不知不覺(jué)間，2020年轉(zhuǎn)眼已過(guò)大半，國(guó)慶+中秋的超級(jí)黃金周也悄然到來(lái)。而在城市中奮斗的年輕人面對(duì)得之不易假期，或許不是立即開(kāi)啟自己天南地北的旅行，而是更想回到自己的小家，卸下一身的疲憊，享受家的溫暖。

可對(duì)于初入社會(huì)的年輕人而言，尚沒(méi)有能力購(gòu)買屬于自己的房子，那么租房就成為他們99的選擇，可想要在能力范圍內(nèi)得到最大化的幸福感和舒適感就成為一大難題。如何提高自己的租住幸福感，在城市中租到一個(gè)溫馨的家？我想蛋殼能夠?yàn)槟憬獯疬@個(gè)問(wèn)題。

致力于為年輕人提供高品質(zhì)的租住生活，蛋殼公寓努力為都市年輕人打造安心的家。旗下房源均進(jìn)行統(tǒng)一改造升級(jí)，裝修設(shè)計(jì)風(fēng)格多樣且年輕化；家具家電配置齊全，真正實(shí)現(xiàn)拎包入住。此外，還提供貼心的服務(wù)管家、優(yōu)質(zhì)保潔、專業(yè)維修等租后服務(wù)，免除入住后的生活煩惱。

主動(dòng)擔(dān)起社會(huì)責(zé)任 為租客減壓

作為中國(guó)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)租公寓品牌——蛋殼公寓在其官方App公布疫情期間對(duì)全體租客的補(bǔ)貼政策，這也是國(guó)內(nèi)分散式長(zhǎng)租公寓中首家為疫情期租客提供租金補(bǔ)貼的企業(yè)。

市場(chǎng)魚龍混雜 年輕人“何以為家”

盡管租賃市場(chǎng)呈現(xiàn)不斷擴(kuò)張的發(fā)展態(tài)勢(shì)，但隨之而來(lái)的是信息不對(duì)等、虛假房源肆虐等眾多行業(yè)亂象的出現(xiàn)。長(zhǎng)租公寓企業(yè)質(zhì)量參差不齊，安全性與舒適性都得不到保障。

近日，杭州、上海多家長(zhǎng)租公寓爆雷。8月27日，杭州長(zhǎng)租公寓友客爆雷，有人剛交了2萬(wàn)多元房租，中介就拿錢跑路了；8月29日，杭州又一家長(zhǎng)租公寓巢客跑路，上萬(wàn)房東炸鍋；上海嵐越企業(yè)管理咨詢有限公司（嵐越公寓）在浦東的辦公室，也是人去樓空，一夜之間，整個(gè)公司如人間蒸發(fā)。租客在交付半年或一年租金的情況下，面臨著被房東趕走的風(fēng)險(xiǎn)。

在長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)可靠性難以得到保障的情況下，蛋殼公寓作為房屋租賃行業(yè)的主力軍，連續(xù)五年推出畢業(yè)生專屬租房?jī)?yōu)惠項(xiàng)目“椋鳥(niǎo)計(jì)劃”，為今年高校畢業(yè)生送去畢業(yè)租房0押金、免費(fèi)換租等專屬租房?jī)?yōu)惠，并提供整套租房安家解決方案，助力2020應(yīng)屆畢業(yè)生順利更換生活主場(chǎng)。五年來(lái)，“椋鳥(niǎo)計(jì)劃”已經(jīng)累計(jì)惠及百萬(wàn)畢業(yè)生，包含全國(guó)27個(gè)省、直轄市、自治區(qū)的260個(gè)城市、2000多所高校以及180個(gè)海外院校的畢業(yè)生群體，租金優(yōu)惠金額總數(shù)超過(guò)億元。

相比于以往對(duì)租房最基本的需求，當(dāng)代年輕人顯然不滿足于此，在基本需求上，他們更追求品質(zhì)上的保障。今年由人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心、人民在線主辦，未來(lái)網(wǎng)、蛋殼公寓聯(lián)合發(fā)布的《2020大學(xué)畢業(yè)生租住藍(lán)皮書》中顯示，當(dāng)前合租的年輕化趨勢(shì)明顯，除了對(duì)房屋以及周邊環(huán)境的關(guān)注外，如何在合租生活中通過(guò)訂立一些規(guī)則與室友文明友好相處，也成畢業(yè)生租房的重要訴求。《藍(lán)皮書》指出，在合租的關(guān)系下，有89.76的畢業(yè)生呼吁文明租住，希望營(yíng)造和諧融洽的租住環(huán)境。

