伴隨數(shù)字化轉(zhuǎn)型進入深水區(qū)，競爭及市場環(huán)境給予企業(yè)的行動時間窗口加速縮小。面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型困局,企業(yè)該如何制定戰(zhàn)略、成長進化，對內(nèi)提升組織能力，對外提升行業(yè)競爭力？

9月5日-7日，騰訊WeCity加速器9月學(xué)習(xí)活動在騰訊海濱大廈正式開啟。活動上，清華大學(xué)教授朱恒源、騰訊云副總裁羅朝亮和騰訊咨詢副總經(jīng)理李曉紅等大咖就產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略、WeCity未來城市、產(chǎn)業(yè)組織等話題發(fā)表了精彩的課程分享，為加速器學(xué)員在戰(zhàn)略制定、企業(yè)發(fā)展等方面提供了新的思路和方向。

清華大學(xué)教授朱恒源：企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)保持節(jié)奏感

清華大學(xué)教授朱恒源以《產(chǎn)業(yè)發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略之道》為題，為學(xué)員解密了企業(yè)發(fā)展過程中的戰(zhàn)略節(jié)奏理論，他認(rèn)為戰(zhàn)略節(jié)奏是不同市場之間聯(lián)系與互動的映射反映，身處商業(yè)日益復(fù)雜、聯(lián)系愈發(fā)廣泛的全球化時代，企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)保持節(jié)奏感，隨著行業(yè)的變化而變化。

（圖：清華大學(xué)教授朱恒源）

朱恒源總結(jié)表示，所謂戰(zhàn)略就是兩件事，一是賭未來，借助洞見、洞察在試探中制定戰(zhàn)略；二是用局部賭整體，將自身帶入行業(yè)整體，通過自身的變化，塑造行業(yè)的變化。

關(guān)于如何判斷市場變化方面，他表示，一般情況下，產(chǎn)品市場的發(fā)展過程隨時間呈現(xiàn)為S形曲線，S形曲線可分為四個階段，小眾市場、大眾市場、分眾市場和雜合市場。需求的結(jié)構(gòu)性變化，會形成沖擊，為企業(yè)帶來大機會。結(jié)構(gòu)性沖擊可能來自客戶類型、規(guī)模，也可能來自速度和多樣性。

產(chǎn)品市場變化會使某一要素在短期內(nèi)供不應(yīng)求，在資源市場形成“結(jié)構(gòu)洞”?！敖Y(jié)構(gòu)洞”隨著產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展而逐漸“填滿”、“重構(gòu)”，其過程在股權(quán)市場表現(xiàn)為“對富含相關(guān)要素的企業(yè)股權(quán)估值的起伏”。

他認(rèn)為，看產(chǎn)品市場的目的不是為了看產(chǎn)品市場本身，而是看戰(zhàn)略。從傳統(tǒng)的產(chǎn)品市場、資源市場到現(xiàn)在的產(chǎn)品市場、資源市場、股權(quán)市場三者，它們之間都不是獨立的，而是相互聯(lián)動的。

朱恒源在課程分享中談到，技術(shù)由C端向B端，在B端每一個環(huán)節(jié)都產(chǎn)生很多機會，每一個應(yīng)用都會對上下游有影響。數(shù)字技術(shù)將做到以前根本不可能的行業(yè)轉(zhuǎn)型。

課程最后，朱恒源總結(jié)認(rèn)為，在動態(tài)變化的環(huán)境里，幾乎所有創(chuàng)新型組織的戰(zhàn)略都是邊勘測、邊設(shè)計、邊施工的“三邊工程”。邊勘測是產(chǎn)業(yè)商業(yè)版圖的基本邏輯，企業(yè)應(yīng)該做周期性的產(chǎn)業(yè)掃描；在勘測過程中設(shè)計戰(zhàn)略叫邊設(shè)計；設(shè)計完成后還要進行相應(yīng)的投入，也就是邊施工。

騰訊云副總裁羅朝亮：WeCity進入2.0時代，從連接走向全域融合

學(xué)習(xí)活動上，騰訊云副總裁羅朝亮以《如何構(gòu)建WeCity未來城市》為題，闡述了騰訊WeCity概念的變化，他表示騰訊WeCity未來城市已進入2.0時代，正在從連接進入全域融合。

（圖：騰訊云副總裁羅朝亮）

目前，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為重要的生產(chǎn)要素，獲得了政府廣泛的關(guān)注，數(shù)據(jù)如何與土地、資本、人力等要素相同，被量化、流轉(zhuǎn)和交易起來是未來城市建設(shè)的關(guān)鍵之一。羅朝亮介紹表示，WeCity 1.0階段，市民即用戶、連接即服務(wù)、數(shù)據(jù)即空間、城市即平臺，騰訊希望通過微信、場景，切入到智慧城市建設(shè)里面，解決城市問題。

此前，騰訊在1.0的體系上，提出了2.0的概念。圍繞著經(jīng)濟社會的新常態(tài)、新型城鎮(zhèn)化、新基建、內(nèi)外循環(huán)的大環(huán)境提出全域融合。羅朝亮表示，WeCity 2.0主要有三個概念，新空間、新治理、新服務(wù)。

