如果你要開(kāi)一個(gè)少兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu),你的設(shè)想是什么樣子的呢?會(huì)選擇開(kāi)一個(gè)商場(chǎng)店?開(kāi)一個(gè)300-500平的有七八個(gè)教室的店面?這是很多人腦海中第一印象。至于為什么是這么設(shè)想的呢?有很多不同的答案,比如經(jīng)常逛的商場(chǎng)里面的機(jī)構(gòu)是這樣子的,比如去參觀(guān)某個(gè)品牌的樣板店是這樣的,所以腦子里大概的印象是這樣的。好的,當(dāng)租了一個(gè)400平的店面,需要按照這么大面積的投入裝修裝飾,需要有跟七八個(gè)教室相匹配的相應(yīng)的老師,以及跟這么多教室對(duì)應(yīng)的學(xué)生的市場(chǎng)銷(xiāo)售人員,和能管理十幾個(gè)人團(tuán)隊(duì)的成熟校長(zhǎng)。這時(shí)候,一個(gè)比較大的團(tuán)隊(duì)和硬性成本支出就成型了,很可能一個(gè)月硬性支出就是十幾萬(wàn),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出最開(kāi)始的預(yù)算了,而且這個(gè)時(shí)候是箭在弦上不得不發(fā)。而這一切可能僅僅是因?yàn)槟X海里那個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該是什么樣子的模糊概念或者高配置啟動(dòng)項(xiàng)目自然帶來(lái)高收入的想法。

是不是很想回到剛開(kāi)始原點(diǎn)規(guī)劃的時(shí)候再好好再思考下。好的,那稍等,請(qǐng)先按下返回鍵。開(kāi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)除了教書(shū)育人理想和讓更多小朋友享受到優(yōu)質(zhì)教育的情懷外,還有一個(gè)重要的原因是作為一個(gè)賺錢(qián)的生意來(lái)做,那最該考慮的就是投入產(chǎn)出比。新的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的投入主要分為場(chǎng)地成本(租金、物業(yè)、水電)、人員成本(教師、銷(xiāo)售、管理)、營(yíng)銷(xiāo)成本(營(yíng)銷(xiāo)物料和活動(dòng)成本)。產(chǎn)出主要是學(xué)員的報(bào)名費(fèi)用(預(yù)收現(xiàn)金)以及課程消耗(真正的收到錢(qián))。?今天我們針對(duì)新開(kāi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),開(kāi)源貓少兒機(jī)器人編程教育主要先說(shuō)下如何從規(guī)劃階段就最大程度的科學(xué)的減少投入。

?一、?培訓(xùn)機(jī)構(gòu)位置和面積的選擇

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的場(chǎng)地成本和后期收益成正比嗎?我場(chǎng)地選一個(gè)高大上一點(diǎn),后面收益自然高一點(diǎn),很多人是抱著這種想法的。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選址一般有三種,主要靠商場(chǎng)自然流量的商場(chǎng)店、靠近人員密集的小區(qū)的社區(qū)店、靠近學(xué)校周?chē)牡昝妗?/p>

商場(chǎng)店適合定位為當(dāng)?shù)厥召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高水準(zhǔn)的頭部品牌機(jī)構(gòu)或者該品牌當(dāng)?shù)氐钠炫灥甑?商場(chǎng)的租金和裝修要求會(huì)對(duì)前期投入資金要求較高并且該租金支出會(huì)貫穿在整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中。商場(chǎng)店對(duì)教育品牌本身有比較大的好處,但是從每個(gè)單個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)投資者單個(gè)店考慮,中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要慎重考慮商場(chǎng)店的投入產(chǎn)出比。

社區(qū)店相對(duì)來(lái)說(shuō),利用大型社區(qū)人群居住集中、教育資源就近、上課短途便利、運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)便宜等優(yōu)勢(shì)吸引很多的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為選擇,是很多小微培訓(xùn)機(jī)構(gòu)起步的相對(duì)性?xún)r(jià)比比較高的地方,可以重點(diǎn)考慮。

