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近日,懂車帝發(fā)布《2020懂車帝汽車直播生態(tài)報(bào)告》,從汽車直播所帶來的機(jī)遇、汽車直播用戶行為洞察、汽車直播作者行為洞察、直播行業(yè)趨勢(shì)洞察四個(gè)方面內(nèi)容,梳理分析2020年汽車直播的生態(tài)現(xiàn)狀和未來趨勢(shì),為汽車行業(yè)的直播轉(zhuǎn)型提供有力參考。
2020年上半年,汽車直播在飛速發(fā)展中,迅速填補(bǔ)了線下空檔期的空白。直至下半年,用戶觀看直播的習(xí)慣已逐步養(yǎng)成?!秷?bào)告》指出,隨著汽車直播的興起,直播平臺(tái)整合汽車供應(yīng)鏈與用戶形成穩(wěn)定生態(tài),共同推動(dòng)汽車直播的常態(tài)化。
汽車直播快速發(fā)展,直播用戶呈年輕化趨勢(shì)
2020年的特殊情況,推動(dòng)汽車行業(yè)整體數(shù)字化遷移。在汽車行業(yè)的線上化發(fā)展中,汽車直播通過線上渠道迅速填補(bǔ)線下空檔期空白,開啟汽車行業(yè)"直播元年"。《報(bào)告》認(rèn)為,汽車直播發(fā)展總共經(jīng)歷了三個(gè)階段,分別為借勢(shì)啟動(dòng)期、主動(dòng)探索期和快速發(fā)展期。
在汽車直播借勢(shì)啟動(dòng)期,受特殊環(huán)境影響,直播場次及看播次數(shù)出現(xiàn)爆發(fā)式增長,直播供給端發(fā)力的拉動(dòng)作用明顯。而在主動(dòng)探索期,線下場景回穩(wěn),直播供給側(cè)各方進(jìn)入冷靜探索階段。如今汽車直播邁入快速發(fā)展期,供需兩側(cè)認(rèn)識(shí)到線上直播重要性,且用戶看播習(xí)慣已逐步養(yǎng)成。
根據(jù)《報(bào)告》顯示,90后看播用戶占比54,遠(yuǎn)高于其他年齡的看播用戶。而主播屬性也呈現(xiàn)出年輕化趨勢(shì),《報(bào)告》指出,年輕一代的主播發(fā)展迅速,且更適應(yīng)新的傳播互動(dòng)形式,18-23歲和24-30歲的年輕群體占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
在看播用戶中,女性和年輕用戶也更容易在直播中產(chǎn)生購買欲望。《報(bào)告》稱,24-30歲看播高意向購車用戶占比,比全部高意向購車用戶高出31.1。而購車行為在20-24點(diǎn)之間的時(shí)間達(dá)到峰值。此外,看播用戶在選車時(shí)更"顏值"與"行情"等因素。《報(bào)告》稱,看播用戶在汽車內(nèi)容中更為注重車輛展示、行情等因素。在選車功能層面,則對(duì)外觀內(nèi)飾投以更大的關(guān)注。
對(duì)看播用戶而言,直播間社交成為提升購買意愿的一大因素?!秷?bào)告》認(rèn)為,直播社交互動(dòng)屬性較強(qiáng),汽車直播評(píng)論人數(shù)一年內(nèi)增長11倍,促進(jìn)了用戶和主播的溝通互動(dòng)。同時(shí),通過直播產(chǎn)生的高意向購車用戶一年增長20倍,社交屬性成為行業(yè)不可忽視的突圍點(diǎn)。
可見,在呈現(xiàn)年輕化的汽車直播趨勢(shì)中,用戶行為正在發(fā)生變遷,供需關(guān)系也隨著改變,汽車直播成為行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
經(jīng)銷商常態(tài)化運(yùn)營,汽車直播成為營銷新手段
盡管越來越多的品牌和企業(yè)入局汽車直播,經(jīng)銷商在直播中依然占據(jù)主導(dǎo)定位。由《報(bào)告》可知,從主播身份來看,截至2020年12月,經(jīng)銷商身份占比較高;從直播場次來看,2020年2月至12月期間,經(jīng)銷商直播場次增長了85;從直播覆蓋的汽車品牌上來說,經(jīng)銷商所覆蓋的汽車品牌占比高達(dá)90。
作為供給側(cè)的一員,直播已經(jīng)成為經(jīng)銷商常態(tài)化的運(yùn)營手段,也儼然成為行業(yè)重視的營銷方式。未來,隨著汽車直播的深入發(fā)展,對(duì)供給側(cè)、需求側(cè)、直播平臺(tái)都提出更高的要求,需要三方共同助力,以構(gòu)建汽車直播的良性生態(tài)。
綜合來看,汽車直播雖是新興事物,卻是整個(gè)汽車行業(yè)線上化轉(zhuǎn)型必不可少的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在汽車直播常態(tài)化的環(huán)境下,供需兩側(cè)及直播平臺(tái)如何強(qiáng)化直播運(yùn)營,平臺(tái)側(cè)持續(xù)完善線上直播生態(tài),帶來更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,將成為汽車直播行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>
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