近日，人民網(wǎng)發(fā)布了《2019，內(nèi)容科技（Contech）元年白皮書(shū)》，明確了內(nèi)容科技對(duì)全媒體時(shí)代媒體格局、輿論生態(tài)、信息生產(chǎn)傳播方式等產(chǎn)生的深刻影響。其中，新浪新聞App憑借人工智能推動(dòng)智媒平臺(tái)轉(zhuǎn)型，成功入選了內(nèi)容科技應(yīng)用的優(yōu)秀案例。

“智能+”創(chuàng)新重構(gòu)媒體生產(chǎn)流程

《白皮書(shū)》指出，當(dāng)前，內(nèi)容科技作為新型生產(chǎn)力，引發(fā)了內(nèi)容產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)、分發(fā)與消費(fèi)全鏈條的變革和重塑。自2016年起，新浪新聞便率先發(fā)力智能化布局，依托新浪20余年沉淀的內(nèi)容數(shù)據(jù)和新浪微博10年來(lái)開(kāi)放的社交媒體數(shù)據(jù)，通過(guò)“AI+大數(shù)據(jù)”實(shí)現(xiàn)了“采編審播”全流程的智能化應(yīng)用。

在智能采集層面，新浪獨(dú)有的鷹眼線索采集系統(tǒng)通過(guò)大數(shù)據(jù)、機(jī)器深度學(xué)習(xí)與實(shí)時(shí)計(jì)算等技術(shù)，對(duì)新聞熱點(diǎn)的醞釀、引爆、爆發(fā)、傳播過(guò)程進(jìn)行了顆粒度更細(xì)的分析建模，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)熱點(diǎn)走向，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)潛在新聞熱點(diǎn)并向用戶進(jìn)行推薦。據(jù)了解，鷹眼系統(tǒng)讓信息采集效率提升了3倍，輔助重大熱點(diǎn)事件運(yùn)營(yíng)數(shù)量同比增長(zhǎng)155%。

在其他智能生產(chǎn)環(huán)節(jié)，賽事新聞和財(cái)經(jīng)快訊利用AI寫(xiě)作自動(dòng)化生成新聞；視頻云剪輯技術(shù)對(duì)長(zhǎng)視頻進(jìn)行精華拆條處理；AI專題基于自然語(yǔ)言處理技術(shù)高效輔助新聞編輯；運(yùn)用端到端的深度學(xué)習(xí)技術(shù)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容審核的提質(zhì)增效；將知識(shí)圖譜和用戶行為數(shù)據(jù)相結(jié)合達(dá)成更精準(zhǔn)的興趣分發(fā)，這些都是新浪新聞App以人工智能為驅(qū)動(dòng)，探索媒體智能化管理的積極實(shí)踐成果。

依托對(duì)技術(shù)紅利的前瞻掌握與應(yīng)用，新浪新聞App升級(jí)后的內(nèi)容、服務(wù)對(duì)用戶的吸引力不斷增強(qiáng)，智媒平臺(tái)的實(shí)戰(zhàn)效能凸顯?！栋灼?shū)》中顯示，截至2019年11月，新浪新聞App用戶可閱讀資訊量較上一年同期增長(zhǎng)了35.7%，PUSH內(nèi)容的點(diǎn)開(kāi)率同比增長(zhǎng)27.9%，App日活用戶數(shù)量超過(guò)4280萬(wàn)，人均日使用時(shí)長(zhǎng)同比提升22.4%。

以權(quán)威性和公信力當(dāng)好智媒“把關(guān)人”

科技雖然讓媒體平臺(tái)邁上了智能進(jìn)化的快車(chē)道，但在與內(nèi)容的深度融合中，還是不可避免地出現(xiàn)了“排異”反應(yīng)，如表達(dá)濫用、不良言論、信息繭房。因此，重新審視內(nèi)容科技的理性融合，引導(dǎo)并賦予科技以正向的價(jià)值，成為智媒平臺(tái)深思的話題。

聚焦人機(jī)協(xié)同的雙防線審核機(jī)制，新浪新聞App與中科院共同研發(fā)的智能安全輔助平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了“快”的效率進(jìn)階，而內(nèi)容團(tuán)隊(duì)對(duì)不良信息、虛假新聞的進(jìn)一步把關(guān)，則有力保障了“質(zhì)”的安全輸出。新浪新聞App在技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，始終堅(jiān)持媒體平臺(tái)責(zé)任，以健康的內(nèi)容生態(tài)凈化網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。

此外，新浪新聞App還充分挖掘用戶的主動(dòng)選擇數(shù)據(jù)，深耕內(nèi)容價(jià)值和品質(zhì)服務(wù)兩大核心競(jìng)爭(zhēng)力。防疫宣傳期間，在熱點(diǎn)“探針”深入分析用戶搜索行為，完成實(shí)時(shí)疫情動(dòng)態(tài)、防疫科普、謠言甄別等潛在需求的預(yù)判后，新浪新聞App迅速上線“抗肺炎”頻道，憑借對(duì)權(quán)威性和公信力的一貫堅(jiān)守，用及時(shí)準(zhǔn)確、真實(shí)客觀的新聞報(bào)道贏得了用戶的信任。

探索媒體融合下的智媒平臺(tái)新格局

隨著5G的加速落地，智媒平臺(tái)的連接能力將得到空前提升。在智能化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，新浪新聞App已與4500+主流媒體和超過(guò)3.8萬(wàn)各領(lǐng)域頭部自媒創(chuàng)作者，在內(nèi)容、終端、技術(shù)資源等方面進(jìn)行了融合聯(lián)動(dòng)。疫情之下，新浪新聞App還與多家媒體平臺(tái)聯(lián)合打造深度專題、精品欄目，借助媒體融合優(yōu)勢(shì)，合力擴(kuò)大權(quán)威疫情報(bào)道的影響力。

此外，針對(duì)TGC內(nèi)容生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)變，以及多端互聯(lián)傳播的革新，除了研究AR、VR等終端技術(shù)和產(chǎn)品，挖掘沉浸式新聞的消費(fèi)潛力，新浪新聞App還瞄準(zhǔn)智能穿戴、智能家居、智能駕駛等泛資訊全景生態(tài)，持續(xù)拓展“內(nèi)容+產(chǎn)品+體驗(yàn)”的內(nèi)容消費(fèi)新空間。

5G、AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等科技的發(fā)展升級(jí)，將繼續(xù)打破智媒平臺(tái)的融合邊界。內(nèi)容為本，科技為翼，新浪新聞App仍在探索與其他產(chǎn)業(yè)的“橫向”關(guān)聯(lián)，擁抱全媒體時(shí)代新業(yè)態(tài)、新生態(tài)無(wú)限可能。