2月28日，富力集團商業(yè)運營管理公司（以下簡稱富力商業(yè)）董事長李思源先生發(fā)布內(nèi)部信，表示面對疫情，信心是最強大的“特效藥”。他指出自疫情發(fā)生以來，富力通過捐款、免租等舉措積極履行企業(yè)社會責(zé)任，并積極貫徹落實商場消毒、監(jiān)測工作，全力保障全體消費者、商戶、員工的身體健康安全。

　　李思源先生還談到，疫情雖對行業(yè)乃至整個社會都帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)，但同時也要看到背后蘊藏的機遇。疫情期間消費方式和觀念的轉(zhuǎn)變，成為當前實體商業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要機會點。面對本次挑戰(zhàn)，富力商業(yè)不僅加速線上線下無縫融合，推動商業(yè)運營模式持續(xù)煥新，更攜手商戶共同探索尋找多元化運營突破口。數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型，亦將是富力商業(yè)未來的戰(zhàn)略重點。

　　以下是富力商業(yè)董事長李思源先生內(nèi)部信全文：

　　親愛的富力商業(yè)人：

　　2020年伊始，一場新型冠狀病毒肺炎疫情來勢洶洶。戴口罩、勤消毒、減少聚集，成為我們大家在這個春節(jié)最難忘的記憶符號。

　　面對突如其來的疫情，富力集團一直在行動。2月5日，集團宣布向中國青少年發(fā)展基金會及廣州慈善會共捐款2000萬元人民幣。其中，集團向中國青少年發(fā)展基金會的1000萬用于設(shè)立“富力愛心基金”，并積極落實“富力愛心基金”的捐贈事項，確保捐贈物資及時到位助力抗疫前線。2月25日，集團從“富力愛心基金”中啟動200萬元人民幣，全力支持 “同舟共濟 青春偕進”—— 關(guān)愛抗疫一線醫(yī)務(wù)人員子女以及因疫致困青少年特別行動。

　　全國上下共抗疫情之際，富力商業(yè)一直在行動。公司將社會責(zé)任置于商業(yè)利益之上，與商戶同心同德，共克時艱，免除了集團旗下8個商業(yè)項目于2020年1月24日至2020年2月2日期間共10日的所有商戶租金。

　　防控疫情要任當前，富力商業(yè)人也一直在行動。早在疫情發(fā)生之初，我們便第一時間制訂商場緊急情況應(yīng)急處理預(yù)案，積極貫徹落實消毒、監(jiān)測、宣傳等舉措，努力為消費者和商戶們提供一個安心、放心的購物及工作環(huán)境。與此同時，面對疫情對線下實體商業(yè)帶來的挑戰(zhàn)，富力商業(yè)人亦展現(xiàn)出超強應(yīng)變力，聯(lián)動商戶共同拓展線上消費渠道，賦能商業(yè)運營，為合作伙伴持續(xù)創(chuàng)造價值。

　　在此，我代表集團商管公司向每一位參與抗擊疫情的富力商業(yè)人致敬！你們恪盡職守，迎難而上，充分展現(xiàn)了富力商業(yè)人的專業(yè)、勇氣與擔當！

　　一直以來，集團都將保障每一位員工的生命健康安全放在首位。從春節(jié)期間到正式復(fù)工后，公司動態(tài)跟蹤著大家的健康狀態(tài)。從體溫檢測到定時消毒，從口罩發(fā)放到通風(fēng)方案，集團都進行了周密的安排，并通過線上渠道與大家分享疾病防控要點和出行注意事項等信息，盡最大的努力守護每一位富力商業(yè)人的身心健康。

　　疫情雖對行業(yè)乃至整個社會都帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)，但同時我們也要看到背后蘊藏的機遇。疫情期間消費方式和觀念的轉(zhuǎn)變，成為當前實體商業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要機會點。面對本次挑戰(zhàn)，我們不僅加速線上線下無縫融合，推動商業(yè)運營模式持續(xù)煥新，更攜手商戶共同探索尋找多元化運營突破口。數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型，亦將是我們未來的戰(zhàn)略重點。

　　與此同時，這次疫情亦讓我們深思商業(yè)對于周邊社區(qū)的意義。富力商業(yè)致力于服務(wù)于周邊工作、生活的消費者，為他們打造城市生活半徑內(nèi)的精品商圈。在這次共同戰(zhàn)“疫”中，我們攜手商戶通過多種舉措為消費者提供安全健康的購物環(huán)境，并通過線上+線下多元渠道滿足消費者特殊時期的消費需求，讓商業(yè)跨越障礙為周邊社區(qū)帶去源源不斷的活力。雨過天晴之后，戰(zhàn)勝困難的我們將與商戶、消費者之間的關(guān)系更加緊密。

　　面對疫情，信心是最強大的“特效藥”。只有做好打一場戰(zhàn)“疫”持久戰(zhàn)的準備，才能夠以堅定的信心迎接挑戰(zhàn)，從而轉(zhuǎn)危為機。希望每一位富力商業(yè)人都能夠穩(wěn)扎穩(wěn)打，踏實做好運營；精耕細作，攜手商戶共克時艱；全力以赴，繼續(xù)扮演好商業(yè)在城市生活中的重要角色。

　　最后，衷心地感謝每一位并肩戰(zhàn)“疫”的合作伙伴，和為愛堅守的富力商業(yè)人！再次向你們致敬！當疫情的烏云籠罩大地，實體商業(yè)發(fā)展面臨重重迷霧之時，我們更要建立起希望的燈塔！度過“至暗時刻”，堅信繁花與共的明天即將來臨！

　　富力商業(yè)董事長

　　李思源