說到家具，它是我們家居生活不可或缺的一部分；如果你能選到合適的家具，那么它在一定程度上，是能夠幫助我們大大提高日常生活的便利性和舒適性。但是事情總是說起來容易，做起來難。畢竟現(xiàn)如今的家具市場，也是讓人眼花繚亂，魚龍混雜。很多消費者在家具選購方面也是操碎了心；倘若消費者不學點“功夫”，很容易遭遇到家具購買環(huán)節(jié)中的各種問題。甚至有些朋友，哪怕經(jīng)歷了“九九八十一難”，可能最后并能夠得到一件稱心如意的家具。

而為了能夠讓消費者可以更好的避免家具選購環(huán)節(jié)中的各種問題，天美家聚焦本土化的家居定制路線，依托于天美家商城，打造線上線下結合的全新商業(yè)模式，以最短的時間、最好的性價比，為廣大顧客提供最好的家具產(chǎn)品以及良好的售后服務。

資料顯示，天美家是天津天美家居科技有限公司旗下的線上商城，別稱天美家家居商城，成立于2014年。作為天津O2O整體家居一站式服務模式的先導者與引領者，天美家是一家以客戶為中心，用心服務，以創(chuàng)造舒適家居生活為宗旨的企業(yè)。

說到O2O即Online To Offline（在線離線/線上到線下），是指將線下的商務機會與互聯(lián)網(wǎng)結合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的平臺，這個概念最早來源于美國。O2O的概念非常廣 泛，既可涉及到線上，又可涉及到線下,可以通稱為O2O。O2O電子商務模式需具備五大要素：獨立網(wǎng)上商城、國家級權威行業(yè)可信網(wǎng)站認證、在線網(wǎng)絡廣告營 銷推廣、全面社交媒體與客戶在線互動、線上線下一體化的會員營銷系統(tǒng)。天津天美家居科技有限公司正是抓住這五大要素做文章，運用獨特的跳躍思維，將這五大 要素有機的串聯(lián)在一起，從而在家居產(chǎn)業(yè)這個傳統(tǒng)行業(yè)打造出了一種全新的本土化O2O商業(yè)新模式。

目前，天美家的服務范圍，主要是為了尋求更好的用戶體驗，貼近用戶需求，家居行業(yè)緊跟時代發(fā)展，積極開拓O2O新型上也是，天美家在線商城應運而生。天美家旨在將“線上”與“線下體驗”緊密結合,在網(wǎng)上商城,用戶可享受方案預覽、預約量尺設計等服務;產(chǎn)品配送安裝以及售后服務則通過線下體驗店完成。天美家的實體服務也由最初的成品家具銷售及定制家具,開始向裝修、建材、家飾家紡等領域全面拓展,使天美家實現(xiàn)由“家具”向“家居”的華麗轉身。

縱觀2017年，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)帝國的浪潮持續(xù)高漲，而隨著全球互聯(lián)網(wǎng)大會的召開，習近平主席關于互聯(lián)網(wǎng)的一系列精辟闡述，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式也將在中國的商業(yè)模式中占據(jù)越來越重要的地位，而天美家在線商城正是在這樣的形勢下誕生的一家以真正集裝修、家具、建材、家飾家紡等多種產(chǎn)品與服務為一體的“一站式”家居綜合平臺,全方位滿足用戶家居需求為服務理念的線上商城。

??在當前的商業(yè)背景下，天津天美家居科技有限公司獨具匠心，抓住消費者定制化的需求，著眼于消費者對于產(chǎn)品質量的關注，想消費者所想，本著一切從消費者的角度出發(fā)的立足點，不斷的擴充網(wǎng)上商城的內容，以自媒體為手段的營銷策劃，保持實時在線互動，線上線下不斷結合的會員制度，使消費者在方便快捷的交易流程中，體驗全新的，快捷的，全方位的服 務體系。

??另外，面對O2O模式中存在的消費者對商家資質的質疑，商家誠信以及同質化經(jīng)營的問題，天津天美家居科技有限公司不斷完善自身商家資質，擴展經(jīng)營的范圍，完善誠信體系，打造誠信商家。完善產(chǎn)品創(chuàng)新的同時，做出自己的特點，避免同質化的競爭，達到差別化的服務體系的建立。