在9.5公益周線上主會場下起“福包雨”的同時，今天（9月4日），阿里巴巴又發(fā)出了一個“大福包”——2017-2018年社會責任報告。在過去的一年時間里，阿里巴巴秉承“公益心態(tài)、商業(yè)手法”，用平臺和技術為公益賦能，讓公眾可以隨時隨地參與公益，真正讓公益成為了生活的一部分。

在多年的實踐中，阿里巴巴形成了獨具特色的公益模式，將公益元素扎根于生態(tài)系統(tǒng)的各業(yè)務產(chǎn)品中，“公益寶貝”“團圓系統(tǒng)”“螞蟻森林”等公益產(chǎn)品不斷升級、解決社會問題、推動社會進步。

這一年里，超過四分之一的中國人在通過“公益寶貝”留下愛的印跡；2980位走失兒童通過“團圓”系統(tǒng)找到了回家的路；5552萬棵梭梭樹、沙柳、胡楊扎根荒漠，讓戈壁灘充滿綠意……

“公益寶貝”凝聚3.6億買家的愛心

2018財年，阿里巴巴平臺商家通過“公益寶貝”參與捐贈的總額達到2.66億元，有3.6億買家支持了商家的公益行動，相當于四分之一的中國人在阿里巴巴平臺上做公益，累計參與人次更是達到了63億次，覆蓋全國31個?。ㄖ陛犑?、自治區(qū)）以及緬甸、埃塞俄比亞、蘇丹等國家和地區(qū)。

“公益寶貝”打通了消費者、商家、公益組織三者之間的關系，以商業(yè)的方式建立了可持續(xù)的公益參與模式。消費者在淘寶上購買帶有“公益寶貝”標志的商品，在商品成交后，平臺會按照賣家設置的比例捐贈一定數(shù)目的金額給公益組織或公益項目。

阿里巴巴集團CEO張勇說：“‘公益心態(tài) 商業(yè)手法’是阿里巴巴踐行社會責任的最好方式。阿里巴巴堅信，社會責任對企業(yè)而言不是負擔，只有內(nèi)生于企業(yè)商業(yè)模式的社會責任實踐，才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?！?/p>

2006年，身患絕癥的“魔豆媽媽”周麗紅在眾多淘寶賣家、買家的幫助下，通過運營淘寶店鋪度過了最艱難的歲月。周麗紅去世后，淘寶公益與中國紅十字會共同發(fā)起了“魔豆寶寶愛心工程”，幫助身處困境的母親創(chuàng)業(yè)。為了使更多公益組織獲得可持續(xù)的發(fā)展，幫助更多人，淘寶網(wǎng)設立了“公益寶貝”，依托平臺網(wǎng)商籌集資金。

螞蟻森林讓5552萬真樹扎根荒漠

打開支付寶，在螞蟻森林種下一棵樹已成為了綠色生活的新時尚。越來越多的人通過步行、在線繳納水電煤、網(wǎng)絡購票等加入積攢“綠色能量”的行列。截至2018年5月，螞蟻森林用戶超過3.5億人，累計種植和養(yǎng)護真樹5552萬棵，守護保護地3.9萬畝。這一棵棵樹改變著荒漠戈壁，也改變著人們的生活習慣。

螞蟻森林創(chuàng)新了公眾參與環(huán)境保護的模式。每個普通人的綠色低碳行為都可被記錄、可被衡量、并真正對地球產(chǎn)生可持續(xù)價值。螞蟻森林2.0已從生態(tài)保護升級到生態(tài)脫貧，生態(tài)脫貧縣域內(nèi)新增的保護地或生態(tài)經(jīng)濟林都可以被用戶“認領”。

2017年，螞蟻森林上線實時看樹功能，部分地塊安裝了極飛電子稻草人FM1智能監(jiān)測站，電子稻草人能每天拍攝實時照片并回傳。意味著用戶不用實際去到內(nèi)蒙古，在家即可遠程實時看到自己種下的樹木。

“團圓系統(tǒng)”讓2980名失蹤孩子找到回家的路

成立十九載，公益已成為阿里巴巴最獨特、最有味道的一種文化，從“讓天下沒有難做的生意”到“讓天下沒有難做的公益”，這其中不僅凝聚著公益智慧，更體現(xiàn)了阿里巴巴的社會責任擔當。

