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美團互助7月最新分攤案例:會員全年分攤將低于50元

作者: 編輯 來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2020-07-29

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近日,美團互助7月第2期分攤案例公示結束,本期通過1866.8萬會員的參與分攤,成功幫助2名患病會員。被救治的患病會員中,包括年僅27歲來自遼寧省,身患急性髓系白血病的姜女士,和被確診為急性心肌梗塞,來自安徽省的28歲的邱先生。

兩位患病會員回憶起自己“死里逃生”的經(jīng)歷時,仍然心有余悸??刹恍抑械娜f幸,姜女士和邱先生在很早之前就加入了美團互助,在收到他們的互助金申請后,美團互助也第一時間派出調查員實地調查,輔助他們提交了申領材料,讓他們及時得到了救治。

在此次分攤前,美團互助宣布了對產(chǎn)品再次升級,這是繼其一周年功能升級為“不限大病病種”后,又一次對產(chǎn)品服務流程的迭代。對單一案件的互助金,美團互助的會員分攤費用不超過0.1元。同時將保證每一個會員2020年全年總分攤金額將不超過50元,如有超出部分全部由美團互助承擔。以后每年,美團互助都將公布封頂?shù)姆謹偨痤~。

值得注意的是,有細心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),本次分攤前美團互助圍繞用戶體驗方面進行了以下三方面迭代:一是會員可隨時加入和退出,新增“一鍵退出”功能;二是明確公示扣款時間,會員可通過美團App站內消息,了解每一期分攤情況;三是結余用于分攤,每期分攤的結余都將用于下一次案例分攤中。

美團互助表示:“靠大家的力量,陸續(xù)幫助了很多患病會員,這讓我們深感責任重大。我們會不斷升級迭代,讓美團互助變得更好,繼續(xù)守護大家、守護更多人。

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