機(jī)關(guān)公文無小事，收文辦理工作是整個(gè)公文辦理的第一關(guān)，也是辦公室工作中推動上傳下達(dá)、促進(jìn)工作落實(shí)的重要一環(huán)。今年以來，微山縣政府辦公室找準(zhǔn)“責(zé)、效、準(zhǔn)”三條跑道，全面規(guī)范提升收文辦理工作，推動各類公文高質(zhì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

提高政治站位，做到“任其職、盡其責(zé)”

踐行“五個(gè)堅(jiān)持”。組織全縣政府辦公系統(tǒng)文管人員深入學(xué)習(xí)貫徹省、市公文處理相關(guān)會議精神，充分認(rèn)識辦公室工作的重要性，切實(shí)提高政治站位，自覺做“五個(gè)堅(jiān)持”的忠實(shí)踐行者，做到主動服務(wù)、規(guī)范操作、高效運(yùn)行、精準(zhǔn)到位。

明確工作職責(zé)。印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范公文閱辦工作的通知》，明確各單位文管人員工作職責(zé)，優(yōu)化工作流程，提升服務(wù)成效，把一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、追求零差錯(cuò)的工作態(tài)度貫穿整個(gè)收文辦理過程，切實(shí)做到“文經(jīng)我手無差錯(cuò)，事交我辦請放心”。

提升辦文效率，做到“事不過夜、案無積卷”

建立24365值班備勤制度。執(zhí)行24小時(shí)365天值班備勤工作制度，做到公文“隨來隨辦”。在日常工作中養(yǎng)成今日事今日畢的良好習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)公文辦理日清日結(jié)，按照“簽收—登記—審核—擬辦—閱批—轉(zhuǎn)辦—催辦督辦—銷號注結(jié)”8步工作法，特別重要的緊急公文，列為最高優(yōu)先級，即收即辦，普通公文當(dāng)日辦結(jié)，切實(shí)做到公文辦理事不過夜，確?！吧锨橄逻_(dá)、下情上報(bào)”的時(shí)效性。

完善公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作機(jī)制。建立“四時(shí)段檢索”來文辦理制度，工作日做到上班第一時(shí)間、午間11時(shí)、下午3時(shí)、夜間12時(shí)四時(shí)段檢索接收來文，有力保障公文及時(shí)簽收流轉(zhuǎn)。實(shí)行“晚盤庫、早晨會”工作機(jī)制，晚9時(shí)前盤庫，確保無遺漏，早9時(shí)前晨會，交流互通前一天工作，切實(shí)做到公文辦理“案無積卷”，確保工作不斷線、不延誤。

提升辦文精準(zhǔn)度，做到“協(xié)同聯(lián)動、規(guī)范高效”

加強(qiáng)單位間溝通。對接處理內(nèi)容疑難復(fù)雜文件時(shí)，從時(shí)間的維度、事情的發(fā)展脈絡(luò)和信息互聯(lián)的思維方式上，主動向來文單位問詢，切實(shí)將與文件密切相關(guān)的信息匯總搜集到位，通過打通細(xì)節(jié)“堵點(diǎn)”，消除擬辦意見與來文要求不相符的問題。

加強(qiáng)辦公室內(nèi)部溝通。優(yōu)化流轉(zhuǎn)機(jī)制，改“串聯(lián)”運(yùn)行為相關(guān)科室“并聯(lián)”運(yùn)行，實(shí)行“分級管理”，強(qiáng)化流程管理，及時(shí)辦復(fù)、按時(shí)呈送，亮紅標(biāo)星、動態(tài)銷號。優(yōu)化協(xié)同機(jī)制，依托辦公室“全員督察”體系，實(shí)行“收文+催辦+督察”模式，文電科第一時(shí)間催辦，督察室即時(shí)跟蹤督辦，保證公文流轉(zhuǎn)在冊、在控，做到“安全高效、有跡可循”，切實(shí)增強(qiáng)公文辦理全過程運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)效。