7月2日，德邦物流正式更名為德邦快遞，并以“大件快遞”的戰(zhàn)略定位打破了傳遞快遞的邊界。德邦的創(chuàng)新給沉寂多時(shí)的快遞行業(yè)注入了新血，甚至有可能改變快遞行業(yè)的現(xiàn)有格局。

3-60kg大件快遞改寫(xiě)拓展快遞邊界

其實(shí)可以用一句話來(lái)總結(jié)德邦7月2日的戰(zhàn)略變革：基于多年積累的物流行業(yè)的勢(shì)能降維“攻擊”快遞行業(yè)。

在過(guò)去22年，德邦已經(jīng)成為零擔(dān)物流巨頭，旗下有精準(zhǔn)卡航、精準(zhǔn)城運(yùn)和精準(zhǔn)汽運(yùn)等業(yè)務(wù)。而此刻，德邦除了堅(jiān)持已有的優(yōu)勢(shì)之外，開(kāi)始踏足快遞行業(yè)，首個(gè)動(dòng)作就是改掉“德邦物流”的名字，以“德邦快遞”重新面市。

更根本來(lái)看，這是德邦向更大市場(chǎng)的一次拓展。如德邦物流股份有限公司董事長(zhǎng)崔維星所說(shuō)，雖然目前中國(guó)快遞、零擔(dān)和整車(chē)三大業(yè)務(wù)規(guī)模呈現(xiàn)梯形結(jié)構(gòu)，但他認(rèn)為零擔(dān)物流市場(chǎng)未來(lái)肯定會(huì)快遞化，因而中間的零擔(dān)市場(chǎng)會(huì)向快遞和整車(chē)演化分流，形成如美國(guó)物流成熟市場(chǎng)的沙漏狀。在這過(guò)程中，相當(dāng)多的零擔(dān)業(yè)務(wù)會(huì)變成快遞業(yè)務(wù)，從而形成細(xì)分更明確更龐大的快遞市場(chǎng)。

當(dāng)?shù)掳顝奈锪髯呦蚩爝f市場(chǎng)時(shí)，基于行業(yè)趨勢(shì)的判斷，德邦自然不會(huì)與主攻小件快遞的傳統(tǒng)巨頭直接競(jìng)爭(zhēng)，而是轉(zhuǎn)攻3-60公斤的大件快遞市場(chǎng)，主推40公斤以內(nèi)免費(fèi)送上門(mén)，60公斤以內(nèi)包接包送，也正是德邦這次更名發(fā)布會(huì)的主題——“大件快遞，大有可為?！?/p>

事實(shí)上，也如崔維星所說(shuō)，快遞行業(yè)此前一直有“大件岐視”，或者說(shuō)，超過(guò)30公斤的貨那就不是快遞，人家讓你找零擔(dān)或者貨運(yùn)公司。而現(xiàn)在，在大件快遞這個(gè)傳統(tǒng)快遞公司不想做或不能做的領(lǐng)域，而且又是商家痛點(diǎn)的剛需市場(chǎng)，德邦就想來(lái)試一試。

這次德邦發(fā)布了大件快遞戰(zhàn)略，推出“上至40公斤，100%免費(fèi)上樓；上至60公斤，包接包送”的服務(wù)，是對(duì)傳統(tǒng)快遞行業(yè)的一次前所未有的沖擊。

全方位落地最后100米

30-60公斤的大件能HOLD住，更何況小件?！白屘煜聸](méi)有難送的快遞！”這是德邦7月2日晚給所有人留下的最深刻印象。

據(jù)根據(jù)國(guó)家郵政局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，“十二五期間”，國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)量連續(xù)5年保持50%左右的高速增長(zhǎng)。2017年，業(yè)務(wù)總量達(dá)到400.6億件，業(yè)務(wù)收入達(dá)到4957億元。國(guó)家郵政局發(fā)布的《郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》預(yù)計(jì)，2020年快遞業(yè)務(wù)量將達(dá)到700億，業(yè)務(wù)收入接近8000億元。2018-2020快遞業(yè)務(wù)量復(fù)合增長(zhǎng)率為19.5%，業(yè)務(wù)收入復(fù)合增長(zhǎng)率為15.4%，不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)量將給末端帶來(lái)了極大的配送壓力。

增長(zhǎng)如此之快的市場(chǎng)中也有諸多嬗變，其中電商時(shí)代所培養(yǎng)出的用戶習(xí)慣就是核心之一。電商時(shí)代的開(kāi)啟至少已有十多年，這些年間，用戶足不出戶解決一切問(wèn)題，這已經(jīng)成了習(xí)慣。而時(shí)至今日，隨著用戶購(gòu)物需求升級(jí)，配送的物品也由原來(lái)的衣服、信件發(fā)展到現(xiàn)在的家俱、臺(tái)球桌、汽車(chē)配件等大件商品。

