? ? ?如今，人力、租金等成本日漸上漲，電商沖擊價(jià)格，入店人流量越來(lái)越少，品牌商的毛利空間被壓縮，幾乎大部分人都已經(jīng)不看好傳統(tǒng)實(shí)體店。然而，愛(ài)善天使集團(tuán)布局俏妃衛(wèi)生巾專(zhuān)賣(mài)店渠道的力度卻在不斷加大。這個(gè)應(yīng)該算第一個(gè)開(kāi)設(shè)衛(wèi)生巾專(zhuān)賣(mài)店的品牌，憑借7年的飛速發(fā)展，如今已悄然完成全國(guó)近4000家專(zhuān)賣(mài)店的布局。這背后，到底有著怎樣的經(jīng)營(yíng)邏輯?

開(kāi)設(shè)衛(wèi)生巾專(zhuān)賣(mài)店，加速布局4000家專(zhuān)賣(mài)店背后的邏輯

在品類(lèi)細(xì)分時(shí)代，我們可以看到有內(nèi)衣專(zhuān)賣(mài)店、女裝專(zhuān)賣(mài)店、化妝品專(zhuān)賣(mài)店，卻鮮有人布局衛(wèi)生巾專(zhuān)賣(mài)店渠道。自2015年起，這種格局正逐漸被愛(ài)善天使集團(tuán)旗下網(wǎng)紅衛(wèi)生巾品牌——俏妃竹纖維衛(wèi)生巾打破。

事實(shí)上，俏妃衛(wèi)生巾品牌創(chuàng)始人張帆從2013年起，早已自創(chuàng)“掌商”模式深耕了兩年，在他看來(lái)未來(lái)線(xiàn)上線(xiàn)下融為一體，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)才是趨勢(shì)。而此時(shí)，俏妃在線(xiàn)上已經(jīng)發(fā)展得很好，卻沒(méi)有開(kāi)設(shè)一家線(xiàn)下專(zhuān)賣(mài)店。

此外，他看到很多的高端品牌都有自己的專(zhuān)屬專(zhuān)賣(mài)店，為什么俏妃就不能有了?不僅是俏妃，世界上也沒(méi)有一個(gè)衛(wèi)生巾品牌專(zhuān)賣(mài)店的先例。為什么俏妃就不能開(kāi)設(shè)屬于自己品牌的線(xiàn)下專(zhuān)賣(mài)店呢？為此，2015年初，張帆首開(kāi)先河，開(kāi)了衛(wèi)生巾行業(yè)的第一家實(shí)體專(zhuān)賣(mài)店——俏妃衛(wèi)生巾專(zhuān)賣(mài)店，此后一發(fā)不可收拾。而在這背后有著怎樣的商業(yè)秘笈？

消費(fèi)者在哪里，渠道就在哪里，消費(fèi)者的興致在哪里，品牌就要考慮向哪里投放資源。品牌需要根據(jù)消費(fèi)環(huán)境的不同，做出一定的改變。愛(ài)善天使集團(tuán)加大或者開(kāi)啟對(duì)專(zhuān)賣(mài)店渠道的布局，積極擴(kuò)展專(zhuān)賣(mài)店建設(shè)。這背后深層次的邏輯是，借助專(zhuān)賣(mài)店這個(gè)平臺(tái)，不斷加強(qiáng)和消費(fèi)者之間的粘性和互動(dòng)，衛(wèi)生巾專(zhuān)賣(mài)店成為一種抓消費(fèi)者的趨勢(shì)。

愛(ài)善天使張帆，以一個(gè)男人的身份成為中國(guó)衛(wèi)生巾專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)創(chuàng)者。執(zhí)著于讓消費(fèi)者更便捷的利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行推廣，采用線(xiàn)上加線(xiàn)下的模式，率先開(kāi)設(shè)衛(wèi)生巾線(xiàn)下實(shí)體專(zhuān)賣(mài)店，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳，就這樣打通了線(xiàn)上與線(xiàn)下的消費(fèi)者資源。借助新的社交形式的便利性和泛傳播性，借助線(xiàn)下專(zhuān)賣(mài)店，堅(jiān)持建立良性的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，不斷提升用戶(hù)體驗(yàn)，創(chuàng)建了“社交新店商”經(jīng)營(yíng)模式。

專(zhuān)賣(mài)店最核心的是產(chǎn)品體驗(yàn)、客情維護(hù)的連接點(diǎn)

市面上有的行業(yè)就難逃“專(zhuān)賣(mài)店魔咒”，但市場(chǎng)上很多專(zhuān)賣(mài)店還是賺錢(qián)的，這些賺錢(qián)的專(zhuān)賣(mài)店基本上有一個(gè)共性的邏輯，就是以專(zhuān)賣(mài)店為體驗(yàn)中心，打破交易的時(shí)空界限，專(zhuān)賣(mài)店成為經(jīng)營(yíng)顧客的抓手。專(zhuān)賣(mài)店作為最核心的東西是產(chǎn)品體驗(yàn)、做客情維護(hù)的連接點(diǎn)，成為和消費(fèi)者溝通的連接器。

專(zhuān)賣(mài)店要建立體驗(yàn)館模式，實(shí)際上是品牌文化館、產(chǎn)品體驗(yàn)館，集線(xiàn)上線(xiàn)下、店內(nèi)店外等為一體的新零售體驗(yàn)館，具備多種綜合功能。專(zhuān)賣(mài)店的優(yōu)勢(shì)在于，一是效率高，大大縮短了中間環(huán)節(jié)；二是專(zhuān)賣(mài)店業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)顧客更容易落地，健康行業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路可以更快植入其中；三是專(zhuān)賣(mài)店的基礎(chǔ)設(shè)施用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)支撐，可實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)顧客的數(shù)字化服務(wù)。