新空間，即將服務(wù)的目標(biāo)場景細(xì)化到服務(wù)社區(qū)、城市、都市圈、鄉(xiāng)村等，用數(shù)字化技術(shù)縮減不同地域人們之間的距離；“新治理”則是通過跨區(qū)流動、一網(wǎng)統(tǒng)管，幫助政府部門從之前的常態(tài)化治理手段，升級為面對突發(fā)事件和不確定事物時，借數(shù)字化能力做到城市的精細(xì)化管理；“新服務(wù)”是指實現(xiàn)服務(wù)下沉、服務(wù)貫通，進一步加強“一網(wǎng)通辦”的服務(wù)范圍和效率，打通政務(wù)服務(wù)的“最后一公里”，探索產(chǎn)業(yè)服務(wù)新模式。

此外，羅朝亮也表示，騰訊正在積極推進城市碼體系的建設(shè)，幫助城市實現(xiàn)核心要素的標(biāo)識、關(guān)聯(lián)和共享。疫情期間，騰訊政務(wù)團隊支持國家政務(wù)服務(wù)平臺上線全國防疫健康信息碼，未來，結(jié)合健康碼、復(fù)工碼等業(yè)務(wù)碼，以及個人碼、組織結(jié)構(gòu)碼等基礎(chǔ)碼，騰訊也將幫助城市進一步完善管理與服務(wù)，實現(xiàn)碼上通聯(lián)，把各個產(chǎn)業(yè)、各個社會階層、不同方向的內(nèi)容都連接在一起。

基于WeCity 2.0，騰訊還提出了“未來經(jīng)濟”的概念。未來經(jīng)濟是以新基建為底座，以未來城市為承載，連接產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費互聯(lián)網(wǎng)的全域融合經(jīng)濟體。羅朝亮表示，騰訊希望大家能在加速器中互幫互助，共享商機，迎接更大發(fā)展機遇以及更好的未來。

騰訊咨詢李曉紅：企業(yè)應(yīng)持續(xù)保持組織進化基因

騰訊咨詢副總經(jīng)理李曉紅還以《從騰訊看互聯(lián)網(wǎng)下半場組織能力》為題做了分享。分享主要從騰訊案例來看組織進化、To B和To B組織能力的差異、從企業(yè)發(fā)展階段來看組織能力、組織能力診斷的產(chǎn)品四大方面進行，為35位學(xué)員深入淺出的講解了組織管理機制。

（圖：騰訊咨詢副總經(jīng)理李曉紅）

課程上李曉紅梳理了騰訊自成立以來的三次架構(gòu)調(diào)整。借助分享案例，她表示騰訊的組織能力和特點分為兩大板塊：和平年代，騰訊組織的根基是市場化生態(tài)組織。這種組織的特點是自下而上去激發(fā)創(chuàng)新的活力。在非常時期，騰訊組織的特點是主動進化。它符合兩個特征：1.調(diào)整內(nèi)部固化的結(jié)構(gòu)，去抵抗創(chuàng)新者窘境提到的大公司無法變革創(chuàng)新的問題；2.符合學(xué)習(xí)型組織的特點，去主動進化，從而獲得長期的競爭力。

李曉紅總結(jié)表示，組織進化適用于所有公司，對于CEO和創(chuàng)始人來說，擁有成長思維、系統(tǒng)思考、同理心、有毅力執(zhí)行四大能力，是讓組織保持進化基因的四個重要能力。

關(guān)于To C和To b企業(yè)的差異特點，李曉紅分享表示，To C企業(yè)用戶需求高度標(biāo)準(zhǔn)化，價值鏈較短。To B企業(yè)客戶需求差異化較大，小企業(yè)、中型企業(yè)、大公司的需求不同，不同行業(yè)也有不同，也真因此，價值鏈較長。此外，To B不只靠產(chǎn)品，還需銷售、售后團隊參與。

課程上，李曉紅從初創(chuàng)、成長、高速發(fā)展、成熟四大階段分享了企業(yè)發(fā)展階段的組織能力。初創(chuàng)期，創(chuàng)始人要有清晰的自我認(rèn)識，圍繞長短板組建互補團隊，是重要的任務(wù)；成長期，創(chuàng)始人應(yīng)將能力延展為組織能力，保證高效的服務(wù)客戶；高速成長期，需重點解決CEO勝任問題，需要把CEO的決策分拆，合適的人做合適的事情；成熟期，很大的挑戰(zhàn)是業(yè)務(wù)不增長，失速、企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了官僚化的問題，該階段要做的事情是找回創(chuàng)始人的精神，做使命的升級。

在組織能力診斷方面，李曉紅認(rèn)為，組織能力落地，需要員工能力、員工思維和員工治理，員工能力解決會不會做，核心是人才的選用；員工思維解決愿不愿意的問題，重點是績效激勵機制和文化價值觀；員工治理是有能力、有意愿、是否容許他發(fā)揮，包括組織架構(gòu)、信息溝通、流程IT系統(tǒng)等方面。