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網(wǎng)格化管理覆蓋城鄉(xiāng) “終端化”繳費(fèi)惠及萬民

作者: 編輯 來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2020-12-23

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——扎賚特旗稅務(wù)局為城鄉(xiāng)居民“兩險(xiǎn)”征繳工作貢獻(xiàn)新思路

今年以來,為進(jìn)一步優(yōu)化居民繳納2020年度城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和2021年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)(以下簡稱“兩險(xiǎn)”),扎賚特旗稅務(wù)局與旗人社局、醫(yī)保局共同實(shí)施網(wǎng)格化管理方式,加速推進(jìn)手機(jī)繳費(fèi)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(蘇木)的推廣普及,切實(shí)解決了廣大居民排隊(duì)繳費(fèi)難問題,有效優(yōu)化了繳費(fèi)渠道,提升了繳費(fèi)服務(wù)的便捷性。

三級網(wǎng)格全覆蓋 “信號”滿格無盲區(qū)

扎賚特旗稅務(wù)局以行政區(qū)劃固定區(qū)域?yàn)閱挝唬O(shè)置一級網(wǎng)格鄉(xiāng)鎮(zhèn)(蘇木)負(fù)責(zé)人、二級網(wǎng)格村屯(嘎查)負(fù)責(zé)人、三級網(wǎng)格分片區(qū)具體操作推廣責(zé)任人,形成上層對接、中層協(xié)調(diào)、三級實(shí)施,層層負(fù)責(zé)的管理模式。由稅務(wù)人員培訓(xùn)后的三級管理員直接指導(dǎo)片區(qū)內(nèi)繳費(fèi)人手機(jī)操作參保繳費(fèi),使手機(jī)繳費(fèi)由網(wǎng)絡(luò)宣傳、微信推薦等大面積推廣方式向區(qū)域化、面對面精準(zhǔn)推廣方式轉(zhuǎn)變,極大地提升了推進(jìn)進(jìn)度,形成了“懂一人會(huì)一片,通一片會(huì)全村”的良好生態(tài)。

數(shù)據(jù)共享更便捷 組團(tuán)服務(wù)更高效

“兩險(xiǎn)”網(wǎng)格化管理模式在提升稅務(wù)部門征繳進(jìn)度的同時(shí),還可以最大程度地讓繳費(fèi)人學(xué)會(huì)繳費(fèi)方式、知曉繳費(fèi)流向。稅務(wù)機(jī)關(guān)通過系統(tǒng)可以將轄區(qū)居民的參保情況實(shí)時(shí)反饋給一級網(wǎng)絡(luò),一級網(wǎng)格管理員再通過網(wǎng)格通知村屯協(xié)理員、社區(qū)網(wǎng)格員立即跟進(jìn),查缺補(bǔ)漏,切實(shí)做到數(shù)據(jù)更新及時(shí),參保信息清晰可見。使城鄉(xiāng)居民做到應(yīng)參盡參、應(yīng)保盡保,進(jìn)一步增強(qiáng)基層管理的全面化和精細(xì)度,促動(dòng)基層管理和服務(wù)綜合水平的提升。開啟居民“兩險(xiǎn)”網(wǎng)格化管理后,此項(xiàng)做法得到了地方黨委、政府的重視,組織部門將“兩險(xiǎn)”征繳工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)年度達(dá)標(biāo)制考評項(xiàng)目內(nèi)容,推動(dòng)“兩險(xiǎn)”征繳工作管理層級的上升,大幅提升了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)對“兩險(xiǎn)”征繳工作的重視程度。

橫聯(lián)縱通共協(xié)同 “兩險(xiǎn)”共治顯成效

為確保網(wǎng)格化管理類和線上繳費(fèi)的順利推進(jìn),扎賚特旗稅務(wù)局提前謀劃,從2020年3月開始,先期采集整理全旗參加城鄉(xiāng)居民“兩險(xiǎn)”人員信息,及時(shí)和醫(yī)保等部門核查修正數(shù)據(jù),做到了扎賚特旗境內(nèi)應(yīng)保人員全覆蓋。

扎賚特旗稅務(wù)局采用的網(wǎng)格化管理模式,實(shí)現(xiàn)了“兩險(xiǎn)”一張網(wǎng),人在家中歇,事在網(wǎng)上辦,通過強(qiáng)化各部門配合,形成了“橫向聯(lián)動(dòng)、縱向互通”的“兩費(fèi)”繳納新格局,有效降低了繳費(fèi)人時(shí)間成本,為非接觸式辦稅繳費(fèi)深入探索邁出了重要一步。






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