做研究院是個(gè)時(shí)髦的事情，它既是一個(gè)里子，也是一個(gè)面子的工程。有趣的是，近些年來，以國家、高校主導(dǎo)的研究院正在一點(diǎn)點(diǎn)向著企業(yè)下沉，漸漸地，企業(yè)建立自己專有的研究院成為一種大勢(shì)所趨。

而這種趨勢(shì)背后，留下的會(huì)是遍地雞毛，還是春華秋實(shí)，恐怕還是一個(gè)謎。

“井噴”的企業(yè)研究院

談及企業(yè)級(jí)研究院，繞不開的一個(gè)關(guān)鍵詞非IBM莫屬。如今，諸多技術(shù)都源自IBM研究院，包括我們熟悉的用單一個(gè)晶體管即可記憶一個(gè)比特的DRAM、精簡指令集（RISC）架構(gòu)等等。而雅虎研究院的發(fā)起人Usama Fayyad也出自IBM研究院。

另一個(gè)具有開拓代表意義的則是微軟亞洲研究院，這個(gè)成立于1998年的研究院，可以說是最早進(jìn)入國內(nèi)的企業(yè)研究院之一，也是典范中的典范。

現(xiàn)在的百度研究院負(fù)責(zé)人王海峰、京東智能城市研究院的負(fù)責(zé)人鄭宇以及阿里的首席架構(gòu)師王堅(jiān)均來自微軟亞洲研究院。

這些獨(dú)領(lǐng)一代風(fēng)騷的優(yōu)秀研究院，一方面從技術(shù)側(cè)優(yōu)化企業(yè)的產(chǎn)品，另一方面，也在間接地向外界輸送新鮮的人才。

通常情況下，我們將技術(shù)突破的來源會(huì)分為兩大類：發(fā)明和創(chuàng)新，它們是兩個(gè)分離的過程，促使兩者發(fā)生的環(huán)境是完全不同的。

發(fā)明往往發(fā)端于實(shí)驗(yàn)室的科學(xué)家和學(xué)者，比如20世紀(jì)40年代從貝爾實(shí)驗(yàn)室研發(fā)出的晶體管。創(chuàng)新一般是指將發(fā)明投入商業(yè)使用，如德州儀器生產(chǎn)了晶體管收音機(jī)。這意味著競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者的選擇激勵(lì)著創(chuàng)新，而歷史進(jìn)程中，遠(yuǎn)離市場(chǎng)壓力與世隔絕的實(shí)驗(yàn)室才能誕生發(fā)明。

但是企業(yè)下屬的頂級(jí)研究院，正試圖融合這兩個(gè)分離的過程。

當(dāng)技術(shù)創(chuàng)新成為一種基礎(chǔ)能力的時(shí)候，頂尖的企業(yè)做研究院也成了水到渠成的事情。而企業(yè)選擇在內(nèi)部成立研究院，自然有其內(nèi)生的邏輯。馬云對(duì)外介紹阿里達(dá)摩院，先不論達(dá)摩院的科研成果走到了哪個(gè)階段，但面子顯然是足的。

當(dāng)然，當(dāng)阿里、騰訊、百度、京東這樣的巨頭都開始做研究院的時(shí)候，也在明確地向外界釋放出一個(gè)積極的信號(hào)：過硬的技術(shù)創(chuàng)新才是王道。

當(dāng)進(jìn)入到以AI為關(guān)鍵詞的技術(shù)創(chuàng)新賽道上，國內(nèi)的研究院也主要聚焦在大數(shù)據(jù)挖掘與處理、計(jì)算機(jī)視覺、機(jī)器學(xué)習(xí)和通用人工智能等幾個(gè)領(lǐng)域，但又各有側(cè)重點(diǎn)。

馬云在2017年的云棲大會(huì)上，表示達(dá)摩院要開展基礎(chǔ)科學(xué)和創(chuàng)新性技術(shù)研究，是為了解決社會(huì)問題并同時(shí)可盈利而成立的。

京東在2017年設(shè)立AI研究院，2018年2月設(shè)立智能城市研究院，2018年11月成立京東農(nóng)牧院士研究院。其中，備受矚目的京東智能城市研究院下設(shè)數(shù)據(jù)服務(wù)實(shí)驗(yàn)室、人工智能實(shí)驗(yàn)室、行業(yè)應(yīng)用研究所、商業(yè)模式實(shí)驗(yàn)室和技術(shù)轉(zhuǎn)化部，以及在北京、南京、成都和桂林等多個(gè)城市設(shè)立的分院。

