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7月9日,“智聯(lián)世界、共同家園”2020世界人工智能大會(WAIC)云端峰會正式開幕。作為在中國企業(yè)級服務(wù)領(lǐng)域領(lǐng)先的數(shù)據(jù)智能公司,明略科技在云端展示了關(guān)于數(shù)據(jù)智能賦能產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的技術(shù)理念與實(shí)踐案例,成為大會焦點(diǎn)。
作為WAIC 2020戰(zhàn)略合作伙伴,明略科技在此次大會展示了智能時代驅(qū)動企業(yè)實(shí)現(xiàn)增長的“三大引擎”——數(shù)據(jù)智能平臺(DIP)、營銷智能平臺(MIP)和運(yùn)營智能平臺(OIP)及政務(wù)、數(shù)字城市、電力、零售及營銷等多行業(yè)標(biāo)桿客戶的實(shí)踐案例。
此外,明略科技CEO吳明輝出席大會AI夜話圓桌論壇,與多位人工智能行業(yè)領(lǐng)袖在浦江之畔共話新基建與人工智能疊加帶給產(chǎn)業(yè)的巨大機(jī)遇。
在明略科技看來,產(chǎn)業(yè)要抓住數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新機(jī)遇,需要先自身展開“新基建”,企業(yè)配置新一代智能管理系統(tǒng),用數(shù)字化工具實(shí)現(xiàn)彎道超車。
數(shù)據(jù)與知識將成為企業(yè)增長的新引擎
隨著國家新基建規(guī)劃的加速落地,萬物互聯(lián)時代即將到來,一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化將成為企業(yè)常態(tài),處理多源異構(gòu)海量數(shù)據(jù)、加以分析并賦能于業(yè)務(wù)將成為剛需,同時這些數(shù)據(jù)也需要轉(zhuǎn)換為經(jīng)驗(yàn)知識進(jìn)行沉淀,數(shù)據(jù)與知識將成為企業(yè)增長的新引擎,全域數(shù)據(jù)處理與分析能力則是企業(yè)增長的新動能。
在數(shù)據(jù)與知識融合基礎(chǔ)層,作為國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺,明略科技憑借領(lǐng)先的領(lǐng)域知識圖譜全棧技術(shù)和比肩BAT的數(shù)據(jù)分析能力,基于知識圖譜數(shù)據(jù)庫幫助政企客戶完成數(shù)據(jù)和知識的匯聚、融合、推理及復(fù)雜運(yùn)算,打造打通感知和認(rèn)知的行業(yè)人工智能大腦。
在智能算法方面,結(jié)合知識圖譜技術(shù)及知識庫的成熟支持,明略科技通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進(jìn)行抽取,對數(shù)據(jù)和知識進(jìn)行混合推理,實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)和知識的一致性檢驗(yàn)、結(jié)構(gòu)檢驗(yàn)、隱性知識的挖掘等等,指導(dǎo)推薦算法的不斷優(yōu)化,從而為用戶實(shí)現(xiàn)智能化程度更高的知識推理和推薦平臺。
在人機(jī)協(xié)同方面,明略科技建立了基于多模態(tài)人工智能技術(shù)的人機(jī)協(xié)同平臺,利用視覺、音頻和AIOT設(shè)備實(shí)現(xiàn)多模態(tài)識別,整合數(shù)據(jù)并建立洞察、分析和決策的閉環(huán),提升經(jīng)營管理和生產(chǎn)效率,規(guī)范服務(wù)質(zhì)量。
在端到端的數(shù)據(jù)平臺建設(shè)方面,明略科技具備一站式數(shù)據(jù)中臺建設(shè)和服務(wù)的能力。明略科技中臺以多維數(shù)據(jù)的感知和匯聚能力、基于知識圖譜的數(shù)據(jù)融合打通能力、基于智能數(shù)據(jù)引擎的數(shù)據(jù)自服務(wù)能力,賦能客戶的中臺建設(shè),實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)的資產(chǎn)化、智能化和服務(wù)化。在公安、數(shù)字城市、銀行、證券、稅務(wù)、軌道交通等多行業(yè)具備豐富的落地經(jīng)驗(yàn)。
數(shù)智時代 企業(yè)需要新一代智能管理系統(tǒng)
明略科技認(rèn)為,未來企業(yè)核心的資產(chǎn),不僅僅是人、財(cái)、物,還有數(shù)據(jù)和知識,這是企業(yè)的第四大核心資產(chǎn)。人、財(cái)、物借助數(shù)字化、智能化的手段進(jìn)行沉淀,通過大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)形成可被洞察的數(shù)據(jù)和知識,重構(gòu)企業(yè)生產(chǎn)要素的匹配和調(diào)度,從而指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營和生產(chǎn)。為此,數(shù)智時代的企業(yè)需要新一代的智能管理系統(tǒng)“三大引擎”,分別是通過構(gòu)建數(shù)據(jù)智能平臺(DIP)管理全域數(shù)據(jù),通過營銷智能平臺(MIP)驅(qū)動增長和通過運(yùn)營智能平臺(OIP)進(jìn)行智能決策、降本增效。
