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為通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)提升客戶服務(wù)體驗(yàn),打造VIP服務(wù)品牌,助力公司“開門紅”業(yè)務(wù)發(fā)展,富德生命人壽于2018年12月對(duì)VIP個(gè)人中心進(jìn)行了重磅升級(jí),并已在“E動(dòng)生命”APP中隆重上線。
新版VIP中心界面樣式經(jīng)過(guò)了全新設(shè)計(jì),風(fēng)格更加明快,操作更加人性化。VIP客戶可通過(guò)“E動(dòng)生命”APP進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢VIP等級(jí)、VIP保費(fèi)、距升級(jí)還需的年化標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)金額等服務(wù),并可隨時(shí)了解、查詢各項(xiàng)VIP尊享服務(wù)內(nèi)容。除查看當(dāng)前的等級(jí)可享受的服務(wù)項(xiàng)目外,在手機(jī)上左右滑動(dòng)還可觀看其他VIP等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)項(xiàng)目。與此同時(shí),VIP客戶在線可以選擇VIP等級(jí)相對(duì)應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目,如境內(nèi)外貼心秘書服務(wù)、生日禮遇服務(wù)、尊享代駕服務(wù)等多種貼心便捷服務(wù),讓客戶深切體會(huì)到豐富的增值服務(wù)資源。
富德生命人壽對(duì)VIP中心的全新升級(jí),實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化客戶體驗(yàn),達(dá)到了“做實(shí)、做優(yōu)”VIP客戶增值服務(wù)的目的,打造了全新品牌,塑造了全新形象。富德生命人壽將會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本,以客為尊”的服務(wù)理念,為客戶帶來(lái)更專業(yè)的服務(wù)、更悉心的關(guān)愛(ài)。
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