持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系永恒的主題，追求卓越是質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的方向。為規(guī)范管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量，提升辦學(xué)水平，自2018年10月起，鄭州城軌交通中等專業(yè)學(xué)校對接職業(yè)教育國際標(biāo)準(zhǔn)，引入ISO29990國際職業(yè)教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理體系，作為實(shí)施強(qiáng)校戰(zhàn)略的重要舉措。

按照德世愛普認(rèn)證（上海）有限公司（DQS）出具的認(rèn)證審核計(jì)劃，11月9日-10日，外審專家蒞臨鄭州城軌交通中等專業(yè)學(xué)校對體系進(jìn)行了第一階段為期2天認(rèn)證審核。11月28日-12月1日，進(jìn)行了第二階段為期4天的認(rèn)證審核。

DQS華南區(qū)負(fù)責(zé)人甘漫、審核組長魯自力、審核員呂克芳、審核員王剛蒞臨我校進(jìn)行第二階段的認(rèn)證審核。28日上午，審核組長魯自力主持召開了第二階段認(rèn)證審核的首次會(huì)議。會(huì)上，體系管理者代表劉文娟首先對審核組專家的到來表示了熱烈的歡迎與誠摯的感謝，并對雙方成員、體系建設(shè)及運(yùn)行情況進(jìn)行了簡單介紹，并提出：希望審核組專家在審核過程中能就我校的實(shí)際運(yùn)行情況提出一些改善性的建議，同時(shí)表示我校將根據(jù)審核組的要求全力配合。接下來，審核組長魯老師對審核計(jì)劃、審核準(zhǔn)則、審核方式等進(jìn)行了說明。之后，針對審核計(jì)劃，我校最高管理者、校長于存濤向各部門提出了幾點(diǎn)要求：高度重視，密切配合；虛心請教，查找不足；做好記錄，查漏補(bǔ)缺。

在為期4天的第二階段認(rèn)證審核中，審核專家通過與各受審核部門相關(guān)人員進(jìn)行深入交談、查閱相關(guān)文件、開展實(shí)地走訪等方式，對學(xué)校全面質(zhì)量管理體系的符合性、適宜性、有效性進(jìn)行了全面細(xì)致的審核，并對學(xué)校體系運(yùn)行情況提出了寶貴的指導(dǎo)性意見和建議。在審核中，我校教職工團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出的高效執(zhí)行力、高凝聚力、順暢的溝通能力得到了審核專家的一致好評和肯定，也充分體現(xiàn)了我校對體系理論的熟練運(yùn)用和掌握。

12月1日下午，審核組長魯自力主持召開了第二階段認(rèn)證審核的末次會(huì)議。

會(huì)上，各審核專家依次對我校體系建設(shè)及運(yùn)行情況進(jìn)行了點(diǎn)評，審核組長魯老師宣讀了《審核報(bào)告》，對我校作為全國首家中職院校引入ISO29990全面質(zhì)量管理體系和全國首家在職業(yè)教育領(lǐng)域引入全球符合性認(rèn)證GC-MARK特色證書凸顯教育服務(wù)質(zhì)量所取得的成果給予了高度評價(jià)和充分肯定。最終，審核組一致認(rèn)為我校全面質(zhì)量管理體系運(yùn)行符合ISO29990標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，符合國家相關(guān)法律、法規(guī)及體系文件要求，并現(xiàn)場宣布將向德世愛普認(rèn)證有限公司德國總部推薦我校獲取ISO29990及GC-MARK證書，這標(biāo)志著我校貫標(biāo)認(rèn)證工作取得了圓滿成功！

此次認(rèn)證審核對我校而言，更多了一些指導(dǎo)、更多了一些培訓(xùn)，也更多了一些幫助。為及時(shí)歸納思路、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、明確方向，12月2日下午，我校立即組織召開了首次認(rèn)證審核總結(jié)會(huì)，校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、行政專員參會(huì)。會(huì)議由體系管理者代表劉文娟主持。

劉主任首先對所有參與審核的部門和領(lǐng)導(dǎo)為期4天的積極、密切配合表示感謝，同時(shí)指出總結(jié)會(huì)的目的在于梳理問題、立即整改、積極反思、明確方向，并將認(rèn)證審核期間審核專家提出的寶貴意見和建議進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)說明并指出：各部門要立即進(jìn)行反思并充分評審后提出建設(shè)方向和計(jì)劃。

接著，于存濤校長對貫標(biāo)工作中付出辛勤勞動(dòng)的所有員工表示了衷心感謝。此次認(rèn)證審核的順利通過得益于全校各部門的大力支持與積極配合，充分體現(xiàn)了學(xué)校各部門協(xié)同合作、聯(lián)手攻堅(jiān)的團(tuán)隊(duì)精神。于校長指出，在接下來的體系建設(shè)工作中，各部門應(yīng)當(dāng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種“攻堅(jiān)克難”精神，在學(xué)習(xí)中反思，在沉淀中成長，強(qiáng)化體系意識(shí)，規(guī)范工作行為，為我校今后的持續(xù)良好發(fā)展打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

最后，體系管理者代表劉文娟強(qiáng)調(diào)：全校各部門要按照于校長要求，建立起日常性、經(jīng)常性、長效性的運(yùn)行機(jī)制，按照國家要求、審核專家要求和體系文件要求去做、去做好，達(dá)到管理受控、運(yùn)行有效、追求卓越、創(chuàng)新提高！