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作者:龔進(jìn)輝
李劍葉最近一次上頭條,無(wú)關(guān)錘子科技和羅永浩,而是操刀天貓精靈方糖魔巖灰版(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“魔巖灰”)。這款為天貓雙11十周年量身打造的限量版AI智能音箱,也是其加盟阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室后參與設(shè)計(jì)的第一款產(chǎn)品。
李劍葉在一向自詡工業(yè)設(shè)計(jì)能力過(guò)剩的錘子科技的工作背景,使魔巖灰尚未發(fā)布就備受矚目,但其真正進(jìn)入公眾視野是在2018天貓雙11全球潮流盛典(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“潮流盛典”),作為Show Caller引出東方國(guó)潮的代表明星李宇春。
當(dāng)然,魔巖灰引出壓軸嘉賓李宇春,并不單單是為了炫技、突出科技感,其亮相的場(chǎng)合選擇同樣值得關(guān)注,為何會(huì)把至關(guān)重要的首秀獻(xiàn)給看似不沾邊的潮流盛典?
1年登頂中國(guó)市場(chǎng),天貓精靈的魔性發(fā)展
眾所周知,2017年是AI元年,這一年AI上升為國(guó)家戰(zhàn)略,亞馬遜Echo的爆紅給業(yè)界帶來(lái)啟發(fā),智能音箱是將語(yǔ)音助手和AI服務(wù)引入家庭場(chǎng)景的消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品的不二之選,成為兵家必爭(zhēng)之地。
不僅吸引亞馬遜、谷歌、蘋(píng)果、BAT、小米、京東等國(guó)內(nèi)外巨頭爭(zhēng)相布局,獵豹、喜馬拉雅、出門(mén)問(wèn)問(wèn)等創(chuàng)業(yè)者也試圖分一杯羹,戰(zhàn)火空前激烈,仿佛不做個(gè)智能音箱都不好意思說(shuō)自己是玩AI的。
天貓精靈X1于去年7月正式發(fā)布,進(jìn)入時(shí)機(jī)在整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)不早不晚,并在去年雙11一戰(zhàn)成名,走紅秘訣并不神秘,即價(jià)格戰(zhàn)。去年雙11前夕,天貓精靈X1面向淘寶超級(jí)會(huì)員直降400元,以99元的低價(jià)打響雙11促銷(xiāo)第一槍?zhuān)瑢⒅悄芤粝鋬r(jià)格直接拉到百元以?xún)?nèi),小米等其他玩家根本無(wú)力跟進(jìn)。
不得不說(shuō),天貓精靈X1祭出價(jià)格戰(zhàn)這招的確高明。要知道,國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng)處于早期階段,行業(yè)發(fā)展不成熟,在這個(gè)尚不成熟又渴望被快速催熟的市場(chǎng)中,價(jià)格成為消費(fèi)者對(duì)智能音箱接受與否的敏感因素。因此,你會(huì)看到,去年雙11天貓精靈X1銷(xiāo)量輕松突破100萬(wàn)臺(tái)。
天貓精靈X1爆紅后,成為馬云向到訪阿里總部的各國(guó)元首展示AI黑科技的保留節(jié)目。此后,天貓精靈又相繼推出曲奇、方糖,均延續(xù)X1熱銷(xiāo)勢(shì)頭,后者更是獲得馬云力挺,他在親橙里購(gòu)物中心天貓精靈線下體驗(yàn)店為方糖簽名。
今年7月,天貓精靈用500萬(wàn)臺(tái)銷(xiāo)量的驕人戰(zhàn)績(jī)來(lái)慶祝一周歲生日,位居中國(guó)第一、全球第三,實(shí)力不容小覷。拋開(kāi)那些眼花繚亂的戰(zhàn)略布局不談,從消費(fèi)者角度來(lái)看,天貓精靈銷(xiāo)量節(jié)節(jié)攀升的根本原因在于實(shí)用性,而非低價(jià)。
不可否認(rèn),天貓精靈X1、曲奇、方糖三款產(chǎn)品的確具有明顯價(jià)格優(yōu)勢(shì),低價(jià)可以吸引不少用戶(hù)嘗鮮,卻不足以保證高留存率。用戶(hù)留存的唯一理由是實(shí)用性,即為功能買(mǎi)單。
