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風(fēng)投公司 BoltVC 的創(chuàng)始合伙人本·艾因斯坦(Ben Einstein)對(duì) 兩款智能音箱產(chǎn)品 做了一番非常有趣的探討,它們分別是 Sonos One 和 Amazon Echo。艾因斯坦發(fā)現(xiàn)了兩家公司——一家是傳統(tǒng)的音箱公司,一家是在基礎(chǔ)服務(wù)領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位的公司——看待各自旗艦設(shè)備方式的一些有趣差異。
艾因斯坦的文章值得 全文 品讀,但其中的要點(diǎn)是這樣的:Sonos 是一家非常傳統(tǒng)的音箱公司,他們生產(chǎn)了非常優(yōu)秀的音箱產(chǎn)品,并對(duì)當(dāng)前的硬件進(jìn)行了改造,以支持 Alexa 和 Google Assistant 這樣的智能家居功能。艾因斯坦指出,Sonos One 是一款“音箱為先,智能硬件為次”的產(chǎn)品。
“再多深入挖掘一點(diǎn),我們會(huì)看到 Sonos 音箱的幾乎所有方面都采用的是傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)和制造工藝。例如,音箱的格柵是一塊經(jīng)過沖壓的鋼板,然后被卷成圓角矩形柱狀體,再經(jīng)過焊接,無縫磨光,最后噴涂成黑色。雖然這個(gè)部件看起來很不錯(cuò),但其中并沒有什么創(chuàng)新?!彼麑懙馈?/p>
另一方面,Amazon Echo 看起來是在這樣一種情況下被制造出來的產(chǎn)品:一位工程師被授予不受限的預(yù)算資金,并被告知要打造出一種讓人們可以與之交談的設(shè)備。Amazon Echo 的設(shè)計(jì)決策是奇怪而有趣的,歸根結(jié)底,與其說它是一款音箱產(chǎn)品,倒不如說它是一款家用會(huì)話機(jī)器。而且,它的制造成本很高。
拆下 Amazon Echo 音箱的漂亮格柵,我們能夠發(fā)現(xiàn)一個(gè)令人震驚的秘密:經(jīng)過二次旋轉(zhuǎn)鉆孔的擠壓塑料管。在我多年拆解消費(fèi)電子產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)中,我從見過如此多采用這種工藝的塑料部件。在對(duì)生產(chǎn)時(shí)間表進(jìn)行了一些快速計(jì)算之后,我的猜想是,他們使用了一個(gè)多頭轉(zhuǎn)頭和一個(gè)轉(zhuǎn)軸來鉆出所有這些孔。單獨(dú)對(duì)每個(gè)孔進(jìn)行數(shù)控鉆孔會(huì)耗費(fèi)非常長的時(shí)間。如果有人更熟悉這樣的部件是如何制造出來的,請(qǐng)告訴我!結(jié)論是:這是另一個(gè)貴得驚人的部件。
Sonos 制造一種形式的智能音箱已經(jīng)有 15 年的時(shí)間,這是一家頗有聲望的消費(fèi)電子公司。另一方面,亞馬遜將自己的設(shè)備視為進(jìn)入消費(fèi)者客廳的一種方式,以及促進(jìn)銷售的輸送系統(tǒng),該公司在自己制造硬件設(shè)備之前很樂意把這項(xiàng)技術(shù)授權(quán)給其他廠商使用。因此,把兩者放在一起比較是有點(diǎn)誤導(dǎo)性。艾因斯坦的論點(diǎn)是,Sonos 的發(fā)展路徑受到了這樣一個(gè)事實(shí)的困擾:他們依賴于線性的和封閉的制造技術(shù)。與此同時(shí),亞馬遜不惜代價(jià)地把自己的產(chǎn)品變成現(xiàn)實(shí)。但是,Sonos 的音箱可以非常出色地協(xié)同工作,他們已經(jīng)有了 15 年的經(jīng)驗(yàn)。如果你把他們的產(chǎn)品跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的智能音箱以及非發(fā)燒級(jí)的“普通”音箱放在一起比較——我就做過這樣的比較——那么你會(huì)發(fā)現(xiàn),Sonos 的用戶界面、用戶體驗(yàn)和音質(zhì)要超過大多數(shù)競(jìng)品。
亞馬遜致力于讓設(shè)備跟自己的服務(wù)進(jìn)行交流,這是一處很大的不同。
然而,艾因斯坦的正確之處在于,他認(rèn)為 Sonos 處于明顯的劣勢(shì)。在 Sonos 追逐的智能技術(shù)領(lǐng)域,亞馬遜和谷歌(如果把 HomePod 算上的話,還有蘋果)是領(lǐng)導(dǎo)者。話雖如此,較之必須打造一整套能夠承擔(dān)家庭影院功能的音箱產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng),為一套能夠聯(lián)網(wǎng)的音箱添加智能功能,這是有價(jià)值的。
另一方面,在亞馬遜、 蘋果 和谷歌追逐的音質(zhì)領(lǐng)域,Sonos 是領(lǐng)導(dǎo)者。雖然我們可以說,未來的人們不會(huì)介意在自己家中聽到各個(gè)角落里的小音箱播放 Spotify 的音樂,但對(duì)于一套優(yōu)質(zhì)的低音揚(yáng)聲器,我們還是有話可說的。這種對(duì)于好音質(zhì)的懷舊之情是否能夠撐過這一代人觀看和收聽低比特率媒體內(nèi)容的傾向,這是誰也說不準(zhǔn)的事情,但亞馬遜押注的是撐不過。
說到底,Sonos 是一家強(qiáng)大而優(yōu)秀的公司。在由 Kickstarter 和亞馬遜聯(lián)手造成的消費(fèi)電子大毀滅中,Sonos 活了下來,并成為業(yè)內(nèi)新貴,我用過的一些最好中檔音箱便是出自該公司之手。亞馬遜打造了一款很不錯(cuò)——幾乎可以說是性質(zhì)迥異——的產(chǎn)品,但考慮到它的技術(shù)可以被輕易復(fù)制,并塞進(jìn) 冰球大小 的硬件當(dāng)中(其成本可能比 Amazon Echo 全部材料的成本還要低),顯而易見的是,亞馬遜的目標(biāo)并非制造音箱。
Sonos 即將進(jìn)行的 首次公開募股(IPO)能否取得成功,這在一定程度上取決于亞馬遜、谷歌跟該公司的你來我往,其余的則取決于產(chǎn)品質(zhì)量以及 Sonos 用戶的奉獻(xiàn)。Sonos 的良好意愿并不如跟主要基礎(chǔ)服務(wù)提供商簽的合同來得有價(jià)值,但這種良好意愿遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了亞馬遜和谷歌廣受歡迎但卻具有潛在侵入性的產(chǎn)品線。Sonos 的主場(chǎng)是消費(fèi)者的家,這是谷歌和亞馬遜希望侵入的地方,同時(shí)也是 Sonos 的制勝之地。
智能音箱的兩條發(fā)展路徑動(dòng)點(diǎn)科技。
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