發(fā)展鄉(xiāng)村振興不僅需要產(chǎn)業(yè)和技術(shù)，通過人才幫扶與鄉(xiāng)村產(chǎn)生更深度的融合也是關(guān)鍵力量。以解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)小微實體店經(jīng)營難題為服務宗旨，匯通達鐵軍團隊通過細致、周到、一對一的服務，和鄉(xiāng)鎮(zhèn)會員店實現(xiàn)“雙向奔赴”。充分展現(xiàn)了匯通達作為平臺企業(yè)在數(shù)字技術(shù)、專業(yè)服務等方面的獨特優(yōu)勢，加快補齊鄉(xiāng)鎮(zhèn)店在數(shù)字化技術(shù)、營銷及經(jīng)營管理等方面的短板。

匯通達湘贛分部鐵軍 肖宇（左一）

最高日均跑店8家，服務郴州嘉禾、永州藍山、岳陽湘陰與平江等5個縣區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)會員店，肖宇作為匯通達湘贛區(qū)域新晉“95”后鐵軍，已將匯通達的鐵軍精神深入服務各區(qū)域。

肖宇對匯通達助力下沉實體數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級、與會員店共成長的企業(yè)責任深有感悟：“鄉(xiāng)鎮(zhèn)店這種小微實體店，經(jīng)常面臨各種細枝末節(jié)的經(jīng)營難題，就需要我們鐵軍具備綜合能力以及數(shù)字化技術(shù)的實操能力，少走彎路。共性的問題集中解決，個性化的問題一對一幫助。”

深入跑店發(fā)現(xiàn)問題，貼心解決會員店轉(zhuǎn)型難題

肖宇不僅有著匯通達鐵軍的熱血和理想，還有將服務熱情深入一線的實操能力。為了更高效地在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)服務，他都會提前規(guī)劃“跑店路線”，同時根據(jù)會員店經(jīng)營狀況，為各個門店準備培訓或活動物料。當天沒有到現(xiàn)場的店，他也會通過微信、粉絲群跟老板、門粉絲進行互動，幫助老板線上營業(yè)開展營銷活動，時刻保持門店粉絲群的活躍度。

從店鋪經(jīng)營角度出發(fā),幫助他們進行選品、通過工具運用與活動策劃讓顧客保持店鋪粘性。肖宇表示：“看到所服務店鋪經(jīng)營得以改善，自身也非常有成就感。幫店鋪找到問題所在并及時解決，就是我們鐵軍的基本職責所在，也是取得會員店認可和信任的最有效方式?！?/p>

整合平臺技術(shù)和資源，助會員店謀經(jīng)營增長

“胸中有火，眼里有光”，以肖宇為代表的鐵軍團隊希望系統(tǒng)地提升會員店的經(jīng)營。近一年工作中，通過與匯通達平臺主題大促相結(jié)合，肖宇幫助湘贛區(qū)域內(nèi)多家會員店順利完成店鋪增長。

以位于郴州嘉禾的會員店為例。今年618“年中購物節(jié)”期間，結(jié)合匯通達當?shù)睾枏S家品牌資源，肖宇幫嘉禾家電策劃一系列活動方案。在與廠家敲定活動商品、活動力度之后，嘉禾家電開展了滿減、秒殺、紅包等系列活動，“誰是歌王”晚會,更是讓老板看到了大屏秒殺的威力,當天達成8萬銷售額。

與嘉禾的會員店類似，永州藍山縣會員店此前面臨鄉(xiāng)鎮(zhèn)流動人口少，消費能力不足，代理商壓貨，成交量上不去等問題。肖宇在幫助門店通過線上線下相結(jié)合的營銷模式，從活動初期的地推活動、線上宣發(fā)，到活動當天的物料、禮品等布置、活動結(jié)束復盤，全程跟進，在今年520蜜粉節(jié)期間達成銷售額16萬，有效存續(xù)門店老粉絲的同時新增粉絲200多位。

正是有這樣一支秉承著“讓農(nóng)民生活得更美好”使命的鐵軍隊伍，每天奔波在全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)會員經(jīng)營提效、轉(zhuǎn)型提供強有力的保障，與廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)店的經(jīng)營、成長實現(xiàn)了“雙向奔赴”。正如肖宇所服務的藍山縣田老板表示：“肖宇的服務，幫我解決各種各樣的經(jīng)營問題，生意也隨之節(jié)節(jié)升。讓我感覺有鐵軍在，有匯通達作為支撐，使我們這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)店很有信心！”