數(shù)據(jù)顯示,天貓精靈具備700多項(xiàng)功能、1000萬(wàn)+音頻內(nèi)容,豐富的功能和內(nèi)容資源,加上價(jià)格優(yōu)勢(shì)助攻,短短一年便輕松斬獲500萬(wàn)用戶(hù)。同時(shí),500萬(wàn)用戶(hù)的高頻使用又能反哺天貓精靈,使其每天得到超過(guò)4000萬(wàn)次訓(xùn)練,愈發(fā)智能、貼心的天貓精靈進(jìn)一步增強(qiáng)用戶(hù)粘性,每人每天使用天貓精靈1小時(shí)以上。
與絕大多數(shù)智能音箱因缺少高頻剛需場(chǎng)景而淪為雞肋相比,天貓精靈在線時(shí)長(zhǎng)超過(guò)1小時(shí)含金量極高。因此,在500萬(wàn)用戶(hù)中,買(mǎi)功能的是主流,買(mǎi)便宜的只是極少數(shù)。
天貓神助攻,國(guó)潮崛起正當(dāng)時(shí)
消費(fèi)升級(jí)時(shí)代,消費(fèi)者不僅買(mǎi)貴的,從雜牌到品牌,還追求個(gè)性化,對(duì)大眾爆款基本免疫,所購(gòu)商品必須彰顯自我審美,這為眾多品質(zhì)俱佳而小眾化的原創(chuàng)品牌打開(kāi)了想象空間。接觸這些原創(chuàng)品牌下來(lái),它們給我的第一印象是非常注重設(shè)計(jì),透過(guò)與眾不同的設(shè)計(jì)營(yíng)造出新潮范、時(shí)尚感。
說(shuō)起潮牌,很多人容易聯(lián)想到服飾,比如陳冠希的CLOT,甚至有人認(rèn)為潮牌只局限于服飾領(lǐng)域。其實(shí)不然,家電3C、體育運(yùn)動(dòng)、家居、快消等品類(lèi)都能與時(shí)尚完美結(jié)合。比如,vivo LOGO PHONE潮到?jīng)]朋友,李寧打造的“悟道”主題球鞋在天貓1秒售罄。
如今,各行各業(yè)潮牌化或與潮牌聯(lián)名大勢(shì)所趨,但仍有不少表現(xiàn)出色的原創(chuàng)品牌不為大眾消費(fèi)者所熟知,一些國(guó)貨大牌也被品牌老化所困擾,無(wú)法吸引年輕消費(fèi)者,作為消費(fèi)升級(jí)主引擎、品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型主陣地的天貓責(zé)無(wú)旁貸。
讓人欣慰的是,天貓不負(fù)眾望,主動(dòng)扛起國(guó)潮復(fù)興的重任,5月10日中國(guó)品牌日當(dāng)天發(fā)起“天貓國(guó)潮行動(dòng)”,短短2天便創(chuàng)造78萬(wàn)買(mǎi)家、2.1億成交額的佳績(jī)。隨后,“天貓國(guó)潮行動(dòng)”陸續(xù)發(fā)布“東方國(guó)際”、“中國(guó)智造”、“老字號(hào)網(wǎng)紅”“中國(guó)原創(chuàng)設(shè)計(jì)”等國(guó)潮趨勢(shì),共同特點(diǎn)是突出設(shè)計(jì)和創(chuàng)意。
要知道,作為抓住消費(fèi)者眼球的第一要素,設(shè)計(jì)是提升產(chǎn)品質(zhì)感、品牌形象的關(guān)鍵。天貓推動(dòng)國(guó)貨潮牌的一系列行動(dòng),實(shí)現(xiàn)了打造中國(guó)原創(chuàng)設(shè)計(jì)聯(lián)盟,配合品牌產(chǎn)品端的煥新嘗試,加上線上線下聯(lián)動(dòng),達(dá)成提升大品牌原創(chuàng)力、打響小品牌知名度的兩大目標(biāo)。
因此,在天貓搜索關(guān)鍵詞“國(guó)潮”,會(huì)出現(xiàn)諸如“國(guó)潮衛(wèi)衣”、“國(guó)潮T恤”“國(guó)潮男裝”等一系列推薦詞,品牌推薦欄則列出“后序”、“左杜”、“亂步”等國(guó)產(chǎn)潮牌。以“中國(guó)風(fēng)”為例,其已成為當(dāng)下年輕人打造自我符號(hào)時(shí)喜歡用的風(fēng)格。
天貓發(fā)布的消費(fèi)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,過(guò)去1年,搜索“中國(guó)風(fēng)”相關(guān)商品的用戶(hù)增長(zhǎng)14.73%,近一個(gè)月購(gòu)買(mǎi)老手藝潮服的90后用戶(hù)達(dá)到340萬(wàn),全國(guó)383個(gè)城市的90后青年購(gòu)買(mǎi)漢服。
