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北京時(shí)間2月18日,百度NASDAQ:BIDU發(fā)布了截至2020年12月31日的第四季度及全年未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告。第四季度,百度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收303億元,歸屬百度的凈利潤(rùn)非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則達(dá)到69億元,連續(xù)四個(gè)季度超市場(chǎng)預(yù)期。第四季度,百度核心強(qiáng)勢(shì)反彈,實(shí)現(xiàn)營(yíng)收231億元,環(huán)比增長(zhǎng)8,遠(yuǎn)高于歷年同期的環(huán)比增速表現(xiàn)。其中非廣告收入42億元,同比增長(zhǎng)52。
值得注意的是,作為一家領(lǐng)先的AI生態(tài)型公司,2020年,百度核心研發(fā)費(fèi)用占收入比例達(dá)21.4,研發(fā)投入強(qiáng)度位于中國(guó)大型科技互聯(lián)網(wǎng)公司前列。目前,百度已連續(xù)三年在人工智能專利申請(qǐng)量和授權(quán)量方面蟬聯(lián)中國(guó)第一。百度AI開(kāi)放平臺(tái)匯聚開(kāi)發(fā)者數(shù)量達(dá)265萬(wàn),成為中國(guó)領(lǐng)先的軟硬一體AI大生產(chǎn)平臺(tái)。而百度的移動(dòng)生態(tài),正是在這樣的人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)下構(gòu)建強(qiáng)大的。
人工智能為基礎(chǔ) 構(gòu)建內(nèi)容服務(wù)一體化生態(tài)
在人工智能的驅(qū)動(dòng)下,由百家號(hào)、小程序、托管頁(yè)構(gòu)成的移動(dòng)生態(tài)三大支柱業(yè)務(wù)增長(zhǎng)穩(wěn)進(jìn),構(gòu)建起了完善的內(nèi)容和服務(wù)一體化移動(dòng)生態(tài)。
內(nèi)容生態(tài)上,百度確立的是以“搜索+信息流”為主要抓手,以知識(shí)定調(diào),以?shī)蕵?lè)體驗(yàn)、生活服務(wù)豐富用戶內(nèi)容,以電商、付費(fèi)拓展平臺(tái)生態(tài)商業(yè)化能力的發(fā)展路徑。
作為內(nèi)容生態(tài)引擎,百家號(hào)持續(xù)在流量、資源及個(gè)人?IP打造等多個(gè)維度向優(yōu)質(zhì)內(nèi)容傾斜,帶動(dòng)創(chuàng)作者產(chǎn)出更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容反哺百家號(hào)生態(tài),構(gòu)建起良性生態(tài)循環(huán)。百家號(hào)內(nèi)容生態(tài)的豐富和開(kāi)放不僅吸引了人民日?qǐng)?bào)等權(quán)威媒體以及中央部委及重點(diǎn)政府機(jī)構(gòu)入駐,而且還通過(guò)投資知乎、成立短視頻業(yè)務(wù)部、收購(gòu)YY等拓寬內(nèi)容的邊界。12月,百家號(hào)創(chuàng)作者數(shù)量達(dá)380萬(wàn),其中原創(chuàng)作者數(shù)量是一年前的近三倍。為了進(jìn)一步放大平臺(tái)的專業(yè)內(nèi)容和專業(yè)創(chuàng)作者的影響力,第四季度百家號(hào)推出“匠心計(jì)劃”,拿出百億級(jí)生態(tài)流量、5000萬(wàn)簽約基金和100檔的欄目共建內(nèi)容生態(tài),全網(wǎng)招募教育、科學(xué)、法律、財(cái)經(jīng)等各領(lǐng)域的專業(yè)創(chuàng)作者。