靠近學(xué)校周?chē)牡昝?相對(duì)來(lái)說(shuō)更適合K12類(lèi)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。對(duì)幼兒園學(xué)齡前的年齡段的涉及范圍會(huì)小一些,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要根據(jù)自己的客戶(hù)年齡段來(lái)平衡。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的面積首先要符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī),然后面積選擇涉及到每個(gè)教室的面積和教室數(shù)量預(yù)估。每個(gè)教室面積涉及到學(xué)科種類(lèi)規(guī)劃,比如說(shuō)舞蹈機(jī)構(gòu)和體能類(lèi)的機(jī)構(gòu),那單個(gè)教室的面積就比較大,其他大多數(shù)學(xué)科主要看大班制或者小班制。教室數(shù)量預(yù)估,開(kāi)源貓教育建議一般二三線(xiàn)城市單學(xué)科素質(zhì)類(lèi)機(jī)構(gòu)剛起步的時(shí)候建議4-5個(gè)教室即可,不要一味追求教室過(guò)多。4-5個(gè)教室通過(guò)合理排班足夠容納300-400個(gè)學(xué)生。

性?xún)r(jià)比高和合適自己的才是最好的,靜下心來(lái)考慮,我們的科目類(lèi)別是什么,我的機(jī)構(gòu)的年齡段是多大,品牌因素對(duì)我的機(jī)構(gòu)影響占多大比重,按照周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查我初步定位多少個(gè)教室可以容納多少個(gè)小朋友,根據(jù)刨除面子因素,哪個(gè)投產(chǎn)比最高?位置和面積是后期基本很難改變的影響因素,我們?cè)?jīng)也踩過(guò)坑,最大的一個(gè)坑是我們開(kāi)第二個(gè)直營(yíng)的開(kāi)源貓少兒機(jī)器人編程中心時(shí)選了500平的場(chǎng)地,我們招生情況還算不錯(cuò),前三個(gè)月就招了100多名學(xué)生,但是我們的選址選在在了一個(gè)后期因?yàn)橐?guī)劃原因人流量日益減少的商場(chǎng),那真是捶胸頓足進(jìn)退兩難,最終以搬遷兩公里以外的社區(qū)店,并且給大量家長(zhǎng)做解釋工作和優(yōu)惠活動(dòng)還流失少部分客戶(hù)的情況下才徹底解決,所以選址是一定要在剛開(kāi)始就想清楚的。

二、?培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的裝修裝飾原則

最近幾年素質(zhì)類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很多走高科技路線(xiàn)的,就是用了大量的造型和燈光,凸顯科技感,乍一看,特別酷很抓眼球,很多投資者看了效果圖一沖動(dòng)就狠狠心掏了大把的銀子投下去。那這個(gè)錢(qián)花的值不值呢,開(kāi)源貓教育帶你看一下。

教育是個(gè)很關(guān)注服務(wù)和細(xì)節(jié)的行業(yè),因?yàn)橥度氲臅r(shí)間成本和機(jī)會(huì)成本更可貴,因此除了剛開(kāi)始店面第一印象,更多的家長(zhǎng)會(huì)通過(guò)細(xì)節(jié)去考察這個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否用心和靠譜。因此就像現(xiàn)在家居裝修設(shè)計(jì)原則一樣,更多的是倡導(dǎo)輕裝修重裝飾的原則,既可以節(jié)省大量裝修費(fèi)用,又可以體現(xiàn)機(jī)構(gòu)特色和個(gè)性。