從企業(yè)的研究院成立時(shí)間來看，雖然京東不算太早，但顯然，他們更懂何為厚積薄發(fā)。

做研究院是個(gè)水到渠成的事情

在很多人印象中，研究院可能像一個(gè)花架子，面子工程大于里子研究。實(shí)際并不然，企業(yè)做研究院固然有戰(zhàn)略層面的意義。但更關(guān)鍵的則是研究院能站在一個(gè)高屋建瓴的角度，前瞻性地去提前做好技術(shù)儲(chǔ)備和產(chǎn)業(yè)布局。

而且大公司之所以偉大，平臺(tái)型公司之所以可以賦能，這是它們的職責(zé)也是優(yōu)勢(shì)，它們能夠提供的是一條鏈的服務(wù)，而研究院無疑是一個(gè)非常合適的價(jià)值輸出口。

當(dāng)然，無論是阿里的達(dá)摩院還是京東的智能城市研究院，首先一定要擁有學(xué)術(shù)+產(chǎn)業(yè)的豪華配置。

以京東智能城市研究院為例，院長鄭宇是城市計(jì)算領(lǐng)域的先驅(qū)和奠基人，也是多所高校的客座教授。學(xué)術(shù)委員會(huì)主任則是中國工程院院士、中國工程院原常務(wù)副院長，國家新一代人工智能戰(zhàn)略咨詢委員會(huì)組長潘云鶴。此外，還有中國工程院院士高文、吳澄、陳純、李伯虎、吳志強(qiáng)等坐陣。

圖 | 京東智能城市研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)成員

阿里剛推出達(dá)摩院時(shí)，也是一口氣攬下了一大批學(xué)術(shù)界、產(chǎn)業(yè)界的巨擘。

達(dá)摩院在組建一年后，吸納了阿里曾經(jīng)的一些技術(shù)研發(fā)部門，基于阿里原有的技術(shù)積累，通過后期引入的專家學(xué)者，進(jìn)一步深耕那些可以被應(yīng)用在阿里生態(tài)的技術(shù)。它們目前有三個(gè)重點(diǎn)工作，一是底層算法算力和大數(shù)據(jù)處理；二是云端芯片；三是量子計(jì)算。

和達(dá)摩院相比的話，京東的兩個(gè)研究院走的路子倒是比較特別。而且同樣都是電商起家，京東這些年一直對(duì)技術(shù)研發(fā)非常重視，卯足勁要率先完成向技術(shù)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。

四年前劉強(qiáng)東就將京東的技術(shù)部門從業(yè)務(wù)部門中剝離出來，之后又拍板成立了專攻智能物流系統(tǒng)研發(fā)的京東X事業(yè)部，以及重構(gòu)智慧供應(yīng)鏈的Y事業(yè)部。

所以同樣是解決社會(huì)問題，京東顯然更為專注，他們的智能城市研究院以及京東農(nóng)牧院士研究院的方向很明確，就是改善目前兩大主要社會(huì)難題：城市和農(nóng)牧建設(shè)。

而京東智能城市研究院也是京東AI體系中非常關(guān)鍵以及基礎(chǔ)的一個(gè)環(huán)節(jié)，它的成立意味著京東要將沉淀了多年的供應(yīng)鏈、物流、數(shù)據(jù)、營銷以及金融和技術(shù)能力以模塊化、平臺(tái)化、生態(tài)化的形式全面對(duì)外輸出。所以京東智能城市研究院雖說起步時(shí)間不算早，但早期的技術(shù)積累以及研發(fā)能力，讓研究院在解決城市問題上顯得游刃有余。

在成立不到一年的時(shí)間內(nèi)，京東智能城市研究院的大數(shù)據(jù)水質(zhì)預(yù)測(cè)論文被IJCAI 2018收錄，用科技捍衛(wèi)水安全四篇城市計(jì)算論文則被KDD2018收錄。

那么，同樣都是做研究院，如果一個(gè)企業(yè)想要打造自己的頂級(jí)研究院，它的最優(yōu)路徑又會(huì)是什么？

做好頂級(jí)研究院，是個(gè)大工程

三個(gè)關(guān)鍵詞：符合企業(yè)調(diào)性、實(shí)現(xiàn)技術(shù)賦能、價(jià)值輸出。在這三點(diǎn)上，后發(fā)制人的京東智能研究院倒是頗有經(jīng)驗(yàn)以及制勝之道。

首先是以技術(shù)能力為主導(dǎo)，打通平臺(tái)和數(shù)據(jù)。京東智能城市研究院把京東的電商、物流、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能技術(shù)的優(yōu)勢(shì)綜合，將城市中無處不在的感知系統(tǒng)與先進(jìn)的數(shù)據(jù)管理方法、多元的時(shí)空大數(shù)據(jù)分析模型相結(jié)合，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)城市的把控。

