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就在農(nóng)歷新年后不久,總部位于新加坡的艾克商務(wù)中心(Arcc Spaces)正式宣布了其于新加坡濱海林蔭道1號(One Marina Boulevard)的旗艦店即將揭幕。該項(xiàng)目位于“萊佛士坊”商圈,總面積近2000平方米,可俯瞰濱海灣的亮麗景致。此消息在寸金尺土的新加坡一發(fā)出,便引起了行業(yè)的關(guān)注。2003年始發(fā)于新加坡,十七年后,艾克商務(wù)中心又回歸故地,再落一子。目前,艾克商務(wù)中心在北京、上海、香港、新加坡、吉隆坡、仰光擁有20多個商業(yè)辦公項(xiàng)目。
(艾克商務(wù)中心位于新加坡濱海林蔭道1號的旗艦店)
陳嘉彥如今是艾克商務(wù)中心的首席執(zhí)行官,同時也肩負(fù)著母公司艾克集團(tuán)(Arcc Holdings)的戰(zhàn)略發(fā)展事務(wù)。他畢業(yè)于美國加利福尼亞大學(xué)伯克利分校(University of California, Berkeley)建筑學(xué)系。他坦然,自己很喜歡建筑,但并不是因?yàn)榻ㄖ锏谋旧恚且驗(yàn)榻ㄖx予了空間更多生命力和意義,能通過自身去影響人與人之間、人與物的互動方式。他尤其鐘情于商業(yè)空間項(xiàng)目。以蘋果體驗(yàn)店作為例子,縱使線上購物已經(jīng)大行其道,但人們還是熱衷與科技親身接觸。與住宅和公共空間不同,商業(yè)空間可以說是商業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的載體和見證者?!爱?dāng)空間內(nèi)有了人的交流,相互激發(fā)創(chuàng)意和靈感時,空間就成了我們在艾克經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的‘平臺’,可以成為無數(shù)個商業(yè)機(jī)會的起源?!?/p>
(艾克商務(wù)中心首席執(zhí)行官:陳嘉彥)
出生在加拿大,求學(xué)于美國,由于家族經(jīng)商的關(guān)系,曾經(jīng)分別在香港、新加坡和非洲的馬里生活過。從小以英語為母語,上學(xué)以后才開始學(xué)習(xí)中文。在上海的辦公室里面,他盡可能用中文和同事交流。員工對他的評價是“一位善于聆聽,親力親為的領(lǐng)導(dǎo)者”。在不同城市的生活和求學(xué)經(jīng)歷,讓陳嘉彥對環(huán)境的變化觀察入微。對跨國公司來說,理解不同城市的特性和對應(yīng)目標(biāo)客群的需求尤為重要。
2003年,艾克商務(wù)中心繼在新加坡開業(yè)之后,隨即進(jìn)駐了中國上海,當(dāng)時,公司的名稱為apbcOffices。上海作為中國最國際化的門戶城市,是集團(tuán)在大中華區(qū)的第一個落戶點(diǎn)。經(jīng)過十多年的發(fā)展,艾克商務(wù)中心已經(jīng)深深地扎根在這片土壤中。在上海,艾克擁有五個項(xiàng)目,均選址在最繁華的CBD心臟地帶。而在北京的五個項(xiàng)目中,除了共享辦公空間,還包括一個高端的社交辦公空間以及一家西餐廳。
“近年來,‘中國制造’顯然已經(jīng)發(fā)展成為‘中國創(chuàng)造’,隨著中國的產(chǎn)品受越來越受到國際經(jīng)濟(jì)市場的認(rèn)可,中國的消費(fèi)者也越來越注重產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量?!弊鳛橐患倚录悠碌钠髽I(yè),得益于新加坡有著中國和海外文化交融的背景,艾克集團(tuán)既深諳國際市場的狀況和變化,同時對中國的市場保持敏銳的觸覺。陳嘉彥打趣地說:“我們可以將艾克集團(tuán)想象成一座橋,橋的一端在新加坡,另一端在中國。有很多新加坡或海外企業(yè)在進(jìn)入中國的時候事實(shí)上對這個巨大的市場還不太熟悉,我們希望成為聯(lián)系中國和海外的橋梁,幫助到我們的業(yè)主以及客戶更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)氐氖袌?。?/p>
