自古紅藍(lán)出CP，不是相好就是競(jìng)爭(zhēng)。前段時(shí)間火熱的紅藍(lán)記者落下帷幕，在大家紛紛站藍(lán)色時(shí)，也有很多人站出來(lái)跟紅色撇清關(guān)系。

　　仔細(xì)研究，在家電行業(yè)其實(shí)也有紅藍(lán)CP，雖然和紅藍(lán)記者CP一樣，都是同行，但兩者實(shí)際也有很大差異。

　　以品牌 LOGO顏色區(qū)分，海信、創(chuàng)維、TCL、長(zhǎng)虹、康佳為代表是黑電的五大家族，除了創(chuàng)維在 2006年把品牌 LOGO換成藍(lán)色，海信 2012年把品牌 LOGO換為綠色，其他都是紅色;而美的、海爾、格力為代表的白電三大代表，則全是藍(lán)色。在市場(chǎng)和技術(shù)轉(zhuǎn)變的背景下，家電行業(yè)的紅藍(lán) CP們，業(yè)績(jī)差距卻越來(lái)越明顯。

　　規(guī)模和利潤(rùn)是任何企業(yè)都繞不開(kāi)的關(guān)鍵詞，加上核心技術(shù)與研發(fā)能力、產(chǎn)業(yè)鏈與產(chǎn)品線，這些都成為了黑白電企業(yè)關(guān)鍵的三大差距。

　　從公開(kāi)的數(shù)據(jù)來(lái)看，白色家電企業(yè)中，美的、海爾、格力這中國(guó)三大白電巨頭的營(yíng)收規(guī)模在2017年已超越美國(guó)惠而浦、瑞典伊萊克斯等歐美對(duì)手。

　　以美的為例，美的是目前中國(guó)營(yíng)收規(guī)模、利潤(rùn)規(guī)模最大的家電類(lèi)企業(yè)，其2018年年初市值已破4000億元。根據(jù)最新的年報(bào)顯示，2017年,美的實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入2419.19億，增長(zhǎng)51.35%。

　　而黑電，通常以電視為代表，其他諸如DVD播放機(jī)、電話、音響等產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)量更是嚴(yán)重下降。由于黑電多家企業(yè)旗鼓相當(dāng)，競(jìng)爭(zhēng)格局高度不穩(wěn)定，加上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的加入，導(dǎo)致行業(yè)盈利率極低且不穩(wěn)定。

　　根據(jù)公開(kāi)資料顯示，截至 2017年第三季度黑電營(yíng)收增幅為 11.1%，處于整體家電行業(yè)的墊底位置，利潤(rùn)里增幅出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)，相比較 2016年第三季度利潤(rùn)增幅處于全行業(yè)最高，如今成為了最后一名。相反，白色家電總體營(yíng)收增幅達(dá)到 42.2%，為整體行業(yè)最高，且在凈利潤(rùn)增幅和盈利能力上均在行業(yè)中名列前茅。

　　雖然同屬家電行業(yè)，為什么家電行業(yè)的紅藍(lán)CP差距這么大?仔細(xì)研究，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這兩類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的變化有不同的態(tài)度和反應(yīng)，這也為他們?cè)诎l(fā)展帶來(lái)不同的結(jié)果。

　　黑電中，代表產(chǎn)品電視的娛樂(lè)屬性非常強(qiáng)，因此也成為了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主要切入點(diǎn)，目的是以互聯(lián)網(wǎng)電視為入口，打造新的購(gòu)物、娛樂(lè)場(chǎng)景和流量入口。

　　樂(lè)視、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛在今年生產(chǎn)自己品牌的電視，給傳統(tǒng)電視品牌帶來(lái)了一定沖擊。隨而后騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司的加入，與傳統(tǒng)電視品牌合作，各種電視盒子、互聯(lián)網(wǎng)/智能電視不斷涌現(xiàn)。

　　在 2017年之前，客廳中的電視之爭(zhēng)是熱點(diǎn)。但根據(jù)浙商證券報(bào)告稱，2017年電視銷(xiāo)量已經(jīng)開(kāi)始相對(duì)低迷。雖然在消費(fèi)升級(jí)大趨勢(shì)下，價(jià)格中樞上移，但行業(yè)集中度仍較為分散，而且國(guó)內(nèi)電視市場(chǎng)依舊為本土品牌主導(dǎo)，互聯(lián)網(wǎng)電視品牌陣營(yíng)經(jīng)歷領(lǐng)頭羊樂(lè)視的急速衰退，規(guī)模出現(xiàn)下滑。