在此基礎(chǔ)上，蛋殼公寓特推出5月“安全租住季”為年輕人系統(tǒng)性打造最堅(jiān)實(shí)的租住安全堡壘。同時(shí),在本次新品升級(jí)中，蛋殼公寓共推出了6種房間風(fēng)格，滿足廣大租客對(duì)于實(shí)用性、舒適性、安全性及個(gè)性化等方面的要求，力爭(zhēng)讓5.0系列新品成為年輕人喜歡并且認(rèn)同的“家”。

貼心管家 排憂解難

今年23歲的雷聰6月份入職蛋殼公寓，讀書期前就把工作方向鎖定在長(zhǎng)租公寓行業(yè)里。今年大學(xué)畢業(yè)后順利進(jìn)入蛋殼公寓工作，第一份工作對(duì)雷聰來(lái)說(shuō)，他表示非常滿意，也非常珍惜有這么好的工作平臺(tái)。目前工作三個(gè)月，通過(guò)自已的努力從一名普通的房屋管家成功晉升為武漢分公司漢陽(yáng)組儲(chǔ)備主管。

雷聰負(fù)責(zé)到底的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、隨叫隨到的服務(wù)態(tài)度被蛋殼公寓的租客們廣為稱道，對(duì)于有租房需求的客戶，從客戶的角度來(lái)推薦房源，給其最大的優(yōu)惠活動(dòng)，講解好合同中的各類規(guī)則，真誠(chéng)對(duì)待客戶，解決其租房的需求。對(duì)于現(xiàn)有租戶，積極解決居住中出現(xiàn)的問(wèn)題，例如房間停水停氣，對(duì)于租戶提出的各種問(wèn)題都耐心的做出解答。

蛋殼公寓的成功離不開(kāi)全國(guó)幾千名像雷聰這樣的蛋殼公寓管家的努力負(fù)責(zé)、認(rèn)真仔細(xì)。他們是搭建租客和業(yè)主之間的信任橋梁、情感聯(lián)系的可靠保障；他們是千萬(wàn)租客在茫茫房海中迷茫無(wú)措時(shí)的堅(jiān)實(shí)臂膀；他們是幫助業(yè)主解決無(wú)數(shù)難題，排查房屋潛在危險(xiǎn)的“萬(wàn)能鑰匙”。

大至退租換租，小至鄰里家長(zhǎng)里短，“萬(wàn)能的”公寓管家總能第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)為租戶和業(yè)主排憂解難。24小時(shí)待命，已然成為所有蛋殼公寓服務(wù)管家的日常工作習(xí)慣。公寓管家們不是在解決問(wèn)題，就是在去解決問(wèn)題的路上。

省心放心??“殼”中安家

小宋是一名在蛋殼安家的90后女生，在朋友的介紹下，她選擇了蛋殼公寓。

“維修、保潔都很優(yōu)質(zhì)，它幫我節(jié)約了很多隱形的成本。最讓我滿意的是管家的服務(wù)，基本是面面俱到，大事小事都可以找管家?guī)兔鉀Q。”

貼心可靠的服務(wù)讓小宋選擇將蛋殼作為自己在大城市中的一個(gè)小家。這個(gè)家?guī)Ыo她的不止是生活上的便利，還有意外的收獲。

小宋講到：“我入住蛋殼是去年的四月中旬，正是南方春花盛放的時(shí)節(jié)。就是在這個(gè)美麗的春天，我在出租里遇見(jiàn)我的室友，當(dāng)然，現(xiàn)在已經(jīng)是男朋友了。他在武漢工作，做園林設(shè)計(jì)的，忙起來(lái)要經(jīng)常熬夜畫圖紙，就算這么忙，我也會(huì)在早晨起床看到他為我煮好的粥。在蛋殼公寓里，我們買了一些自己用的小家電，他知道我喜歡植物，還在飄窗上給我開(kāi)辟了一個(gè)小的植物角。我們一起做飯，看電影，彈吉他，看書，在很難的時(shí)候相互鼓勵(lì)，蛋殼公寓對(duì)我來(lái)說(shuō)就是家。對(duì)啦，我們十一打算領(lǐng)結(jié)婚證啦~”。

一個(gè)行業(yè)健康的發(fā)展需要政府、行業(yè)以及從業(yè)者多方共同努力，營(yíng)造健康的生態(tài)。長(zhǎng)租公寓作為一個(gè)新生事物，在中國(guó)不過(guò)幾年多時(shí)間，蛋殼公寓能夠憑借優(yōu)越的條件、迅速的危機(jī)應(yīng)變能力、體貼的租房服務(wù)向社會(huì)交出了一份優(yōu)秀的答卷，為千萬(wàn)年輕人提供一處溫暖舒適的小家。