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創(chuàng)新圖書館發(fā)展模式 共享均等普惠服務(wù)

作者: 編輯 來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2020-05-25

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最是書香能致遠(yuǎn),全民閱讀正當(dāng)時。2018年7月,廣東省中山市正式啟動第四批國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)建工作,全力完善城鄉(xiāng)公共文化設(shè)施網(wǎng)絡(luò),豐富公共文化服務(wù)供給。此后,中山市大型公共文化設(shè)施建設(shè)取得突破成果。2019年11月12日,具有“中國氣派、嶺南特色、中山元素”的中山紀(jì)念圖書館新館正式對外開放,這是中山市創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)的一項(xiàng)標(biāo)志性成果。

  開館后,來自全市的讀者不約而同來圖書館“打卡”——借書、閱讀、參加活動。這已成為中山人的新生活常態(tài)。為給讀者提供更加舒適的閱讀環(huán)境,滿足大家多樣化、個性化的閱讀需求,中山紀(jì)念圖書館充分利用場地和設(shè)備資源優(yōu)勢,緊跟社會發(fā)展趨勢,不斷創(chuàng)新工作舉措,強(qiáng)化總分館服務(wù)體系建設(shè),加強(qiáng)數(shù)字化資源建設(shè),促使圖書館服務(wù)體系日臻完善,成為中山市民共有的精神家園。

  ■ 一座公園里的“市民大書房”

  2019年11月12日,中山紀(jì)念圖書館新館正式開館運(yùn)行。該館建筑面積71459平方米,在全國地級市綜合性公共圖書館中建設(shè)規(guī)模名列前茅。作為中山市文化地標(biāo),該館注重外部空間和內(nèi)部環(huán)境的和諧,在建筑、家具等的設(shè)計中大量融入人文歷史和藝術(shù)元素,將環(huán)境與人、人與書、人與人在公共文化空間中完美融合。

  建筑美:公園圖書館開創(chuàng)城市空間新模式

  中山紀(jì)念圖書館新館坐落于中山市政治文化中心——東區(qū),是近年來中山市最大的公共文化設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目。該館地上7層、地下2層,館藏容量320萬冊(件),閱覽座位2000個,日均最高接待讀者8000人次,是一座集公共閱讀、信息咨詢、教育培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、文化傳承、科學(xué)研究、展覽展示、社會服務(wù)等功能于一體的大型綜合性現(xiàn)代化圖書館。

  中山紀(jì)念圖書館的定位是城市會客廳、市民大書房、文化休閑驛站,兼具中山市文獻(xiàn)資源中心、知識媒體中心、信息資源交互平臺、青少年閱讀體驗(yàn)基地等功能,可提供“藏、借、閱、查、咨、育”一體化服務(wù)。

  中山紀(jì)念圖書館新館由株式會社日本設(shè)計、華東建筑設(shè)計研究院有限公司聯(lián)合設(shè)計。設(shè)計遵循“人文、科技、綠色、便民”的理念,合理規(guī)劃閱讀空間、藝術(shù)空間、人文空間。該館的整體造型設(shè)計為翻開的書頁,既能體現(xiàn)現(xiàn)代圖書館的本質(zhì)屬性,又彰顯中山作為歷史文化名城的深厚文化內(nèi)涵。

  該館以“公園中的圖書館”作為核心設(shè)計理念,融入柱廊、騎樓、藝術(shù)墻等元素,充分體現(xiàn)嶺南文化特色。由于采用挑空中庭和多立柱設(shè)計,從遠(yuǎn)處眺望,仿佛一個置身綠地中的大騎樓,輕盈空靈。大樓與周邊的興中園、新增綠地和居民區(qū)構(gòu)成一個有機(jī)整體,相輔相成、相映成趣。

  走進(jìn)館內(nèi),滿眼的綠色,在青磚白墻的映襯下顯得生機(jī)勃勃。從負(fù)一層到地上七層,從地上公園到空中公園,從側(cè)中庭到閱覽區(qū),從館內(nèi)到館外,綠植相連,錯落有致,讓人仿佛置身于一個立體的公園之中。

