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原標(biāo)題:對(duì)話華為朱平:“分布式”為華為全場(chǎng)景戰(zhàn)略提供動(dòng)力
今年因?yàn)楸娝苤奶厥馇闆r,二三月線下市場(chǎng)基本上都陷入了全面停滯的局面。四月開(kāi)始,雖然還沒(méi)有完全恢復(fù)到疫情前的水準(zhǔn),但是在保障安全的前提下,可以有限的開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。這不,前幾天,第一觀點(diǎn)的記者便走進(jìn)位于北京富力廣場(chǎng)的一家華為授權(quán)體驗(yàn)店,在這里感受一場(chǎng)華為從無(wú)線智能終端到全場(chǎng)景"1+8+N"生態(tài)的"饕餮盛宴",同時(shí)還對(duì)華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)大中華區(qū)總裁朱平進(jìn)行了深入采訪。
全場(chǎng)景智能生活的基礎(chǔ)——"分布式"結(jié)構(gòu)的EMUI
采訪中,我們談到了門(mén)店中種類(lèi)繁多的全場(chǎng)景產(chǎn)品,為什么華為能帶來(lái)這么強(qiáng)大的全場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)能力?朱平向我們分享了EMUI操作系統(tǒng)。
朱平評(píng)價(jià)EMUI是一個(gè)非常強(qiáng)大的系統(tǒng)級(jí)軟件,采用的是分布式結(jié)構(gòu),具有很強(qiáng)大的架構(gòu),最關(guān)鍵的是開(kāi)放的生態(tài)鏈理念,再加上華為及周邊的這些硬件產(chǎn)品,例如類(lèi)似于芯片的集成等,所以才具備了像全場(chǎng)景能力支撐的可能性。實(shí)際上,EMUI10.1最大的能力體現(xiàn)在于它把整個(gè)底層協(xié)同拉通了,營(yíng)造出一個(gè)"超級(jí)終端"的概念。
EMUI給華為最大的助力就是打通協(xié)同的各個(gè)環(huán)節(jié)。EMUI操作系統(tǒng)可以視為是給整個(gè)"超級(jí)終端"體系帶來(lái)能量的基礎(chǔ)底座。就如朱平所說(shuō)"這個(gè)底座是超級(jí)強(qiáng)大,功能也是超級(jí)豐富,而且想象空間也是非常多,就是還有很多能力沒(méi)有釋放出來(lái)。"
朱平認(rèn)為EMUI操作系統(tǒng)給消費(fèi)者最直觀的效能,就是華為所有生態(tài)在落地的時(shí)候,消費(fèi)者第一觸點(diǎn)就是感受到這個(gè)系統(tǒng)的能力,包括在社交、通信、移動(dòng)辦公、智慧出行、影音娛樂(lè)等方面。
我們可以理解在華為口中所說(shuō)的這種"1+8+N"的協(xié)同,這種協(xié)同發(fā)揮出來(lái)的價(jià)值,可能就不是一個(gè)加法效應(yīng)可以解讀,更可能是一個(gè)非常迭代與平方的效應(yīng)。
另外,EMUI操作系統(tǒng)結(jié)合1+8+N的這些硬件產(chǎn)品還形成一個(gè)"超級(jí)終端"的體系。特別是1+8+N的這個(gè)大N,它們可以通過(guò)Hilink連接起來(lái),目前Hilink對(duì)接的品類(lèi)也有一千多個(gè)的,光家電的品牌就600多個(gè)。
從"超級(jí)終端"的角度來(lái)講,通過(guò)EMUI打通所有產(chǎn)品之間的協(xié)同,相當(dāng)于擁有"超級(jí)終端"的你不僅僅只是一個(gè)終端,不僅僅是手機(jī),至少是1+8的集成,這才是華為全場(chǎng)景智能生態(tài)布局的核心。
全國(guó)體驗(yàn)店建設(shè)背后——"分布式"運(yùn)營(yíng)
