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一夜之間,大量商品從亞馬遜印度站上「消失」了。
2 月 1 日,印度新的電子商務(wù)外國(guó)直接投資(FDI)政策正式生效。印度原有政策禁止外資電商公司以直營(yíng)方式向印度消費(fèi)者銷售商品,而新規(guī)進(jìn)一步要求,外資電商平臺(tái)不得通過(guò)其持股公司來(lái)變相銷售自營(yíng)商品,并禁止它們與賣家簽訂獨(dú)家銷售協(xié)議。
2018 年 12 月 26 日,印度商業(yè)與工業(yè)部突然宣布了這項(xiàng)政策變更。僅一個(gè)月后,一直以來(lái)以「效率低下」示人的印度政府,匆匆上馬了這一新政。
新的電商 FDI 政策只是印度當(dāng)局限制外國(guó)科技巨頭在印業(yè)務(wù)的冰山一角?!度A爾街日?qǐng)?bào)》1 月 29 日引述知情人士報(bào)道稱,上月早些時(shí)候,印度電信部部長(zhǎng) Aruna Sundararajan 在一場(chǎng)閉門(mén)會(huì)議上表示,當(dāng)局「很快」就會(huì)推出一項(xiàng)名為「國(guó)家捍衛(wèi)者」(national champion)的政策,以此「捍衛(wèi)」印度本土科技公司的崛起。
當(dāng)前,從購(gòu)物、通訊到社交,印度市場(chǎng)上的各類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,幾乎都由美國(guó)科技巨頭主導(dǎo)?!都~約時(shí)報(bào)》稱,一些印度政治人物認(rèn)為,自己的國(guó)家似乎正再一次被「殖民強(qiáng)權(quán)」征服:「他們決心要改變這一切。」
最近一段時(shí)間以來(lái),多家外媒陸續(xù)披露,印度的政策制定者已經(jīng)注意到了阿里巴巴和騰訊等中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的成功,試圖借鑒「中國(guó)在保護(hù)和推動(dòng)本土科技巨頭發(fā)展方面的成功經(jīng)驗(yàn)」,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)外國(guó)科技公司的限制,以「創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,鼓勵(lì)本國(guó)創(chuàng)新」,為印度的科技公司提供「蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)」。
亞馬遜和沃爾瑪?shù)摹赣《蓉瑝?mèng)」
身為 2018 財(cái)年里印度 GMV 最高的電商平臺(tái),亞馬遜在印度的商業(yè)模式正受到新政重創(chuàng)。
此前,在無(wú)法直接向消費(fèi)者提供自營(yíng)商品的政策管制下,亞馬遜通過(guò) Cloudtail 等本地關(guān)聯(lián)公司代持的自有商品,「曲線救國(guó)」地維持著自身具有競(jìng)爭(zhēng)力的自營(yíng) B2C 模式。
但從 2 月 1 日起,亞馬遜印度站便下架了一系列「借殼」Cloudtail 等本地持股公司所開(kāi)展的自營(yíng)服務(wù)和商品。在印度的雜貨配送(Pantry)、3C 配件商城 Amazon Basics 都已經(jīng)陷入「暫時(shí)無(wú)法提供服務(wù)」的狀態(tài),自有品牌設(shè)備 Echo 音箱、Kindle 等產(chǎn)品也不再提供自營(yíng)購(gòu)買渠道。因?yàn)閬嗰R遜 5% 的持股,印度本地百貨連鎖 Shopper's Stop 的服裝也無(wú)法再通過(guò)直營(yíng)渠道在亞馬遜上購(gòu)買。印度用戶僅可通過(guò)亞馬遜平臺(tái)上的第三方賣家來(lái)購(gòu)買相關(guān)商品。
《紐約時(shí)報(bào)》稱,如果亞馬遜完全遵守新規(guī),那么超過(guò) 40 萬(wàn)件商品(能為印度亞馬遜 60 億美元的年銷售額貢獻(xiàn)三分之一收入)可能需要暫時(shí)從亞馬遜印度站下架,亞馬遜印度站也必須放棄重要的 B2C 業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)型成為類 eBay、淘寶的 C2C 平臺(tái),自身不再售賣商品,只向入駐商家收取服務(wù)費(fèi)用。