商辦寫字樓乃至于房地產(chǎn)都屬于傳統(tǒng)行業(yè)。從前,房地產(chǎn)的買賣和租賃,是一種被動接受的關(guān)系。發(fā)展商的項(xiàng)目落成以后,就開始售賣或招商。陳嘉彥認(rèn)為,作為一個辦公室的運(yùn)營商,不能做千篇一律的“cookie cutter”。人們的生活和辦公方式在互聯(lián)網(wǎng)和科技的驅(qū)動下,已經(jīng)發(fā)生了根本性的改變,則工作空間也應(yīng)該適應(yīng)這種變化和追求。
(艾克商務(wù)中心位于上海泰康保險大廈的項(xiàng)目)
正如他所說,工作空間是一個平臺,能讓不同的人們相互協(xié)作,為商業(yè)創(chuàng)造更多價值。理想的工作空間要能契合不同人的辦公訴求。艾克商務(wù)中心注重空間的功能性,項(xiàng)目內(nèi)規(guī)劃了休閑區(qū)、會議室和社區(qū)活動空間等等,滿足不同客戶的工作和社交需要。每家艾克商務(wù)中心的設(shè)計(jì)風(fēng)格也都大不相同。在新茂大廈項(xiàng)目的走廊,墻面點(diǎn)綴著波普藝術(shù)領(lǐng)袖安迪·沃霍爾(Andy Warhol)風(fēng)格的裝飾畫。而在泰康保險大廈,硬朗的金屬線條與藍(lán)、綠色的地毯和沙發(fā)共同營造了雅致的商務(wù)感。
大多數(shù)公司選擇辦公室的時候,都會將租金成本納入首要考慮的因素之一。陳嘉彥希望改變?nèi)藗儗k公室的看法。辦公室不僅僅是一個企業(yè)的成本項(xiàng)目,更是一個能為企業(yè)增值的地方。在艾克商務(wù)中心,能將人與人、企業(yè)與商業(yè)機(jī)會連接起來。
2015年被稱為“中國共享辦公元年”,在隨后的2年里,行業(yè)出現(xiàn)井噴式發(fā)展。而在中國2600公里以外的新加坡,艾克商務(wù)中心于2003年就已經(jīng)踏上了一段改變工作方式的革新之路。艾克集團(tuán)的第一家商務(wù)中心落戶在新加坡的新達(dá)城大廈。當(dāng)時,人們對服務(wù)式辦公室沒有概念,建立一處辦公地點(diǎn)還是要通過傳統(tǒng)的途徑,先選址,再花費(fèi)大量的時間去裝潢和采購辦公家具等。而艾克集團(tuán)已經(jīng)為當(dāng)?shù)氐闹行∑髽I(yè)提供即租即用的辦公室。創(chuàng)新就像是艾克的基因,從創(chuàng)業(yè)時期便已開始萌芽,逐漸成長。2017年,艾克商務(wù)中心旗下,融合辦公、商務(wù)、休閑等功能于一身的高端辦公及社交空間“艾郡”(The City),伴隨一家提供精致西餐的時尚餐廳“哈迪森”(Hudson)于北京環(huán)球金融中心開業(yè),再次為行業(yè)注入了嶄新的理念。
(位于北京環(huán)球金融廣場的高端辦公社交空間“艾郡”)
突如其來的疫情,使得企業(yè)不得不安排員工遠(yuǎn)程辦公。這讓更多企業(yè)認(rèn)識到靈活辦公的優(yōu)越性??萍嫉倪M(jìn)步和普及亦使得工作方式更多樣,讓人們擺脫工作場所的局限?!盁o可否認(rèn),部分企業(yè)會受到經(jīng)濟(jì)不確定性的影響,但另一方面也會有更多企業(yè)因此從傳統(tǒng)辦公室轉(zhuǎn)移到靈活辦公空間辦公。未來的工作空間的價值將遠(yuǎn)大于物理場所本身,其價值將體現(xiàn)在通過空間設(shè)計(jì)、規(guī)劃和布局,如何激發(fā)員工的創(chuàng)意和連接更多商業(yè)機(jī)會之上。”陳嘉彥對公司的發(fā)展有長遠(yuǎn)和全盤的考慮。特殊時期之下,正是企業(yè)自我調(diào)整,學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會。
日前,陳嘉彥親自撰寫了一份內(nèi)部信,發(fā)給中國及海外的全體員工。這封長達(dá)1800個英文單詞的內(nèi)部信,包含了艾克集團(tuán)對一線員工在抗疫工作上的贊許,也詳細(xì)地分析了共享辦公當(dāng)前的形勢和機(jī)遇。如此開誠布公符合他一貫的做法。每位成員都是公司發(fā)展的共同體,他希望以直接明了的溝通方式讓員工更加清楚自己如何能參與到公司的發(fā)展之中。信中還表明了艾克商務(wù)中心在短期內(nèi)的發(fā)展目標(biāo),將超越產(chǎn)品的層面,聚焦于打造多樣化的解決方案,幫助企業(yè)客戶發(fā)展業(yè)務(wù)及創(chuàng)造更多商業(yè)機(jī)會,實(shí)現(xiàn)自身和客戶的雙贏。
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