時(shí)尚潮流不斷改變,唯有古典之美恒久不變。東方美學(xué)根植于歷史中國(guó)悠久的古典美學(xué),正以或華麗或簡(jiǎn)約的當(dāng)代表達(dá)出現(xiàn)在國(guó)貨潮牌上,用新東方美學(xué)重新定義潮流。如今,在全球時(shí)尚圈,潮流引領(lǐng)者不只是歐美時(shí)尚,新東方美學(xué)日漸成為潮流的主宰,中國(guó)風(fēng)正成為一種國(guó)際范。
天貓精靈擁抱國(guó)潮潮skr人
正如前文所言,消費(fèi)電子產(chǎn)品正插上時(shí)尚的翅膀,不光手機(jī),智能音箱也在積極與時(shí)尚沾邊,魔巖灰便是典型代表,給外界的第一印象是高顏值。反復(fù)欣賞后你會(huì)發(fā)現(xiàn),其工業(yè)設(shè)計(jì)極其講究,尤其是沉穩(wěn)低調(diào)的灰色機(jī)身點(diǎn)綴活力明快的橙色按鍵恰到好處,背后是融入東方美學(xué)。
用李劍葉的話來(lái)說(shuō),東方國(guó)潮正在崛起,更多設(shè)計(jì)師關(guān)注用顯性中國(guó)元素去表達(dá),希望將東方文化中的沖淡與內(nèi)斂融入,并彰顯年輕人積極的生活態(tài)度。而潮流盛典作為“指尖上的時(shí)裝周”,不僅是國(guó)潮成果的集中展示,還符合年輕人邊看邊買(mǎi)的消費(fèi)習(xí)慣,與魔巖灰高度契合,成為其展示潮流范的最佳舞臺(tái)。
可以預(yù)見(jiàn)的是,在潮流盛典的海量曝光助攻下,魔巖灰不僅將受到更多時(shí)尚達(dá)人的青睞,某種程度也代表智能音箱新的消費(fèi)趨勢(shì),即從買(mǎi)功能到買(mǎi)設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)逐漸成為吸引消費(fèi)者的一大亮點(diǎn),購(gòu)買(mǎi)魔巖灰是有品位的象征,加上其限量版屬性,擁有一臺(tái)倍有面子。
當(dāng)然,魔巖灰亮相潮流盛典并不僅僅靠臉,內(nèi)在實(shí)力也是杠杠滴,在AI黑科技的加持下,其正從客廳場(chǎng)景延伸到城市(車(chē)路協(xié)同)、商圈(機(jī)器人)和家庭三個(gè)空間場(chǎng),盡顯瘋魔本性,666。擁有一臺(tái)內(nèi)外兼修的魔巖灰本身就很潮,走在時(shí)代前沿。
眾所周知,90后喜歡宅,他們習(xí)慣享受AI給居家生活帶來(lái)的便利。根據(jù)天貓發(fā)布的消費(fèi)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)機(jī)器人種類(lèi)一年內(nèi)增加987種,選擇中國(guó)機(jī)器人的家庭消費(fèi)上升108.64%,搜索全屋智能家居系統(tǒng)的用戶(hù)增長(zhǎng)79.63%,選擇智能洗碗機(jī)的90后已婚青年增長(zhǎng)231.19%。
一時(shí)之間,AI讓冷冰冰的家居電器充滿了“人氣”。放眼未來(lái),更多AI新物種國(guó)貨將誕生,進(jìn)入今天所難以想象的領(lǐng)域,重新定義和優(yōu)化生活。而魔巖灰的驚艷亮相,或給AI新物種帶來(lái)啟發(fā):在追求好用之余,好看也必不可少,設(shè)計(jì)玩出特色才能脫穎而出。
結(jié)語(yǔ)
因?yàn)橛刑熵?,越?lái)越多的消費(fèi)者知道有一種Fashion叫“新國(guó)貨”,買(mǎi)國(guó)貨、用國(guó)貨、曬國(guó)貨,已成為“國(guó)潮青年”一種新的日常生活方式,國(guó)貨老品牌迎來(lái)品牌逆生長(zhǎng)、原創(chuàng)品牌發(fā)光發(fā)熱,在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),國(guó)潮復(fù)興指日可待。在AI新物種領(lǐng)域,AI黑科技遇上東方國(guó)潮的天貓精靈無(wú)疑將一馬當(dāng)先,引領(lǐng)行業(yè)潮流。
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