2014年，“打拐題材”電影《親愛的》上映，引起社會對拐賣兒童的廣泛關注。為了讓悲劇不再上演，39名阿里巴巴技術人員利用業(yè)余時間進行產(chǎn)品開發(fā)，239名員工志愿者參與其中，開發(fā)出了“公安部兒童失蹤信息緊急發(fā)布平臺”，它由公安部聯(lián)合阿里巴巴共同打造，是中國失蹤兒童信息發(fā)布唯一官方平臺，阿里人為它起了一個溫暖的名字，稱之為“團圓系統(tǒng)”。

截至2018年5月，“團圓系統(tǒng)”上走失兒童找回率97.6%，幫助2980名失蹤孩子回家，帶動超過9億人參與到打拐行動中。

2017年9月5日，阿里巴巴聯(lián)合公安部刑事偵查局、公安部打拐DNA數(shù)據(jù)庫，在高德地圖成功開發(fā)上線“滴血尋親”功能，針對多年走失的兒童，全國各地3000多個公安機關為疑似失蹤兒童、家長們提供免費采集血樣，進行DNA比對認親，為上千名失散家庭提供了幫助。

“團圓系統(tǒng)”在防止老人走失方面也大有作為。據(jù)統(tǒng)計，全國每年走失老人超50萬人次，平均每天就有約1370名老人走失 。2017年9月5日阿里巴巴攜手中央電視臺《夕陽紅》欄目推出“團聚尋親”公益項目，凡是年滿60歲以上的老人，或身患特殊疾病容易走失的老人都可以通過中央電視臺《夕陽紅》欄目熱線和互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者官網(wǎng)，免費申請“實時在線監(jiān)護權限”，申請成功后，“團聚尋親”公益項目組將會給申請人免費郵寄“防走失智能定位器”，實時精準監(jiān)測老人位置與動態(tài)路線。

用科技創(chuàng)新的力量幫助困境群體

阿里巴巴始終用有溫度的產(chǎn)品和項目幫助困境群體。

除了“團圓系統(tǒng)”外，過去10年來，“魔豆媽媽”公益項目共幫扶8000多名困難女性創(chuàng)業(yè)，累計帶動創(chuàng)就業(yè)人員25000人。

“頂梁柱健康扶貧公益保險項目”為國家級貧困縣18歲至60歲的建檔立卡戶免費投保，為農(nóng)村家庭的男性勞動力提供保障，截至2018年6月，共獲得超過7500萬元公益捐款，其中，超過6800萬元來自網(wǎng)絡用戶在阿里巴巴和螞蟻金服公益平臺上的捐款，有117.8萬建檔立卡貧困戶通過該項目獲得健康保險保障。

通過“互聯(lián)網(wǎng)+禁毒教育”的創(chuàng)新模式，開發(fā)全國青少年毒品預防教育數(shù)字化平臺“青驕第二課堂”，提供科學系統(tǒng)的毒品預防教育知識，截至8月31日，共接入學校8363所，注冊學生917469人，注冊教師24741人。據(jù)預測，全國將有2.2億人使用青驕第二課堂。

帶動更多人參與公益行動

公益，不是一個人做很多，而是每個人力所能及做一點點。2015年，馬云向阿里巴巴全體員工發(fā)出“每人每年公益3小時”的倡議，截止2018年5月，阿里巴巴員工累計34.1萬人次申報“人人3小時”，共計公益時48.3萬。

去年首屆“9.5公益周”，阿里巴巴推出人人3小時公益平臺，獲得公眾熱情響應，截止今年8月底，3小時平臺注冊人數(shù)超過1100萬、入駐公益組織近千家、超過180多萬次愛心行動。

今年阿里巴巴以打造雙十一的方式打造“9.5公益周”，創(chuàng)新產(chǎn)品和互動方式引爆公眾參與熱情，線上主會場啟動僅僅兩天，公眾參與公益總次數(shù)便已經(jīng)超過了預計的3億人次。

2017年12月1日，阿里巴巴成立脫貧基金會成立，將脫貧確定為集團四大戰(zhàn)略之一，未來5年將投入100億元到脫貧工作中。

阿里巴巴將持續(xù)用公益心態(tài)、商業(yè)手法，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)平臺的作用，帶動更多社會公眾的力量，可持續(xù)地做公益。從改變自己開始，一點點溫暖世界。