┊文章閱讀:次
對于不少汽車廠商來說,2018年絕對是一個充滿挑戰(zhàn)的年頭,從年初開始東風(fēng)本田CR-V部分1.5T車型出現(xiàn)機油增多現(xiàn)象,到后來數(shù)個廠商相繼出現(xiàn)同類問題,“機油增多”為何形成?影響大嗎?今天就來詳細(xì)分析一下,東風(fēng)本田“機油增多”大起底!
2018年1月份,一位東風(fēng)本田CR-V 1.5T車型車主在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖表示,自己的愛車出現(xiàn)“機油增多”的情況,行駛1100公里機油值超出刻度線25-35毫米,此后在不少北方地區(qū)的CR-V 1.5T車主同樣表示自己的CR-V 1.5T車型出現(xiàn)類似現(xiàn)象,在網(wǎng)絡(luò)媒體上引起熱烈議論,迅速成為廣大消費者關(guān)注的熱點。
機油增多原因解析,對發(fā)動機壽命并無影響
其實不難理解為何東風(fēng)本田CR-V這臺1.5T發(fā)動機會在北方地區(qū)出現(xiàn)機油增多的問題,因為幾乎所有的發(fā)動機都會出現(xiàn)汽油與機油混合的問題,但在通常情況下進入機油倉的燃油會在高溫等作用下自行蒸發(fā)排出。而在缸內(nèi)直噴發(fā)動機上,因為大量的燃油直接噴進缸內(nèi)與空氣混合,就必將有部分的燃油積聚在缸壁上,燃油稀釋情況相比普通的發(fā)動機更為嚴(yán)重。
在寒冷地區(qū)的車主就要更為注意這一問題,因為在溫度較低的環(huán)境中短途行駛,進入曲軸箱的燃油還沒來得及自行蒸發(fā)排出,就已經(jīng)到達(dá)目的地停車熄火了,導(dǎo)致燃油積聚在曲軸箱與機油混合,久而久之就會出現(xiàn)“機油增多”的現(xiàn)象。
大概消費者最為關(guān)心的還是機油增多是否會對發(fā)動機造成損傷吧?答案是:不會對發(fā)動機壽命造成影響。在東風(fēng)本田此后召開的媒體交流會上明確指出,東風(fēng)本田CR-V 1.5T發(fā)動機在齊齊哈爾投訴車同等的汽油和水進行燒結(jié)極限實驗,經(jīng)過長時間的測試均無發(fā)現(xiàn)各滑動部位有擦傷、磨損等異常,由此可見機油增多的情況并不會對發(fā)動機壽命造成影響,車主們不必過于擔(dān)心。
延長包修時間,召回停售1.5T車型
作為本次“機油門”風(fēng)波的主角,東風(fēng)本田在“機油門”事件發(fā)生后的態(tài)度如何?其實在2月12日調(diào)查結(jié)果尚未公布之前,東風(fēng)本田就發(fā)布了一條延長發(fā)動機包修期限的聲明:1.5L渦輪增壓發(fā)動機的全新一代CR-V、第十代思域、新杰德、UR-V,東風(fēng)本田汽車有限公司將延長發(fā)動機包修期至6年或20萬公里。
而在此后東風(fēng)本田主機廠方面更是宣布暫停銷售東風(fēng)本田CR-V 1.5T車型,要知道在整個中國汽車產(chǎn)業(yè)里面,東風(fēng)本田是第一個敢這樣“停售”的廠家。即使是以前召回規(guī)模更大、問題更嚴(yán)重的車企也未曾做出停售熱門車型的決定。說明東風(fēng)本田是有決心將問題解決好,對消費者負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)一直都是東風(fēng)本田的發(fā)展之道。
理性看待問題,事情沒有你想的那么可怕
在近日的315晚會上,東風(fēng)本田并沒有出現(xiàn)在汽車投訴類名單中,可見消費者以及媒體對于東風(fēng)本田的處理辦法以及包修政策還是比較認(rèn)可的。畢竟誰能保證自家的產(chǎn)品一點瑕疵都沒有呢?要知道一輛汽車的總計零件約有1萬多個,在如此復(fù)雜的機械結(jié)構(gòu)當(dāng)中要做到完美無缺基本不存在。作為汽車廠商更多的是加強產(chǎn)品的檢測,及時收集消費者反饋,對問題重視并解決,才是汽車廠商該有的、負(fù)責(zé)任的態(tài)度。
老實說這次東風(fēng)本田CR-V機油增多事件會造成如此高的關(guān)注度,也是與CR-V這款車銷量火爆有關(guān)。進入中國多年的東風(fēng)本田CR-V被譽為城市SUV的開創(chuàng)者,上市多年來銷量表現(xiàn)一直出色。2017年全新一代的CR-V進入中國市場后,憑借著優(yōu)秀的產(chǎn)品實力以及動力表現(xiàn),市場表現(xiàn)尤為突出,多月銷量突破2萬輛?!叭思t是非多”,車也是一樣,但經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),即使是“機油門”事件曝出后,在2018年1月份東風(fēng)本田CR-V的銷量依然超過1.5萬輛,可見大多數(shù)消費者選擇相信東風(fēng)本田。
總結(jié):“機油門”事件是危機,也是轉(zhuǎn)機
對于車企來說,出現(xiàn)問題并不可怕,可怕的是逃避,不去解決問題。這次的“機油門”事件對于多年來發(fā)展一帆風(fēng)順的東風(fēng)本田來說也不是一件壞事,坎坷對于車企的成長能起到正向作用。正因為有挫折,才能審視自身從而不斷提升,推出更完善、優(yōu)秀的產(chǎn)品給消費者。車企要有危機感,并且重視危機感,認(rèn)真徹底的清楚危機的病灶,即使危機,也會是轉(zhuǎn)機。
Copyright @ 2013-2018 中國福建網(wǎng) 版權(quán)所有
聯(lián)系我們
免責(zé)聲明:本站為非營利性網(wǎng)站,部分圖片或文章來源于互聯(lián)網(wǎng)如果無意中對您的權(quán)益構(gòu)成了侵犯,我們深表歉意,請您聯(lián)系,我們立即刪除。