百度智能小程序則是一個(gè)服務(wù)內(nèi)生引擎,它能將無(wú)數(shù)服務(wù)以完整類原生的方式進(jìn)行輕量級(jí)呈現(xiàn),讓服務(wù)變得輕便、簡(jiǎn)潔、易發(fā)現(xiàn)、易使用。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,12月百度智能小程序月活躍用戶數(shù)達(dá)4.14億含開(kāi)源小程序,智能小程序數(shù)量同比增長(zhǎng)124。據(jù)公開(kāi)信息顯示,百度智能小程序已經(jīng)引入了42萬(wàn)個(gè)小程序,月活過(guò)百萬(wàn)的智能小程序超過(guò)240個(gè)。第四季度,“亞馬遜海外購(gòu)”和“國(guó)務(wù)院客戶端”等小程序先后入駐百度,成為百度小程序?yàn)橛脩籼峁┓?wù)的重要內(nèi)容。其中,作為便民服務(wù)小程序的“國(guó)務(wù)院客戶端”可以為用戶提供涵蓋公共服務(wù)、社保服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)等12大類80多項(xiàng)服務(wù)。
托管頁(yè)重塑了百度營(yíng)銷服務(wù)對(duì)客戶的商業(yè)價(jià)值。通過(guò)建立了一套以統(tǒng)一用戶賬號(hào)為基礎(chǔ)的用戶可互動(dòng)、流量可追蹤、數(shù)據(jù)價(jià)值可細(xì)化的營(yíng)銷工具。托管頁(yè)不僅解決了廣告投放客戶的數(shù)據(jù)價(jià)值最大化問(wèn)題,也實(shí)現(xiàn)移動(dòng)生態(tài)內(nèi)廣告資源的擴(kuò)容。同時(shí),托管頁(yè)作為一種營(yíng)銷工具,還超出了傳統(tǒng)CPM廣告形式,對(duì)穩(wěn)定百度客戶群、拉長(zhǎng)服務(wù)周期價(jià)值巨大。12月,超30萬(wàn)托管頁(yè)客戶采用百度營(yíng)銷云服務(wù)平臺(tái),來(lái)自托管頁(yè)的收入占百度核心在線營(yíng)銷服務(wù)收入的比重進(jìn)一步提升至三分之一。
在內(nèi)容和服務(wù)的共同推動(dòng)下,百度App數(shù)據(jù)保持堅(jiān)挺,用戶粘性也進(jìn)一步提升。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2020年12月,百度App月活躍用戶數(shù)達(dá)5.44億,日登錄用戶占比超70,同比提升18個(gè)百分點(diǎn)。
憑借著高度活躍的用戶規(guī)模和完善的服務(wù)閉環(huán),百度App目前已經(jīng)成為具有極高用戶流量?jī)r(jià)值的平臺(tái)。據(jù)極光報(bào)告估算,百度目前的流量?jī)r(jià)值超500億元,具有強(qiáng)大的變現(xiàn)能力。
營(yíng)收實(shí)現(xiàn)多元化 非在線廣告收入增長(zhǎng)顯性
在移動(dòng)生態(tài)繁榮生長(zhǎng)的同時(shí),百度也構(gòu)建起多元化的營(yíng)收結(jié)構(gòu),非在線廣告收入增長(zhǎng)顯性。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,第四季度,百度核心強(qiáng)勢(shì)反彈,實(shí)現(xiàn)營(yíng)收231億元,環(huán)比增長(zhǎng)8,遠(yuǎn)高于歷年同期的環(huán)比增速表現(xiàn)。其中,非廣告收入42億元,同比增長(zhǎng)52。
2020年,在百度App的用戶規(guī)模不斷攀升、用戶參與度也持續(xù)提升的基礎(chǔ)上,百度發(fā)力直播、健康、電商、教育、知識(shí)、游戲等重點(diǎn)垂直領(lǐng)域,并通過(guò)賬戶體系和支付能力等基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)化,打通了用戶從使用服務(wù)到消費(fèi)的商業(yè)閉環(huán)。
