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瓜州稅務(wù):精細(xì)服務(wù)推動(dòng)春風(fēng)“暖心”

作者: 編輯 來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2024-09-26

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“堅(jiān)持人民至上,秉持為民之心”打造“一件事一次辦”的納稅服務(wù)。瓜州縣辦稅服務(wù)廳細(xì)化優(yōu)化服務(wù)舉措,從“小切口”入手,持續(xù)提升稅費(fèi)服務(wù)訴求響應(yīng),優(yōu)化服務(wù)供給,提升服務(wù)品質(zhì),推動(dòng)春風(fēng)更“暖心”、群眾更“安心”。

“我的房子剛滿兩年,多虧之前打電話咨詢清楚,不然都不清楚房屋未滿兩年和滿兩年再出售稅率差距如此大?!睆埮块_心的說著,原來張女士當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備出售的住房房產(chǎn)證時(shí)間未滿兩年,電話咨詢相關(guān)稅率后在得知稅率較高后提出疑惑,為何身邊有人出售房屋并未繳稅,工作人員告知其未滿兩年、滿兩年不滿五年以及滿五年非唯一住房的稅率,張女士在弄明白相關(guān)稅費(fèi)政策后,進(jìn)行了考慮,面對(duì)房產(chǎn)證時(shí)間快滿兩年,以及自己目前并不著急出售住房,最終決定等幾月后再出售住房,如今房產(chǎn)證已滿兩年,也順利完成了房產(chǎn)過戶,她說“多虧當(dāng)初的電話咨詢,不然還不清楚。”

“您好,第一次申報(bào)不太懂,具體是如何操作的。”面對(duì)新辦個(gè)體工商戶初次不知如何申報(bào)的問題,稅務(wù)干部在自助辦稅電腦前進(jìn)行了一對(duì)一的輔導(dǎo),幫助其完成了第一次申報(bào),并為其遞上小規(guī)模納稅人增值稅減免、六稅兩費(fèi)減免等稅費(fèi)優(yōu)惠政策的宣傳資料,一并為其解答困惑。

瓜州縣稅務(wù)局聚焦納稅人繳費(fèi)人實(shí)際需求,不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,讓辦稅繳費(fèi)更省心、惠企實(shí)事更暖心,著力提升稅務(wù)行政效能,推進(jìn)辦稅繳費(fèi)服務(wù)便利化,不斷提升納稅人繳費(fèi)人獲得感和滿意度。(李靜萱 劉艷)

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