在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景下，市場格局、營商環(huán)境、消費(fèi)觀念等的改變都在影響著各行各業(yè)發(fā)生變化。其中，我國醫(yī)藥供應(yīng)鏈體系也在不斷革新升級(jí)，物流技術(shù)成為體系中的核心支撐之一。未來，信息化與智能化將會(huì)成為各大醫(yī)藥供應(yīng)鏈企業(yè)的核心競爭力。

11月1日，由中國物流與采購聯(lián)合會(huì)與華潤醫(yī)藥商業(yè)集團(tuán)有限公司聯(lián)合主辦，主題為“新流通·“智/致”未來”2018（第五屆）中國醫(yī)藥物流行業(yè)年會(huì)在湖南長沙舉行。中國物流與采購聯(lián)合會(huì)醫(yī)藥物流分會(huì)執(zhí)行副會(huì)長秦玉鳴在開場致辭中表示，醫(yī)藥流通中有三大變化：

第一，兩票制對(duì)整個(gè)醫(yī)藥流通所帶來的改變；

第二，渠道的扁平化，渠道下沉以及終端變化帶來訂單碎片化、物流操作復(fù)雜化；

第三，技術(shù)正在改變物流行業(yè)，給醫(yī)藥行業(yè)帶來新的變化。

近幾年來，醫(yī)藥物流行業(yè)發(fā)展的如火如荼。黨的十九大明確提出，我國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)由高速增長階段轉(zhuǎn)變成高質(zhì)量發(fā)展階段，物流業(yè)已經(jīng)成為支撐國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。而且根據(jù)中物聯(lián)統(tǒng)計(jì)，截止至2018年9月，全國社會(huì)物流總額204萬億，增速相對(duì)較快。醫(yī)藥物流業(yè)作為醫(yī)藥和物流的復(fù)合型產(chǎn)業(yè)，呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢。會(huì)上，中國物流與采購聯(lián)合會(huì)副會(huì)長兼秘書長崔忠付表示，預(yù)計(jì)今年醫(yī)藥物流總額將會(huì)達(dá)到33517億元，同比增長11.13%。

我國醫(yī)藥物流存在著標(biāo)準(zhǔn)化覆蓋率比較低、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不統(tǒng)一、運(yùn)輸環(huán)節(jié)斷鏈、運(yùn)輸成本較高、企業(yè)成本高等現(xiàn)狀，導(dǎo)致國內(nèi)醫(yī)藥物流利潤率僅為0.6%-0.7%，所以醫(yī)藥流通急需統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)此，崔忠付在大會(huì)上也指出我國醫(yī)藥供應(yīng)鏈行業(yè)存在的諸多問題：

1、整體成本過高，由于醫(yī)藥物流運(yùn)輸條件相對(duì)嚴(yán)苛，返程空駛、資源有效利用率低等問題存在，導(dǎo)致整體成本較高；

2、區(qū)域發(fā)展不均衡，據(jù)中聯(lián)醫(yī)藥物流分會(huì)數(shù)據(jù)顯示，截止到2017年底，全國已經(jīng)投入運(yùn)營的各種類型的醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)園已經(jīng)超過400家，目前初步形成以長三角、環(huán)渤海為核心，珠三角、東北、中東部地區(qū)快速發(fā)展的空間格局，區(qū)域不平衡發(fā)展進(jìn)一步凸顯；

3、缺乏相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；

4、專業(yè)人才匱乏，醫(yī)藥物流企業(yè)中復(fù)合型高中端人才匱乏；

5、創(chuàng)新能力不足，我國醫(yī)藥行業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重、個(gè)性化服務(wù)缺乏、市場主體運(yùn)營模式固化等，醫(yī)藥供應(yīng)鏈整體創(chuàng)新能力不足。

同時(shí)，針對(duì)規(guī)范問題，他表示，目前協(xié)會(huì)正在編制《醫(yī)藥冷藏車溫控驗(yàn)證性能確認(rèn)技術(shù)規(guī)范》、《體外診斷試劑溫控物流運(yùn)作規(guī)范》和《醫(yī)院院內(nèi)物流一體化服務(wù)規(guī)范》。未來分會(huì)還將繼續(xù)推進(jìn)物流標(biāo)準(zhǔn)化工作，引導(dǎo)醫(yī)藥物流逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化。