　　無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的加入，還是傳統(tǒng)企業(yè)的變化，黑電中的各家企業(yè)在產(chǎn)品上的改良，更多是提高用戶的娛樂(lè)感。但這種變化，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，黑電所提供的服務(wù)可有可無(wú)，比如，手機(jī)/iPad實(shí)際上代替了很多電視的功能。

　　白電卻不同，無(wú)論是過(guò)去傳統(tǒng)的冰箱、空調(diào)、電飯煲等白電產(chǎn)品，還是現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)過(guò)互聯(lián)化、智能化的產(chǎn)品，它們所提供的服務(wù)是用戶在生活中無(wú)法忽視的需求，它們是真正提高用戶生活品質(zhì)的產(chǎn)品。

　　而且相對(duì)黑電的激烈競(jìng)爭(zhēng)，白電的市場(chǎng)幾乎被美的、格力、海爾三家品牌占據(jù)，以空調(diào)為例，格力、美的霸占了大半江山已多年。背后的底層邏輯還在于白電產(chǎn)品制造門(mén)檻比較高，而且其可替代性不高。你可以選擇在手機(jī)看電視劇，而不需要再開(kāi)電視，但天氣炎熱還是需要空調(diào)來(lái)制冷，做飯還需要電飯煲。

　　白電企業(yè)也在不斷研發(fā)新的技術(shù)，從本質(zhì)上改良產(chǎn)品的體驗(yàn)。據(jù)科睿唯安(Clarivate Analytics，原湯森路透知識(shí)產(chǎn)權(quán)與科技事業(yè)部)發(fā)布的《2017全球創(chuàng)新報(bào)告》，在家電領(lǐng)域，美的2016年的發(fā)明專(zhuān)利數(shù)量居全球第一，其次是格力、海爾，前三位全部是來(lái)自中國(guó)的企業(yè)，而這樣的情況已經(jīng)連續(xù)了三年。

　　另一方面，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的變革中，白色家電產(chǎn)品的變化提供了更高的效率，讓生活更加方便。改造主要體現(xiàn)在三個(gè)方面，大數(shù)據(jù)分析、用戶需求對(duì)接以及渠道的變化。首先是，美的、格力等白電企業(yè)建立自己的電商平臺(tái)，隨后累計(jì)海量用戶數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，根據(jù)用戶基本信息、瀏覽習(xí)慣、購(gòu)買(mǎi)情況等數(shù)據(jù)構(gòu)，建數(shù)據(jù)模型以描繪用戶的興趣行為標(biāo)簽，由此了解用戶的需求和愛(ài)好。

　　而海量基礎(chǔ)的建立也在于電商平臺(tái)足夠大，產(chǎn)品品類(lèi)足夠多，才能吸引更多用戶，采集的信息維度所提供的結(jié)果才更準(zhǔn)確。

　　美的集團(tuán)中央研究院副院長(zhǎng)徐成茂說(shuō)，過(guò)去了解客戶是一大痛點(diǎn)，但今天在大數(shù)據(jù)分析下，我們能夠精準(zhǔn)的知道用戶的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和偏好，最后通過(guò)人機(jī)對(duì)話進(jìn)一步鎖定用戶想購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品型號(hào)。

　　這也是消費(fèi)升級(jí)的一個(gè)表現(xiàn)時(shí)代，更了解用戶的需求，這同時(shí)意味著銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售方式的改變。個(gè)性化、小批量、多批次、及時(shí)性的需求成為主流，過(guò)去大規(guī)模生產(chǎn)、大批量囤貨、大批量壓貨的生產(chǎn)組織模式已經(jīng)失效，家電企業(yè)需要新的品質(zhì)制造模式去適應(yīng)消費(fèi)升級(jí)新時(shí)代。白電在這方面的靈活變化明顯要比黑電更有效果。

　　以美的為例，順應(yīng)電商時(shí)代，它推出了T3客戶訂單制新型產(chǎn)銷(xiāo)模式，由原儲(chǔ)備式生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻粲唵问缴a(chǎn)，推行下線直發(fā)，減少中轉(zhuǎn)等中間環(huán)節(jié)。為配合 T3客戶訂單制順利推行，美的在銷(xiāo)售端、供應(yīng)端、研發(fā)端和制造端都做出了重大改變，包括引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)變意識(shí)，加強(qiáng)訂單及庫(kù)存管理，引入優(yōu)質(zhì)資源改善供應(yīng)布局，加強(qiáng)通用化、模塊化設(shè)計(jì)，加大柔性化、自動(dòng)化和精益化制造升級(jí)等。

