隨著公職類考試在人們擇業(yè)占比中占比越來越重，陸續(xù)大大小小的培訓機構如雨后春筍一樣應運而生?！绊敿壝麕煛④娛禄芾?、絕密押題、100%翻盤上岸”等各類宣傳賣點，吸引大家的關注，也令大家深深陷入迷茫。究其原因，業(yè)內(nèi)人士認為，除了夸大的廣告宣傳外，還有就是各類數(shù)據(jù)造假，令很多考生對公考機構失去信任。然而，在構建公考培訓的品牌之路上，有一家公考培訓機構堅守以“內(nèi)容為王”，在國考面試、京考面試、省考面試 中創(chuàng)造諸多佳績，獲得大家的交口稱贊—成公教育公考 !

　　社會主義是“干”出來的，新時代也是“干”出來的。成公教育機構從一間教室壯大到數(shù)十家教育分支，從主營國考面試 和京考面試 到涵蓋所有公職類筆試面試的考試方向，從名不見經(jīng)傳的小品牌到屹立行業(yè)十年之久，也憑一個“干”字。

　　實干的成公團隊在前進的道路上，反復琢磨實驗，研究出“面試一字絕” 、“成公一字絕” 的核心思想概括起來就是“大道若簡大簡若繁”。習大大是這一答題法的靈魂啟發(fā)者，例如：學黨規(guī)黨章，學系列講話，做合格黨員。概括出來就來就是“兩學一做”。

　　同理，“一字絕” 就是把宏觀的東西概括成比較簡短的字。在具體的實操過程中，一來要有考官的思路，二來要非常新穎。

　　通過一道國考與京考面試 中經(jīng)常出現(xiàn)的事務處理案例，對比常規(guī)方法，體會“一字絕” 的絕妙之處。

　　【例】某市開通了市長熱線，但是有群眾反映電話不是無法接通就是占線忙音，領導讓你去處理一下，請問你怎么處理?

　　?使用常規(guī)方法：

　　1.先調查和了解相應的情況。是哪些原因導致的。為什么無法接通和占線忙音。電話比較少?人少?直接把電話拿開?

　　2.怎么辦。增加電話，增加相關人手，設置懲罰機制。

　　3.我要增加這種群眾反映的渠道，微信、微信公眾號、微博、開設接待中心等等。

　　4.給老百姓及時的答復。

　　? ?? ?使用“一字絕”方法：

　　考官好，我想用查、增、拓、答 四個字談一談我如何處理這道題。

　　? ?? ?第一個字查。 查就是調查，如果讓我處理這件事情，首先我會對群眾反映電話的問題進行一個非常詳實的調查，所以呢，我會通過走訪，詳實的去調查一下電話為啥打不通。是不是因為我們電話不夠?是不是因為我們的工作人員不夠?人員不夠負責?做到心中有數(shù)。

　　? ?? ?第二個字增。 增就是增加，在這里面我覺得應該增加三個方面。 第一個增加電話的數(shù)量，這是一個最根本的解決問題的保障。第二個增加人手并且專人專崗、分工明確、職責到位、責任到人。第三個增加制度，增加長效的制度，增加績效的制度，增加考核的制度，增加監(jiān)管的制度，增加懲罰的制度，做到真正有人、有電話，還要有制度讓它們運轉起來。

　　? ?? ?第三個字拓。 拓就是拓寬，除了解決這些問題還要拓寬群眾反映問題的渠道，官網(wǎng)、官微、官博、郵箱、接待日等等拓寬各種渠道把它分流。

　　? ?? ?第四個答。 答就是回答，就是解答。其實我認為，我們把群眾的意見反映上來僅僅是一個開端，我們更重要的是給群眾解決問題并及時答復。以免群眾一直反映一直打電話打不進來，群眾不相信你，及時解答不會出現(xiàn)重復打電話了。

　　上述的例子，只是“一字絕” 的冰山一角，在面試常出現(xiàn)的“自我認知專題”、“言語表達專題”、“人際關系專題”、“計劃組織專題”、“應急應變專題”，使用“一字絕” 都可以迎刃而解。

　　實踐證明，把握考評重點、掌握基本分析方法，靈活運用答題原則，是上岸的前提，而成公教育，面對殘酷的公考環(huán)境“亂云飛渡仍從容”，無疑是專業(yè)化團隊面對時代之問的最有力的回答。