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《中華人民共和國個人信息保護法》以下簡稱“《個人信息保護法》”已于2021年11月1日實施,金融業(yè)作為數(shù)據(jù)密集型行業(yè),承擔(dān)著保護金融消費者個人信息安全的重要義務(wù)。為積極推進《個人信息保護法》的落地實施,民生銀行上海分行通過線上線下多種方式,面向全體員工和金融消費者組織開展普法宣傳教育活動。
一是培訓(xùn)先行,筑牢信息保護的法治基礎(chǔ)。民生銀行上海分行通過線上直播課堂,開展《個人信息保護法》專題培訓(xùn),就法律要點進行解讀,從個人信息保護的法律框架、個人信息處理規(guī)則和應(yīng)用場景、金融機構(gòu)的義務(wù)等方面分析《個人信息保護法》對銀行經(jīng)營管理的影響?!秱€人信息保護法》正式出臺實施,構(gòu)建了個人信息保護的法律基本框架。做為銀行業(yè)金融機構(gòu),對個人信息的收集和使用范圍非常廣泛,更應(yīng)關(guān)注個人信息、個人敏感信息和個人金融信息的應(yīng)用場景及處理規(guī)則,要深入了解個人金融信息的具體內(nèi)容,個人對其信息的法定權(quán)利和金融機構(gòu)相應(yīng)需履行的義務(wù),及違反法律法規(guī)要求應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。同時,民生銀行上海分行轄內(nèi)各經(jīng)營機構(gòu)通過工作例會、專題學(xué)習(xí)、線下自學(xué)等各種方式積極進行轉(zhuǎn)培訓(xùn),確保全行全員均掌握相關(guān)法律知識,在日常工作中提升對客戶信息保護的意識。
二是擴大宣傳,依法維護金融消費者權(quán)益。為擴大《個人信息保護法》宣傳活動的覆蓋面和影響力,民生銀行上海分行通過微信公眾號連續(xù)三周開展《個人信息保護法》普法宣傳活動,對法條要點進行簡析,引導(dǎo)消費者妥善保管個人信息,提高自我保護意識,相關(guān)宣傳內(nèi)容瀏覽數(shù)900余人次。同時,依據(jù)新法新規(guī)要求,針對不同業(yè)務(wù)類型、客戶信息收集種類等,該行專門修訂標(biāo)準(zhǔn)合同文本,進一步完善文本內(nèi)容,充分告知客戶信息處理目的、方式、維權(quán)途徑等。確保在收集客戶信息前取得客戶授權(quán)同意,嚴(yán)格履行法律規(guī)定義務(wù)。
三是專題研討,提升合規(guī)管理能力。民生銀行上海分行聯(lián)合法律專家就如何提升個人信息保護工作進行研討,進一步強化自身合規(guī)管理能力,積極探索構(gòu)建履行個人信息保護義務(wù)的合規(guī)體系。從內(nèi)而外,全面落實《個人信息保護法》的各項要求。
網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全和客戶信息保護是國家、監(jiān)管部門重點關(guān)注事項,也與銀行日常業(yè)務(wù)開展息息相關(guān)。民生銀行上海分行將通過持續(xù)開展法治宣教活動,引導(dǎo)員工知法懂法,認真學(xué)習(xí)各項法律法規(guī),提升全行員工的法律意識,嚴(yán)格落實法律法規(guī)和監(jiān)管要求,切實履行自身應(yīng)承擔(dān)的法律義務(wù),自覺保護金融消費者合法權(quán)益,筑牢依法合規(guī)經(jīng)營的安全“防火墻”。
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