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11月2日,北京連鎖便利店企業(yè)好鄰居宣布新一輪融資,股東鮮生活主導(dǎo)此次好鄰居股權(quán)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。全球領(lǐng)先的人工智能科技企業(yè)曠視科技Face++為本輪投資方之一,鮮生活通過(guò)同綠城服務(wù)(2869.HK)的股權(quán)交易進(jìn)一步增持好鄰居股份,騰達(dá)資本擔(dān)任本次交易的財(cái)務(wù)顧問(wèn)。本輪融資后,好鄰居估值較去年底翻番,達(dá)2億美元。
好鄰居從去年10月29日,被綠城物業(yè)與鮮生活、易果集團(tuán)共同成立的合資公司,以8400萬(wàn)美金收購(gòu)時(shí),外界就認(rèn)為,好鄰居的價(jià)值被低估。鮮生活創(chuàng)始人肖欣透露,本輪融資金額除了投入好鄰居的未來(lái)發(fā)展(除了門店改造,未來(lái)AI和技術(shù)也將再投入數(shù)千萬(wàn)元),同時(shí)鮮生活通過(guò)和綠城的交易,增持了好鄰居的股份。
而這次與曠視科技的合作鋪墊已久。去年開(kāi)始,好鄰居與AI和大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)曠視科技有過(guò)深度合作,通過(guò)16年在用戶、店面、技術(shù)以及消費(fèi)行為數(shù)據(jù)上的積累分析,更深度了解消費(fèi)群體的真實(shí)畫像。好鄰居CEO陶冶在接受采訪時(shí),曾評(píng)價(jià)過(guò)與曠視科技的合作。一方面,從過(guò)去的店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)式訂貨,向大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下的全智能專家輔助和自動(dòng)化訂貨方向進(jìn)化;另一方面,構(gòu)建場(chǎng)景化的AI能力,通過(guò)店面消費(fèi)者的動(dòng)作圖像識(shí)別以及購(gòu)物數(shù)據(jù)的全渠道深度解析,不斷提高后臺(tái)大腦的深度學(xué)習(xí)能力,將關(guān)聯(lián)推薦銷售以及廣告增值等業(yè)務(wù)進(jìn)行更深更穩(wěn)的植入。陶冶透露,多方合作研發(fā)和整合的店鋪機(jī)器大腦項(xiàng)目“X-brain”,也即將進(jìn)入全面實(shí)施。
近期,便利店領(lǐng)域新聞不斷,先是鄰家關(guān)閉北京所有門店,隨后131便利店資金鏈斷裂。好鄰居逆市獲得資本青睞,得益于近一年,鮮生活協(xié)同好鄰居對(duì)傳統(tǒng)便利店進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)改造取得了明顯效果,也說(shuō)明便利店業(yè)態(tài)仍然具有較大的投資價(jià)值。
一年來(lái),好鄰居不斷完善基于便利店數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的多店型運(yùn)營(yíng)能力。好鄰居現(xiàn)已發(fā)展出面向商務(wù)區(qū)的紅標(biāo)便利店和面向社區(qū)的全渠道會(huì)員店等多個(gè)細(xì)分店型,以應(yīng)對(duì)不同消費(fèi)場(chǎng)景。正是憑借好鄰居獨(dú)有的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái),通過(guò)門店數(shù)據(jù)采集,AI算法接入等手段,為旗下不同店型輸出精準(zhǔn)庫(kù)存、精選商品及運(yùn)營(yíng)方案。并通過(guò)整合天貓超市、餓了么等平臺(tái)流量,賦能門店線上線下一體化運(yùn)營(yíng)能力,最終優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn),提升門店業(yè)績(jī)。經(jīng)數(shù)字化改造后的好鄰居門店,不到一年,復(fù)購(gòu)率提升了70%,日商量增長(zhǎng)了130%。
今年5月,鮮生活和曠視科技達(dá)成了重要戰(zhàn)略合作,雙方的新零售門店AI解決方案在好鄰居門店成功落地。據(jù)悉,鮮生活協(xié)同好鄰居與曠視合作后,憑借三方合作形成的強(qiáng)大技術(shù)實(shí)力,不斷提高效能,人力成本僅為同等規(guī)模的便利店運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的十分之一。
作為全球領(lǐng)先的AI技術(shù)突破者,曠視始終看好人工智能技術(shù)在線下零售場(chǎng)景的應(yīng)用前景。今年合作落地的新零售AI解決方案在好鄰居門店已經(jīng)取得了很好的運(yùn)營(yíng)效果;而且,一年來(lái),同鮮生活和好鄰居的合作,無(wú)論是可持續(xù)性還是業(yè)務(wù)成績(jī)都有目共睹。
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