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9月20日,移卡LINK 2020智慧經(jīng)營生態(tài)大會(huì)在深圳正式召開。會(huì)上,移卡集團(tuán)消費(fèi)云副總裁朱洪偉以數(shù)字化升級(jí)為主題,探討了從支付到商業(yè)服務(wù)的數(shù)字化新未來。
回顧我國數(shù)字化發(fā)展歷史,朱洪偉將其分為三個(gè)階段:第一階段,基于信息化的升級(jí);第二階段,基于互聯(lián)網(wǎng)化的升級(jí);第三階段,基于新技術(shù)的數(shù)字重塑。這里的新技術(shù)指的是人工智能、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算,它們的發(fā)展和應(yīng)用,促進(jìn)了第三次數(shù)字化升級(jí)浪潮的形成。
朱洪偉透露,中國數(shù)字化市場,初級(jí)數(shù)字化用戶規(guī)模約800萬-1000萬,高階數(shù)字化用戶約3000萬-5000萬,這個(gè)數(shù)據(jù)意味著中國中小微企業(yè)整體數(shù)字化程度仍比較低,市場空間很大。
"盡管數(shù)字化還有很多的不確定性,但是數(shù)字化必然是未來的大勢所趨,預(yù)計(jì)到 2022 年中國中小微企業(yè)數(shù)字化升級(jí)服務(wù)行業(yè)規(guī)模將達(dá)到3300多億。"朱洪偉強(qiáng)調(diào)。
龐大的市場潛力吸引了不少的玩家加入,紛紛盯上了中小微企業(yè)數(shù)字化升級(jí)的市場機(jī)會(huì)。按其來源劃分,主要為三類:互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、收單機(jī)構(gòu)和SaaS服務(wù)商。三者各有其優(yōu)缺點(diǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)的優(yōu)勢是積累了大量數(shù)據(jù)資源,用戶量龐大,但是往往平臺(tái)費(fèi)用高昂,且觸達(dá)較淺;收單機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢在于B端資源豐富、高效、成本低,但是解決方案往往行業(yè)定制化程度較低;SaaS服務(wù)商行業(yè)定制化程度較高,但是這也帶來成本高、盈利模式單一的情況。
當(dāng)前助力中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的多種解決方案,朱洪偉指出:"由頭部第三方支付公司結(jié)合SaaS服務(wù)商和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),提供一整套的解決方案,是幫助中小微企業(yè)數(shù)字化升級(jí)最優(yōu)的選擇。"
以移卡為例,移卡是中國第二大非銀行獨(dú)立二維碼支付的提供商,占整個(gè)市場14;活躍的服務(wù)商戶有469萬,支付觸達(dá)的消費(fèi)者4.9億。支付帶來了龐大的用戶基礎(chǔ),在這種情況下為商戶提供全鏈路的商業(yè)服務(wù),無疑具備了很扎實(shí)的用戶基礎(chǔ)。
當(dāng)然,回歸到產(chǎn)業(yè)升級(jí)上,情況更加復(fù)雜、專業(yè),需要上游到下游多方的通力合作。
2019年3月,移卡聯(lián)合其股東Recruit Holdings Co., Ltd共同成立了投資平臺(tái)睿朋資本,并增資了深圳市富匙科技有限公司的二維碼服務(wù)平臺(tái)「好生意」及國內(nèi)領(lǐng)先的零售SaaS開發(fā)商智百威,進(jìn)一步完善公司在二維碼支付領(lǐng)域以及零售領(lǐng)域的市場布局。
與此同時(shí),在資本的助力下,被投企業(yè)也在快速快速成長。據(jù)悉,在國內(nèi)第四方二維碼地推服務(wù)領(lǐng)域,好生意已經(jīng)成為僅次于收錢吧的第二大服務(wù)商;智百威也躍居國內(nèi)零售行業(yè)云軟件及服務(wù)公司最前列。
朱洪偉表示,移卡希望找到可以一起幫助商家數(shù)字化升級(jí)的優(yōu)秀企業(yè),一起在智慧商業(yè)的道路上協(xié)同進(jìn)步。
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