裝修符合機(jī)構(gòu)的調(diào)性比如小朋友的年齡段和合理的功能區(qū)劃分等,用比較好的環(huán)保材料來(lái)獲得家長(zhǎng)的信任。裝飾要符合培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特色內(nèi)容,比如機(jī)器人培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以加入很多自制飛機(jī)模型或者自制的各種功能的機(jī)器人或者天文望遠(yuǎn)鏡等既可以做教具又可以做展示的裝飾。后期可以讓培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師根據(jù)所教授內(nèi)容增加環(huán)創(chuàng)細(xì)節(jié)和學(xué)員照片及榮譽(yù)等,細(xì)節(jié)處可以體現(xiàn)機(jī)構(gòu)的用心和特別,花錢(qián)不多,卻是家長(zhǎng)更多的能感受和認(rèn)可的部分。開(kāi)源貓少兒編程機(jī)器人中心在大眾點(diǎn)評(píng)上很多家長(zhǎng)評(píng)價(jià)的除了認(rèn)可我們老師的教學(xué)和服務(wù),也有會(huì)提到因?yàn)槲覀兊目萍紕?chuàng)作細(xì)節(jié)和作品感受到的專(zhuān)業(yè)。

當(dāng)然,土豪可以不考慮這些,既裝修的很好又有細(xì)節(jié)凸顯,那肯定是更好的,只是我們?cè)谶@里討論的是怎么用更高的性?xún)r(jià)比做新開(kāi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)投入。

三、?人員招聘的時(shí)間節(jié)點(diǎn)

如果員工先招到了,但裝修等還沒(méi)搞定,你會(huì)不會(huì)覺(jué)得,閑置空發(fā)工資不劃算?或者沒(méi)有場(chǎng)地不方便招聘的情況,會(huì)選擇在裝修和其他一切到位的情況下再開(kāi)始招聘人員?說(shuō)實(shí)話(huà),人員是不確定性比較高的因素,合適的人員是要靠天時(shí)地利人和一起才能順利配合的,所以盡量早點(diǎn)啟動(dòng)搜尋合適人才的工作,哪怕前期留一點(diǎn)空余時(shí)間發(fā)工資多進(jìn)行一點(diǎn)員工培訓(xùn),肯定也會(huì)比后期臨時(shí)著急抓一個(gè)后面不斷更換人員要合適。我們開(kāi)源貓少兒機(jī)器人教育曾經(jīng)遇到過(guò)合作伙伴前期招的老師因?yàn)樘珎}(cāng)促,管理沒(méi)有磨合好,在培訓(xùn)之后上了幾節(jié)課大量離職的情況,盡管通過(guò)我們的老師緊急出動(dòng)的方式短時(shí)間內(nèi)沒(méi)有造成退費(fèi),但是整個(gè)校區(qū)的士氣影響、招聘和培訓(xùn)的重復(fù)成本和口碑影響都是有的。尤其是教育行業(yè),換老師對(duì)家長(zhǎng)的認(rèn)可度影響還是比較大的,所以早一點(diǎn)啟動(dòng)招聘,根據(jù)地區(qū)情況設(shè)置好崗位職責(zé)和要求,用合適的渠道盡快找到合適的人占據(jù)主動(dòng)。

前期的人員配置,首先看創(chuàng)業(yè)者自身的參與度和經(jīng)驗(yàn)情況,建議前期把人員更多的視為人力資源而非成本,以較高的薪資或者分成或其他等方式招到素質(zhì)較高的教師和市場(chǎng)銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人,爭(zhēng)取開(kāi)業(yè)之初走上良性運(yùn)行路線(xiàn)。人員變動(dòng)頻繁是大忌,隱形成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出想象,因此對(duì)機(jī)構(gòu)人員的關(guān)注是應(yīng)該比較上心的項(xiàng)目。

四、?開(kāi)業(yè)前期的人員配置和工作的側(cè)重點(diǎn)

