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公司寶鐘葉平:利用好數(shù)字化能力,企業(yè)將越走越快!

作者: 編輯 來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2020-12-24

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2020年12月22日,由數(shù)央網(wǎng)、數(shù)央公益聯(lián)合國內(nèi)眾多科技及財(cái)經(jīng)媒體共同主辦的,以"創(chuàng)新引領(lǐng)-數(shù)字賦能"為主題的2020國際科創(chuàng)節(jié)暨全球數(shù)字大會(huì),在北京成功舉辦。本次科創(chuàng)節(jié)暨數(shù)字大會(huì)特別設(shè)置"科創(chuàng)之光"年度評(píng)選,作為科技領(lǐng)域的高規(guī)格商業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng),大會(huì)現(xiàn)場公布頒發(fā)了科創(chuàng)人物、年度企業(yè)、年度產(chǎn)品共十一大獎(jiǎng)項(xiàng),旨在向中國科創(chuàng)踐行者、引領(lǐng)者致敬。

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公司寶受邀出席,并榮獲"2020年度人工智能先鋒獎(jiǎng)",公司寶CEO李麗女士獲評(píng)"2020年度科創(chuàng)人物"。公司寶聯(lián)合創(chuàng)始人鐘葉平作為特邀嘉賓出席大會(huì),并發(fā)表主題演講。在智能化新時(shí)代下,企業(yè)服務(wù)平臺(tái)必應(yīng)需而變,否則將無立錐之地。在商業(yè)環(huán)境日新月異、迭代快速的今天,公司寶始終堅(jiān)持創(chuàng)新技術(shù),創(chuàng)新服務(wù)手段,有效滿足服務(wù)的企業(yè)客戶需求,致力為客戶提供更精準(zhǔn)更有價(jià)值的服務(wù)。

提及疫情期間,公司寶對(duì)中小企業(yè)服務(wù)的扶持舉措時(shí),表示今年的情況特別特殊,公司寶分為多個(gè)階段助力企業(yè)解決當(dāng)下階段發(fā)展難題。

公司寶在疫情暴發(fā)的時(shí)候,基本上所有的高管都到工作崗位上,我們幫助自己的客戶,做的第一件事就是企業(yè)家心理的建設(shè),尤其是對(duì)疫情的恐慌或者是對(duì)未來不確定性的問題,我們先幫自己的客戶做了很長一段時(shí)間的心理疏導(dǎo),幫助大家分析了市場的情況和競爭的環(huán)境,這個(gè)是第一件事。

第二件事是從4月份開始,國家也開始做了很多對(duì)于中小企業(yè)補(bǔ)貼的政策和防控疫情的政策,通過大數(shù)據(jù)的分析,將很多政策進(jìn)行了收集和匯總,把匯總好的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯編以后,統(tǒng)一進(jìn)行客戶端的開發(fā)覆蓋四十多萬用戶,第一時(shí)間了解和認(rèn)知到國家給予的相關(guān)支持。

隨著疫情5月份往下走,由于當(dāng)時(shí)做的心理建設(shè)和我們整個(gè)業(yè)態(tài)的把握,客戶波動(dòng)率還是比較低的,大家也接受了疫情現(xiàn)在的情況,到了7月份的時(shí)候,很多數(shù)據(jù)都表明這些企業(yè)、客戶恢復(fù)成以前的狀態(tài)。

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疫情全球化以及下半場以后,2B服務(wù)模式的增長發(fā)生了很大變化,公司寶聯(lián)合創(chuàng)始人鐘葉平指出疫情雖然在其他國家還沒有控制住,但在國內(nèi)控制的比較好,疫情從某種角度是一種幫助,讓中國云化,使互聯(lián)網(wǎng)上升了一個(gè)次元,在這個(gè)次元大家已經(jīng)非常熟悉了遠(yuǎn)程會(huì)議,在線聯(lián)合辦公,不確定性地區(qū)性的辦公,這些都讓我們的工作更高效,在未來的三年里可能成交并不是最重要的事情,而在單位時(shí)間點(diǎn)控制好你的成交效率將會(huì)成為未來最大的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),而這個(gè)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),來源于現(xiàn)在所有的國家在做的這些數(shù)字基建的努力,包括現(xiàn)在有的數(shù)字紅利。