  環(huán)境美:藝術(shù)裝飾開創(chuàng)國內(nèi)圖書館先河

  圖書館不僅是閱讀的場所,更是啟迪心智的地方。中山紀(jì)念圖書館注重美育環(huán)境營造,規(guī)劃設(shè)計中大量融入紀(jì)念孫中山和中山市開放創(chuàng)新的元素。館內(nèi)藝術(shù)裝飾項(xiàng)目由中央美術(shù)學(xué)院壁畫系教授唐暉帶領(lǐng)的設(shè)計團(tuán)隊歷時3年完成,僅壁畫類藝術(shù)作品就有三大類、15幅,美輪美奐,各具特色。

  在中山紀(jì)念圖書館新館北側(cè)外立面有一幅鋁板鏤空壁畫,造型為開卷書頁,按時空順序展現(xiàn)了孫中山先生的人生足跡。壁畫長81.74米、寬7.7米,三面環(huán)繞在自助圖書館“中山書房”上方,似一幅渾然天成的水墨畫,在白天自然光下和夜晚燈光的穿透下呈現(xiàn)出不同的韻味。

  從正門進(jìn)入中山紀(jì)念圖書館新館,首先映入讀者眼簾的是《香山星座》中庭大型馬賽克壁畫和孫中山先生讀書像。其中,貫穿圖書館負(fù)一層至地上七層的中庭壁畫是目前國內(nèi)單體面積最大的室內(nèi)馬賽克壁畫之一,總長42.6米、寬4.4米,共使用約200萬塊馬賽克。雕塑和壁畫組合將孫中山先生引領(lǐng)下的香山先賢“博愛包容、敢為天下先”的事跡娓娓道來,讓讀者一進(jìn)館就能接受藝術(shù)熏陶,追憶先賢,學(xué)習(xí)他們的事跡與精神。館內(nèi)四樓還有一尊出自法國著名雕塑大師保羅·朗多夫斯基之手的孫中山銅像,它的造型及細(xì)節(jié)與南京中山陵孫中山大理石坐像完全一致,是目前全球唯一的朗多夫斯基所作的小尺寸完整版孫中山銅像。從中庭進(jìn)館,一層至六層服務(wù)臺后均有一幅馬賽克壁畫,從不同歷史維度和角度反映了中山市的社會變遷和文化特色。讀者足不出館就能感受時代的發(fā)展變化,借古開今,與古為新。

  此外,彩色玻璃畫也是該館側(cè)中庭的特色。畫作延續(xù)了圖書館自然采光的環(huán)保設(shè)計理念,以柔和清透的色調(diào)和嶺南動植物為主的自然風(fēng)光構(gòu)造清新畫面,為側(cè)中庭的閱讀區(qū)域醞釀輕松、安逸的氛圍。每幅畫作均與該樓層主題、文獻(xiàn)分類互為呼應(yīng)。在陽光、燈光的映照下,玻璃畫玲瓏剔透、流光溢彩。

  空間美:多種閱讀功能最大程度方便讀者

  依據(jù)特色和功能,中山紀(jì)念圖書館新館的空間布局劃分為“兩平臺”(信息資源交互平臺、閱讀空間共享平臺)、“三中心”(文獻(xiàn)資源中心、知識媒體中心、全民閱讀推廣中心)、“四書房”(市民大書房、中山書房—自助圖書館、孫中山書房、經(jīng)典書房)、“五大廳”(城市會客廳、綜藝廳、報告廳、方成廳、休閑交流廳)、“六大區(qū)”(自助服務(wù)區(qū)、報刊閱覽區(qū)、文獻(xiàn)借閱區(qū)、閱讀體驗(yàn)區(qū)、后勤設(shè)備區(qū)、戶外休閑閱讀區(qū))、“七大室”(數(shù)字閱讀體驗(yàn)室、多媒體閱覽室、視障閱覽室、創(chuàng)意室、HIFI室、培訓(xùn)室、錄音室)、“八主題館”(政協(xié)文史資料館、音樂圖書館、原典館、翰墨館、童書館、童趣館、生活專題文獻(xiàn)館、古籍館)。

  作為中山市的文化地標(biāo),中山紀(jì)念圖書館獨(dú)具匠心地規(guī)劃設(shè)計專題圖書館,每一樓層都是一個多種功能結(jié)合的多元體驗(yàn)空間,市民既可以閱覽紙質(zhì)圖書,又能使用數(shù)字資源、聽書機(jī)等現(xiàn)代化設(shè)施。在著眼大空間布局之余,該館注重從細(xì)微處著手,優(yōu)化閱讀環(huán)境,提升讀者舒適感。室內(nèi)文獻(xiàn)借閱區(qū)空間大,館內(nèi)家具、臺燈均采用個性化設(shè)計,融入大量人文歷史和藝術(shù)元素。以臺燈為例,在照明的同時,還能區(qū)分空間,為“黑白灰”大空間增添一抹溫馨和藝術(shù)色彩。兒童館按照年齡段分為低齡繪本館、青少年閱讀空間,并特別設(shè)置了小型獨(dú)立閱讀空間。為了滿足兒童的審美和閱讀需求,兒童館內(nèi)家具、沙發(fā)均按照兒童尺寸設(shè)計,色彩鮮艷活潑,富有童趣。