明略科技DIP是以知識圖譜作為中心構(gòu)建技術(shù),把企業(yè)數(shù)據(jù)按照業(yè)務(wù)邏輯封裝為企業(yè)知識,并把數(shù)據(jù)洞察以更易使用的方式為業(yè)務(wù)服務(wù)——依托行業(yè)通用的數(shù)據(jù)處理方法論幫助客戶沉淀各行業(yè)Know-How,對分布式數(shù)字資產(chǎn)進(jìn)行全局統(tǒng)一管理運(yùn)營,打造數(shù)據(jù)與知識雙驅(qū)動賦能的數(shù)據(jù)智能中臺;基于知識圖譜的新一代數(shù)據(jù)倉庫以及可視化分析套件,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)規(guī)律,輔助業(yè)務(wù)決策,啟發(fā)式地創(chuàng)造價值新洞察,輔助人機(jī)同行。
以智慧城市一體化建設(shè)為例,明略科技與騰訊云合作,為某副省級市下轄區(qū)建設(shè)智慧城市項(xiàng)目:6個月時間,通過打造數(shù)據(jù)智能平臺DIP,對接25個委辦局,112類數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)跨部門數(shù)據(jù)共享訪問數(shù)十萬條/日,基于涵蓋城市治理和服務(wù)等多元領(lǐng)域的30多億數(shù)據(jù),梳理出了13大主題庫,并構(gòu)建城市運(yùn)營指標(biāo)體系,基于城市運(yùn)行管理與服務(wù)過程中的領(lǐng)域知識,挖掘人口流動性規(guī)律和與經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系,刻畫社區(qū)和人口特性,分析網(wǎng)格化管理與事件效能,為該區(qū)政府分析決策提供智慧化服務(wù)和支持
明略科技MIP為企業(yè)建立以消費(fèi)者為中心的快速響應(yīng)系統(tǒng),支持企業(yè)內(nèi)部營銷經(jīng)驗(yàn)的可復(fù)制和產(chǎn)品化傳承,并提供營銷效果的全面測量與預(yù)測等智能應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)營銷增長全場景的閉環(huán)覆蓋,大幅提升消費(fèi)者生命周期體驗(yàn)。
明略科技為大型車企集團(tuán)構(gòu)建MIP,整合管理近10億可利用的營銷數(shù)據(jù),沉淀品牌數(shù)字資產(chǎn)構(gòu)建全渠道(私域+公域)流量池;并將廣告-官網(wǎng)-留資數(shù)據(jù)打通,增強(qiáng)對公私域消費(fèi)者各階段行為的認(rèn)知;此外還幫助品牌構(gòu)建消費(fèi)者階段體系,提升消費(fèi)者生命周期價值。
明略科技OIP是為企業(yè)的內(nèi)部管理即人、財(cái)、物的提供智能管理平臺。通過對設(shè)備的管理、員工的管理、供應(yīng)鏈的管理,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)營、日常運(yùn)營、人才管理的透明化和高效化,達(dá)到全局最優(yōu)的調(diào)度指揮與協(xié)作。
明略科技為國網(wǎng)湖南電力構(gòu)建了電力數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺。針對各業(yè)務(wù)條線的多套業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生的分散存放的海量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),明略科技提供了數(shù)據(jù)匯聚能力、計(jì)算存儲能力、加工處理能力、治理管控能力和共享分析能力,完成數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、集成化、標(biāo)簽化,沉淀企業(yè)共性數(shù)據(jù)和知識,實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)需求的快速響應(yīng),通過數(shù)據(jù)融通共享、分析挖掘和數(shù)據(jù)運(yùn)營,最終形成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化的動態(tài)反饋閉環(huán),支撐快速應(yīng)用構(gòu)建和敏捷業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
“在危機(jī)中育新機(jī)、于變局中開新局”,加快數(shù)據(jù)智能建設(shè)是企業(yè)抓住新一輪技術(shù)革命的歷史機(jī)遇。明略科技為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級注入“數(shù)字動能”,新一代的智能管理系統(tǒng)的“三大引擎”將成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)彎道超車的加速器。
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