近年來,互聯網出行產業(yè)迎風發(fā)展,除了共享單車外,順風車這種出行方式日益火熱。哈啰順風車是哈啰出行推出的移動出行平臺,在努力緩解城市交通壓力的同時,也致力于用科技推動出行進化,提升用戶出行體驗。

作為國內共享出行領域持續(xù)深耕實踐的互聯網專業(yè)移動出行平臺,哈啰出行自2016年9月成立以來,就秉持“科技推動出行進化”的使命,為廣大用戶提供覆蓋短、中、長距離多種方式的出行服務。平臺囊括哈啰單車、哈啰助力車、哈啰電動車服務、哈啰換電和哈啰順風車等多項綜合業(yè)務。其中,哈啰順風車覆蓋全國300多個城市,為市民出行帶來更多便利。

對于在城市生活的人來說,道路擁擠、堵車是常事,通勤距離、時間過長等問題更是嚴重影響市民出行體驗,哈啰順風車利用自身打造的共享出行平臺數據和技術優(yōu)勢,圍繞順路度、出發(fā)時間、座位數量、司乘人口學特征、歷史行為數據等要素,從多維度計算車主與乘客的順路程度,通過技術驅動,對雙方進行推薦與匹配,在上下班用車高峰期以及交通擁堵地區(qū),豐富出行方式,提升道路及車輛使用率,節(jié)約司乘雙方的出行效率。

而為了提升用戶出行的便捷度,哈啰順風車推出了高順路度訂單主動推送功能以及自動搶單功能,這些功能的實現,不僅方便車主及時獲取到合適的訂單,也幫助用戶快捷搭乘順風車,有效節(jié)約了司乘雙方的出行成本。

除了通過技術手段進行升級、創(chuàng)新,讓出行之路更“順風”外,哈啰順風車還加入了多項人性化的服務,從細節(jié)處提升了用戶使用體驗,如虛擬號碼聯系保護司乘雙方隱私;當途中出現異常停留和軌跡偏航,會對乘客進行短信和站內提醒;對于用戶反饋的騷擾類投訴;“黑名單”機制封禁非法營運的黑車等等。

值得一提的是,哈啰順風車平臺還提供安全專線、一鍵報警、行程錄音等其他多重安全功能,覆蓋不同應用場景,第一時間響應用戶需求并快速處理,保障司乘出行安全。

哈啰順風車通過技術驅動合理匹配司乘出行供需,也以人性化、智慧化的服務,豐富出行方式,打造智慧交通。未來,哈啰順風車將繼續(xù)秉承“科技推動出行進化”使命,聚焦用戶需求與業(yè)態(tài)優(yōu)化,助力智慧城市建設,共創(chuàng)美好城市。