受新冠肺炎疫情影響，不少用戶選擇居家隔離，盡量減少外出次數(shù)。但患有高血壓、糖尿病、關(guān)節(jié)炎等慢性病的患者們，卻面臨著必須去醫(yī)院定期購(gòu)藥的難題。

為此，美團(tuán)外賣(mài)聯(lián)合知名連鎖藥房和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，推出慢性病處方藥在線復(fù)診服務(wù)。據(jù)了解，只需5步，患者即可購(gòu)買(mǎi)高血壓、糖尿病、關(guān)節(jié)炎等常見(jiàn)慢性疾病處方藥，最快5分鐘完成選購(gòu)，30分鐘送到家。

慢性病送藥上門(mén)， 5步即可完成手機(jī)下單

據(jù)了解，只需5個(gè)簡(jiǎn)單步驟，用戶就能通過(guò)美團(tuán)外賣(mài)購(gòu)買(mǎi)到高血壓、糖尿病、關(guān)節(jié)炎等慢性疾病處方藥。

首先，用戶需要打開(kāi)“美團(tuán)”或“美團(tuán)外賣(mài)”App，直接搜索“藥品名”，然后，選擇藥店。在提交不適癥狀后，由合作的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院提供具有相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)生進(jìn)行詳細(xì)問(wèn)診，確定下單藥品，了解患者之前曾使用過(guò)的同樣藥物后，在線出具處方，藥店才會(huì)售出相關(guān)藥品，并交付騎手配送。

熟悉使用方式的用戶，從選購(gòu)藥品到下單支付，整個(gè)過(guò)程耗時(shí)不超過(guò)5分鐘。在之后將通過(guò)包括美團(tuán)騎手配送在內(nèi)的多種方式提供送藥上門(mén)服務(wù)，最快30分鐘就能將藥品送到家。

嚴(yán)格核驗(yàn)藥房資質(zhì) 特殊時(shí)期幫慢性病患者救急

“藥房上線前，我們會(huì)實(shí)地走訪，并嚴(yán)格核驗(yàn)各項(xiàng)資質(zhì)”，美團(tuán)外賣(mài)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在線復(fù)診服務(wù)，是平臺(tái)與具有正規(guī)資質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院合作推出，旨在讓用戶因特殊原因不方便去醫(yī)院開(kāi)具處方時(shí)，“也能買(mǎi)到日常必備的藥品，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急、救急的功能”。

實(shí)際上，過(guò)去一段時(shí)間，已經(jīng)有很多慢性疾病患者在美團(tuán)外賣(mài)購(gòu)買(mǎi)相關(guān)藥品，并因之受益。據(jù)美團(tuán)發(fā)布的《2020春節(jié)宅經(jīng)濟(jì)大數(shù)據(jù)》顯示，2020年春節(jié)期間，高血壓等慢性病處方藥銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)237%。與此同時(shí)，各類防疫醫(yī)藥物品在美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)也同樣受歡迎，口罩、維生素C、感冒清熱顆粒銷(xiāo)量也大幅上升。

行業(yè)分析人士表示，疫情特殊時(shí)期，患者難以通過(guò)正常渠道購(gòu)買(mǎi)藥品，在線復(fù)診、送藥上門(mén)等服務(wù)，正好滿足用戶需要。美團(tuán)外賣(mài)等平臺(tái)提供的藥品即時(shí)配送服務(wù)，在抗擊疫情、應(yīng)急救急方面，發(fā)揮了舉足輕重的作用。

美團(tuán)外賣(mài)相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示：“會(huì)繼續(xù)保持每天同藥店的實(shí)時(shí)溝通，保障好用戶居家抗疫時(shí)期對(duì)慢性病用藥的需要，為持續(xù)向用戶提供更好更便捷的服務(wù)而努力”。