在這次采訪,朱平著力談到了線下渠道的布局和進(jìn)展工作,他說(shuō):"目前,在全國(guó)市級(jí)的體驗(yàn)店有1800多家,縣級(jí)體驗(yàn)店是3000多家,相比以前多了一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的渠道,大約有3000多家"。這實(shí)際是華為在為其"全場(chǎng)景智能生活生態(tài)鏈"渠道下沉做最基礎(chǔ)的準(zhǔn)備工作。
去年,華為官方正式提出了"1+8+N"的全場(chǎng)景智慧生活戰(zhàn)略,其中"1"是以"手機(jī)"為主入口;"8"是以"平板、PC、穿戴、HD、AI音箱、耳機(jī)、VR、車(chē)機(jī)"等為輔入口,"N"是"泛IoT硬件",包括照明、安防、環(huán)境、清掃等,基于華為HiLink的生態(tài)合作,以實(shí)現(xiàn)覆蓋多個(gè)場(chǎng)景。隨著5G進(jìn)程的加速,今年將成為華為全場(chǎng)景智慧生活真正實(shí)現(xiàn)落地并提升消費(fèi)者感知和認(rèn)同感的關(guān)鍵之年。
就像朱平所說(shuō)的一樣:"我們希望能夠把這些場(chǎng)景放到店里面,能夠按照?qǐng)鼍?,比如說(shuō)你看辦公場(chǎng)景、商務(wù)場(chǎng)景、影音場(chǎng)景、運(yùn)動(dòng)健康場(chǎng)景,按照?qǐng)鼍皝?lái)分是最好的。"把用戶(hù)吸引進(jìn)來(lái),讓他們親身去體驗(yàn),去感受全場(chǎng)景下的智能新生活,讓他們真正為這個(gè)場(chǎng)景所帶來(lái)的新生活方式所吸引,用戶(hù)才可能"買(mǎi)單"!
對(duì)于未來(lái)在線下店面的"全場(chǎng)景空間"的遠(yuǎn)景,朱平總裁也有規(guī)劃:"未來(lái)在大店與智能生活館都會(huì)有一些獨(dú)立的空間,讓大家在獨(dú)立的空間當(dāng)中體驗(yàn)到影音效果、8+N等設(shè)備協(xié)同的效果。"朱平還透露,今年要在上海南京東路開(kāi)一個(gè)旗艦店,甚至未來(lái)不排除會(huì)把車(chē)放進(jìn)去進(jìn)行體驗(yàn)。而深圳的智能生活館將在5月份開(kāi)業(yè)了,也算是"東南北"三地的布局。此外,朱平也分享了當(dāng)下華為線下渠道的現(xiàn)狀以及如此部署的原因,他強(qiáng)調(diào),"我們希望建立分布式運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)系統(tǒng),其實(shí)我們還有在機(jī)場(chǎng)店,我們還有一些政企店,還有無(wú)人售貨店,我們還有線上有華為商城官網(wǎng),我們跟天貓合作,跟京東合作,還有蘇寧易購(gòu)等等。"在華為看來(lái),如何與消費(fèi)者進(jìn)行有效接觸,如何實(shí)現(xiàn)線上線下渠道的聯(lián)動(dòng),關(guān)鍵便在"分布式運(yùn)營(yíng)"。"我們希望在消費(fèi)者非常便捷的地方構(gòu)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò),把這個(gè)場(chǎng)景貼近您,隨時(shí)可以提供服務(wù),提供資訊,提供你想要的一切。"
分布式結(jié)構(gòu)的EMUI,為華為的全場(chǎng)景產(chǎn)品奠定了互相協(xié)同的基礎(chǔ),而分布式運(yùn)營(yíng),則讓華為的全場(chǎng)景戰(zhàn)略能夠不斷推進(jìn),持續(xù)落地。盡管疫情結(jié)束的時(shí)間尚未可期,但通過(guò)這次采訪,我們看到了華為在戰(zhàn)略執(zhí)行上的堅(jiān)定以及面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)的從容,相信隨著疫情狀況的好轉(zhuǎn),市場(chǎng)消費(fèi)能力的不斷升溫,華為還將帶來(lái)更出色的表現(xiàn)。
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