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說(shuō)起電動(dòng)車(chē)行業(yè)的售后服務(wù),用戶(hù)對(duì)于不同品牌的評(píng)價(jià)褒貶不一,部分企業(yè)不具備全國(guó)聯(lián)保的實(shí)力,無(wú)法解決產(chǎn)品售后問(wèn)題。作為行業(yè)的標(biāo)桿,家喻戶(hù)曉的電動(dòng)車(chē)品牌,綠源電動(dòng)車(chē)以實(shí)際行動(dòng)為用戶(hù)帶來(lái)不一般的體驗(yàn),綠源售后更是得到了消費(fèi)者的一致好評(píng)。
家住濟(jì)南和平路的李女士,在送孩子上輔導(dǎo)班的路上車(chē)子扎胎了,當(dāng)時(shí)已經(jīng)是傍晚,修車(chē)子的師傅也都回家了,李女士所處的位置很難找到維修師傅。就在她百感交集的時(shí)候,她忽然想起當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)綠源電動(dòng)車(chē)時(shí),銷(xiāo)售人員說(shuō)綠源可以提供24小時(shí)免費(fèi)上門(mén)維修服務(wù),于是她拿起手機(jī)撥通了綠源客服的電話(huà)。取得聯(lián)系后,不一會(huì)兒的功夫,維修師傅就來(lái)到李女士的身邊,寒暄了一會(huì)兒,師傅就開(kāi)始工作起來(lái)?!皫煾倒ぞ呦淅锏墓ぞ啐R全,手法也與外邊維修師傅不同,一看就非常專(zhuān)業(yè)。當(dāng)時(shí)還下著雨,我內(nèi)心很不好意思,但是師傅一直都很有禮貌。”李女士說(shuō)道。
24小時(shí)道路救援一直是綠源售后的一大亮點(diǎn),也著實(shí)給消費(fèi)者帶來(lái)了很多便利,產(chǎn)品的質(zhì)量是基礎(chǔ),但是售后服務(wù)一定是一個(gè)品牌的“軟實(shí)力”。所以大家在選擇電動(dòng)車(chē)的時(shí)候,還是要選擇像綠源這樣的大品牌,只有這樣有實(shí)力的品牌,才能給予消費(fèi)者完善的保障,滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。
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