企業(yè)服務(wù)這個(gè)賽道上未來十年甚至更長的時(shí)間,都有可能是長趨勢或者說創(chuàng)業(yè)聚焦的方向,SAAS服務(wù)、人工智能、云計(jì)算等新技術(shù)都將加速企業(yè)創(chuàng)新。公司寶聯(lián)合創(chuàng)始人鐘葉平在接受記者采訪的過程中,也從多個(gè)方面舉列科技創(chuàng)新如何加速企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

首先,新的數(shù)字紅利和新基建不只是幫助企業(yè)服務(wù)行業(yè),幫助整個(gè)國內(nèi)的企業(yè)提高兩端的效率,第一端是營銷和銷售,會(huì)借助很多的基建提高自己的銷售速度,有很多的基建幫助你做輔助化決策,以前都是需要人工,大量行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才去做,現(xiàn)在由于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用和線上化的輔助決策場景的出現(xiàn),首先可以看到的銷售效率,各行各業(yè)都在提升。

其次,新基建還會(huì)給我們帶來一個(gè)特別重要的改變,改變了我們生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系,以前我們有很多的工作是需要靠人來做的,因?yàn)槟愕臄?shù)字化水平到不了那個(gè)高度,還是需要人去處理,比如RPA,講這個(gè)我們可以看一下歷史,在工業(yè)化時(shí)代,工廠效率提升78-89,但是辦公室效率到現(xiàn)在才提高了4,如果我們利用現(xiàn)在新基建的能力,將我們辦公室的效率和生產(chǎn)力進(jìn)行重構(gòu)將會(huì)帶來成本的極速下降,一方面提高我們的銷售,一方面提高我們的生產(chǎn)關(guān)系降低我們的生產(chǎn)成本,企業(yè)會(huì)越來越快。

最后,來對(duì)于企業(yè)的挑戰(zhàn)利用好周邊所有的數(shù)字化能力,應(yīng)用好所有數(shù)字化的新基建,這部分的學(xué)習(xí)能力變強(qiáng),你的企業(yè)也會(huì)變的比別人強(qiáng),這部分喪失了認(rèn)知能力的情況下,不是競爭對(duì)手打敗你,而是被時(shí)代淘汰。

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公司寶聯(lián)合創(chuàng)始人鐘葉平也表達(dá)了對(duì)深耕垂直,打造定制化服務(wù)的肯定。鐘葉平表示,普惠SaaS服務(wù),如果你是單向賽道創(chuàng)業(yè)者,這是很不合適的。普惠廣度的用戶尤其是泛用戶,是需要大廠或者是政府來建立的,但是對(duì)于企業(yè)來說一定是在深耕的賽道里去做好他自己的SaaS服務(wù),隔行如隔山,想把一個(gè)行業(yè)的場景進(jìn)行SaaS化和云化已經(jīng)是很難的事了,不要試圖把每一個(gè)產(chǎn)業(yè)全都用一套通用的解決方案去完成,那是不可能的。

公司寶聯(lián)合創(chuàng)始人鐘葉平強(qiáng)調(diào),一定要深耕,垂直,一定要在行業(yè)里面做到重構(gòu)生產(chǎn)關(guān)系和供應(yīng)鏈,包括生產(chǎn)的過程,只有這樣,你的產(chǎn)品或者是你的服務(wù)才能被你的特定用戶去認(rèn)知。

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公司寶不斷創(chuàng)新,一直突破企業(yè)服務(wù)行業(yè)的邊界,與阿里云、萬達(dá)、黑馬基金、銀杏谷等大型伙伴進(jìn)行合作,在中國境內(nèi)的服務(wù)范圍已經(jīng)覆蓋300+城市,為企業(yè)級(jí)客戶提供500+的產(chǎn)品服務(wù)。作為全生命周期的一站式數(shù)字化企業(yè)服務(wù)平臺(tái),公司寶始終堅(jiān)持打造智能化服務(wù)產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,致力于與業(yè)界合作伙伴共同推動(dòng)企業(yè)服務(wù)行業(yè)改革升級(jí)。

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