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自4月22日,美特斯邦威啟動(dòng)抖音本地生活業(yè)務(wù)以來(lái),在短短一個(gè)多月的時(shí)間里,美邦累計(jì)銷(xiāo)售額突破1億元大關(guān)。從整體市場(chǎng)來(lái)看,國(guó)內(nèi)服飾行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,消費(fèi)者需求多元且變化迅速,年輕世代消費(fèi)者更對(duì)潮流戶(hù)外有著獨(dú)特理解。美邦如何突出重圍、如何獲得消費(fèi)者青睞,抓住未來(lái)增長(zhǎng)空間,美邦給出了打造5.0新零售的答案。
消費(fèi)者在排隊(duì)核券
美邦試水5.0新零售,取得顯著成績(jī)
美邦過(guò)去3年或主動(dòng)、或被動(dòng)地開(kāi)展策略調(diào)整,公司線(xiàn)下傳統(tǒng)渠道大幅收縮,營(yíng)收規(guī)模與營(yíng)運(yùn)費(fèi)用也均大幅下降,最終2024年第一季度實(shí)現(xiàn)扣非后凈利潤(rùn)為正的結(jié)果。過(guò)去一段時(shí)間,美邦一直在嘗試與摸索全域新零售模式的發(fā)展規(guī)劃,特別過(guò)去半年以來(lái),美邦內(nèi)部全面審視全域新零售場(chǎng)景的策略規(guī)劃。通過(guò)策略沙盤(pán)模擬,美邦4月22日在長(zhǎng)沙店的測(cè)試,當(dāng)天突破百萬(wàn)GMV,之后在全國(guó)多家門(mén)店展開(kāi)測(cè)試,40余天左右突破了1個(gè)億的GMV,長(zhǎng)沙店單店突破1000萬(wàn)GMV,參與試點(diǎn)門(mén)店,同比業(yè)績(jī)均有大幅增長(zhǎng)。
在全域新零售嘗試取得突破的同時(shí),美邦也在會(huì)員體驗(yàn)、潮流戶(hù)外產(chǎn)品上持續(xù)發(fā)力。5月22日,美邦創(chuàng)立的“不尋常戶(hù)外俱樂(lè)部”在川西山野間開(kāi)啟了首場(chǎng)會(huì)員戶(hù)外活動(dòng),一批核心會(huì)員身穿美邦最新款沖鋒衣在真實(shí)的戶(hù)外場(chǎng)景中體驗(yàn)與感受產(chǎn)品的性能,活動(dòng)贏得了參加會(huì)員的高度認(rèn)同。下一場(chǎng)“不尋常戶(hù)外俱樂(lè)部”已預(yù)訂6月22日在江西武功山展開(kāi),目前報(bào)名情況積極踴躍,顯示出美邦在會(huì)員發(fā)展與潮流戶(hù)外賽道上的廣闊前景。
通過(guò)這段時(shí)間嘗試,美邦似乎找到了全域新零售的竅門(mén),那就是借助本地生活業(yè)務(wù)場(chǎng)景,拉齊傳統(tǒng)門(mén)店零售專(zhuān)業(yè)、搜索貨架電商、社交電商、內(nèi)容電商等全域零售專(zhuān)業(yè)能力拉齊拉通,形成全新閉環(huán)的新零售商業(yè)模式,美邦將這種模式定義為5.0新零售。基于此,美邦表示今后將跳出簡(jiǎn)單本地生活業(yè)務(wù)的窠臼,未來(lái)會(huì)在全國(guó)鋪開(kāi)新零售模式的發(fā)展落地。
“不尋常戶(hù)外俱樂(lè)部”在川西山野間開(kāi)啟了首場(chǎng)會(huì)員戶(hù)外活動(dòng)
展望未來(lái),美邦發(fā)力5.0新零售
美邦內(nèi)部在復(fù)盤(pán)5.0新零售過(guò)去一個(gè)月的收獲與痛點(diǎn)時(shí),普遍共識(shí)是方向走對(duì)了,5.0新零售既可以解決單純搜索貨架電商、內(nèi)容直播電商營(yíng)運(yùn)成本高、退貨損耗成本高的痛點(diǎn),也解決了單純傳統(tǒng)線(xiàn)下成熟商業(yè)模式零售租售比高、進(jìn)店客流少的痛點(diǎn);但是美邦在5.0新零售上仍有不足的地方,譬如專(zhuān)屬定制的5.0新零售生活體驗(yàn)館七月中旬開(kāi)始才能在武漢,杭州等全國(guó)各地陸續(xù)開(kāi)業(yè),核券門(mén)店數(shù)量不夠,暫時(shí)還無(wú)法滿(mǎn)足廣大消費(fèi)者的便捷體驗(yàn)需求。
針對(duì)上述不足,美邦透露今年7月中旬,首家5.0新零售潮流戶(hù)外體驗(yàn)館將在武漢開(kāi)業(yè),同時(shí)在7月底前,會(huì)有杭州、長(zhǎng)春、成都、重慶、長(zhǎng)沙、上海等全國(guó)各地有50家以上的潮流戶(hù)外5.0新零售生活體驗(yàn)館的開(kāi)業(yè)。美邦目前全國(guó)設(shè)有9家分公司,并都做好了明確的發(fā)展規(guī)劃,力爭(zhēng)短期內(nèi)打造100家標(biāo)準(zhǔn)樣板直營(yíng)生活館,同時(shí)也吸引社會(huì)力量做合伙合作發(fā)展策略落地,實(shí)現(xiàn)直營(yíng)、合伙共同發(fā)展。目前,已有不少新老意向合作伙伴與美邦洽談合作。
