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新日品質(zhì)服務月活動對服務點具體要求

作者: 編輯 來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2019-03-18

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新日品質(zhì)服務月活動是新日電動車響應315國際消費者權(quán)益日,進行服務升級的活動項目,此次服務升級項目對服務商的要求較為嚴格,要求主要分為以下5個方面。

1. 活動商家與公司簽訂《24小時服務支持協(xié)議》;

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2. 需有能夠支撐24小時服務的售后店或人員設施條件;

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3. 服務配件須從公司統(tǒng)一采購;

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4. 服務流程、配件維修價格統(tǒng)一店內(nèi)公示上墻;

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5. 接受公司考核,按照協(xié)議約定提供24小時服務。

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