去年底，某電商平臺(tái)舉辦家俱節(jié)時(shí)，寰寰姐就曾經(jīng)因?yàn)榇蠹揖叩呐渌团c一個(gè)第三方電商發(fā)生過(guò)爭(zhēng)執(zhí)，一個(gè)4米長(zhǎng)大餐桌居然只送到樓下，不負(fù)責(zé)送進(jìn)門(mén)，送到指定位置。而且又不事先告知我時(shí)間安排，像小件快遞一樣到了門(mén)口時(shí)，才讓我去接貨，這時(shí)你讓我一個(gè)弱女子去找誰(shuí)來(lái)卸貨？最后只有退貨了事。

今天來(lái)看，隨著電商發(fā)展的深入和成熟，家具末端配送及大件貨物送達(dá)指定位置的不便，成為快遞行業(yè)急需解決的“最后100米”問(wèn)題。

就以大件物流市場(chǎng)所包括大家電物流和家居物流來(lái)看，按照10%的物流費(fèi)率測(cè)算，預(yù)計(jì)大件物流市場(chǎng)規(guī)模在2018年將突破5000億，市場(chǎng)規(guī)模還是之大。就如京東基于自身努力解決了大家電配送，但家居行業(yè)線上滲透還很低，滲透率不足5%。家居市場(chǎng)非常之大，但在配送上卻一直是難以跨越的最后100米痛點(diǎn)。

其實(shí)不難看到的是，德邦在這次從物流向快遞行業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中，的確是研究了市場(chǎng)趨勢(shì)以及用戶習(xí)慣，有備而來(lái)。

零擔(dān)想要快遞化，當(dāng)然還面臨單票作業(yè)效率、設(shè)備、場(chǎng)地等各方面的考驗(yàn)。德邦快遞輪值CEO韓永彥對(duì)此信心十足，德邦快遞為大而生，根植于快運(yùn)基因，很早便開(kāi)始布局大件快遞運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，積極構(gòu)建與大件快遞市場(chǎng)需求相匹配的大件體系。目前，德邦已打造出智慧末端、智慧場(chǎng)站和智慧運(yùn)力三大系統(tǒng)，此外還有大件服務(wù)基因、全鏈匹配的專業(yè)化設(shè)備、霧化覆蓋的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、高效的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、全程可視能即時(shí)追蹤的安全保證以及行業(yè)的員工素養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制六大支撐，為大件快遞3-60kg實(shí)現(xiàn)0距離的服務(wù)提供了體系保障。

德邦還表示，德邦計(jì)劃在未來(lái)三年，德邦將每年投入35億元，圍繞著三大系統(tǒng)和六大支撐體系，構(gòu)建大件快遞的整個(gè)運(yùn)營(yíng)配送體系，打造大件快遞的核心競(jìng)爭(zhēng)力，給電商賦能。充分保證了大件快遞服務(wù)的所有環(huán)節(jié)全鏈升級(jí)，確保大件快遞的核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)行大件的運(yùn)營(yíng)配送，打通各個(gè)節(jié)點(diǎn)。

此外，在人才培養(yǎng)上，德邦也早有準(zhǔn)備。2006年，德邦就已經(jīng)是業(yè)內(nèi)首家面向本科高校啟動(dòng)校園招聘的物流企業(yè)，開(kāi)始全面推行人才自主培養(yǎng)戰(zhàn)略，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提前布局關(guān)鍵人才梯隊(duì)，保證了德邦的高素質(zhì)人才保有量。

結(jié)語(yǔ)

突破最后一米、服務(wù)0距離。這是德邦的目標(biāo)，而且德邦的來(lái)勢(shì)洶洶。

不可否認(rèn)，今天物流以及快遞行業(yè)正在發(fā)生變化，不僅德邦這樣的零擔(dān)貨運(yùn)企業(yè)快遞化，順豐、中通、圓通等快遞企業(yè)也在發(fā)力零擔(dān)。快遞、快運(yùn)之間的產(chǎn)品劃分越來(lái)越不清晰，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越膠著。

但在這其中，德邦更顯銳意十足，一場(chǎng)在北京舉行的盛大發(fā)布會(huì)，讓行業(yè)看到了德邦的決心和信心。從德邦更名以及大件快遞戰(zhàn)略的突破來(lái)看，德邦正是基于用戶需求的變化、市場(chǎng)的剛需，所進(jìn)行的一場(chǎng)基于大件優(yōu)勢(shì)的降維之戰(zhàn)。

降維、切中用戶剛需、全方位有備而來(lái)，快遞行業(yè)的格局有可能將生變。