此外,美邦還透露這一輪開(kāi)店選址的邏輯也與之前有很大區(qū)別,美邦此次構(gòu)建市場(chǎng)全新5.0新零售模式體驗(yàn)場(chǎng)景,會(huì)更加偏向社區(qū)生活場(chǎng)景環(huán)境做落位選址,以更有利于消費(fèi)者便捷購(gòu)買(mǎi)選擇,也有利于以更高性?xún)r(jià)比投入選擇全國(guó)生活館發(fā)展的選址落位做保障?;谶@個(gè)選址邏輯,美邦表示該模式下尤其適宜“寶媽”們參與合作開(kāi)店,將為社區(qū)居住者提供就近創(chuàng)業(yè)合作的機(jī)會(huì);同時(shí)為社區(qū)商鋪房東、社區(qū)各業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)者提供了一個(gè)全新的合作機(jī)會(huì)。
美邦表示,在5.0新零售模式策略賦能下,公司有機(jī)會(huì)喚醒幾億曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)美邦的消費(fèi)者再次選擇具有高質(zhì)價(jià)比美邦潮流戶(hù)外產(chǎn)品,美邦5.0新零售全新商業(yè)模式的使命,就是為全國(guó)各地各社區(qū)消費(fèi)者創(chuàng)建便捷新質(zhì)生活方式的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。
美邦有望引領(lǐng)5.0新零售時(shí)代
首先,5.0新零售不是簡(jiǎn)單的指本地生活,據(jù)悉美邦在即將開(kāi)業(yè)的專(zhuān)屬定制全新生活體驗(yàn)館場(chǎng)景會(huì)更加全面的展現(xiàn)出以傳統(tǒng)零售能力為基礎(chǔ),借助本地生活業(yè)務(wù)場(chǎng)景,將內(nèi)容電商能力、社交電商能力,搜索電商能力做到較好的轉(zhuǎn)化拉齊專(zhuān)業(yè)打通,以及品牌認(rèn)知,商品價(jià)值,消費(fèi)體驗(yàn)三維的價(jià)值打造。并且形成全閉環(huán)的商業(yè)場(chǎng)景做落地,這就是5.0新零售的本質(zhì)。
第五代新零售模式是借助前四代零售模式的專(zhuān)業(yè)認(rèn)知,但不是簡(jiǎn)單的復(fù)制前面任何一代商業(yè)模式專(zhuān)業(yè)路徑能力,第五代商業(yè)模式的本質(zhì)是什么,它的本質(zhì)就是從企業(yè)角度可以實(shí)現(xiàn)策略性的大幅降低成本,從消費(fèi)者角度以低預(yù)算獲得高價(jià)值產(chǎn)品與服務(wù)。這就是新商業(yè)模式下的價(jià)值和意義,通過(guò)策略性的成本下降,就是讓利給消費(fèi)者,消費(fèi)者就可以用以更低的預(yù)算獲得更高價(jià)值的產(chǎn)品。
美邦具備前面四代零售模式經(jīng)驗(yàn),5.0新零售模式首先要看關(guān)鍵兩點(diǎn),第一是能否給企業(yè)帶來(lái)策略性的成本下降,只有創(chuàng)造策略性的成本下降才能給消費(fèi)者帶來(lái)以更低預(yù)算獲得更優(yōu)品質(zhì)的產(chǎn)品,才能讓消費(fèi)者獲得直接比較價(jià)值優(yōu)勢(shì)的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn),也才能實(shí)現(xiàn)第二點(diǎn)為社區(qū)消費(fèi)者提供便捷新質(zhì)生活方式價(jià)值體驗(yàn)。這既符合政府對(duì)于重視社區(qū)高質(zhì)量打造,又符合社區(qū)重回實(shí)體的生活場(chǎng)景,消費(fèi)者的便捷購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)需求。
美邦有著29年的歷史,更是在中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)上取得過(guò)較大的成功,現(xiàn)在借力全域平臺(tái)新零售能力做好專(zhuān)業(yè)認(rèn)知轉(zhuǎn)化,今天美邦不僅是創(chuàng)造新的零售模式,更是給消費(fèi)者帶來(lái)便捷新質(zhì)生活方式的體驗(yàn)選擇,有理由相信美邦作為5.0新零售的開(kāi)創(chuàng)者,它能開(kāi)啟5.0新零售新時(shí)代。
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