面對(duì)印度站現(xiàn)有的商業(yè)模式可能在一夕之間崩塌的危機(jī),亞馬遜似乎依然樂(lè)觀。印度電商新政實(shí)施的首日,也是亞馬遜發(fā)布 2018 年第四季度財(cái)報(bào)的日子,亞馬遜首席財(cái)務(wù)官 Brian Olsavsky 在當(dāng)天的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上坦言,「現(xiàn)在印度的情況有點(diǎn)不穩(wěn)定」,但他依然認(rèn)為,對(duì)亞馬遜來(lái)說(shuō),這個(gè)擁有 13 億人口的國(guó)家,「從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看仍然有著很好的機(jī)會(huì)」。亞馬遜 CEO 貝佐斯此前曾承諾,要投入 55 億美元來(lái)推動(dòng)印度業(yè)務(wù)的發(fā)展。
和亞馬遜一樣,沃爾瑪也因?yàn)榭春糜《仁袌?chǎng)潛力而砸重金進(jìn)行了投資布局,但也同樣因此成了印度最新電商 FDI 政策的最大「受害者」之一。
去年 8 月,沃爾瑪以 160 億美元的「天價(jià)」收購(gòu)了印度本土電商平臺(tái) Flipkart 77% 的股權(quán),這是沃爾瑪有史以來(lái)最大的一起并購(gòu)案。Flipkart 長(zhǎng)期穩(wěn)坐印度最大電商平臺(tái)的寶座,但近年來(lái)市場(chǎng)份額開(kāi)始受到亞馬遜的強(qiáng)勢(shì)蠶食,占據(jù)了印度線上零售市場(chǎng) 70% 的份額的二者,如今已逐漸形成分庭抗禮之勢(shì)。
突如其來(lái)的外資電商政策變動(dòng),讓競(jìng)爭(zhēng)白熱化的兩大平臺(tái)難得「團(tuán)結(jié)」了起來(lái)。在 2 月 1 日之前,亞馬遜和 Flipkart 一直在游說(shuō)相關(guān)部門(mén),希望能推遲新規(guī)的實(shí)施日期。
亞馬遜此前致函印度政府,要求延期四個(gè)月來(lái)消化當(dāng)?shù)仃P(guān)聯(lián)公司庫(kù)存里的大量商品,以更好地遵守新規(guī)定。亞馬遜發(fā)言人就此向 CNN 解釋道:「亞馬遜在印度有超過(guò) 40 萬(wàn)名賣家,每天產(chǎn)生數(shù)十萬(wàn)筆交易,我們需要足夠的時(shí)間來(lái)厘清政策的細(xì)節(jié)?!笷lipkart 首席執(zhí)行官 Kalyan Krishnamurthy 則在一月致信印度商工部,稱新規(guī)可能「對(duì)印度電商的持續(xù)增長(zhǎng)產(chǎn)生不良影響」,并要求延期六個(gè)月。他還表示,如果期限沒(méi)有延長(zhǎng),那么這些規(guī)定會(huì)「對(duì)客戶造成嚴(yán)重?cái)_亂」。
亞馬遜和 Flipkart 反應(yīng)如此強(qiáng)烈,根本上還是在于新規(guī)可能會(huì)對(duì)兩家公司收益產(chǎn)生巨大不利影響。
印度零售咨詢公司 Technopak 的董事長(zhǎng) Arvind Singhal 預(yù)估,在未來(lái)數(shù)月里,亞馬遜和 Flipkart 的收入增長(zhǎng)可能將會(huì)降至 15% 左右,而在之前,這一數(shù)字是 25%-30%。另一家印度咨詢公司 CRISIL Ratings 則估計(jì),受 FDI 政策的收緊,到 2020 年,兩家公司的營(yíng)收至多將減少 40%。在政策變化之前,摩根士丹利曾稱,到 2027 年,印度的電商市場(chǎng)將以每年 30%的增長(zhǎng)率「大躍進(jìn)」,達(dá)到 2000 億美元的規(guī)模。
除了兩大電商公司的「自我拯救」,路透社還曝稱,美國(guó)政府也有參與其中,以兩國(guó)之間的「良好關(guān)系」為由敦促印度官員保護(hù)沃爾瑪和亞馬遜在該國(guó)的投資。但印度當(dāng)局在 1 月 31 日晚依舊態(tài)度強(qiáng)硬地聲明表示,「經(jīng)過(guò)適當(dāng)考慮后」,決定不進(jìn)行延期,新政按計(jì)劃在 2 月 1 日如期登場(chǎng)。
Flipkart 隨后發(fā)表聲明稱,「對(duì)于政府決定如此匆忙地實(shí)施監(jiān)管變革感到失望」,但仍承諾會(huì)遵守新規(guī)定。Flipkart 發(fā)言人說(shuō):「我們認(rèn)為政策應(yīng)該是在協(xié)商的、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的方式下所創(chuàng)造的。我們將繼續(xù)與政府合作,以促進(jìn)公平且有利于增長(zhǎng)的政策。」
印度當(dāng)局「適當(dāng)考慮」的背后,是來(lái)自印度全國(guó)貿(mào)易商聯(lián)合會(huì)(CAIT)的巨大壓力。