  中山紀(jì)念圖書館館長呂梅:

  ■ 高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)中山人的精神家園

  中山紀(jì)念圖書館新館的落成是中山市創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)的一大成果。作為中山市新的城市地標(biāo),該館不僅具備“市民大書房”這一傳統(tǒng)圖書館的功能,還承擔(dān)著城市會客廳、市民休閑文化驛站等職能。除此之外,它還有哪些特別之處?在城市經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中還將發(fā)揮哪些重要功能?對此,中山紀(jì)念圖書館館長呂梅做了闡釋。

  共建共享“市民大書房”

  問:作為中山紀(jì)念圖書館的館長,您如何看待中山紀(jì)念圖書館建設(shè)和落成的作用和意義?

  呂梅:中山紀(jì)念圖書館新館是中山市近年來建設(shè)的最大的公共文化設(shè)施。它是中山市創(chuàng)建第四批國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)的重要成果,也是貫徹落實(shí)黨的十九大精神,不斷推進(jìn)文化惠民的一個部署,更是打造粵港澳大灣區(qū)宜居高品位的文化引領(lǐng)型城市、建設(shè)“人文灣區(qū)”和“孫中山文化國際交流中心”的一大抓手。

  社會各界和中山市民以實(shí)際行動支持和推動中山紀(jì)念圖書館的發(fā)展,踐行著“博愛、包容、創(chuàng)新、和諧”的城市精神。2019年開館前26天里,全市80多支志愿者隊伍、1500多人次參與籌備開館工作,他們搬運(yùn)圖書、粘貼標(biāo)簽、錄入數(shù)據(jù)、分類上架,累計服務(wù)逾4000小時。開館至今,廣大黨員干部、青年學(xué)生、熱心讀者仍在積極參與我們的志愿服務(wù)。這些志愿者和讀者一同成為圖書館最美的風(fēng)景。正是大家的共同努力,才有了今天的中山紀(jì)念圖書館,有了這個“市民大書房”。

  打造嶺南特色“城市會客廳”

  問:您剛才提到中山紀(jì)念圖書館是“市民大書房”,如何在建設(shè)和管理中凸顯這一定位?

  呂梅:隨著社會的發(fā)展,圖書館的功能和定位也逐漸發(fā)生變化。在建設(shè)之初,我們對中山紀(jì)念圖書館新館就有了明確的定位:城市會客廳、市民大書房、文化休閑驛站。我們希望將它打造成中山市文獻(xiàn)資源中心、知識媒體中心、信息資源交互平臺、青少年閱讀體驗(yàn)基地,為大家提供“藏、借、閱、查、咨、育”一體化服務(wù)的同時,讓大家在圖書館能找到歸屬感,能將這里當(dāng)成自家書房一樣愛護(hù)和使用。

  我們合理規(guī)劃閱讀空間、藝術(shù)空間、人文空間,根據(jù)不同人群的特點(diǎn)布局場室,比如將少兒閱讀區(qū)和成人閱讀區(qū)分開,將低幼閱讀區(qū)和老年閱報區(qū)設(shè)在一樓,通過桌椅和書架的顏色、擺放等將兒童閱覽區(qū)的環(huán)境布置得充滿童趣。我們注重環(huán)境對人閱讀行為的影響,著力打造具有優(yōu)雅氣質(zhì)的書香閱讀環(huán)境。一方面強(qiáng)調(diào)具有中國氣派、嶺南特色的美育環(huán)境營造,從中庭壁畫到各個樓層都有高規(guī)格的美術(shù)作品,讓讀者在借閱之余接受藝術(shù)熏陶,提升審美情趣;另一方面注重“中山元素”的融入,從娃娃抓起培養(yǎng)家國意識。未來還將繼續(xù)增加本土和民族元素,打造符合中山市民需求、具有中山乃至嶺南特色的“市民大書房”,使其成為中山人的精神家園。

  智能化助推服務(wù)效能提升

  問:中山紀(jì)念圖書館的規(guī)劃和定位非常明確,開館以來得到了社會各界的廣泛認(rèn)可。未來我們有何發(fā)展規(guī)劃?

