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臨近春節(jié),各大電商平臺(tái)都紛紛開(kāi)啟了自家年貨節(jié),大多數(shù)人也會(huì)采用線(xiàn)上購(gòu)物的方式來(lái)囤年貨,在疫情尚未完全結(jié)束的今天,在賣(mài)貨囤貨的同時(shí),做好防疫仍然是不可忽視的重要環(huán)節(jié)。
1月13日,蘇寧易購(gòu)生活服務(wù)平臺(tái)蘇寧幫客為保障全國(guó)用戶(hù)購(gòu)物服務(wù)需求和積極戰(zhàn)役,發(fā)布了“十道防護(hù)”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)了解,該服務(wù)在去年“九道防護(hù)”服務(wù)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了再度升級(jí),其中包括服務(wù)前的體溫檢測(cè)、交通工具和作業(yè)工具的消毒殺菌、自身消毒、佩戴防護(hù)工具、出示健康碼等等,防控措施增多,防控力度加強(qiáng),通過(guò)全方位的防護(hù)來(lái)進(jìn)一步提升作業(yè)規(guī)范和安全保障。
除此之外,蘇寧近日還發(fā)布了“春節(jié)不打烊”公告,正式開(kāi)啟第九年“春節(jié)不打烊”。
該公告表示,蘇寧在春節(jié)期間將會(huì)堅(jiān)持物流不停運(yùn)、服務(wù)不漲價(jià),在服務(wù)范圍上,做到全國(guó)30000鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)不打烊,范圍覆蓋各大繁華城市和熱鬧鄉(xiāng)鎮(zhèn),家樂(lè)福和蘇寧小店10公里范圍內(nèi)覆蓋35個(gè)大小社區(qū),3公里內(nèi)一小時(shí)即達(dá)。
在時(shí)效方面,北京、上海、杭州、成都、西安等全國(guó)300個(gè)核心城市實(shí)現(xiàn)次日達(dá),保障生鮮家電、3C數(shù)碼、海外潮品的送貨上門(mén),讓消費(fèi)者在春節(jié)期間能夠輕松、快捷購(gòu)物,就地也能過(guò)好年。
在安全服務(wù)方面,蘇寧物流也將在末端推行“無(wú)接觸配送服務(wù)”。即組織和推動(dòng)快遞員接種新冠疫苗,倉(cāng)儲(chǔ)、分撥、運(yùn)輸和快遞點(diǎn)定期消殺,一線(xiàn)員工定期檢測(cè)體溫、佩戴防護(hù)口罩、重視和加強(qiáng)防護(hù),同時(shí)要落實(shí)工作人員登記、測(cè)體溫、消毒等防控措施的執(zhí)行到位。
目前,蘇寧正在嚴(yán)格執(zhí)行“十道防護(hù)”和“春節(jié)不打烊”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。特殊時(shí)期做好特殊服務(wù)和使命,蘇寧易購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)從產(chǎn)品源頭、物流服務(wù)和末端交付個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)的疫情防控,在投入年貨節(jié)購(gòu)物大促和保障全國(guó)消費(fèi)者購(gòu)物服務(wù)需求的同時(shí),讓大家過(guò)上一個(gè)安全安心的幸福年。
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