隨著消費(fèi)者時(shí)代的到來(lái)，衛(wèi)生巾專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)營(yíng)模式也在不斷進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整和創(chuàng)新。據(jù)了解，除了承擔(dān)零售、團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售功能，俏妃專(zhuān)賣(mài)店集產(chǎn)品展示、體驗(yàn)推廣場(chǎng)所、培訓(xùn)學(xué)習(xí)場(chǎng)所等為一體，擁有形象展示、健康交流、創(chuàng)業(yè)交流等聚集地等功能。

目前，全國(guó)零售業(yè)都在隔空喊話(huà)消費(fèi)升級(jí)。而對(duì)于消費(fèi)者，升級(jí)在哪里？愛(ài)善天使集團(tuán)拓店4000家的核心價(jià)值是什么？不難看出，這是愛(ài)善天使集團(tuán)在渠道升級(jí)方面的具體表現(xiàn)、細(xì)節(jié)呈現(xiàn)。

消費(fèi)升級(jí)覆蓋的兩個(gè)方面，一是產(chǎn)品品質(zhì)的升級(jí)，這個(gè)他們一直在做；二是消費(fèi)渠道的品質(zhì)升級(jí)，這個(gè)正是愛(ài)善天使正在做的。而渠道升級(jí)，具體表現(xiàn)為店面選址、店內(nèi)環(huán)境、店員形象、服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)程度等全維度的提升。

當(dāng)俏妃衛(wèi)生巾專(zhuān)賣(mài)店遍地開(kāi)花，愛(ài)善天使集團(tuán)如何展開(kāi)差異化體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)賣(mài)店盈利，將顯得至關(guān)重要。我們可以注意到，眼下愛(ài)善天使集團(tuán)在專(zhuān)賣(mài)店的布局上有一個(gè)共同點(diǎn)——圍繞消費(fèi)者體驗(yàn)做文章，加大和消費(fèi)者接觸的頻次，培養(yǎng)她們對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。

專(zhuān)賣(mài)店之爭(zhēng)是一場(chǎng)涉及品牌、實(shí)力、組織、服務(wù)的綜合系統(tǒng)之戰(zhàn)

作為市場(chǎng)滲透的補(bǔ)充，俏妃專(zhuān)賣(mài)店將門(mén)店下沉到村鎮(zhèn)市場(chǎng),目前已設(shè)近4000家專(zhuān)賣(mài)店，實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)擴(kuò)充及品牌升級(jí)。那么，在行業(yè)擠壓式擴(kuò)張期已拉開(kāi)序幕的背景下，俏妃品牌專(zhuān)賣(mài)店將走向何方？

衛(wèi)生巾做專(zhuān)賣(mài)店是一個(gè)趨勢(shì)，并不代表所有品牌都可以盲目做專(zhuān)賣(mài)店，專(zhuān)賣(mài)店的運(yùn)營(yíng)成本和費(fèi)用很高。布局專(zhuān)賣(mài)店的企業(yè)，首先要具備一定品牌影響力，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相對(duì)豐富，最核心的是商品結(jié)構(gòu)能否滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，能夠支撐起單店盈利；其次，專(zhuān)賣(mài)店的運(yùn)營(yíng)模式非常重要，特別是專(zhuān)賣(mài)店標(biāo)準(zhǔn)化管理，以及對(duì)數(shù)據(jù)化的運(yùn)用，都是對(duì)專(zhuān)賣(mài)店的考驗(yàn)。

未來(lái)，品牌化才是最關(guān)鍵的營(yíng)銷(xiāo)策略，品牌化隨著單價(jià)變高，直達(dá)消費(fèi)者是真正的未來(lái)的業(yè)務(wù)拓展形式。線(xiàn)上線(xiàn)下雙向的結(jié)合，張帆一步步探索出了自己的經(jīng)營(yíng)形式——社交新店商。即以實(shí)體專(zhuān)賣(mài)店和運(yùn)營(yíng)中心為載體，結(jié)合商品分銷(xiāo)機(jī)制，以賦能式經(jīng)營(yíng)為合作理念整合店鋪周邊賦閑人群。借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便利社交工具，分享生活好物品，為店鋪導(dǎo)入源源不斷的客流量，突破傳統(tǒng)生意單打獨(dú)斗的局面，全方位為合作伙伴賦能，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、店鋪合伙人、店長(zhǎng)、企業(yè)、廠(chǎng)家共存共榮的命運(yùn)共同體，共同為全球女性生殖大健康貢獻(xiàn)力量，引領(lǐng)中國(guó)社交新店商發(fā)展。

對(duì)俏妃衛(wèi)生巾專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展趨勢(shì)，愛(ài)善天使集團(tuán)董事長(zhǎng)張帆表示，俏妃專(zhuān)賣(mài)店會(huì)逐漸加大在專(zhuān)賣(mài)店的布局，截止目前，愛(ài)善天使集團(tuán)已在全國(guó)成功開(kāi)設(shè)近4000家俏妃衛(wèi)生巾專(zhuān)賣(mài)店，計(jì)劃未來(lái)開(kāi)設(shè)10萬(wàn)家俏妃衛(wèi)生巾專(zhuān)賣(mài)店，力爭(zhēng)將俏妃專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)遍全球。