這其中又囊括了為城市提供點(diǎn)線面結(jié)合的智能城市頂層設(shè)計(jì)，以及為城市環(huán)境、交通、規(guī)劃、能耗、商業(yè)、安全、醫(yī)療、信用和電子政務(wù)等領(lǐng)域定制智能解決方案。

比如通過京東的線上活躍用戶和精準(zhǔn)高效的線上觸達(dá)，從而精準(zhǔn)確定區(qū)域客戶畫像，為聯(lián)通線下營業(yè)廳提供選址指導(dǎo)。

這也是當(dāng)前企業(yè)研究院的主要發(fā)展路線，結(jié)合企業(yè)自身的產(chǎn)業(yè)特性，不斷向外延伸，走差異化路線。

另一方面，“研究院”三個(gè)字，聽著非常高大上，似乎和接地氣沒有多大關(guān)系。但有意思的是，一些研究院“搗鼓”的研究，往往是最貼近生活的。

這也體現(xiàn)在研究院在技術(shù)賦能上更加垂直、專注和細(xì)分。京東的兩個(gè)研究院聚焦的領(lǐng)域非常細(xì)分，從名字就可以看出來，這是兩個(gè)很專注產(chǎn)業(yè)的研究院：城市和農(nóng)業(yè)。首先在選擇方向和定位上，已經(jīng)非常明確。而這個(gè)切入口的背后，既是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，也是新市場(chǎng)的開始。

其中，京東農(nóng)牧院士研究院正在建立智能養(yǎng)殖新規(guī)范，助力農(nóng)牧產(chǎn)業(yè)升級(jí)與發(fā)展，以達(dá)到降低成本、提高效率的目標(biāo)。

圖 | 飼喂機(jī)器人與伸縮式半限位豬欄

另一方面，城市計(jì)算看似抽象復(fù)雜，但從下往上的每一個(gè)環(huán)節(jié)都和當(dāng)前京東的產(chǎn)品業(yè)務(wù)以及宏觀的技術(shù)趨勢(shì)貼合。底層的時(shí)空數(shù)據(jù)平臺(tái)、中間的數(shù)字網(wǎng)關(guān)以及頂層的AIoT串聯(lián)起整個(gè)城市，從數(shù)據(jù)的分析處理、價(jià)值挖掘到涵蓋交通、環(huán)境、民生政務(wù)、公共安全等城市建設(shè)的智能化、數(shù)字化解決方案。

切入口找準(zhǔn)后，就是看實(shí)戰(zhàn)能力。很多人認(rèn)為，研究院做好基礎(chǔ)技術(shù)研究就行，不用操心太多的“商業(yè)化”，但研究的最終目的必然是解決現(xiàn)實(shí)世界的問題，只是有的研究步伐快，有的步伐慢。在落地方面，京東城市研究院顯然已經(jīng)先人一步。

例如，在京東智能城市研究院和國家能源集團(tuán)的一次“跨界”合作中，京東城市的火力發(fā)電機(jī)組優(yōu)化模型可以讓發(fā)電機(jī)組的效率提高0.5%，一年可以給國家節(jié)約一百億元。再比如部署管網(wǎng)水質(zhì)預(yù)測(cè)系統(tǒng)來實(shí)時(shí)預(yù)測(cè)未來的管網(wǎng)水質(zhì)，從而指導(dǎo)自來水工廠更科學(xué)地進(jìn)行投氯消毒……

企業(yè)每年要投入幾十億的資金在研發(fā)上，如果僅僅是純技術(shù)層面的意義，完全沒必要如此鋪張浪費(fèi)，所以企業(yè)下的研究院有著很緊迫的商業(yè)化需求。

做好基礎(chǔ)研究，和產(chǎn)品轉(zhuǎn)化不是一個(gè)矛盾的問題，不是說技術(shù)研發(fā)不夠純粹了，只是更加考驗(yàn)一個(gè)企業(yè)在組建研究院之后，如何去平衡其中的矛盾。一旦跨過這個(gè)坎，必然會(huì)是頂級(jí)的企業(yè)研究院。

最后：

一個(gè)頂級(jí)的企業(yè)研究院到底會(huì)是什么樣？這是一個(gè)見仁見智的問題。但從成功的案例中，我們能夠了解的是，研究院需要肩負(fù)的不僅僅是企業(yè)的責(zé)任，對(duì)企業(yè)生態(tài)的“融會(huì)貫通”，更關(guān)鍵的是，研究院向外輸出的技術(shù)乃至價(jià)值，能否改變這個(gè)世界。