不管是兩票制還是渠道下沉，如今技術(shù)在醫(yī)藥物流行業(yè)中的應(yīng)用與提升醫(yī)藥物流標(biāo)準(zhǔn)化、提升物流服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)營效率、降低物流成本等息息相關(guān)。AI、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的出現(xiàn)都是時(shí)代的造就。技術(shù)不僅與人們的生活相關(guān)聯(lián)，而且作為現(xiàn)代生產(chǎn)力，也在不斷地推動(dòng)人類生活質(zhì)量的提升和歷史的前進(jìn)。從現(xiàn)在的技術(shù)驅(qū)動(dòng)的環(huán)境來看，智能化技術(shù)必將成為醫(yī)藥物流行業(yè)的強(qiáng)力支撐點(diǎn)。

在智能化技術(shù)作為醫(yī)藥物流行業(yè)的支撐點(diǎn)中，中國物流與采購聯(lián)合會(huì)醫(yī)藥物流分會(huì)輪值會(huì)長、九州通醫(yī)藥集團(tuán)物流有限公司總經(jīng)理張青松表示，在數(shù)字化、可視化、智能化、平臺(tái)化當(dāng)中，數(shù)字化供應(yīng)鏈?zhǔn)腔A(chǔ)，其次才是智能化。在醫(yī)藥流通中搭建以客戶為中心的平臺(tái)模型——數(shù)字供應(yīng)鏈，它具有準(zhǔn)確預(yù)測、敏銳發(fā)現(xiàn)、快速反應(yīng)、動(dòng)態(tài)調(diào)整、提供高效服務(wù)的特點(diǎn)，并通過處理自身的發(fā)展數(shù)據(jù)、分析處理大數(shù)據(jù)、深度挖掘消費(fèi)者需求來實(shí)現(xiàn)更好的集約化、數(shù)字化、透明化監(jiān)控。

關(guān)于醫(yī)藥物流的未來和發(fā)展，崔忠付寄予展望，他希望未來的醫(yī)藥物流領(lǐng)域能夠呈現(xiàn)生態(tài)共享平臺(tái)化、組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)格化、服務(wù)水平專業(yè)化、醫(yī)藥物流標(biāo)準(zhǔn)化、信息技術(shù)智慧化的特點(diǎn)。

目前，各大醫(yī)藥流通企業(yè)想通過技術(shù)來實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥物流的“不斷鏈”情況、為客戶帶去良好的消費(fèi)體驗(yàn)、提升醫(yī)藥流通的安全性和質(zhì)量，最終在促進(jìn)醫(yī)藥冷鏈倉儲(chǔ)管理和運(yùn)輸過程中的信息化、透明化基礎(chǔ)之上來實(shí)現(xiàn)降本增效。

對(duì)此，北京郵電大學(xué)物流工程系主任兼博士、碩士導(dǎo)師翁迅認(rèn)為，未來技術(shù)在醫(yī)藥流通領(lǐng)域的應(yīng)用除了智能機(jī)器人、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、語言識(shí)別技術(shù)等技術(shù)之外，還會(huì)運(yùn)用到AR/VR技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)識(shí)別包裝和批號(hào)、優(yōu)化路徑規(guī)劃；大數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)服務(wù)可以提供醫(yī)藥行業(yè)的增值服務(wù)，判斷仿制藥品；機(jī)器視覺可以跟機(jī)器人配合，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)分揀，降低成本，提高效率。

機(jī)遇既是挑戰(zhàn)，挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。人工智能的不斷發(fā)展、醫(yī)療體系的不斷健全、行業(yè)技術(shù)的不斷創(chuàng)新，再加上各大企業(yè)物流技術(shù)的不斷滲透賦能，醫(yī)藥物流行業(yè)想要從“溫飽”發(fā)展到“小康”，還有很長的路要走，不過，這條路既曲折又坎坷。相信未來幾年，信息化與智能物流將掀起醫(yī)藥行業(yè)熱潮，促進(jìn)行業(yè)煥發(fā)出新的生命力。