  呂梅:中山紀(jì)念圖書館新館是一個現(xiàn)代化、信息化、智能化的場館,為我們推動圖書館事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、不斷滿足人民日益增長的美好生活需要、將中山打造成“書香城市”奠定了良好的基礎(chǔ)。

  我們將充分利用新場館、新空間、新技術(shù),充分利用大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),深度挖掘、分析讀者需求,提供高質(zhì)量、精準(zhǔn)化的閱讀服務(wù),全面提升圖書館服務(wù)效能。一方面,推動閱讀活動立體化、全覆蓋、系統(tǒng)化發(fā)展,精準(zhǔn)化、精細(xì)化地為讀者服務(wù)。如針對兒童開展“愛閱童行”活動,培養(yǎng)“四懂家長”(懂圖書、懂閱讀、懂孩子、懂教育)和“三閱(悅)兒童”(閱讀自己、閱讀他人、閱讀世界);針對特殊群體開展“送智到家聽遍天下”活動,讓館員走出去,將讀者請進(jìn)來。另一方面,將圍繞圖書館社會教育、閱讀推廣的使命,加大線上資源服務(wù)和閱讀推廣活動開展,讓讀者體驗(yàn)豐富的電子資源。通過上述一系列舉措引導(dǎo)社會從“讀書好”“好讀書”向“讀好書”“書好讀”方面轉(zhuǎn)變,努力將中山紀(jì)念圖書館打造成為粵港澳地區(qū)一流的圖書館,為提升中山市文化軟實(shí)力、建設(shè)文化灣區(qū)和孫中山文化國際交流中心、打造宜居宜業(yè)宜游的美麗家園做貢獻(xiàn)。

  公共圖書館市、鎮(zhèn)、村“三位一體”服務(wù)體系建立

  ■ “線上+線下”開啟“悅讀”新模式

  中山紀(jì)念圖書館緊緊圍繞創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)工作目標(biāo),不斷完善工作機(jī)制、創(chuàng)新工作方式,著力推進(jìn)中山市圖書館資源整合。在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和圖書館全體員工共同努力下,中山紀(jì)念圖書館各項(xiàng)服務(wù)效能大幅提升。目前,圖書館已成為中山市“全民閱讀”的主要場所。2019年11月12日至2020年1月24日,中山紀(jì)念圖書館新館共接待讀者約46.74萬人次,日最高接待讀者約2萬人次。

  強(qiáng)化陣地建設(shè),完善閱讀設(shè)施網(wǎng)絡(luò)

  作為中山市公共圖書館的領(lǐng)頭羊,中山紀(jì)念圖書館一直注重引領(lǐng)市、鎮(zhèn)、村圖書館“三位一體”協(xié)同發(fā)展。在新館建設(shè)過程中,借助中山市全力創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)的契機(jī),大力推動中山市圖書館總分館服務(wù)體系建設(shè)。目前,中山市已形成以中山紀(jì)念圖書館為總館,24個鎮(zhèn)區(qū)省特級文化站的圖書館為分館,270個行政村(社區(qū))、農(nóng)家書屋為基層服務(wù)點(diǎn),29家街區(qū)自助圖書館、50個館外服務(wù)點(diǎn)為補(bǔ)充的公共圖書館總分館服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)市、鎮(zhèn)、村三級公共圖書館圖書通借通還“一卡通”服務(wù)。

  為了降低全民閱讀門檻,讓市民在家門口就能快樂閱讀,中山紀(jì)念圖書館大力推動街區(qū)自助圖書館建設(shè)。2019年至今建成了29家街區(qū)自助圖書館,形成覆蓋鎮(zhèn)區(qū)、惠民便捷的公共閱讀空間項(xiàng)目品牌——“中山書房”。為提升“書香中山”建設(shè)水平,在中山市文化廣電旅游局的牽頭下,該館積極推動“中山書房”共享閱讀空間試點(diǎn)建設(shè),在符合條件的學(xué)校、旅游景區(qū)、酒店、電影院、候機(jī)樓、餐飲服務(wù)場所、大型商業(yè)體等場所,設(shè)立文旅融合特色鮮明的共享閱讀空間,有效提升公共閱讀服務(wù)的覆蓋面和適用性。