很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在開(kāi)始開(kāi)業(yè)之初,就會(huì)把重心放在教學(xué)服務(wù)上。沒(méi)錯(cuò),教育培訓(xùn)行業(yè)真正持續(xù)盈利,靠的是提高續(xù)費(fèi)率,高教學(xué)質(zhì)量也是我們做教育的初心。但是,開(kāi)源貓少兒編程機(jī)器人教育幫你敲黑板,剛開(kāi)業(yè)階段,營(yíng)銷(xiāo)是重中之重,在前期選擇一個(gè)靠譜的課程體系和教師培訓(xùn)可以達(dá)成體驗(yàn)課的授課任務(wù)后,先暫時(shí)不要在這部分投入太多精力,先把全員營(yíng)銷(xiāo)的體系建立起來(lái),從負(fù)責(zé)人到老師,都參與到營(yíng)銷(xiāo)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中來(lái),利用各種地推、裂變、引流活動(dòng),把整個(gè)校區(qū)的體系拉動(dòng)起來(lái),最好是可以有懂行的人手把手帶著做一段時(shí)間領(lǐng)上路,后面更多的是靠自己的悟性和執(zhí)行力了。

負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候一定要下到基層去把所有的基層流程摸清楚,千萬(wàn)別覺(jué)得放不下面子,否則不接地氣不掌握招生獲客的核心技能,摔跟頭一定是大概率事件。

校區(qū)運(yùn)營(yíng)3-5個(gè)月之后,根據(jù)具體情況,可以著手加強(qiáng)教學(xué)和服務(wù)的升級(jí),這時(shí)候可以試著靠口碑轉(zhuǎn)介紹和社群運(yùn)營(yíng)去做獲客了,教學(xué)服務(wù)成為機(jī)構(gòu)很長(zhǎng)時(shí)間的一個(gè)重點(diǎn)。

五丶營(yíng)銷(xiāo)成本該投入多少

每個(gè)行業(yè)都有一些成熟的營(yíng)銷(xiāo)獲客方式,別所有的事情都去發(fā)明新的輪子,先了解清楚成熟的營(yíng)銷(xiāo)獲客方式有哪些,然后根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,如果有人做針對(duì)性指點(diǎn)少走彎路更好,如果沒(méi)有就主要靠自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)去做合理的推斷,一邊模仿一邊創(chuàng)新。我們總校曾經(jīng)統(tǒng)一活動(dòng)方案,不同的分校區(qū)人員去不同的小區(qū)去做社區(qū)活動(dòng)引流,因?yàn)榭蛻?hù)群體不同,和社群通知到位人員數(shù)量情況不同,效果差異很大,及時(shí)復(fù)盤(pán)找到原因,重新去做,效果就會(huì)好很多。找到成熟經(jīng)驗(yàn),不斷試錯(cuò)和復(fù)盤(pán),前期營(yíng)銷(xiāo)成本可能會(huì)偏高,別擔(dān)心,隨著經(jīng)驗(yàn)摸索,后期會(huì)降下來(lái)。

結(jié)語(yǔ):根據(jù)開(kāi)了很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),開(kāi)源貓少兒編程機(jī)器人教育今天重點(diǎn)從投產(chǎn)比的角度給了新開(kāi)機(jī)構(gòu)合理減少投入的一些參考意見(jiàn),希望從今天的文章里,大家能認(rèn)識(shí)到哪些坑需要注意,最好是讓身邊的合作伙伴也看到這些,有時(shí)候知易行難,很多理性的建議其實(shí)容易被感性的沖動(dòng)因素影響,大家互相提醒,互相扶持,攜手前行,祝大家一切順利。

開(kāi)源貓少兒機(jī)器人編程教育是成都思維跳動(dòng)教育科技有限公司旗下品牌,由擁有多年一線(xiàn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的資深教師和互聯(lián)網(wǎng)背景的工程師共同組成,始終踐行“何止玩出好成績(jī)”,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)教育和科技的融合。其課程已與近百所公立校和教育機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期合作。一份投資,兩份收獲。超50家校區(qū)成功運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。您只需走我們走過(guò)的路,成功即可簡(jiǎn)單復(fù)制。