這一代表大約 7000 萬(wàn)印度小型零售商的機(jī)構(gòu)曾警告到,如果現(xiàn)在執(zhí)政的莫迪政府和印度人民黨在美國(guó)的壓力下推遲電商新政的實(shí)施,那么「將在政治上面臨強(qiáng)烈抵制」。印度將在今年五月舉行全國(guó)大選,CAIT 所代表的小企業(yè)主是莫迪與人民黨不敢得罪的重要票倉(cāng)。這些小企業(yè)主普遍對(duì)亞馬遜和 Flipkart 感到不滿,認(rèn)為電商巨頭對(duì)價(jià)格和商品庫(kù)存的控制能力,給他們帶來(lái)了極不公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
莫迪政府發(fā)表如期實(shí)施 FDI 新政的聲明之后,CAIT 表示,對(duì)政府的決定「深感滿意」。但對(duì)于印度這樣一個(gè)科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展仰賴外國(guó)資金、卻在世界銀行營(yíng)商便利性排行中排名第 77 位的國(guó)家來(lái)說(shuō),善變的法規(guī)政策,恐怕將進(jìn)一步惡化其在國(guó)際投資者心中的形象。
「我們不想筑起高墻」
2015 年 9 月,印度總理莫迪成為了三十多年來(lái)首位訪問(wèn)美國(guó)西海岸的印度領(lǐng)導(dǎo)人,在硅谷大展魅力攻勢(shì),先后和 Google、Facebook、蘋(píng)果以及特斯拉等公司的高管會(huì)面,并向硅谷科技巨頭們敞開(kāi)了懷抱,以極其開(kāi)放的姿態(tài)邀請(qǐng)后者在印度投資,「幫助印度成為互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)國(guó)」。
彼時(shí),莫迪在印度國(guó)內(nèi)高達(dá) 87% 的支持率,支撐著他在硅谷的風(fēng)光訪問(wèn)。然而,2018 年以來(lái),印度民間對(duì)于莫迪和其所屬的人民黨的不滿聲浪正越來(lái)越大,隨著 2019 年 5 月全國(guó)大選的臨近,尋求連任的莫迪政府,政策大轉(zhuǎn)彎,開(kāi)始提倡民族主義的經(jīng)濟(jì)政策,對(duì)于美國(guó)科技巨頭的態(tài)度,也從「熱烈歡迎」轉(zhuǎn)變?yōu)椤阜e極遏制」,欲借此逢迎國(guó)內(nèi)的支持者。
對(duì)外國(guó)科技公司的「遏制」情緒,正在印度商界彌漫。意圖拓展電商、視頻等業(yè)務(wù)的印度首富 Mukesh Ambani 在上個(gè)月就曾呼吁稱,要結(jié)束外國(guó)公司在印度的「數(shù)據(jù)殖民化」。印度最大本土即時(shí)通訊產(chǎn)品、WhatsApp 的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 Hike 的創(chuàng)始人 Kavin Bharti Mittal 也表示,政府是時(shí)候采取行動(dòng)來(lái)保護(hù)印度創(chuàng)業(yè)公司了。他說(shuō),如果印度的科技產(chǎn)業(yè)被美國(guó)公司所侵占,那么將永遠(yuǎn)無(wú)法真正蓬勃發(fā)展。
目前在印度,亞馬遜和沃爾瑪?shù)?Flipkart 是最大的兩家電商,F(xiàn)acebook 的 WhatsApp 是最受歡迎的手機(jī) App,YouTube 是最受歡迎的視頻平臺(tái)。此外,蘋(píng)果手機(jī)在印度的市占雖然不到 1%,但這也意味著,幾乎每部印度的智能手機(jī),都是在 Google 的 Android 系統(tǒng)上運(yùn)行的。毫無(wú)疑問(wèn),美國(guó)的科技產(chǎn)品,已經(jīng)深入印度人的生活肌理,并占據(jù)著主導(dǎo)地位。與之相對(duì)應(yīng)地,在這個(gè)世界上最大的新興數(shù)字經(jīng)濟(jì)體,硅谷巨頭們也挹注了龐大的資金與人力來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng)。
但現(xiàn)在,除了對(duì)外資電商經(jīng)營(yíng)范圍的進(jìn)一步限制,如雨后春筍般冒出的諸多可能實(shí)施的新法規(guī),正在威脅著 Google、Facebook 和 Twitter 等公司的業(yè)務(wù)發(fā)展:去年 12 月,電商新政公布前兩天,印度技術(shù)部發(fā)布了一系列有關(guān)在線內(nèi)容監(jiān)管的法律修改建議,意圖立法規(guī)定 Facebook 和 Twitter 等社交媒體平臺(tái)在 24 小時(shí)內(nèi)根據(jù)印度當(dāng)局的要求刪除「非法」內(nèi)容;去年 7 月,路透社曝光的一份印度政策草案文件還顯示,印度當(dāng)局希望通過(guò)立法,讓電商、社交媒體和搜索引擎等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)必須在印度境內(nèi)存儲(chǔ)用戶數(shù)據(jù),出于國(guó)家安全和公共政策的目的,政府有權(quán)獲取這些數(shù)據(jù)。
