的精髓，而且將會(huì)把行業(yè)的發(fā)展帶入到死胡同里。如何借助新技術(shù)的力量來(lái)重構(gòu)傳統(tǒng)行業(yè)的原有運(yùn)作邏輯，實(shí)現(xiàn)對(duì)于原有商業(yè)體系的重新建構(gòu)，才是新零售真正能夠發(fā)揮魔力的地方。對(duì)于S2b模式對(duì)于行業(yè)體系的重構(gòu)說(shuō)得具體一些就是人、貨、場(chǎng)三者之間關(guān)系的重新建構(gòu)。

因此，我們不應(yīng)該僅僅只是將新零售看成是一個(gè)簡(jiǎn)單地去中間化的過(guò)程，對(duì)于人、貨、場(chǎng)三個(gè)元素之間的重新建構(gòu)，才是新零售區(qū)別于電商的本質(zhì)所在。只有真正掌握了人、貨、場(chǎng)三種要素之間建構(gòu)關(guān)系，才能讓新零售行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新階段。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的跌宕起伏讓新零售行業(yè)的發(fā)展成為未來(lái)的一個(gè)風(fēng)口，新零售的產(chǎn)生并非僅僅只是一個(gè)被生造出來(lái)的概念，它是電商行業(yè)落幕的大背景下，行業(yè)發(fā)展必然要進(jìn)行到一個(gè)全新階段所導(dǎo)致的。盡管新零售在資本的加持下，巨頭的參與下，不斷掀起生長(zhǎng)的高潮，但是我們依然無(wú)法否認(rèn)人們對(duì)于新零售的理解淺薄的現(xiàn)實(shí)，其中最為根本的一點(diǎn)是人們對(duì)于S2b模式的曲解上。

作為新零售時(shí)代的核心概念，對(duì)于S2b模式的理解是否透徹，直接關(guān)系到我們是否能夠真正抓住行業(yè)發(fā)展的精髓。那些淺薄的、簡(jiǎn)單的、缺少見(jiàn)地的認(rèn)識(shí)只會(huì)把新零售行業(yè)的發(fā)展帶入到電商的既定軌道和固定思維里，并將會(huì)真正讓混淆電商和新零售的本質(zhì)區(qū)別，最終讓新零售淪為只有那些掌握了海量用戶、技術(shù)、服務(wù)的大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的“試驗(yàn)場(chǎng)”。