  加強(qiáng)資源建設(shè),拓展線上閱讀服務(wù)

  中山紀(jì)念圖書館緊跟時代潮流,堅持以讀者為本,想方設(shè)法為讀者提供人性化、便利化、專業(yè)化、信息化服務(wù),2017年開發(fā)了“中山市e啟閱數(shù)字閱讀平臺”,并將數(shù)字資源集成到微信公眾平臺上,實(shí)現(xiàn)移動端統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一入口和統(tǒng)一管理。目前已初步建成資源種類齊全、類型多樣、服務(wù)方式靈活的數(shù)字圖書館體系。

  新冠肺炎疫情防控期間,中山紀(jì)念圖書館快速反應(yīng),在1月24日閉館后第一時間將服務(wù)轉(zhuǎn)移至微信和網(wǎng)站等新媒體平臺上,并在廣東省內(nèi)率先推出“新型冠狀病毒肺炎專題”數(shù)字資源,精準(zhǔn)有效地為讀者免費(fèi)提供線上閱覽服務(wù)。同時還將線下活動無縫轉(zhuǎn)移至線上,在傳統(tǒng)“童心故事會”基礎(chǔ)上創(chuàng)建“掌上童心故事會”品牌,開展各類書目推薦,通過線上知識競賽、線上圖文展、“植物大戰(zhàn)僵尸”防疫知識答題闖關(guān)等讀者喜聞樂見的方式推廣數(shù)字資源,宣傳防疫抗疫知識,實(shí)現(xiàn)“閉館不閉網(wǎng),服務(wù)不打烊”。1月1日至4月22日,“中山市e啟閱數(shù)字資源平臺”的點(diǎn)擊量達(dá)到726萬次,與去年同期相比增加114%。

  加大惠民力度,推出創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目

  近年來,中山紀(jì)念圖書館認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國公共圖書館法》“平等、開放、共享”的要求,堅持以讀者為本,提供和優(yōu)化服務(wù)?!傲汩T檻”落實(shí)免押金辦證,在中山市總分館推行免押金辦證及提高借書冊次服務(wù),同時加大支付寶辦證推廣力度,提升圖書借閱冊數(shù),并創(chuàng)新性推出“愛閱有約”“愛閱網(wǎng)借”服務(wù),讓讀者足不出戶就能借閱圖書。

  “愛閱有約”是基于“信用+圖書館+互聯(lián)網(wǎng)O2O平臺+物流”服務(wù)模式的創(chuàng)新惠民項(xiàng)目,讀者通過網(wǎng)站或移動智能終端訪問圖書館圖書借閱O2O平臺,提出借閱請求,圖書館即將讀者所借圖書快遞到指定地點(diǎn)?!皭坶喚W(wǎng)借”則是“市民選書、政府買單”線下惠民活動的延伸。2016年,中山紀(jì)念圖書館推出“市民選書、政府買單”活動,市民持有效讀者證即可在實(shí)體書店“零元購書”,閱讀完畢后將書歸還圖書館即可。2019年6月,中山紀(jì)念圖書館在原有活動的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新性推出“愛閱網(wǎng)借”項(xiàng)目,讀者可通過網(wǎng)上選書平臺零元選購圖書,圖書館會將圖書免費(fèi)郵寄至讀者指定的地點(diǎn),讀者只需在借閱完畢后歸還圖書。該活動特別受市民歡迎,價值300萬元的圖書在兩個月內(nèi)一搶而空,共有11673人參與、薦購圖書75025冊。

  中山紀(jì)念圖書館主動作為,全額免除疫情期間產(chǎn)生的文獻(xiàn)逾期歸還費(fèi)用。今年“世界讀書日”,中山紀(jì)念圖書館聯(lián)合社區(qū)啟動了“送智到家聽遍天下”之“智能聽書機(jī)進(jìn)社區(qū)”活動,將一批智能聽書機(jī)送到居民家中,讓視障讀者足不出戶就能享受免費(fèi)的借閱服務(wù)。今后,該館還將加大與社區(qū)、志愿者的合作,充分利用現(xiàn)有的場室、設(shè)備等資源,推出更多個性化、人性化服務(wù),一方面繼續(xù)推動送設(shè)備和服務(wù)上門,另一方面通過開展豐富多彩的活動,吸引視障閱覽人士走出家門、走進(jìn)圖書館。





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