　　這些業(yè)務(wù)還通過(guò)美的的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了在線的透明化的展現(xiàn)，在線的分析和自動(dòng)的預(yù)警，自動(dòng)發(fā)布，自動(dòng)升級(jí)，自動(dòng)預(yù)警。

　　美的集團(tuán)CIO張小懿說(shuō)，這些精準(zhǔn)的計(jì)劃數(shù)據(jù)，通過(guò)供應(yīng)鏈協(xié)作平臺(tái)，跟供應(yīng)商之間，進(jìn)行了全方位的協(xié)作，送貨可以按照小時(shí)按班次、車(chē)輛實(shí)現(xiàn)了 100%的入場(chǎng)預(yù)約，在效率和安全性上有指數(shù)級(jí)的提升。

　　當(dāng)然這種變化在黑電中也有相同的變化。但由于產(chǎn)品品類(lèi)的產(chǎn)異化，市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不同，黑白電之間的差距越來(lái)越大，從目前市場(chǎng)營(yíng)收和利潤(rùn)來(lái)看，也拉開(kāi)他們的業(yè)績(jī)差距。

　　值得一提的是，隨著人口紅利消失，家電領(lǐng)域正的轉(zhuǎn)型浪潮里，也是白色家電率先做出了反應(yīng)。

　　一方面，美的、海爾、格力等家電巨頭紛紛擁抱消費(fèi)升級(jí)，對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行改造升級(jí)，在走向品質(zhì)時(shí)代的當(dāng)下，行業(yè)區(qū)分上奉行高端化戰(zhàn)略的白電廚電在競(jìng)爭(zhēng)格局和盈利能力上都好于奉行低價(jià)策略的黑電業(yè)。

　　另一反面，白電跳脫傳統(tǒng)的家電思維，向家庭互聯(lián)網(wǎng)、智慧互聯(lián)、工業(yè)互聯(lián)方向轉(zhuǎn)型。美的、格力、海爾都通過(guò)提升生產(chǎn)工藝裝備的自動(dòng)化、智能化水平，在生產(chǎn)自動(dòng)化、提高智能柔性化制造能力、提高機(jī)器人使用的比例、打造數(shù)字化互聯(lián)網(wǎng)工廠。

　　根據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng)報(bào)道，目前美的等白電企業(yè)，以對(duì)外開(kāi)放融合的姿態(tài)，完成了與京東、阿里、小米、微信等系統(tǒng)云平臺(tái)及底層協(xié)議的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)智能家居產(chǎn)品與各平臺(tái)的兼容;建立了與蘋(píng)果 Homekit、 Allseen、Thread、 WIFI、ZIGBEE聯(lián)盟等國(guó)際主流 IOT協(xié)議的對(duì)接和技術(shù)跟進(jìn)，也推進(jìn)了與家裝方案商、路由器、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、智能硬件等對(duì)接，通過(guò) SDK在外部平臺(tái)的嵌入，這些開(kāi)放式的舉措為家電融入智能家居打下了基礎(chǔ)，迎合了消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)。

　　更值得一提的是，美的除了收購(gòu)日本東芝等拓展海外業(yè)務(wù)，也開(kāi)辟了智能制造產(chǎn)業(yè)的“第二跑道”——收購(gòu)四大機(jī)器人公司之一的庫(kù)卡，并在各個(gè)事業(yè)部設(shè)立智能研究室，并通過(guò)智能語(yǔ)音控制和人工智能集合，進(jìn)一步推進(jìn)智能家居發(fā)展。

　　徐成茂認(rèn)為，隨著智能家電開(kāi)始進(jìn)入千家萬(wàn)戶，那些看不見(jiàn)的互動(dòng)，也就是大數(shù)據(jù)智能化系統(tǒng)，正在神奇地改變我們的生活方式、工作方式。

　　“今天人和機(jī)器的關(guān)系發(fā)生了根本的改變，它們不是簡(jiǎn)單的制造被制造，控制和被控制的關(guān)系。人機(jī)交互的方式，已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，它們都不是一個(gè)單純、分開(kāi)的個(gè)體，而是連接了所有?！毙斐擅f(shuō)。

　　雖然同屬家電，但黑白電卻由于各自產(chǎn)品以及互聯(lián)網(wǎng)化的路徑不同，市場(chǎng)變現(xiàn)的分化也就越來(lái)越明顯了。