總的來(lái)說(shuō),這些正在被印度各級(jí)部門(mén)所推動(dòng)中的法規(guī),將結(jié)束外國(guó)的科技巨頭們?cè)谟《乳L(zhǎng)期享有的自由?!都~約時(shí)報(bào)》稱,許多參與過(guò)相關(guān)政策討論的印度官員和行業(yè)高管都表示,對(duì)外國(guó)科技巨頭的限制政策,一定會(huì)到來(lái)。
新德里律所 TechLegis 的國(guó)際技術(shù)法專家 Salman Waris 去年 8 月時(shí)曾表示,印度正試圖像歐洲一樣建立強(qiáng)有力的公民數(shù)據(jù)保護(hù)政策,同時(shí)賦予政府以自認(rèn)為合適的方式獲取私人信息的權(quán)利,就像中國(guó)一樣。外國(guó)科技公司別無(wú)選擇,只能附和遵守?!高@些公司在中國(guó)和歐洲必須這么做,那么在這里也一樣?!?/p>
「我們不想筑起高墻,但與此同時(shí),我們明確認(rèn)識(shí)到,數(shù)據(jù)是一項(xiàng)戰(zhàn)略資產(chǎn),」負(fù)責(zé)政策討論的印度電信部部長(zhǎng) Aruna Sundararajan 去年表示,「在很多方面都有一種強(qiáng)烈的感覺(jué),認(rèn)為印度沒(méi)能產(chǎn)生騰訊、百度或阿里巴巴的原因,是因?yàn)槲覀兊恼邲](méi)有做出差異化?!?/p>
「互聯(lián)網(wǎng)女皇」瑪麗 · 米克爾去年的互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告中指出,世界排名前 20 位的科技公司中,有 9 家位于中國(guó),此外,中國(guó)還擁有 76 家獨(dú)角獸公司。相比之下,與中國(guó)一樣同樣坐擁十幾億人口印度,僅有 14 家獨(dú)角獸企業(yè),其中大部分都還是從美國(guó)和中國(guó)的風(fēng)投處獲得的資金支持。
盛產(chǎn)創(chuàng)業(yè)者和技術(shù)人才的印度,卻從未催生出一家如阿里或騰訊一般的本土科技巨頭,這一方面讓印度的政策制定者與當(dāng)?shù)氐膭?chuàng)業(yè)社區(qū)憂心,自己的國(guó)家會(huì)因此錯(cuò)失成為世界科技強(qiáng)國(guó)的機(jī)會(huì),另一方面,也讓他們看到了中國(guó)的「限制性政策」如何幫助創(chuàng)造了一批世界上最大和最具創(chuàng)新性的新興科技巨頭,并從中汲取到了發(fā)展路徑上的靈感。
上個(gè)月早些時(shí)候,在班加羅爾舉行的一次閉門(mén)會(huì)議上,Aruna Sundararajan 進(jìn)一步對(duì)參會(huì)的多家印度創(chuàng)業(yè)公司表示,政府「很快」將推出一項(xiàng)「國(guó)家捍衛(wèi)者」政策,以鼓勵(lì)本土公司的崛起。知情人士透露,這位電信部部長(zhǎng)在會(huì)議上,再一次地提到了阿里巴巴和騰訊的成功,顯示出莫迪政府似乎已經(jīng)準(zhǔn)備好要直接將中國(guó)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行復(fù)制,以「創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,鼓勵(lì)本國(guó)創(chuàng)新」。
但印度不斷變化的法律環(huán)境,依舊讓這一切存在變數(shù)。總部位在紐約的自由軟件法律中心法務(wù)總監(jiān) Mishi Choudhary 向 CNN 表示:「對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),不確定的、不斷變化的監(jiān)管環(huán)境都是不利的?!?/p>
「印度必須明確自己在全球格局中身處何處,」Mishi 補(bǔ)充道,「它可以成為一個(gè)讓最好的公司取得勝利并為公民提供開(kāi)放、自由和安全的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的國(guó)家,亦或者,轉(zhuǎn)變成為喜馬拉雅山另一側(cè)的樣子。魚(yú)與熊掌,不可兼得?!?/p>
來(lái)源:極客公園
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