直播業(yè)務(wù)是百度移動(dòng)生態(tài)的基礎(chǔ)設(shè)施,目前百度直播用戶生態(tài)和主播生態(tài)正同步完善,來(lái)自直播業(yè)務(wù)的收入也實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,截至2021年1月,百度直播月看播量突破9億,創(chuàng)作者數(shù)量增長(zhǎng)317。用戶與主播的互動(dòng)量也在大幅度提升,人均評(píng)論次數(shù)增長(zhǎng)95,平均每場(chǎng)直播打賞金額增長(zhǎng)219。
直播收入不斷增長(zhǎng)之下,百度還于2020年11月收購(gòu)YY直播,目前已初步實(shí)現(xiàn)了與YY直播的深度整合。有了YY直播的加持,百度在加碼布局泛娛樂(lè)直播業(yè)務(wù)、擴(kuò)大內(nèi)容生態(tài)的同時(shí),也拓寬了流量變現(xiàn)渠道,直播成為拉動(dòng)百度非廣告收入增長(zhǎng)的重要力量。
除了直播,電商也是推動(dòng)百度移動(dòng)生態(tài)營(yíng)收增長(zhǎng)的主要方式。10月,百度App上線了購(gòu)物頻道,包含當(dāng)?shù)睾玫?、“達(dá)人直播”、“發(fā)現(xiàn)好物”等板塊,貨品覆蓋電子產(chǎn)品、日用百貨、生鮮水果、美妝洗護(hù)、服飾家裝等品類。隨后,在首次參與的雙十一活動(dòng)中,百度交出的成績(jī)單也讓外界看到了電商業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)潛力:百度雙十一黃金類直播單場(chǎng)流水平均突破千萬(wàn),單場(chǎng)GMV最高達(dá)到1200萬(wàn)元,創(chuàng)下帶貨單場(chǎng)新紀(jì)錄。除此之外,泛知識(shí)直播帶貨大大提升了用戶黏性,服飾類應(yīng)季服裝吸引40用戶復(fù)購(gòu)。
百度重點(diǎn)發(fā)力的直播、電商等業(yè)務(wù)的強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)將會(huì)推動(dòng)其核心業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型發(fā)展,助推其多元化商業(yè)探索迎來(lái)增長(zhǎng)期。全球知名財(cái)經(jīng)與投資平臺(tái)Seeking Alpha發(fā)文稱,在2020年嚴(yán)峻的大環(huán)境之下,百度移動(dòng)生態(tài)領(lǐng)域的商業(yè)探索呈現(xiàn)逆勢(shì)上揚(yáng)的勢(shì)頭。
過(guò)去一年,百度進(jìn)一步明確了移動(dòng)生態(tài)人格化、服務(wù)化的兩大戰(zhàn)略,以滿足用戶不斷升級(jí)的移動(dòng)需求。在“人格化”和“服務(wù)化”戰(zhàn)略下,百度移動(dòng)生態(tài)從關(guān)注信息,到關(guān)注信息背后的人,從提供單個(gè)產(chǎn)品到多維度的服務(wù)。
人格化的內(nèi)容和服務(wù)更具黏性,也能夠和用戶構(gòu)建更深的關(guān)系。而通過(guò)服務(wù)化,百度就能用智能小程序和托管頁(yè)來(lái)承接這些需求,用戶的體驗(yàn)就不再變得割裂,而是一個(gè)完整的閉環(huán)。至此,百度以人工智能為基礎(chǔ)的移動(dòng)生態(tài)三大支柱構(gòu)建了內(nèi)容服務(wù)一體化的生態(tài),強(qiáng)化穩(wěn)固了百度基本盤,為AI新業(yè)務(wù)快速發(fā)展提供了厚實(shí)的土壤,有分析評(píng)論稱:“千億百度迎來(lái)了屬于它的最好時(shí)代?!?/p>
這正如百度董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏在財(cái)報(bào)信所說(shuō):“這個(gè)時(shí)代獎(jiǎng)勵(lì)攀登者,這個(gè)時(shí)代眷顧造夢(mèng)者,這是一個(gè)重新為科技創(chuàng)新加冕的時(shí)代。我們熱愛(ài)這個(gè)時(shí)代,讓我們?cè)诩夹g(shù)的深壑中踮起腳尖,再看遠(yuǎn)一點(diǎn),看向星空,看到未來(lái)?!?/p>
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